Keďže sviatky sú za rohom, rozhodla som sa navštíviť svojich rodičov trochu skôr, aby som im pomohla s prípravami, keďže moji rodičia organizujú veľkú oslavu v našom rodinnom dome.

Jedinou nevýhodou je, že ich miesto je uprostred ničoho a nemáte tu dostatok mobilného signálu.

Našťastie mám pripojenie k sieti T-Mobile, ktoré mi umožňuje uskutočňovať hovory cez Wi-Fi kdekoľvek a kdekoľvek, pokiaľ mám prístup k dobrej sieti Wi-Fi.

Raz som mal dôležitý hovor s kolegom o probléme týkajúcom sa práce a zrazu sa objavila chybová správa s názvom ER081 predtým, ako sa môj hovor prerušil.

Podarilo sa mi zavolať späť, ale táto správa sa stále objavovala a opakovalo sa to isté, čo mi začalo liezť na nervy.

Keď som mal trochu voľného času, vyhľadal som si to, aby som vedel, čo to presne je a prečo sa to stále opakuje.

Vyhľadal som aj spôsoby riešenia tohto problému a zostavil ich do tohto komplexného článku.

Ak chcete opraviť chybu T-Mobile ER081, skúste reštartovať smartfón a skontrolujte, či je správne internetové pripojenie. V prípade potreby vypnite router. Skúste tiež použiť router T-Mobile CellSpot alebo aktivujte a nakonfigurujte QoS na routeri.

Uviedol som tiež prehľad toho, čo presne táto chyba znamená, a tiež spôsoby, ako deaktivovať a aktivovať volanie cez Wi-Fi v smartfóne.

Ak sa vám problém stále nedarí vyriešiť, pozrite si spôsoby, ako kontaktovať zákaznícku podporu.

Čo presne je chyba ER081 v službe T-Mobile?

Volanie cez Wi-Fi je jednou z najlepších funkcií, ktoré používatelia T-Mobile využívajú.

Táto funkcia im umožňuje spojiť sa s priateľmi a členmi rodiny aj v oblastiach so slabým pokrytím alebo signálom.

Napriek tomu je volanie Wi-Fi náchylné na chyby a spomedzi týchto chýb sa najčastejšie vyskytuje chyba ER081.

S touto chybou ste sa mohli stretnúť počas telefonického hovoru, pretože táto chyba sa zvyčajne zobrazuje pri dlhých telefonátoch po 15 minútach.

Po tejto chybe nasleduje náhly výpadok hovoru, pri ktorom sa pýtate, čo presne sa pokazilo.

Áno, môžete zavolať znova, ale môže to byť dosť frustrujúce, ak ste uprostred dôležitého stretnutia alebo niečoho podobného.

Niekedy táto chybová správa ER081 odmieta odísť a zostáva v rozbaľovacej ponuke aj po zavesení hovoru.

Preto odporúčam nasledujúce hacky, aby ste sa tejto chyby zbavili.

Reštartovanie smartfónu

Väčšinu problémov, ktoré sa vyskytnú v telefóne alebo v akomkoľvek inom elektronickom zariadení, možno vyriešiť jednoduchým reštartovaním.

Niekedy stačí telefón jednoducho reštartovať.

Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí možnosť reštartu.

Keď sa zobrazí, reštartujte telefón.

Môžete tiež vypnúť telefón a počkať niekoľko sekúnd pred jeho opätovným spustením.

To by mohlo vyriešiť problém, s ktorým sa stretávate.

Kontrola sieťového pripojenia

Ak stále nefunguje, skontrolujte pripojenie Wi-Fi a zistite, či je neporušené.

Skontrolujte tiež, či sú signály dostatočne silné.

Niekedy sa stáva, že signál Wi-Fi môže byť veľmi slabý, a preto môže dôjsť k problémom s pripojením.

Existujú aj iné prípady, keď môžete začať telefonický hovor v oblasti s vysokou intenzitou signálu a presunúť sa do inej oblasti so slabým pokrytím Wi-Fi, čo vedie k prerušeniu spojenia. Nakoniec sa hovor preruší.

Napájací cyklus smerovača Wi-Fi

Váš smerovač si z času na čas vyžaduje cyklické prepínanie napájania, aby sa obnovili softvérové a hardvérové komponenty v ňom.

Pri reštartovaní smerovača by ste mali byť veľmi opatrní, pretože pri problémoch s pripojením na internet sa nedá klamať.

Ak chcete zapnúť cyklus napájania smerovača, najprv odpojte smerovač od zdroja napájania.

Pred opätovným zapojením počkajte niekoľko sekúnd.

Potom počkajte ešte 1 až 2 minúty a zapnite smerovač.

Teraz skúste pripojiť telefón k internetu, uskutočniť hovor cez Wi-Fi a skontrolujte, či sa zobrazí chybové hlásenie.

Skúste použiť smerovač T-Mobile CellSpot

Ak máte vysokorýchlostné pripojenie na internet a vaša sieť Wi-Fi funguje správne, ale stále sa zobrazuje táto chybová správa, mali by ste skúsiť použiť smerovač CellSpot.

T-Mobile CellSpot Router je router, ktorý je upravený tak, aby uprednostňoval volania cez Wi-Fi. Je oveľa rýchlejší ako T-Mobile Edge a má lepšiu konektivitu.

Pomocou tohto smerovača si teraz môžete vychutnať vysokokvalitné hovory cez Wi-Fi.

Poskytuje vysokú šírku pásma pre hovory, čím pomáha eliminovať akékoľvek chyby, ktorým čelíte v dôsledku problémov s pripojením.

Aktivácia služby QoS na smerovači

QoS vám pomôže uprednostniť určité aplikácie alebo siete pred inými vecami podľa vášho uváženia.

Po aktivácii funkcie QoS na routeri môžete uprednostniť volania cez Wi-Fi pred inými platformami, ako je Netflix, Prime atď.

Týmto spôsobom nebude ohrozená kvalita vášho hovoru a budete sa môcť zbaviť chybovej správy ER081.

Pred povolením QoS na smerovači musíte presne vedieť, aký druh nastavenia QoS váš smerovač podporuje.

Niektoré typy QoS umožňujú uprednostniť prevádzku jedného systému pred druhým, zatiaľ čo niektoré iné typy umožňujú vybrať službu, ktorú chcete uprednostniť.

Správny typ nájdete tak, že si pozriete online dokumentáciu na webovej stránke výrobcu.

Najskôr musíte určiť rýchlosť pripojenia a na to je potrebné vykonať test rýchlosti.

Pred vykonaním testu rýchlosti vždy nezabudnite zastaviť všetky veľké sťahovania a ukončiť streamovacie platformy, ako je Netflix, pretože tak budete môcť získať len pomerne presnú hodnotu.

Existujú stovky smerovačov, preto je ťažké presne špecifikovať kroky na zapnutie funkcie Quality of Service, ale poskytnem vám základný prehľad tým, že vám ukážem presný postup na smerovači, ktorý je flashnutý na spustenie firmvéru tretej strany DD-WRT.

Ak chcete povoliť QoS na svojom smerovači, prejdite na stránku správcu smerovača.

Môžete to urobiť tak, že otvoríte webový prehliadač a do adresného riadka zadáte IP adresu smerovača.

Teraz sa prihláste pomocou svojho používateľského mena a hesla.

Po dokončení kliknite na kartu NAT/QoS a potom vyberte kartu QoS.

Po tomto kroku budete musieť vybrať vhodné možnosti.

Vyberte možnosť Enable (Povoliť) pre časť Start QoS (Spustiť QoS) a nastavte položku Port (Port) na WAN.

V položkách "Packet Scheduler" a "Queuing Discipline" ponechajte predvolené hodnoty.

Potom vyplňte hodnoty uplinku a downlinku.

Konfigurácia služby QoS na smerovači

Po povolení služby QoS musíte nastaviť smer QoS proti prúdu alebo po prúde.

Ďalším krokom je výber typu QoS, pričom môžete vytvoriť "vlastnú QoS" nastavením vlastného pravidla priority pomocou IP adresy.

Nastavte prvé pravidlo ako cieľový port "4500" protokolu UDP a druhé pravidlo ako cieľový port "5060,5061" protokolu "TCP".

Na volania cez Wi-Fi môžete využiť 85 % dostupnej šírky pásma.

Po dokončení pridávania a odstraňovania položiek kliknite na tlačidlo "Použiť", čím uložíte zmeny.

Deaktivácia a aktivácia volania cez Wi-Fi v smartfóne

Táto metóda funguje podobne ako cyklické vypínanie, len v tomto prípade sa to týka možnosti volania cez Wi-Fi v smartfóne.

Deaktivácia a aktivácia volania cez Wi-Fi môže problém vyriešiť.

Tento proces sa v jednotlivých smartfónoch líši.

V prípade niektorých telefónov, ako je Xiaomi, klepnite na Nastavenia a potom klepnite na "Sim karty a mobilné siete".

Potom vyberte kartu SIM a povoľte alebo zakažte možnosť volania cez Wi-Fi.

V prípade niektorých iných telefónov, napríklad Nokia, prejdite na položku Nastavenia a potom klepnite na položku Sieť a internet.

Potom vyberte položku Mobilná sieť, ťuknite na položku Rozšírené a zapnite alebo vypnite volanie cez Wi-Fi.

Kontaktovať podporu

Ak žiadny z uvedených spôsobov nefungoval, skúste kontaktovať tím zákazníckej podpory.

Som si istý, že so správnym vedením od odborníka budete môcť tento problém vyriešiť.

Všetky kontaktné informácie nájdete na oficiálnej webovej stránke spoločnosti T-Mobile.

Záverečné myšlienky o chybe T-Mobile ER081

Vždy sa uistite, že každých pár mesiacov vykonáte cyklus napájania smerovača, aby ste vyriešili väčšinu problémov s pripojením.

Je tiež dôležité, aby ste po odpojení smerovača od zdroja napájania niekoľko sekúnd počkali, pretože je dôležité vyčerpať všetku energiu, aby sa zabezpečil správny reset.

Čísla získané z testu rýchlosti prepočítajte na Kb/s, ak sú vo formáte Mb/s, pretože väčšina smerovačov QoS požaduje hodnoty vo formáte Kb/s, čo môžete urobiť vynásobením hodnoty číslom 1000.

Hodnoty vzostupného a zostupného spojenia by mali byť vždy 80 až 95 % hodnoty získanej počas testu rýchlosti.

Ak kontaktujete tím podpory z medzinárodného čísla, nemusíte sa obávať poplatkov za dátový roaming, pretože je úplne oslobodený od poplatkov za roaming, medzimestské hovory a letový čas.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie:

• T-Mobile nefunguje: Ako opraviť za niekoľko sekúnd
• Ako oklamať T-Mobile FamilyWhere
• Používanie telefónu T-Mobile v službe Verizon: Všetko, čo potrebujete vedieť
• Oprava "Nemáte nárok, pretože nemáte aktívny splátkový program na zariadenie": T-Mobile

Často kladené otázky

Prečo mi nefunguje internet v mobilnom telefóne T?

Môže to byť spôsobené viacerými príčinami. Skontrolujte, či je brána správne zapojená a tiež či je zariadenie pripojené k sieti Wi-Fi brány.

Ako obnovím svoj internet T-mobile?

Prejdite na kartu Systémy a tam vyberte položku Obnoviť do továrenského nastavenia.

Ako vynútiť volanie cez Wi-Fi?

Na to potrebujete telefón, ktorý podporuje volanie cez Wi-Fi. Nastavte si na svojom konte adresu e911 a uistite sa, že je vaše konto aktívne. Teraz nastavte volanie cez Wi-Fi tak, že prejdete na stránku zariadenia a vyberiete svoje zariadenie.

Môžem používať volanie cez Wi-Fi bez služby?

Hovory a textové správy cez Wi-Fi môžete používať, pokiaľ máte stabilné pripojenie na internet.