نظرًا لقرب العطلة ، قررت زيارة أهلي مبكرًا لمساعدتهم على الاستعداد لأن والديّ يستضيفان حفلة كبيرة في منزل عائلتنا.

الجانب السلبي الوحيد هو أن مكانهم في منتصف العدم ، ولا تجد الكثير في طريق استقبال الهاتف المحمول.

لحسن الحظ ، لدي اتصال شبكة T-Mobile الذي يسمح لي بإجراء مكالمات Wi-Fi في أي مكان وفي كل مكان مثل طالما يمكنني الوصول إلى شبكة Wi-Fi جيدة.

لذا ، هذه المرة ، كنت في مكالمة مهمة مع زميلي حول مشكلة تتعلق بالعمل ، وفجأة ظهرت رسالة خطأ تسمى ER081 من قبل تم قطع اتصال مكالمتي.

تمكنت من الاتصال بهم مرة أخرى ، لكن هذه الرسالة استمرت في الظهور ، وحدث نفس الشيء مرة أخرى ، وبدأ في إثارة أعصابي.

مرة واحدة لقد حصلت على بعض وقت الفراغ ، بحثت عنه لمعرفة ما هو بالضبط ولماذا استمر في الحدوث.

لقد بحثت أيضًا عن طرق لحل المشكلة وجمعتها في هذه المقالة الشاملة.

لإصلاح خطأ T-Mobile ER081 ، حاول إعادة تشغيل الهاتف الذكي وتحقق مما إذا كان هناك اتصال إنترنت مناسب. دورة الطاقة لجهاز التوجيه إذا لزم الأمر. حاول أيضًا استخدام T-Mobile CellSpot Router أو قم بتنشيط وتكوين QoS على جهاز التوجيه.

لقد قدمت أيضًا نظرة عامة على ما يشير إليه هذا الخطأ بالضبط ، كما ذكرت طرقًا لإلغاء تنشيط Wi-Fi وتنشيطه -فاي يدعو على الخاص بكالهاتف الذكي.

إذا كان لا يزال بإمكانك حل المشكلة ، فتأكد من التحقق من طرق الاتصال بدعم العملاء.

ما هو خطأ ER081 بالضبط على T-Mobile؟

يعد الاتصال عبر Wi-Fi أحد أفضل الميزات التي يتمتع بها مستخدمو T-Mobile.

تتيح لهم هذه الميزة الاتصال بأصدقائهم وأفراد عائلاتهم حتى في المناطق ذات التغطية أو الإشارة المنخفضة للشبكة .

ولكن لا يزال ، اتصال Wi-Fi عرضة أيضًا للأخطاء ومن بين هذه الأخطاء ، الأكثر شيوعًا هو ER081.

ربما واجهت هذا الخطأ أثناء إجراء مكالمة هاتفية ، حيث يظهر هذا الخطأ عادةً عندما تكون في مكالمات هاتفية طويلة بعد 15 دقيقة.

يتبع هذا الخطأ انخفاض مفاجئ في المكالمة ، والذي يتساءل عما حدث بالضبط.

نعم ، يمكنك اتصل مرة أخرى ، ولكن قد يكون الأمر محبطًا للغاية إذا كنت في منتصف اجتماع مهم أو شيء من هذا القبيل.

أحيانًا ترفض رسالة الخطأ ER081 هذه الانتقال وتظل في القائمة المنسدلة حتى بعد قطع الاتصال المكالمة.

لذلك ، أوصي بالاختراقات التالية للتخلص من هذا الخطأ.

أعد تشغيل هاتفك الذكي

معظم المشكلات التي تواجهها على هاتفك أو يمكن إصلاح أي جهاز إلكتروني عن طريق إعادة تشغيل بسيطة.

في بعض الأحيان يكون كل ما يحتاجه هاتفك هو إعادة تشغيل بسيطة.

للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر خيار إعادة التشغيل.

بمجرد ظهور ذلك ، أعد تشغيلالهاتف.

يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل هاتفك والانتظار بضع ثوانٍ قبل إعادة تشغيله.

قد يحل هذا المشكلة التي تواجهها.

تحقق من اتصال الشبكة.

إذا كان لا يزال لا يعمل ، فتحقق من اتصال Wi-Fi الخاص بك ومعرفة ما إذا كان سليمًا.

أيضًا ، تحقق مما إذا كانت الإشارات قوية بدرجة كافية.

ما يحدث أحيانًا هو أن إشارة Wi-Fi الخاصة بك قد تكون منخفضة جدًا وبالتالي ينتج عنها مشكلات في الاتصال.

هناك حالات أخرى حيث يمكنك بدء مكالمة هاتفية في منطقة ذات إشارة عالية والانتقال إلى منطقة أخرى منطقة ذات تغطية Wi-Fi منخفضة مما يؤدي إلى انقطاع الاتصال. في النهاية ، تنتهي المكالمة.

دورة الطاقة لموجه Wi-Fi الخاص بك

يتطلب جهاز التوجيه الخاص بك تدوير الطاقة من وقت لآخر لتحديث البرامج ومكونات الأجهزة الموجودة بداخله.

يجب توخي الحذر الشديد أثناء إعادة تشغيل جهاز التوجيه لأنه لا يوجد خداع عندما يتعلق الأمر بمشاكل الاتصال بالإنترنت.

لتشغيل دورة جهاز التوجيه ، افصل جهاز التوجيه أولاً عن مصدر الطاقة الخاص به.

انتظر بضع ثوانٍ قبل توصيله مرة أخرى.

بعد ذلك ، انتظر دقيقة أو دقيقتين أخرى وقم بتشغيل جهاز التوجيه.

الآن حاول توصيل هاتفك بالإنترنت ، ضع مكالمة عبر Wi-Fi ، وتحقق مما إذا ظهرت رسالة الخطأ هذه.

حاول استخدام T-Mobile CellSpot Router

إذا كان لديك اتصال إنترنت عالي السرعة وشبكة Wi -يعمل Fi أيضًا بشكل صحيح ، ولكنك لا تزال تتلقى رسالة الخطأ هذه ، يجب أن تحاول استخدام موجه CellSpot.

T-Mobile CellSpot Router هو جهاز توجيه تم تعديله لإعطاء الأولوية للاتصال عبر Wi-Fi. إنه أسرع بكثير من T-Mobile Edge ولديه اتصال أفضل.

بمساعدة هذا الموجه ، يمكنك الآن تجربة مكالمات Wi-Fi عالية الجودة.

يوفر نطاقًا تردديًا عاليًا لـ تساعد المكالمات في القضاء على أي نوع من الأخطاء التي تواجهها بسبب مشكلات الاتصال.

تنشيط QoS على جهاز التوجيه الخاص بك

سيساعدك QoS على إعطاء الأولوية لتطبيقات أو شبكات معينة على الأشياء الأخرى كما تراه مناسبًا .

بمجرد تنشيط QoS على جهاز التوجيه الخاص بك ، يمكنك الآن إعطاء الأولوية للاتصال عبر Wi-Fi على الأنظمة الأساسية الأخرى مثل Netflix و Prime وما إلى ذلك.

وبهذه الطريقة ، لن تكون جودة مكالمتك سيتم اختراقها ، وستكون قادرًا على التخلص من رسالة الخطأ ER081.

قبل تمكين QoS على جهاز التوجيه الخاص بك ، يجب أن تعرف بالضبط نوع إعداد QoS الذي يدعمه جهاز التوجيه الخاص بك.

تسمح لك بعض QoS بإعطاء الأولوية لحركة مرور أحد الأنظمة على الآخر ، بينما تسمح لك بعض الأنواع الأخرى باختيار الخدمة التي تريد تحديد أولوياتها.

يمكنك تحديد النوع الصحيح من خلال التحقق من الوثائق الخاصة بصفحة الويب الخاصة بالشركة المصنعة. اختبار السرعة.

ضع في اعتبارك دائمًا للتوقفجميع التنزيلات الكبيرة والخروج من منصات البث مثل Netflix قبل إجراء اختبار السرعة لأنك ستتمكن فقط من الحصول على قيمة دقيقة إلى حد ما.

هناك المئات من أجهزة التوجيه هناك ؛ هذا يجعل من الصعب تحديد الخطوات الدقيقة لتمكين جودة الخدمة ، لكنني سأقدم لك مخططًا أساسيًا من خلال توضيح العملية الدقيقة على جهاز التوجيه الذي يتم وميضه لتشغيل البرامج الثابتة لجهة خارجية DD-WRT.

لتمكين QoS على جهاز التوجيه الخاص بك ، انتقل إلى صفحة مسؤول جهاز التوجيه الخاص بك.

يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح متصفح الويب وإدخال عنوان IP الخاص بالموجه في شريط العنوان.

سجل الآن في استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب NAT / QoS ومن هناك ، حدد علامة التبويب QoS.

سيتعين عليك تحديد الخيارات المناسبة مرة واحدة تم.

حدد تمكين لجزء "بدء جودة الخدمة" وقم بتعيين "المنفذ" على WAN.

اترك "مجدول الحزم" و "نظام قائمة الانتظار" للقيم الافتراضية.

بعد ذلك ، قم بملء قيم الارتباط الصاعد والوصلة الهابطة.

تكوين QoS على جهاز التوجيه الخاص بك

بمجرد تمكين QoS ، سيتعين عليك تعيين QoS direction upstream أو downstream.

الخطوة التالية هي اختيار نوع QoS ، ويمكنك إما إنشاء "Custom QoS" عن طريق تعيين قاعدة الأولوية الخاصة بك باستخدام عنوان IP.

قم بتعيين القاعدة الأولى كمنفذ الوجهة "4500" بروتوكول UDP والقاعدة الثانية كمنفذ الوجهةبروتوكول "5060.5061" "TCP".

أيضًا ، اسمح بنسبة 85٪ من النطاق الترددي المتاح لمكالمات Wi-Fi.

بمجرد الانتهاء من إضافة العناصر وإزالتها ، انقر فوق "تطبيق" لحفظ التغييرات.

قم بإلغاء تنشيط وتنشيط مكالمات Wi-Fi على هاتفك الذكي

تعمل هذه الطريقة إلى حد كبير مثل تدوير الطاقة ، فقط ، في هذه الحالة ، أنت تفعل ذلك بشبكة Wi-Fi - خيار الاتصال عبر WiFi على هاتفك الذكي.

قد يؤدي إلغاء تنشيط وتنشيط اتصال Wi-Fi إلى حل المشكلة.

تختلف العملية من هاتف ذكي إلى هاتف ذكي.

في حالة هواتف معينة مثل Xiaomi ، انقر فوق "الإعدادات" ثم انقر فوق "Sim Cards and Mobile Networks".

بعد ذلك ، حدد بطاقة sim ثم قم بتمكين أو تعطيل خيار الاتصال عبر Wi-Fi.

بينما في حالة بعض الهواتف الأخرى مثل Nokia ، انتقل إلى "الإعدادات" ثم انقر فوق "الشبكة & amp؛ Internet '.

بعد ذلك ، حدد' Mobile Network 'ثم انقر فوق' Advanced 'وقم بتبديل اتصال Wi-Fi وإيقاف تشغيله.

الاتصال بالدعم

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيجب أن تحاول الاتصال بفريق دعم العملاء.

أنا متأكد من التوجيه الصحيح من أحد الخبراء ، فستتمكن من حل المشكلة.

يمكنك العثور على جميع معلومات الاتصال على موقع الويب الرسمي لـ T-Mobile.

الأفكار النهائية حول خطأ T-Mobile ER081

تأكد دائمًا من تشغيل دورة جهاز التوجيه كل شهرين حتى إصلاح معظم الاتصالالمشكلات.

من المهم أيضًا أن تنتظر بضع ثوانٍ بمجرد فصل جهاز التوجيه عن مصدر الطاقة ، حيث إنه من المهم استنزاف كل الطاقة لضمان إعادة الضبط الصحيحة.

قم بتحويل الأرقام التي تحصل عليها من اختبار السرعة إلى كيلوبت في الثانية إذا كان تنسيق ميغابت في الثانية لأن معظم أجهزة توجيه QoS تطلب القيم بتنسيق Kbps ، ويمكنك القيام بذلك بضرب القيمة بـ 1000.

الارتباط الصاعد والوصلة الهابطة يجب أن تكون القيم دائمًا من 80 إلى 95٪ من القيمة التي تم الحصول عليها أثناء اختبار السرعة.

إذا كنت تتصل بفريق الدعم من رقم دولي ، فلا داعي للقلق بشأن رسوم تجوال البيانات كما هي تمامًا خالية من رسوم التجوال والمسافات الطويلة ووقت البث.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

• T-Mobile لا يعمل: كيفية الإصلاح في ثوانٍ
• كيفية خداع عائلة T-Mobile حيث
• استخدام T-Mobile Phone على Verizon: كل ما تحتاج إلى معرفته
• إصلاح "أنت غير مؤهل لأنه ليس لديك خطة تقسيط نشطة للأجهزة": T-Mobile

الأسئلة المتداولة

لماذا جهاز T mobile الخاص بي لا يعمل الإنترنت في المنزل؟

يمكن أن يكون ذلك بسبب عدد من الأسباب. تحقق مما إذا تم توصيل البوابة بشكل صحيح وكذلك الجهاز متصل بشبكة Wi-Fi الخاصة بالبوابة.

كيف يمكنني إعادة تعيين T-mobile Internet؟

انتقل إلى علامة تبويب الأنظمة ، ومن هناك ، اختر إعادة ضبط المصنع.

كيف يمكننيهل تريد فرض اتصال Wi-Fi؟

لذلك ، أنت بحاجة إلى هاتف يدعم الاتصال عبر Wi-Fi. قم بإعداد عنوان e911 على حسابك وتأكد من أن حسابك نشط. قم الآن بإعداد اتصال Wi-Fi بالانتقال إلى صفحة الجهاز واختيار جهازك.

هل يمكنني استخدام مكالمات Wi-Fi بدون خدمة؟

يمكنك استخدام الاتصال عبر Wi-Fi وإرسال الرسائل النصية كـ طالما لديك اتصال ثابت بالإنترنت.