Xfinityは素晴らしいケーブルテレビサービスです。私の家庭では、ほとんどの人がオンラインストリーミングに移行していましたが、テレビで何かを見たいときは、Xfinityのケーブル接続を維持していました。

ある朝、起動させると、起動はするものの、「PSt」と表示されるところで止まってしまい、何のことかわからなくなりました。

ケーブルテレビで何か見たくてうずうずしていたところ、十分な休みが取れたので、このエラーの意味と対処法をネットで調べました。

Xfinityのユーザーフォーラムの投稿をいくつか見て、ケーブルボックスのマニュアルやその他のドキュメントを読み込んで、このデバイスがどのように機能するのかを確認し、どのように修理を進めればいいのかを理解しました。

ネットでさらに資料を見ながら数時間調べた後、ケーブルボックスの作業に取り掛かり、1時間足らずでなんとか問題を解決することができました。

この記事では、何が効果的で何が効果的でないのか、私の知見をまとめましたので、あなたが簡単に実行でき、数秒で箱を修理することができますよ。

PStで固まったXfinityボックスを直すには、ボックスから出ているケーブルを確認し、正しく接続されていることを確認してください。 すべてのケーブルが問題ないようであれば、ボックスを再起動してみてください。

ケーブルボックスをリセットする方法と、PStがボックスのディスプレイに表示される原因となった問題に遭遇した可能性がある理由を知るには、こちらをお読みください。

ケーブルのチェック

ボックスをオンにしたときにPStが表示される場合は、通常、ボックスがケーブル信号を受信していないことを意味します。

このような問題は、ボックスが使用するケーブルが正しく接続されていなかったり、一般的な消耗品によって損傷している場合に発生します。

これらのケーブルの交換は、専門家の力を借りて行いましょう。

ケーブルがどうのこうの、システムがどうのこうのと悩む必要がないので、より優秀な人にやらせる方がずっと楽です。

必要に応じてケーブルを交換した後、ケーブルボックスの電源を入れ、再びPStと表示されるかどうか確認してください。

サービス停止を確認する

Xfinityの障害でケーブルが受信できないかもしれません。また、すべての機器が新品であっても、ケーブルネットワークセンターの障害で、信号が送信されないため、ボックスが信号を受信できないことがあります。

この場合、Xfinityに連絡して停電の有無を確認し、停電が発生していれば、修理にかかる時間を教えてもらうしか方法はありません。

問題が解決されたかどうか、たまには箱で確認してみてください。

障害が1時間以上続く場合は、再度Xfinityに連絡してみてください。

Xfinity Boxを再起動する

ケーブル接続が正常に行われ、ケーブルに問題がない場合、ボックスが信号を受信していることを認識していないことが考えられます。

これは、ボックスが遭遇する可能性のあるバグや同様の問題のために起こるかもしれません。

幸いなことに、ほとんどのバグは、ケーブルボックスを再起動することで、かなり簡単に解決することができます。

これを行うには

1. ケーブルボックスの電源を切ってください。
2. ケーブルボックスのプラグを壁から抜く
3. ケーブルボックスを再び接続する前に、少なくとも30～45秒待ちます。
4. ボックスの電源を入れ直します。

ボックスの電源が入ったら、ボックス上に再びPStが表示されるかどうかを確認し、表示される場合は、再度再起動をお試しください。

それでも同じことをする場合は、次のステップに進んでください。

Reset The Box

再起動しても最悪のバグが直らない場合があり、再起動してもXfinityボックスの問題が解決しない場合は、工場出荷時のリセットが唯一の方法となる場合があります。

Xfinityケーブルボックスをリセットするには：

1. 箱の裏側にあるリセットボタンに、次のようなラベルが貼られています。 リセット .
2. を30秒以上長押しする。
3. ボックスが再起動し、リセット処理が行われます。

リセットが完了し、ボックスの電源が入った後、ボックス上に再びPStが表示されるかどうかを確認してください。

Xfinityへのお問い合わせ

これまで説明したトラブルシューティング方法でXfinityケーブルボックスが直らないようであれば、迷わずXfinityに連絡してください。

できることはほぼすべて試したということなので、ボックスの交換が必要なのかもしれません。

交換を開始する前に、独自のトラブルシューティングプロセスを実施し、最終的にボックスを修理する可能性があります。

だから、他に何もない場合は、彼らに連絡してください。

最終的な感想

テレビ＋インターネット接続の場合は、Xfinityボックスとインターネット接続も正しく接続されていることを確認してください。

また、このような問題を未然に防ぐために、ボックスを常にアップデートし、最新のソフトウェアにする必要があります。

Xfinityが新しいボックスを発売した場合、無料でアップグレードします。

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よくある質問

Xfinityボックスが起動時に固まるのはなぜですか？

Xfinityケーブルボックスが起動しなくなった場合、通常、起動プロセスに問題があることを意味します。

Xfinityボックスを再起動し、問題の解決を試みてください。

Xfinityのケーブルボックスは、電源を切るべきでしょうか？

Xfinityのケーブルボックスには、設定メニューでオンにできる節電機能があります。

テレビを長時間つけていると、ディスプレイが多くの電力を消費することがあるので、電源を切っておく。

Xfinityケーブルボックスのリセットボタンはどこにあるのでしょうか？

Xfinityケーブルボックスのほとんどのモデルのリセットボタンは、ボックスの裏側に配置することができます。

リセットと書かれた凹型のボタンがあるはずなので、それを長押ししてください。

Xfinityのケーブルボックスをリフレッシュするにはどうしたらいいですか？

Xfinityケーブルボックスのシステムリフレッシュを行うには：

1. リモコンのAボタンを押す。
2. システムリフレッシュ］を選択します。
3. システムリフレッシュのプロンプトを確認します。
4. これでボックスが再起動し、「ようこそ」画面が表示されます。
5. リセットが完了すると、ボックスがお知らせします。