J'ai été séduit par l'idée de contrôler tous vos appareils avec votre téléphone, et c'est l'une des raisons pour lesquelles j'ai principalement utilisé mon téléphone pour contrôler le Fire TV Stick.

Alors que j'étais en train de rattraper la nouvelle saison de la série que je regardais en boucle, l'application de la télécommande s'est arrêtée de fonctionner sans crier gare.

Elle ne répondait plus à mes saisies de manière aléatoire et l'application s'est également bloquée à plusieurs reprises lorsque j'ai essayé de résoudre le problème.

Je suis allé sur Internet pour savoir s'il existait un moyen de résoudre le problème de l'application, et après plusieurs heures de recherche en suivant les étapes de dépannage d'Amazon et en consultant les messages des forums d'utilisateurs, j'avais suffisamment d'informations pour trouver un moyen de résoudre le problème.

Cet article est le résultat de cette recherche et contient tout ce qui devrait vous aider à faire fonctionner l'application normalement en quelques minutes.

Pour réparer l'application Fire Stick Remote si elle ne fonctionne pas, assurez-vous que votre Fire Stick et le téléphone sont sur le même réseau Wi-Fi. Réinstallez l'application si vous rencontrez toujours des problèmes.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment réinstaller une application problématique et comment vider votre cache peut également vous aider.

Utiliser le même réseau

L'application Amazon Fire TV remote se connecte à votre Fire TV et envoie les signaux de la télécommande par Wi-Fi.

Cela signifie que votre téléphone et le Fire TV Stick doivent être sur le même réseau Wi-Fi, sinon vous ne pourrez pas utiliser l'application de télécommande.

Tout d'abord, assurez-vous que votre téléphone est connecté au Wi-Fi et que vous pouvez accéder à Internet avec lui. Ensuite, vous devez faire de même avec la Fire TV.

Pour ce faire :

1. Aller à Paramètres .
2. Sélectionner Réseau puis recherchez le même réseau Wi-Fi que celui auquel vous avez connecté le téléphone.
3. Appuyer sur la touche Sélectionner de la télécommande pour se connecter au réseau Wi-Fi.

Après avoir connecté le Fire Stick au Wi-Fi, lancez l'application Fire TV remote sur votre téléphone et essayez d'utiliser les commandes pour utiliser l'appareil.

Redémarrer l'application Fire TV Remote

Le redémarrage de l'application est une méthode assez simple pour essayer de réparer l'application distante, et c'est la première chose à faire lorsque vous essayez de réparer l'application.

Pour ce faire sur Android :

1. Appuyer et maintenir la touche Application Amazon Fire TV Remote icône.
2. Robinet Infos sur l'application .
3. Dans l'écran qui s'affiche, appuyez sur Arrêt forcé .
4. Lancez à nouveau l'application à distance.

Essayez d'utiliser l'application et voyez si vous pouvez reproduire le problème que vous avez rencontré précédemment.

Effacer le cache de l'application distante

Toutes les applications disposent d'une mémoire cache qui stocke les informations fréquemment utilisées par l'application pour la rendre plus rapide.

Si ce cache est corrompu, l'application ne fonctionnera pas comme prévu et vous risquez de rencontrer des problèmes lors de son utilisation.

Pour vider le cache sur Android :

1. Lancement Paramètres .
2. Aller à Applications .
3. Trouver le Télécommande Amazon Fire TV app.
4. Robinet Stockage ou Effacer le cache .

Pour iOS :

1. Lancement Paramètres .
2. Naviguez jusqu'à Général > ; Stockage de l'iPhone .
3. Appuyez sur la touche Télécommande Amazon Fire TV et appuyez sur " Application Offload . "
4. Confirmez le transfert en appuyant sur Application Offload sur l'écran qui s'affiche.

Après avoir vidé le cache, lancez à nouveau l'application et vérifiez si vous avez résolu le problème.

Réinstaller l'application

Si la suppression du cache ne semble pas fonctionner, il se peut que l'application doive être réinstallée, ce qui peut vous aider à repartir de zéro et à installer les dernières mises à jour de l'application.

Pour réinstaller l'application sur Android :

1. Appuyer et maintenir la touche Télécommande Amazon Fire TV de l'application ou de l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur la touche " i "ou Info sur l'application .
3. Robinet Désinstaller .
4. Lancez le Google Play Store et utilisez la barre de recherche pour trouver et installer l'application Télécommande Amazon Fire TV app.

Pour iOS :

1. Appuyez sur l'application et maintenez-la enfoncée.
2. Dans le menu qui s'affiche, tapez sur Supprimer l'application .
3. Robinet Supprimer l'application pour confirmer la suppression.
4. Lancer le Apple App Store .
5. Utilisez la barre de recherche pour installer le Télécommande Amazon Fire TV app.

Une fois l'application installée, lancez-la et suivez la procédure d'installation pour connecter l'application et votre Fire TV.

Essayez d'utiliser l'application pour voir si le problème réapparaît.

Redémarrer le téléphone

Le redémarrage peut aider si la réinstallation ne fonctionne pas, car il affecte l'ensemble du téléphone et peut résoudre le problème s'il s'agit du téléphone.

Pour redémarrer votre Android :

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
2. Robinet Mise hors tension .
3. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour l'allumer.
4. Une fois le redémarrage du téléphone terminé, lancez l'application Amazon Fire TV Remote.

Pour les appareils iOS :

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
2. Balayez pour éteindre le téléphone.
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour redémarrer le téléphone.
4. Lorsque l'application a fini de redémarrer, lancez l'application Amazon Fire TV Remote.

Essayez d'utiliser l'application normalement et voyez si vous avez résolu le problème au lancement de l'application.

Contacter Amazon

Si aucune des méthodes que j'ai décrites ne vous convient, envisagez de contacter Amazon pour obtenir de l'aide.

Ils vous guideront à travers quelques étapes de dépannage supplémentaires pour réparer l'application Remote et votre Fire TV Stick si c'est le cas.

Réflexions finales

L'application de la télécommande remplace parfaitement la télécommande de la Fire TV si elle ne fonctionne plus, mais il existe également d'autres télécommandes que vous pouvez utiliser avec la Fire TV.

Ces télécommandes universelles, compatibles avec la Fire TV, vous permettent d'en faire plus avec la Fire TV, comme l'ajouter à une routine Alexa ou utiliser l'écran LCD pour des raccourcis rapides.

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Questions fréquemment posées

Comment reconnecter l'application distante de ma Fire Stick ?

Pour reconnecter l'application distante Fire Stick, assurez-vous que la Fire TV et le téléphone sont connectés au même réseau Wi-Fi.

Lancez l'application Remote et suivez les instructions pour connecter l'application et la Fire TV.

Comment utiliser une Fire Stick sans la télécommande ?

Vous pouvez utiliser votre Fire Stick sans la télécommande en vous procurant une télécommande universelle pour le Fire Stick.

L'application Fire TV Remote est également disponible sur votre téléphone et remplace parfaitement la télécommande classique.

Pourquoi mon Fire Stick ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi ?

Il se peut que votre Fire Stick ne se connecte pas au Wi-Fi parce que vous avez perdu votre connexion Internet.

Cela peut également se produire en cas de problème avec votre routeur. Redémarrez votre routeur et essayez à nouveau de connecter le Fire Stick.

Comment connecter mon iPhone à mon Fire Stick ?

Pour connecter votre iPhone à votre Fire Stick, vous pouvez installer l'application AirScreen pour refléter ou diffuser votre téléphone.

Si vous souhaitez contrôler le Fire Stick, installez la télécommande Fire TV sur le téléphone et connectez-la au Fire Stick.