Dans le cadre de mes loisirs du week-end, je regarde quelque chose à la télévision ou je choisis un film ou une émission que je n'avais pas regardé.

Le week-end dernier, lorsque j'ai décidé de regarder la télévision, la connexion TV en a décidé autrement.

L'image s'est soudainement arrêtée et l'écran "Pas de signal" de mon téléviseur s'est affiché.

Mon boîtier de câblodistribution est resté allumé, mais aucun signal ne parvenait à la télévision.

Je voulais savoir ce qui se passait et éviter que cela ne se reproduise.

J'ai consulté les guides de dépannage de mon fournisseur de câble et les forums d'utilisateurs en ligne pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour résoudre une erreur d'absence de signal.

Ce guide est le fruit de ces recherches et vous indique ce que vous pouvez faire lorsque votre téléviseur indique qu'il n'y a pas de signal, mais que votre câblosélecteur est toujours allumé.

Pour résoudre le problème d'absence de signal sur la télévision lorsque le décodeur câble est allumé, vérifiez toutes les connexions entre la télévision et le décodeur. Vérifiez également auprès de vos fournisseurs de câble s'il y a une interruption de service dans votre région.

Que signifie l'erreur "Pas de signal" ?

Un message d'erreur "Pas de signal" sur votre téléviseur vous indique que le téléviseur a cessé de recevoir des signaux de l'entrée sur laquelle il est branché.

Cela se produit généralement lorsque le périphérique d'entrée en question est éteint, mais dans mon cas, le décodeur était toujours allumé.

La résolution du problème est relativement simple et vous permet de respecter votre emploi du temps.

Pourquoi l'erreur "No Signal" se produit-elle même si le décodeur est allumé ?

S'il n'y a pas de signal alors que le boîtier du câble est allumé, il peut y avoir plusieurs raisons à cela.

Cela peut même signifier que votre fournisseur de câble subit une panne.

Mais il n'est pas non plus exagéré de dire que votre boîte est morte.

Étant donné qu'il existe plusieurs causes probables à ce problème, il est préférable de procéder à un dépannage immédiat.

Vérifier tous les câbles et toutes les connexions

Étant donné que la première raison d'une erreur "Pas de signal" est, en fait, la perte de signal, vérifiez toutes les connexions entre le boîtier de câblodistribution et le téléviseur.

Vérifiez les ports et nettoyez la poussière ou la saleté qui s'y trouve à l'aide d'un chiffon sec en microfibre ou d'un écouteur.

Si votre câblosélecteur utilise la technologie HDMI, assurez-vous que les extrémités des deux connecteurs ne sont pas pliées ou endommagées.

Si c'est le cas, optez pour des câbles dont les extrémités sont plaquées or, comme le câble HDMI Ultra HD de Belkin.

Celle-ci prend également en charge la 4K et l'audio à haut débit.

Remplacez tous les câbles ou fils endommagés, y compris ceux qui alimentent le boîtier et la télévision. C'est également ce qu'il faut faire si votre télévision numérique continue à perdre le signal.

Redémarrer la télévision et le décodeur

La prochaine chose à faire est de redémarrer le boîtier du câble.

Pour ce faire, utilisez votre télécommande ou le bouton d'alimentation situé sur le boîtier lui-même.

Ensuite, attendez quelques minutes avant de le rallumer.

Redémarrez ensuite votre téléviseur.

Éteignez votre téléviseur et attendez quelques minutes avant de le rallumer.

Vérifiez si vous utilisez la bonne source d'entrée sur le téléviseur

Une autre raison pour laquelle votre téléviseur affiche Aucun signal est que le mode d'entrée de votre téléviseur n'est pas celui auquel le décodeur câble est connecté.

Essayez de changer d'entrée jusqu'à ce que vous voyiez le téléviseur.

Appuyez sur la touche input de la télécommande de votre téléviseur pour afficher le menu des entrées.

Utilisez le bouton de saisie lui-même ou les touches directionnelles et vérifiez chaque saisie.

Recherchez les interruptions de service

Si vous ne recevez toujours pas de signal, appelez votre fournisseur de câble.

Demandez-leur s'il y a des pannes dans votre région et, dans l'affirmative, combien de temps il faudrait pour les réparer.

Après avoir raccroché, et s'il y a une panne, la meilleure chose à faire est d'attendre que le service soit rétabli.

Faites une promenade dans la maison, regardez quelque chose en ligne ou faites simplement quelque chose pour passer le temps pendant qu'ils réparent la panne.

Réinitialisation du boîtier de câblodistribution et du téléviseur

Cette étape est similaire à celle du redémarrage de votre boîtier de câblodistribution et de votre téléviseur.

Un redémarrage n'entraîne qu'une réinitialisation progressive, ce qui signifie que tous les paramètres ne sont pas rétablis.

En revanche, une réinitialisation rétablit les valeurs par défaut de presque tous les réglages, à l'exception de ceux effectués par l'utilisateur.

Une réinitialisation est donc une bonne solution si vous n'avez pas réussi à faire fonctionner votre téléviseur après avoir essayé toutes les autres solutions.

Pour réinitialiser votre boîtier de câblodistribution,

1. Tout d'abord, éteignez-le.
2. Débranchez le cordon d'alimentation du mur et attendez au moins 5 minutes.
3. Rebranchez le cordon et mettez le boîtier en marche.

Pour réinitialiser le téléviseur :

1. Éteindre le téléviseur
2. Débranchez le cordon d'alimentation du mur.
3. Attendez encore 5 minutes avant de le remettre en marche.

Vous pouvez effectuer ces deux séries d'étapes en même temps.

Ensuite, après une réinitialisation, vérifiez si vous pouvez obtenir un signal du boîtier de câblodistribution.

Support de contact

Si aucune de ces mesures ne vous convient, vous pourriez avoir besoin d'une aide professionnelle.

Contactez l'équipe d'assistance de votre fournisseur de câble et expliquez-lui votre problème.

Expliquez-lui les circonstances dans lesquelles vous avez rencontré ce problème et mentionnez les mesures de dépannage que vous avez essayées.

Ils vous demanderont peut-être d'essayer quelque chose d'autre, propre à votre fournisseur de câble, ou ils enverront quelqu'un si nécessaire.

Rétablir le signal du câble

Une fois le signal TV rétabli, vérifiez si vous n'avez pas de problèmes avec votre internet.

Si la connexion à la télévision par câble a des problèmes, il y a de fortes chances que l'internet en ait aussi.

Si vous êtes sur Dish TV et qu'il n'y a pas de signal, vérifiez que votre récepteur a un voyant vert et essayez les chaînes par défaut de TV2.

Vous rencontrez des ralentissements, des vitesses plus lentes ou vous n'avez pas assez de portée dans toute la maison ?

Envisagez d'acheter un système WiFi maillé compatible avec WiFi 6.

Les systèmes de maillage sont également très utiles lorsque vous faites vos premiers pas dans la domotique.

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Questions fréquemment posées

Comment redémarrer un téléviseur intelligent ?

Vous pouvez utiliser la télécommande, l'interrupteur du téléviseur ou demander à l'assistant vocal, si vous en avez un, de redémarrer votre téléviseur.

Eteignez et rallumez le téléviseur pour le redémarrer.

Les téléviseurs ont-ils un bouton de réinitialisation ?

La plupart des téléviseurs n'ont pas de bouton de réinitialisation.

Bien qu'il existe une option de réinitialisation dans le menu des paramètres du téléviseur si vous souhaitez réinitialiser le téléviseur.

Comment puis-je tester le signal de mon câble ?

Pour tester le signal de votre câble, vous pouvez utiliser un signalmètre numérique ou un multimètre.

Les bons sont chers, alors demandez à un professionnel de le faire pour vous si vous avez besoin de faire tester vos câbles.

Comment améliorer la puissance du signal de mon câble ?

Si vous avez un téléphone sans fil près de la télévision, déplacez-le.

Essayez également de ne pas laisser trop d'appareils électroniques à proximité du décodeur.