ជាផ្នែកមួយនៃ R&R ចុងសប្តាហ៍របស់ខ្ញុំ ខ្ញុំមើលអ្វីមួយនៅលើកញ្ចក់ទូរទស្សន៍ ឬជ្រើសរើសភាពយន្ត ឬកម្មវិធីដែលខ្ញុំបានឈប់មើល។

កាលពីចុងសប្តាហ៍មុន នៅពេលដែលខ្ញុំសម្រេចចិត្តមើលទូរទស្សន៍មួយចំនួន ទូរទស្សន៍ ការតភ្ជាប់គិតផ្សេង។

រូបភាពបានឈប់ភ្លាមៗ ហើយអេក្រង់ No signal របស់ទូរទស្សន៍ខ្ញុំក៏លេចចេញមក។

ប្រអប់ខ្សែរបស់ខ្ញុំនៅតែបើក ប៉ុន្តែមិនមានសញ្ញាមកទូរទស្សន៍ទេ។

ខ្ញុំ​ចង់​ដឹង​ថា​មាន​អ្វី​កើត​ឡើង និង​ការពារ​កុំ​ឲ្យ​វា​កើត​ឡើង​ម្ដង​ទៀត។

ខ្ញុំ​បាន​ឆ្លងកាត់​ការណែនាំ​អំពី​បញ្ហា​របស់​អ្នក​ផ្តល់​សេវា​ខ្សែកាប​របស់​ខ្ញុំ និង​វេទិកា​អ្នក​ប្រើ​លើ​អ៊ីនធឺណិត ដើម្បី​ស្វែង​យល់​ពី​អ្វី​ដែល​ដំណើរការ​ល្អ​បំផុត​នៅ​ពេល​ជួសជុល​បញ្ហា​គ្មាន​សញ្ញា។

មគ្គុទ្ទេសក៍នេះទទួលបានលទ្ធផលពីការស្រាវជ្រាវនោះ ដើម្បីឱ្យអ្នកដឹងពីអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបាន នៅពេលដែលទូរទស្សន៍របស់អ្នកនិយាយថាគ្មានសញ្ញា ប៉ុន្តែប្រអប់ខ្សែរបស់អ្នកនៅតែបើក។

ដើម្បីជួសជុលគ្មានសញ្ញា បញ្ហានៅលើទូរទស្សន៍ នៅពេលដែលប្រអប់ខ្សែត្រូវបានបើក សូមពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់ទាំងអស់រវាងទូរទស្សន៍ និងប្រអប់ set-top box។ ដូចគ្នានេះផងដែរ សូមពិនិត្យមើលជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាខ្សែកាបរបស់អ្នក ដើម្បីដឹងថាតើមានការដាច់សេវានៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។

តើកំហុស "គ្មានសញ្ញា" មានន័យយ៉ាងណា?

កំហុស 'គ្មានសញ្ញា' នៅលើទូរទស្សន៍របស់អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដឹងថាទូរទស្សន៍បានឈប់ទទួលសញ្ញាពីការបញ្ចូលអ្វីក៏ដោយដែលវាត្រូវបានបើក។

ជាធម្មតាវាកើតឡើងប្រសិនបើឧបករណ៍បញ្ចូលក្នុងសំណួរបិទ ប៉ុន្តែ ប្រអប់ខ្សែកាបនៅតែត្រូវបានបើកក្នុងករណីរបស់ខ្ញុំ។

ការដោះស្រាយបញ្ហានេះគឺសាមញ្ញណាស់ ហើយវាងាយស្រួលតាមកាលវិភាគរបស់អ្នកផងដែរ។

ហេតុអ្វីបានជាកំហុស "គ្មានសញ្ញា" កើតឡើង សូម្បី​តែ​ជា​មួយប្រអប់ខ្សែបើកមែនទេ?

ប្រសិនបើគ្មានសញ្ញា សូម្បីតែប្រអប់ខ្សែត្រូវបានបើក វាអាចមានហេតុផលផ្សេងៗ។

វាអាចមានន័យថាអ្នកផ្តល់ខ្សែរបស់អ្នកគឺ កំពុងជួបប្រទះការដាច់ភ្លើង។

ប៉ុន្តែវាមិនឆ្ងាយទេក្នុងការនិយាយថាប្រអប់របស់អ្នកបានស្លាប់។

ដោយសារមានមូលហេតុដែលអាចកើតមានមួយចំនួនសម្រាប់បញ្ហានេះ វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការ ទទួលបានសិទ្ធិក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាជំនួសវិញ។

ពិនិត្យមើលខ្សែ និងការតភ្ជាប់ទាំងអស់

ចាប់តាំងពីហេតុផលលេខ 1 សម្រាប់មិនមានកំហុសឆ្គងគឺ ការបាត់បង់សញ្ញា។ ពិនិត្យមើលការភ្ជាប់ទាំងអស់រវាងប្រអប់ខ្សែ និងទូរទស្សន៍។

ពិនិត្យមើលច្រក និងសម្អាតធូលី ឬកខ្វក់នៅក្នុងពួកវាដោយប្រើក្រណាត់មីក្រូហ្វាយបឺរស្ងួត ឬកាសស្តាប់ត្រចៀក។

ប្រសិនបើប្រអប់ខ្សែរបស់អ្នកប្រើ HDMI ត្រូវប្រាកដថាចុងបញ្ចប់នៃឧបករណ៍ភ្ជាប់ទាំងពីរមិនកោង ឬខូច។

ប្រសិនបើពួកវាមាន សូមយកចុងដែលធ្វើពីមាស ដូចជាខ្សែ Belkin Ultra HD HDMI ជាដើម។

ឧបករណ៍នេះគាំទ្រ 4K និង អូឌីយ៉ូដែលមានអត្រាប៊ីតខ្ពស់ផងដែរ។

ជំនួសខ្សែ ឬខ្សែដែលខូច រួមទាំងខ្សែដែលបញ្ជូនថាមពលទៅប្រអប់ និងទូរទស្សន៍។ នេះក៏ជាអ្វីដែលអ្នកធ្វើផងដែរ ប្រសិនបើទូរទស្សន៍ឌីជីថលរបស់អ្នកបន្តបាត់បង់សញ្ញា។

ចាប់ផ្ដើមទូរទស្សន៍ឡើងវិញ និងប្រអប់ខ្សែ

រឿងបន្ទាប់ដែលអ្នកអាចសាកល្បងគឺចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។ ប្រអប់ខ្សែ។

ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ ប្រើពីចម្ងាយរបស់អ្នក ឬប៊ូតុងថាមពលនៅលើប្រអប់ខ្លួនឯង។

បន្ទាប់មក រង់ចាំពីរបីនាទីដើម្បីបើកវាឡើងវិញ។

បន្ទាប់ពីនោះ សូមបើកទូរទស្សន៍របស់អ្នកឡើងវិញ។

បិទទូរទស្សន៍របស់អ្នក ហើយរង់ចាំពីរបីនាទីដើម្បីបើកវាឡើងវិញផងដែរ។

ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកកំពុងប្រើប្រភពបញ្ចូលត្រឹមត្រូវនៅលើទូរទស្សន៍

ហេតុផលមួយទៀតដែលទូរទស្សន៍របស់អ្នកបង្ហាញគ្មានសញ្ញានោះគឺថាការបញ្ចូល របៀបដែលទូរទស្សន៍របស់អ្នកកំពុងបើកនាពេលនេះមិនមែនជាឧបករណ៍ដែលប្រអប់ខ្សែត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនោះទេ។

ព្យាយាមប្តូរធាតុបញ្ចូលរហូតដល់អ្នកឃើញទូរទស្សន៍។

ចុចប៊ូតុងបញ្ចូលនៅលើឧបករណ៍បញ្ជាទូរទស្សន៍របស់អ្នកដើម្បីបង្ហាញ ម៉ឺនុយបញ្ចូល។

ប្រើប៊ូតុងបញ្ចូលដោយខ្លួនឯង ឬគ្រាប់ចុចទិសដៅ ហើយពិនិត្យមើលធាតុបញ្ចូលនីមួយៗ។

រកមើលការដាច់សេវា

ប្រសិនបើ អ្នកនៅតែមិនទទួលបានសញ្ញា សូមទូរស័ព្ទទៅអ្នកផ្តល់សេវាខ្សែកាបរបស់អ្នក។

សួរពួកគេថាតើមានការដាច់ណាមួយនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក ហើយប្រសិនបើបាទ/ចាស តើវាត្រូវការរយៈពេលប៉ុន្មានដើម្បីជួសជុល។

បន្ទាប់​ពី​អ្នក​ទទួល​បាន​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ ហើយ​ប្រសិន​បើ​មាន​ការ​ដាច់ នោះ​អ្វី​ដែល​ល្អ​បំផុត​ដែល​អ្នក​អាច​ធ្វើ​បាន​គឺ​ត្រូវ​រង់ចាំ​រហូត​ដល់​សេវា​នេះ​មក​វិញ។

ដើរ​លេង​ជុំវិញ​ផ្ទះ មើល​អ្វី​មួយ​តាម​អ៊ីនធឺណិត ឬ​តាម​មូលដ្ឋាន។ ធ្វើអ្វីមួយនៅពេលនៅឆ្ងាយ ខណៈពេលដែលពួកគេជួសជុលការដាច់ភ្លើង។

កំណត់ប្រអប់ខ្សែ និងទូរទស្សន៍ឡើងវិញ

ជំហាននេះគឺស្រដៀងគ្នាទៅនឹងរបៀប យើងបានចាប់ផ្ដើមប្រអប់ខ្សែ និងទូរទស្សន៍របស់អ្នកឡើងវិញ។

ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញតែការកំណត់ឡើងវិញទន់ ដែលមានន័យថាមិនមែនការកំណត់ទាំងអស់ត្រូវបានត្រលប់មកវិញទេ។

ម្យ៉ាងវិញទៀត ការកំណត់ឡើងវិញនឹងផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ស្ទើរតែទាំងអស់ លើកលែងតែការកំណត់ អ្នក​ប្រើ​បាន​បង្កើត​ឡើង​តាម​លំនាំដើម​របស់​ពួកគេ។

ដូច្នេះ​ការ​ព្យាយាម​កំណត់​ឡើង​វិញ​ជា​ជម្រើស​ល្អ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​មិន​អាច​ធ្វើ​ឱ្យ​ទូរទស្សន៍​របស់​អ្នក​ដំណើរការ​បាន​បន្ទាប់​ពី​ព្យាយាម​អ្វី​ផ្សេង​ទៀត។

ដើម្បី​កំណត់​ប្រអប់​ខ្សែ​របស់​អ្នក​ឡើងវិញ

1. ដំបូង បត់វាបិទ។
2. ដកខ្សែភ្លើងចេញពីជញ្ជាំង ហើយរង់ចាំយ៉ាងហោចណាស់ 5 នាទី។
3. ដោតខ្សែត្រឡប់មកវិញ ហើយបើកប្រអប់។

ដើម្បីកំណត់ទូរទស្សន៍ឡើងវិញ៖

1. បិទទូរទស្សន៍
2. ដកខ្សែចេញពីជញ្ជាំង។
3. រង់ចាំ 5 នាទីទៀត មុនពេលបើកវាម្តងទៀត។

អ្នកអាចធ្វើជំហានទាំងពីរនេះក្នុងពេលតែមួយ។

បន្ទាប់មក បន្ទាប់ពីការកំណត់ឡើងវិញ សូមមើលថាតើអ្នកអាចទទួលបានសញ្ញាពីប្រអប់ខ្សែ។

ទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ

ប្រសិនបើគ្មានជំហានទាំងនេះដំណើរការសម្រាប់អ្នកទេ អ្នកប្រហែលជាត្រូវការជំនួយដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ។

សូមទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់អ្នកផ្តល់សេវាខ្សែកាប ហើយប្រាប់ពួកគេពីបញ្ហារបស់អ្នក។

និយាយជាមួយពួកគេអំពីកាលៈទេសៈដែលអ្នកមានបញ្ហានេះ ហើយរៀបរាប់ពីជំហានដោះស្រាយបញ្ហាដែលអ្នកបានសាកល្បង។

ពួកគេអាចនឹងស្នើឱ្យអ្នកសាកល្បងអ្វីផ្សេងទៀតជាក់លាក់ចំពោះក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាខ្សែកាបរបស់អ្នក ឬពួកគេអាច បញ្ជូននរណាម្នាក់មកប្រសិនបើពួកគេត្រូវការ។

ការទទួលបានសញ្ញាខ្សែត្រឡប់មកវិញ

បន្ទាប់ពីអ្នកទទួលបានសញ្ញាទូរទស្សន៍មកវិញ សូមពិនិត្យមើលបញ្ហាជាមួយអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើទូរទស្សន៍ខ្សែកាប ការតភ្ជាប់មានបញ្ហា ឱកាសក៏មានអ៊ីនធឺណិតដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកបើកទូរទស្សន៍ Dish TV ហើយមិនមានសញ្ញា សូមពិនិត្យមើលអ្នកទទួលរបស់អ្នកសម្រាប់ភ្លើងពណ៌បៃតង ហើយសាកល្បងឆានែលលំនាំដើម TV2 ។

ជួបប្រទះការយឺតយ៉ាវ ល្បឿនយឺត ឬមិនមានជួរគ្រប់គ្រាន់ពេញផ្ទះ?

ពិចារណាទិញប្រព័ន្ធ Mesh WiFi ដែលអាចប្រើបានជាមួយ WiFi 6។

ប្រព័ន្ធ Mesh ក៏មានប្រយោជន៍ផងដែរនៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមបង្កើត ជា​លើក​ដំបូង​របស់​អ្នកឈានចូលទៅក្នុងស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៅផ្ទះ។

អ្នកក៏អាចរីករាយក្នុងការអាន

• ទូរទស្សន៍អូឌីយ៉ូមិនសមកាលកម្ម៖ របៀបជួសជុលក្នុងវិនាទី [2021]
<12 ការបញ្ចាំងពន្លឺទូរទស្សន៍៖ របៀបធានាថាវាមិនកើតឡើង [2021]
• បាត់ប៉ុស្តិ៍ទូរទស្សន៍ Vizio៖ របៀបជួសជុល [2021]
• បញ្ហានៃការផ្ទុកទូរទស្សន៍ Sling៖ របៀបជួសជុលក្នុងរយៈពេលមួយវិនាទី [2021]
• DIRECTV មិនដំណើរការ៖ របៀបដោះស្រាយបញ្ហា

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

តើខ្ញុំត្រូវចាប់ផ្ដើមទូរទស្សន៍ឆ្លាតវៃឡើងវិញដោយរបៀបណា?

អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយ ប្រើកុងតាក់នៅលើទូរទស្សន៍ ឬសួរអ្នកជំនួយការសំឡេង ប្រសិនបើអ្នកមានឧបករណ៍ដើម្បីចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។ ទូរទស្សន៍។

បិទទូរទស្សន៍ ហើយបើកម្តងទៀត ដើម្បីចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។

តើទូរទស្សន៍មានប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញទេ?

ទូរទស្សន៍ភាគច្រើនមិនមានការកំណត់ឡើងវិញទេ ប៊ូតុង។

ទោះបីជាមានជម្រើសដើម្បីកំណត់ឡើងវិញនៅលើម៉ឺនុយការកំណត់របស់ទូរទស្សន៍ ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់ចង់កំណត់ទូរទស្សន៍ឡើងវិញ។

តើខ្ញុំត្រូវសាកល្បងសញ្ញាខ្សែរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ដើម្បីសាកល្បងសញ្ញាខ្សែរបស់អ្នក អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍វាស់សញ្ញាឌីជីថល ឬឧបករណ៍វាស់ពហុម៉ែត្រ។

របស់ល្អមានតម្លៃថ្លៃ ដូច្នេះសូមសួរអ្នកជំនាញឱ្យធ្វើវាសម្រាប់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការទទួលបាន ខ្សែរបស់អ្នកត្រូវបានសាកល្បង។

តើខ្ញុំអាចបង្កើនកម្លាំងសញ្ញាខ្សែរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ប្រសិនបើអ្នកមានទូរសព្ទឥតខ្សែនៅជិតទូរទស្សន៍ សូមប្តូរវាទៅកន្លែងផ្សេង។

ផងដែរ សូមព្យាយាមកុំទុកឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចច្រើនពេកនៅជិតប្រអប់ set-top។