Xfinity heeft een geweldige kabel-tv-dienst, en hoewel de meeste mensen in mijn huishouden waren overgestapt op online streaming, hield ik mijn Xfinity-kabelverbinding in de buurt als ik ooit iets op tv wilde bekijken.

Toen ik hem op een ochtend opstartte, doorliep de doos het opstartproces, maar bleef steken op een punt waar het display op de doos "PSt" zei, waarvan ik geen idee had waar het voor stond.

Ik ging online om uit te zoeken wat deze fout betekende en hoe ik het kon oplossen, want ik had zin om iets op de kabel te kijken, en ik had genoeg vrije tijd gevonden om dat te doen.

Ik ging door een paar berichten op de Xfinity-gebruikersforums en las de handleidingen en andere documentatie van de kabelbox om te zien hoe het apparaat werkte en te begrijpen hoe ik het kon repareren.

Na een paar uur onderzoek met wat meer materiaal online, ging ik aan de slag met de kabelbox en slaagde erin het probleem in minder dan een uur op te lossen.

Dit artikel bundelt mijn bevindingen over wat werkt en wat niet, zodat het voor u gemakkelijk te volgen is en u de doos in enkele seconden kunt repareren.

Om uw Xfinity-box die vastzit op de PSt te repareren, controleert u de kabels die uit de box komen en zorgt u ervoor dat ze goed zijn aangesloten. Als alle kabels er goed uitzien, probeert u de box opnieuw op te starten.

Lees verder om te weten te komen hoe u uw kabeldoos kunt resetten en waarom hij misschien in het probleem is geraakt waardoor PSt op het display van de doos verscheen.

Controleer uw kabels

Wanneer u PSt krijgt wanneer u de box aanzet, betekent dit meestal dat de box geen kabelsignaal ontvangt.

Een dergelijk probleem kan zich voordoen als de kabels die de box gebruikt niet goed zijn aangesloten of beschadigd zijn door algemene slijtage.

Laat deze kabels vervangen, en vraag de hulp van een vakman om dit voor u te doen.

Het is veel gemakkelijker om iemand anders die meer gekwalificeerd is dit te laten doen, omdat je je niet druk hoeft te maken over welke kabels je nodig hebt of hoe hun systeem werkt.

Nadat de kabels indien nodig zijn vervangen, zet u de kabelbox aan om te controleren of het kastje weer PSt zegt.

Kijk of er storingen zijn

Misschien ontvangt u geen kabel vanwege een storing bij Xfinity, en zelfs als al uw apparatuur gloednieuw is, kunnen storingen bij het kabelnetwerkcentrum ervoor zorgen dat de box geen signaal ontvangt omdat er geen signaal wordt verzonden.

De enige manier is contact op te nemen met Xfinity en hen te vragen of er een storing is; zo ja, dan zullen zij u meedelen hoe lang het duurt voordat deze is verholpen.

Kijk af en toe op de doos om te zien of ze het probleem hebben opgelost.

Als de storing langer dan een uur aanhoudt, neem dan opnieuw contact op met Xfinity.

De Xfinity Box opnieuw opstarten

Als de kabelverbinding werkt en er niets mis is met uw kabels, kan het zijn dat de box niet herkent dat hij een signaal ontvangt.

Dit kan het gevolg zijn van een bug of een soortgelijk probleem waar de doos op is gestuit.

Gelukkig is er een vrij eenvoudige oplossing voor de meeste bugs, namelijk de kabelbox opnieuw opstarten.

Om dit te doen:

1. Zet de kabelbox uit.
2. Haal de kabelbox uit de muur.
3. Wacht ten minste 30-45 seconden voordat u de kabelbox weer aansluit.
4. Zet het kastje weer aan.

Als de box aangaat, controleer dan of PSt weer op de box verschijnt, en als dat zo is, probeer dan opnieuw op te starten.

Als het nog steeds hetzelfde doet, ga dan naar de volgende stap.

Reset de doos

Een herstart lost misschien niet de ergste bugs op, en wanneer de herstart het probleem met uw Xfinity-box niet oplost, is een fabrieksreset misschien de enige manier om het probleem op te lossen.

Om uw Xfinity kabeldoos te resetten:

1. Zoek de resetknop op de achterkant van de doos. Er moet op staan Reset .
2. Houd de knop minstens 30 seconden ingedrukt.
3. De box zal opnieuw opstarten en het reset proces doorlopen.

Nadat de reset is voltooid en de box is ingeschakeld, kijk of PSt weer op de box verschijnt.

Contact Xfinity

Als de probleemoplossingsmethoden die ik eerder heb besproken uw Xfinity-kabelbox niet lijken te repareren, aarzel dan niet om contact op te nemen met Xfinity.

Aangezien je bijna alles hebt geprobeerd, moet je doos misschien worden vervangen, en het bellen van de Xfinity-klantenservice is de beste manier om dat te doen.

Voordat ze een vervanging in gang zetten, zullen ze u door hun eigen probleemoplossingsproces leiden, dat uiteindelijk het kastje kan repareren.

Dus neem contact met hen op als niets anders werkt.

Laatste gedachten

Als u een tv+internetverbinding hebt, zorg er dan voor dat u de Xfinity box en uw internetverbinding ook goed hebt aangesloten.

U moet uw box ook up-to-date houden en de nieuwste software gebruiken om te voorkomen dat problemen als deze u weer achtervolgen.

Als Xfinity een nieuwe box lanceert, upgraden ze die gratis; neem contact op met Xfinity en zij regelen de rest.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• De afstandsbediening van Xfinity kan niet van kanaal veranderen: hoe kan ik problemen oplossen?
• Xfinity-kabeldoos werkt niet: [Opgelost] Eenvoudige oplossing
• Afstandscodes voor Xfinity: een complete gids
• Xfinity-afstandsbediening werkt niet: hoe te repareren in seconden

Vaak gestelde vragen

Waarom blijft mijn Xfinity box hangen bij het opstarten?

Als uw Xfinity-kabelbox bij het opstarten blijft hangen, betekent dit meestal dat er een probleem is bij het opstarten.

Herstart uw Xfinity box om het probleem op te lossen.

Moet mijn Xfinity kabelbox worden uitgeschakeld?

De Xfinity-kabelbox heeft een energiebesparingsfunctie die u kunt inschakelen in het menu Instellingen.

Houd uw TV uit, want het scherm kan veel stroom verbruiken als het lange tijd aanstaat.

Waar zit de reset knop op de Xfinity kabel doos?

De resetknop op de meeste modellen van de Xfinity kabeldoos kan achter de doos worden gevonden.

Het zou een verzonken knop moeten zijn met het label reset die u moet indrukken en vasthouden.

Hoe kan ik mijn Xfinity kabelbox vernieuwen?

Om het systeem van uw Xfinity-kabelbox te vernieuwen:

1. Druk op de A toets van de afstandsbediening.
2. Selecteer Systeem Vernieuwen.
3. Bevestig de System Refresh prompt.
4. De box start nu opnieuw op en het welkomstscherm verschijnt.
5. Wanneer de reset voltooid is, laat het kastje u dat weten.