Spotifyでプレイリストを見ていたら、アプリが反応しなくなり、その後クラッシュして、iPhoneがホーム画面に戻りました。

アプリでもう一度プレイリストに戻ろうとしたのですが、たどり着く前に落ちてしまいました。

音楽は集中力を高めてくれるから必要で、それがないと死んでしまうんです。

アプリやスマホを再起動しても何も変わらないようなので、これ以上何ができるのか、ちょっと調べてみたんです、

その結果、一体何が起こったのか、どうすれば解決できるのかを実感することができました。

iPhoneでSpotifyがクラッシュし続ける場合は、アプリのキャッシュをクリアするか、アプリを再インストールしてください。 また、アプリを起動してもすぐにクラッシュしない場合は、アプリの設定で「ローカルファイル」をオフにすることもできます。

キャッシュからアプリをオフロードする

Spotifyアプリのキャッシュをクリアすることで、アプリのクラッシュを解決している人をかなり多く見かけました。

自分でやると時間を取られないので、ここではiPhoneのアプリをオフロードする方法を紹介します：

1. スマホの「設定」を開く。
2. 一般」を選択します。
3. iPhone ストレージ」をクリックします。
4. アプリの一覧から、以下を選択します。 スポティファイ .
5. プロンプトが表示されたら、「Offload App」オプションをクリックし、確認します。

キャッシュからアプリをオフロードしたら、再びSpotifyアプリを起動し、クラッシュするかどうかを確認します。

また、すぐにクラッシュせず、Spotifyアプリが応答していないことを示す場合は、アプリを強制終了してみるのもよいでしょう。

Spotifyアプリを再インストールする

アプリの再インストールは、Spotifyアプリに関連するすべてのファイルをスマホから消去し、最新バージョンのアプリをインストールさせることでも効果があります。

iPhoneにSpotifyアプリを再インストールする場合：

1. 携帯電話のホーム画面でSpotifyを探します。
2. アプリアイコンを2～3秒長押しし、横の「×」をタップして削除します。
3. アプリを再インストールするには、App Storeにアクセスしてください。
4. 検索バーで「Spotify」を検索し、アプリを再インストールしてください。

アプリのインストールが終了したら、Spotifyのアカウントにログインして、先ほどのようにクラッシュするかどうか確認してください。

Spotifyでローカルファイルをアプリに表示させないようにする

Spotifyには、Spotifyアプリを通して、スマホ内の任意の音楽を再生できる機能があります。

ローカルファイルが破損したり、Spotifyが読み込みに失敗したりすると、アプリを起動したときにクラッシュします。

アプリを開いたときに即座にクラッシュしない場合は、クラッシュが再び起こる前に、SpotifyでLocal Filesが無効になっていることを確認する必要があります。

これは、アプリがクラッシュしない時間が長ければ、設定変更に入ることができます。

この方法で、Local Filesが無効になっているかどうかを確認します：

1. Spotifyアプリを開く。
2. をタップしてください。 設定方法 のアイコンをクリックすると、右上に表示されます。
3. にスクロールしてください。 ローカルファイル を選択し、オプションを選択します。
4. を確認する。 このデバイスのオーディオファイルを表示する がOFFになります。

再度Spotifyアプリを起動し、使用中にクラッシュしないか確認してください。

お問い合わせ先

どの方法もうまくいかない場合は、関係のない問題かもしれないので、Spotifyのサポートを通じてSpotifyに報告する必要があります。

問題があるとわかったら、できるだけ早く問題に対処する。

Spotifyからの修正プログラムの提供をお待ちください。

クラッシュの問題は以前から報告されており、Spotifyのバックエンドの問題でアプリがクラッシュすることがあったそうです。

Spotifyは数時間後にこの問題の修正プログラムを展開することに成功し、バグがあった人は皆、修正プログラムを待つことになりました。

また、今回紹介した方法を試した後、しばらく待ってみて、Spotify側でバグが修正されるかどうかを確認することも可能です。

とりあえず、バックエンドエラーの可能性もあるので、オフラインにして、Spotifyアプリが彼らのサービスに接続するのを止めることができます。

これでアプリは使えるようになりますが、その前に音楽をダウンロードしておく必要があります。

Spotifyでダウンロードした音楽がある場合は、Wi-Fiと携帯電話のデータをオフにして、Spotifyを再度起動してください、

アプリが起動し、ダウンロードした音楽だけを聴くことができるようになるはずです。

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よくある質問

iPhoneをリセットすると、Spotifyがクラッシュしなくなりますか？

Spotifyはデータの破損などの問題が発生している可能性があり、iPhoneをリセットすることで問題のあるデータを一掃し、再スタートできるようになります。

しかし、これはあなたの携帯電話内のすべてのデータを消去することができるので、最後の解決策になるはずです。

iPhoneのSpotifyをリセットするにはどうすればよいですか？

iPhoneのSpotifyをリセットするには、iPhoneのストレージからアプリをオフロードするだけです。

携帯電話のストレージ設定で、Spotifyアプリを探し、デバイスからオフロードします。

これは、アプリをアンインストールするのではなく、リセットするだけです。

Spotifyが一時停止し続けるのはなぜですか？

Spotifyが音楽を一時停止しないようにするためには、信頼できるインターネット接続が必要です。

十分な速度のインターネット接続を利用できない場合は、アプリの設定でストリーミングの品質を下げてください。