У Xfinity чудовий сервіс кабельного телебачення, і хоча більшість членів моєї родини перейшли на онлайн-трансляції, я зберігав кабельне підключення Xfinity, якщо мені коли-небудь захочеться подивитися щось по телевізору.

Коли я завантажив його одного ранку, він пройшов процес запуску, але застряг у точці, де на дисплеї з'явився напис "PSt", який я не мав жодного уявлення, що він означав.

Я зайшов в Інтернет, щоб дізнатися, що означає ця помилка і як її виправити, тому що мені дуже хотілося подивитися що-небудь по кабельному, і я знайшов достатньо вільного часу, щоб це зробити.

Я переглянув кілька повідомлень на форумах користувачів Xfinity, прочитав інструкцію до кабельної приставки та іншу документацію, щоб зрозуміти, як працює пристрій і як я можу його полагодити.

Після кількох годин досліджень і пошуку додаткового матеріалу в Інтернеті, я почав працювати над кабельною коробкою і зміг виправити проблему менш ніж за годину.

У цій статті зібрані мої висновки про те, що працює, а що ні, щоб вам було легко слідувати їм і полагодити коробку за лічені секунди.

Щоб полагодити приставку Xfinity, яка застрягла на PST, перевірте кабелі, які виходять з коробки, і переконайтеся, що вони підключені належним чином. Якщо всі кабелі виглядають нормально, спробуйте перезапустити приставку.

Читайте далі, щоб дізнатися, як перезавантажити кабельну приставку і чому вона могла зіткнутися з проблемою, яка спричинила появу PSt на дисплеї приставки.

Перевірте свої кабелі

Коли ви отримуєте PSt під час увімкнення приставки, це зазвичай означає, що приставка не отримує сигнал кабельного телебачення.

Така проблема може виникнути, якщо кабелі, які використовуються в боксі, під'єднані неправильно або пошкоджені внаслідок загального зносу.

Замініть ці кабелі та зверніться за допомогою до професіонала, який зробить це за вас.

Набагато простіше доручити це комусь більш кваліфікованому, оскільки вам не доведеться турбуватися про те, які кабелі вам потрібні або як працює їхня система.

Після заміни кабелів, якщо потрібно, увімкніть кабельну коробку і перевірте, чи не з'явився на ній знову напис PSt.

Перевірте наявність перебоїв в обслуговуванні

Можливо, ви не отримуєте кабельне телебачення через перебої в роботі Xfinity, і навіть якщо все ваше обладнання нове, перебої в роботі центру кабельної мережі можуть призвести до того, що приставка не отримуватиме сигнал, оскільки сигнал не надсилається.

Єдиний спосіб - зв'язатися з Xfinity і запитати, чи немає перебоїв; якщо є, вони повідомлять вам, скільки часу знадобиться для їх усунення.

Час від часу перевіряйте вікно, щоб переконатися, що проблему вирішено.

Якщо відключення триває більше години, спробуйте зв'язатися з Xfinity ще раз.

Перезапустіть Xfinity Box

Якщо кабельне з'єднання працює, і з вашими кабелями все гаразд, можливо, приставка не розпізнає, що вона отримує сигнал.

Це може статися через помилку або подібну проблему, з якою могла зіткнутися коробка.

На щастя, більшість помилок можна легко виправити, перезавантаживши кабельну коробку.

Щоб зробити це:

1. Вимкніть кабельну коробку.
2. Від'єднайте кабельну коробку від стіни.
3. Зачекайте принаймні 30-45 секунд, перш ніж вставляти кабельну коробку назад.
4. Увімкніть коробку знову.

Коли пристрій увімкнеться, перевірте, чи не з'явиться знову напис PSt, і якщо з'явиться, спробуйте перезапустити його ще раз.

Якщо він все ще робить те саме, переходьте до наступного кроку.

Перезавантажити The Box

Перезапуск може не виправити найгірші помилки, і коли перезапуск не вирішить проблему з вашим Xfinity, скидання до заводських налаштувань може бути вашим єдиним способом її виправити.

Щоб скинути налаштування кабельної приставки Xfinity:

1. Знайдіть кнопку скидання на задній панелі коробки. Вона повинна бути позначена Перезавантаження .
2. Натисніть і утримуйте кнопку не менше 30 секунд.
3. Приставка перезавантажиться і пройде процес скидання.

Після завершення скидання і ввімкнення пристрою перевірте, чи на екрані знову з'явився символ PSt.

Зверніться до Xfinity

Якщо методи усунення несправностей, які я описав раніше, не допомогли вирішити проблему з кабельним блоком Xfinity, не соромтеся звертатися до компанії Xfinity.

Оскільки ви спробували майже все, що могли, можливо, вашу коробку потрібно замінити, і найкращий спосіб зробити це - зателефонувати до служби підтримки Xfinity.

Перед тим, як приступити до заміни, вони проведуть вас через власний процес усунення несправностей, який, можливо, закінчиться полагодженням коробки.

Тож звертайтеся до них, якщо нічого іншого не допомагає.

Заключні думки

Якщо у вас підключення ТВ+Інтернет, переконайтеся, що ви правильно під'єднали приставку Xfinity та інтернет-з'єднання.

Вам також потрібно постійно оновлювати програмне забезпечення, щоб запобігти виникненню подібних проблем у майбутньому.

Коли Xfinity випускає нову коробку, вони оновлюють її безкоштовно; зв'яжіться з Xfinity, і вони налаштують все інше.

Вам також може бути цікаво почитати

• Пульт Xfinity Remote не перемикає канали: як усунути несправність
• Не працює кабельна коробка Xfinity: [Вирішено] просте виправлення
• Дистанційні коди Xfinity: повний посібник
• Не працює пульт Xfinity Remote: як полагодити за лічені секунди

Поширені запитання

Чому моя коробка Xfinity застрягла в завантажувачі?

Якщо ваш кабельний блок Xfinity застряг під час завантаження, це зазвичай означає, що виникла проблема під час його запуску.

Перезапустіть Xfinity, щоб спробувати вирішити проблему.

Чи потрібно вимикати кабельну приставку Xfinity?

Кабельна коробка Xfinity має функцію енергозбереження, яку можна ввімкнути в меню налаштувань.

Тримайте телевізор вимкненим, оскільки дисплей може споживати багато енергії, коли він увімкнений протягом тривалого часу.

Де знаходиться кнопка скидання на кабельній коробці Xfinity?

Кнопка скидання на більшості моделей кабельних коробок Xfinity може бути розташована позаду коробки.

Це має бути заглиблена кнопка з написом reset, яку потрібно натиснути і утримувати.

Як оновити кабельну приставку Xfinity?

Щоб оновити систему на кабельній приставці Xfinity:

1. Натисніть кнопку A на пульті дистанційного керування.
2. Виберіть Оновлення системи.
3. Підтвердьте запит на оновлення системи.
4. Після цього програма перезавантажиться, і з'явиться вікно привітання.
5. Коли перезавантаження завершиться, коробка повідомить вам про це.