Là một phần trong R&R cuối tuần của mình, tôi xem thứ gì đó trên TV hoặc chọn một bộ phim hoặc chương trình mà tôi đã không xem.

Cuối tuần trước, khi tôi quyết định xem một số TV, TV kết nối lại nghĩ khác.

Hình ảnh đột ngột dừng lại và màn hình Không có tín hiệu TV của tôi hiện lên.

Đầu cáp của tôi vẫn bật nhưng không có tín hiệu đến TV.

Tôi muốn tìm hiểu xem chuyện gì đang xảy ra và ngăn điều này xảy ra lần nữa.

Tôi đã xem hướng dẫn khắc phục sự cố của nhà cung cấp cáp và diễn đàn người dùng trực tuyến để tìm ra cách hiệu quả nhất khi khắc phục lỗi không có tín hiệu.

Hướng dẫn này là kết quả của nghiên cứu đó nhằm cho bạn biết bạn có thể làm gì khi TV thông báo không có tín hiệu nhưng hộp truyền hình cáp của bạn vẫn bật.

Cách khắc phục lỗi không có tín hiệu sự cố trên TV khi hộp cáp đang bật, hãy kiểm tra tất cả các kết nối giữa TV và hộp giải mã tín hiệu. Ngoài ra, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ cáp của bạn để biết liệu khu vực của bạn có bị cắt dịch vụ hay không.

Lỗi “Không có tín hiệu” có nghĩa là gì?

Lỗi 'Không có tín hiệu' trên TV cho bạn biết rằng TV đã ngừng nhận tín hiệu từ bất kỳ đầu vào nào mà nó đang bật.

Điều này thường xảy ra nếu thiết bị đầu vào bị tắt, nhưng hộp cáp vẫn được bật trong trường hợp của tôi.

Việc khắc phục sự cố tương đối đơn giản và bạn cũng dễ dàng sắp xếp lịch trình.

Tại sao lại xảy ra lỗi “Không có tín hiệu” Ngay cả vớihộp cáp đang bật?

Nếu không có tín hiệu ngay cả khi bật hộp cáp, có thể có nhiều lý do tại sao.

Điều đó thậm chí có thể có nghĩa là nhà cung cấp cáp của bạn không gặp sự cố mất điện.

Nhưng cũng không quá cường điệu khi nói rằng hộp của bạn đã chết.

Vì có khá nhiều nguyên nhân có thể xảy ra cho sự cố nên tốt hơn hết bạn nên thay vào đó, hãy xử lý sự cố ngay lập tức.

Kiểm tra tất cả cáp và kết nối

Vì lý do số một gây ra lỗi Không có tín hiệu là mất tín hiệu, kiểm tra tất cả các kết nối giữa hộp cáp và TV.

Kiểm tra các cổng và làm sạch mọi bụi bẩn bám trong chúng bằng vải sợi nhỏ khô hoặc miếng đệm tai.

Nếu hộp cáp của bạn sử dụng HDMI, đảm bảo các đầu của cả hai đầu nối không bị uốn cong hoặc hư hỏng.

Nếu bị cong, hãy mua loại có đầu mạ vàng, chẳng hạn như cáp Belkin Ultra HD HDMI .

Cáp này hỗ trợ 4K và cũng như âm thanh có tốc độ bit cao.

Thay thế bất kỳ dây cáp hoặc dây điện nào bị hỏng, kể cả dây cấp nguồn cho hộp và TV. Đây cũng là điều bạn nên làm nếu TV kỹ thuật số của bạn liên tục bị mất tín hiệu.

Khởi động lại TV và Hộp cáp

Việc tiếp theo bạn có thể thử là khởi động lại hộp cáp.

Để thực hiện việc này, hãy sử dụng điều khiển từ xa hoặc nút nguồn trên chính hộp.

Sau đó, đợi vài phút để bật lại hộp.

Sau đó, khởi động lại TV của bạn.

Tắt TV của bạn và chờ vài phút đểbật lại.

Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng đúng nguồn đầu vào trên TV hay không

Một lý do khác khiến TV của bạn không có tín hiệu là do đầu vào chế độ TV của bạn hiện đang bật không phải là chế độ mà hộp cáp được kết nối.

Hãy thử chuyển đổi đầu vào cho đến khi bạn nhìn thấy TV.

Nhấn nút đầu vào trên điều khiển TV của bạn để hiển thị menu đầu vào.

Sử dụng chính nút đầu vào hoặc các phím điều hướng và kiểm tra từng đầu vào.

Tìm kiếm sự cố ngừng dịch vụ

Nếu bạn vẫn không nhận được tín hiệu, hãy gọi cho nhà cung cấp cáp của bạn.

Hỏi họ xem có bất kỳ sự cố mất điện nào trong khu vực của bạn không và nếu có thì sẽ mất bao lâu để khắc phục.

Sau khi bạn kết thúc cuộc gọi và nếu bị cúp điện, điều tốt nhất bạn có thể làm là đợi cho đến khi dịch vụ hoạt động trở lại.

Hãy đi dạo quanh nhà, xem nội dung nào đó trực tuyến hoặc đơn giản là làm gì đó để tiết kiệm thời gian trong khi họ khắc phục sự cố mất điện.

Đặt lại Hộp cáp và TV

Bước này tương tự như cách thực hiện chúng tôi đã khởi động lại hộp cáp và TV của bạn.

Việc khởi động lại chỉ đặt lại mềm, có nghĩa là không phải tất cả các cài đặt đều được hoàn nguyên.

Mặt khác, việc đặt lại sẽ hoàn nguyên hầu hết các thay đổi cài đặt, ngoại trừ những thay đổi do người dùng tạo, về mặc định của họ.

Vì vậy, thử đặt lại là một lựa chọn tốt nếu bạn không thể làm cho TV của mình hoạt động sau khi thử mọi cách khác.

Để đặt lại hộp cáp của bạn,

1. Đầu tiên, rẽtắt nó đi.
2. Rút dây nguồn ra khỏi tường và đợi ít nhất 5 phút.
3. Cắm lại dây nguồn và bật hộp lên.

Để đặt lại TV:

1. Tắt TV
2. Rút dây ra khỏi tường.
3. Đợi thêm 5 phút trước khi bật lại TV.

Bạn có thể thực hiện đồng thời cả hai nhóm bước này.

Sau khi đặt lại, hãy xem liệu bạn có thể nhận được tín hiệu từ hộp cáp hay không.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ

Nếu không có bước nào trong số này phù hợp với bạn, bạn có thể cần trợ giúp chuyên nghiệp.

Liên hệ với nhóm hỗ trợ của nhà cung cấp cáp và cho họ biết vấn đề của bạn.

Hãy nói chuyện với họ về các trường hợp bạn gặp phải sự cố này và đề cập đến các bước khắc phục sự cố mà bạn đã thử.

Họ có thể yêu cầu bạn thử một cách khác dành riêng cho nhà cung cấp cáp của bạn hoặc họ có thể cử ai đó đến nếu họ cần.

Lấy lại tín hiệu cáp

Sau khi bạn lấy lại tín hiệu TV, hãy kiểm tra xem có vấn đề gì với internet của bạn không.

Nếu là truyền hình cáp kết nối có vấn đề, rất có thể Internet cũng vậy.

Nếu bạn đang sử dụng Dish TV và không có tín hiệu, hãy kiểm tra đầu thu xem có đèn xanh không và thử các kênh mặc định của TV2.

Bạn gặp phải tình trạng chậm, tốc độ chậm hơn hoặc không có đủ phạm vi phủ sóng khắp nhà?

Hãy cân nhắc mua hệ thống WiFi dạng lưới tương thích với WiFi 6.

Hệ thống dạng lưới cũng rất hữu ích khi bạn bắt đầu tạo bạn trướcbước vào tự động hóa ngôi nhà.

Bạn cũng có thể thích đọc sách

• Không đồng bộ hóa âm thanh TV: Cách khắc phục trong giây lát [2021]
• TV nhấp nháy: Cách đảm bảo nó không xảy ra [2021]
• Thiếu kênh Vizio TV: Cách khắc phục [2021]
• Sự cố tải TV sling: Cách khắc phục trong vài giây [2021]
• DIRECTV không hoạt động: Cách khắc phục sự cố

Câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để khởi động lại TV thông minh?

Bạn có thể sử dụng điều khiển từ xa, sử dụng công tắc trên TV hoặc yêu cầu trợ lý giọng nói nếu có để khởi động lại TV.

Tắt và bật lại TV để khởi động lại.

Tivi có nút đặt lại không?

Hầu hết các TV không có nút đặt lại nút.

Mặc dù có tùy chọn đặt lại trên menu cài đặt của TV nếu bạn muốn đặt lại TV.

Làm cách nào để kiểm tra tín hiệu cáp của tôi?

Để kiểm tra tín hiệu cáp, bạn có thể sử dụng đồng hồ đo tín hiệu kỹ thuật số hoặc đồng hồ vạn năng.

Những loại tốt thường đắt tiền, vì vậy hãy nhờ chuyên gia kiểm tra giúp bạn nếu bạn cần cáp của bạn đã được kiểm tra.

Làm cách nào để tăng cường độ tín hiệu cáp?

Nếu bạn có điện thoại không dây gần TV, hãy chuyển nó sang một nơi khác.

Ngoài ra, cố gắng không để quá nhiều thiết bị điện tử gần hộp giải mã tín hiệu số.