Buvo ilga darbo diena, o aš norėjau tik prisėsti prie kavos ir atsipalaiduoti vakare.

Deja, neradau dviejų dažniausiai žiūrimų "Comcast" kanalų.

Bandžiau naršyti visame "Comcast" kanalų sąraše ir vis dar negalėjau jų rasti.

Buvau labai nusivylęs, bet nenorėjau pasiduoti ir internete ieškojau būdų, kaip susigrąžinti savo kanalus.

Taip radau keletą būdų, kaip išspręsti šią problemą, ir kai tik įjungiau maitinimo ciklą, prietaisas vėl veikė įprastai.

Todėl nusprendžiau parengti šį vadovą jums, jei susidūrėte su tokiomis pačiomis problemomis kaip ir aš.

Norėdami pašalinti "Comcast" neveikiančių kanalų trikdžius, galite patikrinti kabelius ir įvestį, atnaujinti sistemą ir įjungti įrenginį, kad problema būtų išspręsta.

Giliau panagrinėkime trikčių šalinimo būdus, pradėdami nuo galimų priežasčių.

Kodėl neveikia "Comcast" kanalai?

Gali būti kelios galimos priežastys, dėl kurių negalite pasiekti "Comcast" kanalų.

Gali būti silpnos kabelių jungtys, bloga televizoriaus įvestis, išsikrovusios nuotolinio valdymo pulto baterijos arba neprieinamas kanalų palaikymas.

Jei baterijos išsikrovė, turėsite pakeisti "Xfinity Remote" nuotolinio valdymo pulto baterijas.

Kartais taip pat gali kilti tam tikrų techninės priežiūros problemų arba techninės įrangos problemų.

Mano plane esantys kanalai neveikia

Viena iš problemų, su kuriomis galite susidurti, yra ta, kad neveikia "Mano planas" kanalai.

Gali būti, kad jis nėra visiškai neprieinamas, tačiau kai kuriais atvejais pranešama, kad jų plane nėra vieno ar dviejų kanalų.

Vietiniai kanalai neveikia

Vienas iš "Comcast" teikiamų paslaugų yra galimybė naudotis vietiniais kanalais.

Tai viena iš problemų, su kuriomis dažnai susiduriu.

Atsižvelgiant į tai, kaip dažnai jie tampa neprieinami, svarbu žinoti, kaip juos pataisyti.

HD kanalai neveikia

Dar vienas būdas, kuriuo "Comcast" kanalai gali kelti problemų dėl HD kanalų, yra tas, kad kyla problemų dėl "Comcast" kanalų.

HD kanalai nėra pigūs ir kuo daugiau laiko sugaišite problemai išspręsti, tuo daugiau laiko sugaišite.

Kadangi jūs mokate už aukštos kokybės vaizdą, taip pat svarbu išmokti išspręsti šią problemą, kai tik ji atsiranda.

Dabar gilinkimės į išsamius veiksmus, kaip išspręsti visas pirmiau minėtas problemas, susijusias su neveikiančiais "Comcast" kanalais.

Patikrinkite kabelius

Dažniausiai šioje srityje daugiausia problemų sukelia kabeliai.

Pirmiausia patikrinkite, ar kabelis tinkamai prijungtas prie visų maitinimo įvadų ir lizdų.

Tada apžiūrėkite kabelio ilgį, ar nėra nutrūkusių laidų arba pažeidimų, dėl kurių jis blogai veikia.

Taip pat galite patikrinti, ar kabelis veikia su kitu įrenginiu, ir jei taip, problema gali būti su juo nesusijusi.

Patikrinkite įvestį

Televizoriaus įvesties šaltinis yra toks pat svarbus kaip ir kabeliai.

Jei televizorius prijungtas prie netinkamos įvesties, vietiniai kanalai gali būti nepasiekiami.

Įsitikinkite, kad kabelinės televizijos dėžutė gauna įvestį iš tinkamo šaltinio. Jei taip nėra, pakeiskite televizoriaus įvestį naudodami "xfinity" nuotolinio valdymo pultą. Taip pat patikrinkite, ar pats šaltinis nėra sugedęs.

Jei įvesties šaltinis neveikia, gali būti, kad laikas patikrinti aparatinę įrangą.

Sistemos atnaujinimas "Comcast" kabelinės televizijos dėžutėje

Jei pirmieji du būdai nepadeda, kitas dalykas jūsų sąraše turėtų būti "Comcast" kabelinės televizijos dėžutės atnaujinimas.

Šis metodas padeda pašalinti bet kokias laikinas problemas, susijusias su kanalų prieinamumu, ir iš naujo nustato "Comcast" signalą.

Jį galima greitai atlikti atlikus tam tikrus veiksmus nuotolinio valdymo pulteliu.

Paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką A ir iš pateiktų parinkčių pasirinkite System Refresh (sistemos atnaujinimas).

Kai vėl pamatysite parinktį Resetuoti, dar kartą paspauskite OK, kad sandoris būtų sudarytas, ir įrenginys bus švarus.

Šis procesas gali pareikalauti šiek tiek jūsų laiko, tačiau jei problemos neišsprendėte, galite pereiti prie kito metodo.

"Comcast" kabelinės televizijos dėžutės maitinimo ciklas

Maitinimo dviračiais įrenginiai dažniausiai veikia, kai susiduria su techniniais sunkumais.

Tai vienas iš pirmųjų veiksmų, kurių imkitės, kai neveikia "Xfinity" kabelinės televizijos dėžutė.

Tereikia išjungti kabelinės televizijos dėžutę ir atjungti kabelinį laidą nuo maitinimo įvado.

Įsitikinkite, kad visas arba bet koks maitinimo šaltinis yra atjungtas nuo prietaiso, ir palaukite 2-3 minutes prieš vėl jį įjungdami.

Šis metodas veikia kaip atstatymo parinktis ir jį galima atlikti dar kartą, jei pirmą kartą nepavyko.

Atnaujinkite televizoriaus operacinę sistemą

Dėl pasenusios programinės įrangos gali dingti kai kurie jūsų kanalai, o tai reiškia, kad jūsų įrenginį reikia atnaujinti.

Procesas gali skirtis priklausomai nuo televizoriaus, tačiau iš esmės turite patekti į nustatymų meniu.

Nustatymų meniu turite rasti skirtuką, kuriame pateikiamos naujinimų parinktys.

Nuskaitykite, ar yra atnaujinimų, ir radę naujausią versiją, pasirinkite ją įdiegti ir įjunkite prietaisą.

Susisiekite su "Comcast" palaikymo tarnyba

Jei nė vienas iš pirmiau nurodytų būdų nepadeda, paskutinė galimybė - kreiptis į "Comcast".

Galite kalbėtis su jų operatoriais arba skambinti jiems tiesiogiai.

Kadangi negalėjote išspręsti problemos šalindami gedimus, palaikymo tarnybos atstovai gali pasiūlyti jums tinkamesnį sprendimą.

Galutinės mintys

Jei žiūrėdami tiesiogines laidas susiduriate su šia problema, patikrinkite, ar kanalas neatlieka techninės priežiūros.

Kai vyksta techninės priežiūros darbai, dažnai pastebite, kad jūsų "Comcast Xfinity" internetas yra ribojamas.

Be to, kad išvengtumėte elektros trikdžių ir kibirkščių, įsitikinkite, kad kabelis prijungtas prie tiesioginio maitinimo lizdo, o ne prie maitinimo juostos ar skirstytuvo.

Gali būti, kad susidursite su XRE-03121 "Xfinity" klaida, dėl kurios negalėsite keisti kanalų.

Kartais problema gali kilti dėl to, kad "Xfinity" nuotolinio valdymo pultas neperjungia kanalų - tokiu atveju problemą turėtų išspręsti paprastas nuotolinio valdymo pulto nustatymas iš naujo.

Jums taip pat gali patikti skaityti:

• Kaip prijungti "Xfinity" kabelinę dėžutę ir internetą [2021]
• Geriausi [Comcast] "Xfinity" universalūs nuotolinio valdymo pultai, kuriuos galite nusipirkti šiandien [2021]
• Kaip žiūrėti "Xfinity Comcast" transliaciją per "Apple TV" [Comcast Workaround 2021]
• "Xfinity Stream" programa neveikia "Samsung" televizoriuje: kaip ištaisyti [2021]
• "Xfinity Stream" neveikia "Roku": kaip ištaisyti [2021]

Dažnai užduodami klausimai

Kodėl neveikia mano "Comcast" tinklas?

Priežastys gali būti įvairios, pavyzdžiui, mažas signalo pralaidumas, silpnas signalo stiprumas, pradelsta sąskaita, kabelių jungtys, fizinės kliūtys ir pan.

Kaip šalinti "Comcast" kabelinės televizijos dėžutės trikdžius?

"Xfinity" paskyroje galite pasirinkti TV plytelėje esančią parinktį Trikčių šalinimas.

Ar galite skambinti "Comcast" 24×7?

Taip, "Comcast" klientų aptarnavimo tarnyba gali priimti skambučius 24×7.

Per kiek laiko iš naujo nustatomas "Comcast" kabelinės televizijos dėžutės nustatymas?

Visas procesas gali užtrukti iki 10 minučių, o pakartotinis paleidimas gali užtrukti dar 5 minutes.

Ar reikia kasdien perkrauti kabelinės televizijos dėžutę?

Kadangi atnaujinimai įdiegiami automatiškai, kasdien perkraunant kabelinės televizijos dėžutę užtikrinama, kad visi nustatymai bus užfiksuoti ir paruošti naudoti kitą dieną, kai naudosite įrenginį.