Xfinity memiliki layanan TV kabel yang hebat, dan meskipun sebagian besar orang di rumah saya telah beralih ke streaming online, saya tetap mempertahankan koneksi kabel Xfinity saya jika saya ingin menonton sesuatu di TV.

Ketika saya menyalakannya pada suatu pagi, kotak itu menjalani proses pengaktifan, tetapi terhenti pada titik di mana tampilan pada kotak itu bertuliskan "PSt," yang saya tidak tahu apa kepanjangannya.

Saya online untuk mencari tahu apa arti kesalahan ini dan bagaimana cara memperbaikinya karena saya ingin sekali menonton sesuatu di kabel, dan saya memiliki cukup waktu luang untuk melakukannya.

Saya membaca beberapa posting di forum pengguna Xfinity dan membaca manual kotak kabel serta dokumentasi lainnya untuk mengetahui cara kerja perangkat dan memahami cara memperbaikinya.

Setelah beberapa jam penelitian dengan beberapa materi online, saya mulai mengerjakan kotak kabel dan berhasil memperbaiki masalah dalam waktu kurang dari satu jam.

Artikel ini mengumpulkan temuan saya tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak, sehingga mudah bagi Anda untuk mengikutinya dan memperbaiki kotak tersebut dalam hitungan detik.

Untuk memperbaiki kotak Xfinity Anda yang macet di PSt, periksa kabel yang keluar dari kotak dan pastikan kabel terhubung dengan benar. Jika semua kabel terlihat baik-baik saja, coba nyalakan ulang kotak.

Baca terus untuk mengetahui bagaimana Anda dapat mengatur ulang kotak kabel Anda dan mengapa kotak kabel tersebut mengalami masalah yang menyebabkan PSt muncul pada tampilan kotak.

Periksa Kabel Anda

Apabila Anda mendapatkan PSt saat menyalakan receiver, biasanya berarti receiver tidak menerima sinyal kabel.

Masalah seperti ini dapat terjadi jika kabel yang digunakan kotak tidak terhubung dengan benar atau rusak karena pemakaian dan keausan.

Ganti kabel-kabel ini, dan minta bantuan seorang profesional untuk melakukannya untuk Anda.

Jauh lebih mudah untuk meminta orang lain yang lebih ahli untuk melakukan hal ini karena Anda tidak perlu repot-repot memikirkan kabel apa yang Anda perlukan atau bagaimana cara kerja sistem mereka.

Setelah mengganti kabel jika perlu, nyalakan kotak kabel untuk memeriksa apakah kotak tersebut bertuliskan PSt lagi.

Periksa Pemadaman Layanan

Anda mungkin tidak dapat menerima kabel karena pemadaman di Xfinity, dan meskipun semua peralatan Anda masih baru, pemadaman di pusat jaringan kabel dapat membuat receiver tidak dapat menerima sinyal karena tidak ada sinyal yang dikirim.

Satu-satunya cara di sini adalah dengan menghubungi Xfinity dan menanyakan apakah ada pemadaman; jika ada, mereka akan memberi tahu Anda berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memperbaikinya.

Periksa kembali kotak tersebut sesekali untuk melihat apakah mereka telah memperbaiki masalah tersebut.

Jika pemadaman berlanjut selama lebih dari satu jam, coba hubungi Xfinity lagi.

Mulai Ulang Kotak Xfinity

Jika koneksi kabel sudah aktif dan berjalan, dan tidak ada yang salah dengan kabel Anda, mungkin saja receiver tidak mengenali bahwa ia menerima sinyal.

Hal ini mungkin terjadi karena adanya bug atau masalah serupa yang mungkin dialami oleh kotak tersebut.

Untungnya, ada perbaikan yang cukup mudah untuk sebagian besar bug, yaitu memulai ulang kotak kabel.

Untuk melakukan ini:

1. Matikan kotak kabel.
2. Cabut kotak kabel dari dinding.
3. Tunggu setidaknya 30-45 detik sebelum mencolokkan kembali kotak kabel.
4. Nyalakan kembali kotak tersebut.

Ketika kotak menyala, periksa apakah PSt muncul lagi pada kotak, dan jika ya, coba mulai ulang lagi.

Jika masih melakukan hal yang sama, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Setel Ulang Kotak

Restart mungkin tidak akan memperbaiki bug terburuk, dan jika restart gagal memperbaiki masalah pada kotak Xfinity Anda, reset pabrik mungkin satu-satunya cara untuk memperbaikinya.

Untuk mengatur ulang kotak kabel Xfinity Anda:

1. Temukan tombol reset di bagian belakang kotak, yang harus diberi label Atur ulang .
2. Tekan dan tahan tombol selama minimal 30 detik.
3. Kotak akan dihidupkan ulang dan melalui proses pengaturan ulang.

Setelah pengaturan ulang selesai dan kotak menyala, lihat apakah PSt muncul lagi pada kotak.

Hubungi Xfinity

Jika metode pemecahan masalah yang telah saya bahas sebelumnya tampaknya tidak dapat memperbaiki kotak kabel Xfinity Anda, jangan ragu untuk menghubungi Xfinity.

Karena Anda telah mencoba hampir semua yang Anda bisa, kotak Anda mungkin perlu diganti, dan menelepon dukungan pelanggan Xfinity adalah cara terbaik untuk melakukannya.

Sebelum mereka memulai penggantian, mereka akan memandu Anda melalui proses pemecahan masalah mereka sendiri, yang mungkin akan memperbaiki kotak tersebut.

Jadi, hubungi mereka jika tidak ada cara lain yang berhasil.

Pikiran Akhir

Jika Anda memiliki koneksi TV+Internet, pastikan Anda telah menghubungkan kotak Xfinity dan koneksi internet Anda dengan benar.

Anda juga harus selalu memperbarui perangkat lunak terbaru untuk mencegah masalah seperti ini kembali menghantui Anda.

Ketika Xfinity meluncurkan kotak baru, mereka akan meng-upgradenya secara gratis; hubungi Xfinity, dan mereka akan mengatur sisanya.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Remote Xfinity Tidak Mau Mengganti Saluran: Cara Mengatasi Masalah
• Kotak Kabel Xfinity Tidak Berfungsi: [Terpecahkan] Perbaikan Mudah
• Kode Jarak Jauh Xfinity: Panduan Lengkap
• Remote Xfinity Tidak Berfungsi: Cara Memperbaiki dalam Hitungan Detik

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mengapa kotak Xfinity saya macet saat booting?

Jika kotak kabel Xfinity Anda macet saat booting, biasanya berarti ada masalah saat melalui proses pengaktifan.

Mulai ulang kotak Xfinity Anda untuk mencoba memperbaiki masalah ini.

Haruskah kotak kabel Xfinity saya dimatikan?

Kotak kabel Xfinity memiliki fitur hemat daya yang dapat Anda aktifkan di menu Pengaturan.

Matikan TV Anda karena layar dapat menggunakan banyak daya bila dibiarkan menyala dalam waktu lama.

Di mana letak tombol reset pada kotak kabel Xfinity?

Tombol reset pada sebagian besar model kotak kabel Xfinity dapat ditemukan di belakang kotak.

Seharusnya ada tombol tersembunyi yang diberi label reset yang harus Anda tekan dan tahan.

Bagaimana cara menyegarkan kotak kabel Xfinity saya?

Untuk melakukan penyegaran sistem pada receiver Xfinity Anda:

1. Tekan tombol A pada remote control.
2. Pilih Penyegaran Sistem.
3. Konfirmasikan prompt Penyegaran Sistem.
4. Kotak sekarang akan memulai ulang, dan layar Selamat Datang akan muncul.
5. Setelah pengaturan ulang selesai, kotak akan memberi tahu Anda.