テレビは信号がないというが、ケーブルボックスはオンになっている:数秒で修正する方法
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目次
週末のR&Rの一環として、テレビで何かを見たり、見るのを控えていた映画や番組を選んだりします。
先週末、テレビを見ようと思ったら、テレビの接続がそうでないと思った。
突然映像が止まり、テレビのNo signalの画面が飛び出しました。
ケーブルボックスの電源は入ったままだが、テレビには信号が来ていない。
原因を突き止め、二度とこのようなことが起きないようにしたいと思ったからです。
私は、ケーブルプロバイダーのトラブルシューティングガイドやオンラインのユーザーフォーラムを調べて、信号なしエラーを修正する際に最も効果的な方法を探しました。
このガイドでは、テレビで「電波が届かない」と言われても、ケーブルボックスの電源は入っている場合に、どのような対処ができるかをご紹介します。
ケーブルボックスの電源が入っているときにテレビに信号が入らない問題を解決するには、テレビとセットトップボックスの間のすべての接続を確認してください。 また、お住まいの地域でサービス停止が発生しているかどうかを知るために、ケーブルプロバイダーに確認してみてください。
No Signal」エラーの意味とは?
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テレビの「No Signal」エラーは、テレビがどの入力からも信号を受信しなくなったことを知らせます。
これは通常、入力機器の電源が切れた場合に起こる現象ですが、私の場合、ケーブルボックスの電源は入ったままでした。
トラブルシューティングは比較的簡単で、スケジュールにも無理がありません。
ケーブルボックスの電源が入っていても、「信号がありません」エラーが発生するのはなぜですか?
ケーブルボックスの電源を入れても電波が入らない場合、さまざまな原因が考えられます。
もしかしたら、ケーブルテレビが故障している可能性もあります。
しかし、あなたの箱が死んでしまったというのも、あながち間違いではありません。
この問題にはいくつかの原因が考えられるので、トラブルシューティングを行うのがよいでしょう。
すべてのケーブルと接続を確認する
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信号がない」エラーの一番の原因は、信号の喪失ですから、ケーブルボックスとテレビの間のすべての接続を確認してください。
ポートを確認し、乾いたマイクロファイバークロスやイヤホンでポート内のホコリや汚れを掃除する。
ケーブルボックスがHDMIを使用している場合、両方のコネクタの端が曲がっていたり、破損していないことを確認してください。
もしそうなら、Belkin Ultra HD HDMIケーブルのように、両端が金メッキされたものを買ってください。
こちらは4Kやハイビットレートオーディオにも対応しています。
ケーブルやワイヤーが損傷している場合は、ボックスとテレビに電力を供給するものも含めて交換してください。 これは、デジタルテレビの信号が失われ続けている場合にも必要なことです。
テレビとケーブルボックスを再起動する
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次に試せるのは、ケーブルボックスを再起動することです。
そのためには、リモコンまたはボックス本体の電源ボタンを使用します。
その後、数分待って電源を入れ直します。
その後、テレビを再起動してください。
テレビの電源を切り、数分待って、同様に電源を入れ直す。
テレビの入力ソースが正しいかどうか確認する
テレビが「信号なし」と表示されるもう一つの理由は、現在お使いのテレビの入力モードが、ケーブルボックスが接続されているモードと異なっているためです。
テレビが映るまで入力を切り替えてみてください。
テレビのリモコンの入力ボタンを押して、入力メニューを表示させます。
入力ボタン自体か方向キーを使って、各入力を確認します。
サービスの停止を確認する
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それでも電波が届かない場合は、ケーブルテレビ会社に電話してみてください。
お住まいの地域で停電が起きていないか、起きている場合は修理にどれくらい時間がかかるかを聞いてみてください。
電話を切った後、停電している場合は、サービスが再開されるまで待つのが一番です。
家の中を散歩したり、ネットで何かを見たり、停電が解決するまでの間、基本的に何かをして時間を潰します。
ケーブルボックスとテレビをリセットする
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このステップは、ケーブルボックスとテレビを再起動した方法と同じような流れです。
関連項目: NASAのインターネット速度:その速度はどれくらいか?再起動はソフトリセットのみで、すべての設定が元に戻るわけではありません。
一方、リセットは、ユーザーが行った設定変更を除く、ほぼすべての設定変更をデフォルトに戻すものです。
ですから、リセットを試すことは、他のあらゆることを試してもテレビが映らなかった場合に、良い選択となります。
ケーブルボックスをリセットするには
- まず、電源を切ります。
- 電源コードを壁から抜き、5分以上待つ。
- コードを元に戻し、ボックスの電源を入れます。
テレビをリセットする場合:
- テレビを消す
- コードを壁から抜いてください。
- さらに5分ほど待ってから、もう一度電源を入れる。
この2つのステップを同時に行うことができます。
そして、リセット後、ケーブルボックスから信号が出るかどうか確認してください。
お問い合わせ先
もし、これらの方法がうまくいかない場合は、専門家の助けが必要かもしれません。
ケーブルプロバイダーのサポートチームに連絡し、問題を伝えてください。
関連項目: Xfinity US/DSのランプが点滅している:何を知っている必要がありますか?この問題が発生した状況について話し、試したトラブルシューティングの手順について言及する。
ケーブルプロバイダー特有の他の方法を試すように言われるかもしれませんし、必要であれば人を派遣するかもしれません。
ケーブルの電波を復活させる
テレビの電波が回復したら、インターネットに問題がないか確認してください。
ケーブルテレビの接続に問題があれば、インターネットも同じように問題がある可能性があります。
Dish TVをご利用で信号がない場合、受信機が緑色に点灯しているかどうかを確認し、TV2のデフォルトチャンネルを試してみてください。
家中で速度低下、通信速度低下、通信量不足を経験したことはありませんか?
WiFi 6に対応したメッシュWiFiシステムの購入を検討する。
ホームオートメーションの第一歩を踏み出すときにも、メッシュシステムは非常に有効です。
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よくある質問
スマートテレビを再起動するにはどうすればよいですか?
リモコンを使うか、テレビのスイッチを使うか、音声アシスタントがあれば音声アシスタントに頼んで、テレビを再起動させるかです。
テレビの電源を切り、再度電源を入れると再起動します。
テレビにリセットボタンはあるのか?
ほとんどのテレビには、リセットボタンがありません。
もし、テレビをリセットしたくなったら、テレビの設定メニューにリセットするオプションがありますが。
ケーブルの信号をテストするにはどうしたらいいですか?
ケーブルの信号をテストするには、デジタル信号計またはマルチメーターを使用します。
良いものは高価なので、ケーブルの検査が必要な場合は、プロにお願いしましょう。
ケーブルの電波強度を上げるにはどうしたらいいのでしょうか?
テレビの近くにコードレス電話を置いている場合は、別の場所にずらす。
また、セットトップボックスの近くには、あまり多くの電子機器を置かないように心がけましょう。