V rámci víkendového odpočinku a relaxace se buď dívám na něco v televizi, nebo si vyberu film či seriál, jehož sledování jsem odkládal.

Když jsem se minulý víkend rozhodl, že se podívám na televizi, televizní připojení si myslelo něco jiného.

Obraz se náhle zastavil a na televizoru se objevila obrazovka Bez signálu.

Můj kabelový box zůstal zapnutý, ale do televize nepřicházel žádný signál.

Chtěl jsem zjistit, co se děje, a zabránit tomu, aby se to opakovalo.

Prošel jsem návody k řešení problémů mého poskytovatele kabelové televize a uživatelská fóra na internetu, abych zjistil, co nejlépe funguje při odstraňování chyby bez signálu.

Tento průvodce je výsledkem tohoto výzkumu, abyste věděli, co můžete dělat, když váš televizor hlásí, že není signál, ale kabelový box je stále zapnutý.

Chcete-li vyřešit problém s absencí signálu na televizoru při zapnutém kabelovém boxu, zkontrolujte všechna připojení mezi televizorem a set-top boxem. Také se informujte u poskytovatele kabelové televize, zda ve vaší oblasti nedošlo k výpadku služby.

Co znamená chyba "Žádný signál"?

Chybové hlášení "Žádný signál" na televizoru vás informuje o tom, že televizor přestal přijímat signál z jakéhokoli vstupu.

K tomu obvykle dochází, pokud se příslušné vstupní zařízení vypne, ale v mém případě byl kabelový box stále zapnutý.

Řešení problému je poměrně jednoduché a nezatěžuje ani váš časový plán.

Proč dochází k chybě "Žádný signál" i při zapnutém kabelovém boxu?

Pokud není signál ani při zapnutém kabelovém boxu, může to mít různé příčiny.

Může to dokonce znamenat, že váš poskytovatel kabelové televize má výpadek.

Není však přehnané tvrdit, že vaše krabička zemřela.

Protože pravděpodobných příčin problému je poměrně dost, bylo by lepší přejít rovnou k řešení problémů.

Zkontrolujte všechny kabely a připojení

Protože nejčastějším důvodem chyby No signal je ztráta signálu, zkontrolujte všechna spojení mezi kabelovým boxem a televizorem.

Zkontrolujte porty a vyčistěte je od prachu nebo nečistot suchým hadříkem z mikrovlákna nebo špuntem do uší.

Pokud váš kabelový box používá HDMI, zkontrolujte, zda nejsou konce obou konektorů ohnuté nebo poškozené.

Pokud ano, pořiďte si kabel s pozlacenými koncovkami, jako je například kabel Belkin Ultra HD HDMI .

Ten podporuje také rozlišení 4K a zvuk s vysokým datovým tokem.

Vyměňte všechny poškozené kabely nebo vodiče, včetně těch, které přivádějí napájení do boxu a televizoru. To také udělejte, pokud digitální televizor stále ztrácí signál.

Restartování televizoru a kabelového boxu

Dále můžete zkusit restartovat kabelový box.

K tomu použijte dálkový ovladač nebo tlačítko napájení na samotném boxu.

Poté počkejte několik minut a znovu jej zapněte.

Poté televizor restartujte.

Vypněte televizor a počkejte několik minut, než jej opět zapnete.

Zkontrolujte, zda používáte správný vstupní zdroj na televizoru

Dalším důvodem, proč televizor ukazuje No signal, je, že vstupní režim, na kterém je televizor aktuálně nastaven, není ten, ke kterému je připojen kabelový box.

Zkuste přepínat vstupy, dokud se televizor nezobrazí.

Stisknutím tlačítka vstupu na dálkovém ovladači televizoru zobrazte nabídku vstupů.

Použijte buď samotné tlačítko vstupu, nebo směrové klávesy a zkontrolujte jednotlivé vstupy.

Podívejte se na výpadky služeb

Pokud stále nemáte signál, zavolejte svému poskytovateli kabelové televize.

Zeptejte se, zda ve vaší oblasti dochází k výpadkům, a pokud ano, jak dlouho bude trvat oprava.

Po ukončení hovoru a v případě výpadku je nejlepší počkat, až se služba obnoví.

Projděte se po domě, podívejte se na něco online nebo prostě dělejte něco, čím si ukrátíte čas, než odstraníte výpadek.

Resetování kabelového boxu a televizoru

Tento krok je podobný tomu, jak jsme restartovali kabelový box a televizor.

Restartem se provede pouze měkký reset, což znamená, že se nevrátí všechna nastavení.

Na druhou stranu reset vrátí téměř všechny změny nastavení, kromě těch, které provedl uživatel, na výchozí hodnoty.

Pokud se vám televizor nepodařilo zprovoznit ani po vyzkoušení všech ostatních možností, je resetování dobrou volbou.

Resetování kabelového boxu,

1. Nejprve ji vypněte.
2. Odpojte napájecí kabel ze zásuvky a počkejte alespoň 5 minut.
3. Zapojte kabel zpět a zapněte skříňku.

Resetování televizoru:

1. Vypněte televizor
2. Odpojte kabel ze zásuvky.
3. Před opětovným zapnutím počkejte dalších 5 minut.

Obě tyto sady kroků můžete provést současně.

Po obnovení se podívejte, zda kabelový box přijímá signál.

Kontaktovat podporu

Pokud vám žádný z těchto kroků nepomůže, možná budete potřebovat odbornou pomoc.

Obraťte se na tým podpory svého poskytovatele kabelové televize a sdělte mu svůj problém.

Řekněte jim, za jakých okolností se problém vyskytl, a zmiňte se o krocích, které jste při řešení problému vyzkoušeli.

Mohou vás požádat, abyste vyzkoušeli něco jiného, co je specifické pro vašeho poskytovatele kabelové televize, nebo mohou někoho poslat, pokud to bude nutné.

Získání zpět kabelového signálu

Po obnovení televizního signálu zkontrolujte, zda nemáte problémy s internetem.

Pokud má kabelová televize problémy s připojením, je pravděpodobné, že je bude mít i internet.

Pokud používáte televizi Dish a nemáte žádný signál , zkontrolujte, zda přijímač svítí zeleně, a vyzkoušejte výchozí kanály TV2.

Máte problémy se zpomalením, nižší rychlostí nebo nedostatečným dosahem v celém domě?

Zvažte koupi systému mesh WiFi kompatibilního s WiFi 6.

Systémy Mesh jsou také velmi užitečné, když začínáte dělat první kroky v oblasti domácí automatizace.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Synchronizace zvuku televizoru: Jak opravit během několika sekund [2021]
• Blikání televizoru: Jak zajistit, aby k němu nedocházelo [2021]
• Chybějící kanály televizoru Vizio: Jak opravit [2021]
• Problémy s načítáním Sling TV: Jak opravit během několika sekund [2021]
• Nefunkční DIRECTV: Jak řešit problémy

Často kladené otázky

Jak restartovat chytrý televizor?

K restartování televizoru můžete použít dálkový ovladač, přepínač na televizoru nebo požádat hlasového asistenta, pokud ho máte.

Televizor vypněte a znovu zapněte, aby se restartoval.

Mají televizory resetovací tlačítko?

Většina televizorů nemá tlačítko pro resetování.

Pokud budete chtít televizor někdy resetovat, v nabídce nastavení televizoru je možnost resetovat.

Jak mohu otestovat kabelový signál?

K otestování signálu kabelu můžete použít digitální měřič signálu nebo multimetr.

Dobré jsou drahé, takže pokud potřebujete otestovat kabely, požádejte o to odborníka.

Jak mohu zvýšit sílu kabelového signálu?

Pokud máte bezdrátový telefon v blízkosti televizoru, přesuňte ho jinam.

V blízkosti set-top boxu také nenechávejte příliš mnoho elektronických zařízení.