Als onderdeel van mijn weekend R&R, kijk ik iets op TV of kies ik een film of show uit die ik had uitgesteld.

Afgelopen weekend, toen ik besloot wat tv te kijken, dacht de tv-verbinding daar anders over.

Het beeld stopte plotseling, en het Geen signaal scherm van mijn TV verscheen.

Mijn kabelbox bleef aanstaan, maar er kwam geen signaal naar de TV.

Ik wilde uitzoeken wat er aan de hand is en voorkomen dat dit ooit weer zou gebeuren.

Ik heb de probleemoplossingsgidsen van mijn kabelmaatschappij en online gebruikersforums doorgenomen om uit te zoeken wat het beste werkt bij het oplossen van een foutmelding.

Deze gids is het resultaat van dat onderzoek om u te laten weten wat u zou kunnen doen wanneer uw TV zegt dat er geen signaal is, maar uw kabeldoos nog steeds aan staat.

Om het probleem van geen signaal op de tv op te lossen wanneer de kabeldoos is ingeschakeld, controleert u alle verbindingen tussen de tv en de settopbox. Neem ook contact op met uw kabelproviders om te weten of er een storing is in uw gebied.

Wat betekent de "Geen signaal" fout?

Een 'No Signal' foutmelding op uw TV laat u weten dat de TV is gestopt met het ontvangen van signalen van welke ingang dan ook.

Dit gebeurt meestal als het betreffende invoerapparaat wordt uitgeschakeld, maar in mijn geval stond de kabelbox nog aan.

Het oplossen van het probleem is betrekkelijk eenvoudig en belast ook uw agenda niet.

Waarom treedt de "Geen signaal" fout op zelfs met de kabeldoos aan?

Als er geen signaal is, ook al staat de kabeldoos aan, kan dat verschillende oorzaken hebben.

Het kan zelfs betekenen dat uw kabelmaatschappij een storing heeft.

Maar het is ook niet vergezocht om te zeggen dat je doos is overleden.

Aangezien er nogal wat waarschijnlijke oorzaken voor het probleem zijn, is het beter om meteen aan de slag te gaan met het oplossen van problemen.

Controleer alle kabels en verbindingen

Aangezien de nummer één reden voor een Geen signaal fout is, wel, verlies van signaal, controleer alle verbindingen tussen de kabeldoos en de TV.

Controleer de poorten en maak ze schoon met een droge microvezeldoek of een oordopje.

Als uw kabeldoos HDMI gebruikt, controleer dan of de uiteinden van beide connectors niet verbogen of beschadigd zijn.

Als dat zo is, neem dan die met vergulde uiteinden, zoals de Belkin Ultra HD HDMI-kabel.

Deze ondersteunt ook 4K en hoge bitrate audio.

Vervang alle beschadigde kabels of draden, inclusief de kabels die stroom leveren aan de box en de TV. Dit doet u ook als uw digitale TV signaal blijft verliezen.

Herstart de TV en de kabeldoos

Het volgende wat je kunt proberen is de kabeldoos opnieuw opstarten.

Gebruik hiervoor uw afstandsbediening of de aan/uit-knop op het kastje zelf.

Wacht dan een paar minuten om hem weer aan te zetten.

Start daarna uw TV opnieuw op.

Zet je TV uit en wacht een paar minuten om hem ook weer aan te zetten.

Controleren of u de juiste ingangsbron op de tv gebruikt

Een andere reden waarom uw TV geen signaal toont, is dat de ingangsstand van uw TV momenteel niet de stand is waarop de kabelbox is aangesloten.

Probeer van ingang te veranderen tot je de TV ziet.

Druk op de ingangstoets van de afstandsbediening van uw TV om het ingangsmenu op te roepen.

Gebruik de invoerknop zelf of de richtingstoetsen en controleer elke invoer.

Kijk voor dienstonderbrekingen

Als je nog steeds geen signaal krijgt, bel dan je kabelmaatschappij.

Vraag hen of er storingen zijn in uw omgeving, en zo ja, hoe lang het zou duren voor een oplossing.

Nadat u van het gesprek bent afgekomen en als er een storing is, kunt u het beste wachten tot de dienst weer op gang komt.

Maak een wandeling door het huis, kijk iets online of doe gewoon iets om de tijd te doden terwijl zij de storing verhelpen.

De kabeldoos en de tv opnieuw instellen

Deze stap is vergelijkbaar met het herstarten van uw kabelbox en TV.

Een herstart zorgt alleen voor een soft reset, wat betekent dat niet alle instellingen worden teruggedraaid.

Aan de andere kant worden bij een reset bijna alle instellingen, behalve die van de gebruiker, teruggezet naar de standaardwaarden.

Een reset proberen is dus een goede keuze als u uw TV niet aan de praat kreeg nadat u al het andere had geprobeerd.

Om uw kabeldoos te resetten,

1. Zet het eerst uit.
2. Haal de stekker uit het stopcontact en wacht minstens 5 minuten.
3. Sluit het snoer weer aan en zet het kastje aan.

Om de TV te resetten:

1. Zet de TV uit.
2. Haal de stekker uit het stopcontact.
3. Wacht nog 5 minuten voordat u hem weer aanzet.

U kunt beide reeksen stappen tegelijk doen.

Kijk dan, na een reset, of je een signaal krijgt van de kabelbox.

Contact Ondersteuning

Als geen van deze stappen voor jou werkt, heb je misschien professionele hulp nodig.

Neem contact op met het ondersteuningsteam van uw kabelmaatschappij en vertel hen uw probleem.

Praat met hen over de omstandigheden waarin u dit probleem had, en vermeld de stappen voor probleemoplossing die u hebt geprobeerd.

Ze kunnen u vragen iets anders te proberen dat specifiek is voor uw kabelmaatschappij, of ze kunnen iemand sturen als dat nodig is.

Het kabelsignaal terugkrijgen

Nadat je het tv-signaal terug hebt, controleer je op problemen met je internet.

Als de kabel TV verbinding problemen had, is de kans groot dat het internet dat ook heeft.

Als je Dish TV hebt en er is geen signaal, kijk dan of je ontvanger groen licht geeft en probeer de TV2 standaard kanalen.

Hebt u last van vertragingen, tragere snelheden of onvoldoende bereik in het hele huis?

Overweeg de aanschaf van een mesh WiFi-systeem dat compatibel is met WiFi 6.

Meshsystemen zijn ook zeer nuttig wanneer u uw eerste stap in domotica gaat zetten.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• TV Audio Out Of Sync: Hoe op te lossen in enkele seconden [2021]
• TV knipperen: hoe zorg je ervoor dat het niet gebeurt [2021]
• Vizio TV kanalen missen: hoe te repareren [2021]
• Sling TV laadproblemen: hoe op te lossen in enkele seconden [2021]
• DIRECTV werkt niet: Hoe problemen op te lossen

Vaak gestelde vragen

Hoe start ik een smart TV opnieuw op?

Je kunt de afstandsbediening gebruiken, de schakelaar op de tv gebruiken of de stemassistent vragen als je die hebt om je tv opnieuw op te starten.

Zet de TV uit en weer aan om opnieuw op te starten.

Hebben TV's een reset-knop?

De meeste TV's hebben geen reset-knop.

Wel is er de optie om de TV te resetten in het instellingenmenu van de TV, mocht u de TV ooit willen resetten.

Hoe test ik mijn kabelsignaal?

Om uw kabelsignaal te testen kunt u een digitale signaalmeter of een multimeter gebruiken.

Goede zijn duur, dus vraag een vakman om het voor u te doen als u uw kabels moet laten testen.

Hoe kan ik mijn kabelsignaal versterken?

Als u een draadloze telefoon in de buurt van de TV hebt, zet hem dan ergens anders neer.

Probeer ook niet te veel elektronische apparaten in de buurt van de settopbox te houden.