Ring Doorbell nie łączy się z Wi-Fi: jak to naprawić?

 Ring Doorbell nie łączy się z Wi-Fi: jak to naprawić?

Michael Perez

Od jakiegoś czasu mam dzwonek do drzwi Ring i dość mocno ułatwił mi życie.

Powiadamia mnie, gdy ktoś stoi pod drzwiami, a ja jestem zbyt pochłonięty pracą, by tego słuchać.

Zazwyczaj słucham muzyki na telefonie, więc słyszę powiadomienie przez słuchawki, a to przydało się już sporo razy.

Jednak nie może tego zrobić, jeśli nie łączy się z siecią Wi-Fi. Pewnego dnia nie połączył się z moją siecią domową i nie otrzymałem powiadomień o ważnej przesyłce.

To po prostu nie byłoby możliwe, więc wskoczyłem do Internetu, aby dowiedzieć się, co dokładnie się dzieje i jak mogę to naprawić.

Jeśli Twój Ring Doorbell nie łączy się z Wi-Fi, sprawdź połączenie Wi-Fi i upewnij się, że dane uwierzytelniające są właściwe. Trzymaj swój Ring Doorbell w zasięgu routera Wi-Fi.

Jeśli Twój Ring Doorbell nadal nie łączy się z Wi-Fi, zamieściłem instrukcje dotyczące resetowania Ring Doorbell i zmiany kanału Wi-Fi.

Dlaczego dzwonek do drzwi Ring nie łączy się z siecią WiFi?

Brak łączności jest zwykle spowodowany następującymi czynnikami. Przyjrzyjmy się szczegółowo każdemu z nich i zobaczmy, jak można naprawić te problemy.

Nieprawidłowe hasło do sieci Wi-Fi: Czasami problem może być tak prosty, jak wpisanie złego hasła.

Twoje hasło do sieci Wi-Fi zawiera znaki specjalne: Znaki specjalne w haśle Wi-Fi mogą powodować problemy podczas pierwszej instalacji urządzenia.

Słaby sygnał Wi-Fi: Jeśli połączenie sieciowe nie jest wystarczająco silne, urządzenie może się nie połączyć.

Możesz napotkać ten problem, jeśli zainstalowałeś dzwonek Ring Doorbell na drzwiach lub w innym miejscu oddalonym od routera.

Może to również spowodować opóźnienie w powiadomieniach, dzwonkach itp.

Problemy z baterią i zasilaniem: Jeśli urządzenie jest zasilane baterią, może nie udać się nawiązać połączenia, jeśli poziom baterii jest niski.

Upewnij się, że ładujesz swój dzwonek do drzwi, aby uniknąć tego problemu. Jeśli urządzenie jest zasilane, to być może winna jest chwilowa utrata zasilania.

Ukryte sieci Wi-Fi : Niektóre routery Wi-Fi posiadają tzw. "ukryte" sieci, w których nazwa sieci, nie jest upubliczniona. Jeśli Twoje połączenie sieciowe jest ukryte, Twoje urządzenie nie będzie mogło dołączyć do sieci.

Problemy z łącznością elektryczną : W przypadku urządzenia nie zasilanego baterią, przyczyną braku łączności może być awaria zewnętrznego okablowania. Jest to prawdopodobne, jeśli dzwonek Ring Doorbell został zainstalowany bez istniejącego dzwonka do drzwi.

Jak naprawić łączność WiFi w dzwonku do drzwi Ring?

Nieprawidłowe hasło do sieci Wi-Fi: Sprawdź, czy hasło jest prawidłowe i spróbuj ponownie. Jeśli problem nadal występuje, porozmawiaj z dostawcą usług internetowych.

Jeśli po połączeniu z urządzeniem Ring zmienisz hasło do sieci Wi-Fi, będziesz musiał je zresetować i ponownie połączyć z siecią.

Twoje hasło do sieci Wi-Fi zawiera znaki specjalne: W ramach prowizorycznego rozwiązania możesz tymczasowo zmienić hasło do Wi-Fi.

Po utworzeniu i skonfigurowaniu nowego hasła zostanie nawiązane połączenie między urządzeniem a siecią.

Możesz później powrócić do starego hasła Wi-Fi. Jeśli jednak to robisz, upewnij się, że zresetujesz swoje urządzenie i skonfigurujesz je ponownie, aby uniknąć problemów w dół linii.

Słaby sygnał Wi-Fi: Aby zwiększyć siłę sygnału, spróbuj umieścić router bliżej urządzenia. Jeśli to nie zadziała, możesz spróbować kupić repeater lub booster do routera Wi-Fi, aby zwiększyć jego zasięg.

Problemy z baterią i zasilaniem: Twój Ring Doorbell ma zapotrzebowanie na moc i napięcie co najmniej 16V, w przeciwnym razie bateria Ring Doorbell nie wytrzyma zwykłych 6-12 miesięcy.

Ukryte sieci Wi-Fi : Podczas konfiguracji kliknij opcję "Add Hidden Network" i wpisz nazwę swojej sieci, dokładnie taką, jaka jest.

Problemy z łącznością elektryczną: W tym przypadku może być uszkodzone okablowanie zewnętrzne.

Radziłbym wyłączyć zasilanie i sprawdzić okablowanie, czy połączenia są w porządku.

Tutaj również winne może być zwarcie lub uszkodzony bezpiecznik.

Sprawdź, czy sieć Wi-Fi, z którą próbujesz się połączyć, działa w paśmie 2,4 GHz

Innym powodem, dla którego urządzenie Ring nie może znaleźć połączenia sieciowego, może być fakt, że sieć działa w paśmie 5 GHz.

Dzwonek do drzwi Ring jest kompatybilny tylko z siecią 2,4 GHz.

Zobacz też: Echo Dot Zielony pierścień lub światło: co mówi?

W takim przypadku trzeba zamiast tego podłączyć się do routera, który nadaje na paśmie 2,4 GHz.

Jeśli router może nadawać tylko w paśmie 5,0 GHz, urządzenie Ring nie będzie w stanie wykryć tej sieci podczas konfiguracji, a więc skutkuje to brakiem połączenia urządzenia z Wi-Fi.

Zazwyczaj w większości sytuacji można ustawić router tak, aby rozgłaszał sygnał 2,4 GHz.

Zalecałbym sprawdzenie instrukcji obsługi routera Wi-Fi, aby dowiedzieć się, jak rozgłaszać sygnał 2,4 GHz, ponieważ kroki mogą być różne dla różnych modeli routerów.

Zresetuj swoje urządzenie pierścieniowe

Jeśli Twoje urządzenie nadal ma problemy z połączeniem się z Wi-Fi, spróbuj zresetować swój Ring Doorbell.

Zobacz też: Czy Eero działa z Xfinity Comcast? Jak się połączyć?

Można to zrobić, naciskając i przytrzymując pomarańczowy przycisk z tyłu urządzenia.

W ten sposób urządzenie zostanie zresetowane, co pozwoli na rozpoczęcie całego procesu konfiguracji od nowa.

Sprawdź kanały Wi-Fi, do których podłączone jest urządzenie: urządzenia pierścieniowe nie obsługują kanału 12 lub 13

Router rozgłasza sieć Wi-Fi na jednym z 13 kanałów, aby ułatwić korzystanie z niej i uniknąć zakłóceń różnych sygnałów Wi-Fi.

Inne urządzenia powinny łączyć się z różnymi kanałami dla ich efektywnej pracy, zwłaszcza jeśli masz dużą liczbę akcesoriów inteligentnego domu, w tym dzwonek Ring Doorbell pracujący z HomeKit, lub podobną platformą automatyzacji.

Dzwonki do drzwi Ring nie obsługują kanałów 12 i 13. Mogą jednak łączyć się ze wszystkimi innymi dostępnymi kanałami.

To może być powód, dla którego Twoja sieć nie pojawiła się na liście dostępnych sieci Wi-Fi.

Jeśli używasz kanałów wymienionych powyżej, zajrzyj do instrukcji obsługi routera, aby przełączyć się na inny kanał.

Niektóre routery Wi-Fi są zautomatyzowane, aby przełączać się między kanałami w celu otrzymania najbardziej wydajnego połączenia.

Jeśli Twój router ma ten sam problem, sprawdź instrukcję obsługi, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać ten problem.

Wniosek

To frustrujące, gdy dzwonek Ring Doorbell nie chce się połączyć z Wi-Fi, gdy próbujesz połączyć się z dopiero co zainstalowanym dzwonkiem Ring Doorbell.

Jeśli Twój Ring Doorbell zostanie podłączony do Wi-Fi, będziesz mógł ponownie zapisać wideo ze swojego Ring Doorbell.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Ring.

A jeśli szukasz sposobów na poprawę ogólnego doświadczenia z dzwonkiem do drzwi Ring, dlaczego nie spróbować kupić dzwonka Ring Chime?

You May Also Enjoy Reading:

  • Jak naprawić Ring Doorbell Going Offline: Wszystko, co musisz wiedzieć
  • Czy można zmienić dźwięk dzwonka do drzwi Ring na zewnątrz?
  • Dzwonek do drzwi nie dzwoni: Jak to naprawić w kilka minut
  • Ring Doorbell Live View nie działa: Jak naprawić
  • Jak zapisać Ring Doorbell Video bez subskrypcji: czy to możliwe?

Najczęściej zadawane pytania

Jak ponownie podłączyć pierścień do sieci Wi-Fi?

Możesz ponownie podłączyć urządzenie Ring Device do sieci Wi-Fi w następujący sposób:

  1. Otwórz aplikację Ring i wybierz ikonę trzech linii w lewym górnym rogu ekranu.
  2. Wyszukaj Urządzenia na liście, która pojawi się po lewej stronie ekranu i stuknij Urządzenia.
  3. Wybierz urządzenie, które ma się ponownie połączyć z Wi-Fi.

Dlaczego mój pierścień nie może znaleźć mojego Wi-Fi?

Jak wspomniano w artykule, może to być spowodowane słabym sygnałem Wi-Fi, kanałem lub ukrytym problemem sieciowym. Użyj informacji podanych powyżej, aby naprawić ten problem.

Jak zresetować dzwonek Ring Doorbell do sieci Wi-Fi?

Aby zresetować dzwonek Ring Doorbell, naciśnij pomarańczowy przycisk z tyłu urządzenia i przytrzymaj go przez 20 sekund.

Po tej czynności dioda Ring Doorbell kilka razy zamiga na niebiesko, co jest informacją, że urządzenie zostało zresetowane i uruchamia się ponownie.

Minie kilka chwil, zanim urządzenie zacznie ponownie działać.

Jak zmienić częstotliwość Wi-Fi na 2,4 GHz?

Routery dwupasmowe obsługują zarówno pasmo częstotliwości 2,4 GHz, jak i 5 GHz. W większości przypadków urządzenie, którego używasz do łączenia się z Wi-Fi, wybiera pasmo 5 GHz.

Zatem trzeba będzie ręcznie włączyć pasmo 2,4GHz przez:

  1. Wpisz w przeglądarce adres IP routera
  2. Zaloguj się za pomocą nazwy użytkownika i hasła.
  3. Otwórz Ustawienia zaawansowane i włącz pasmo 2,4GHz.

Czy wszystkie urządzenia Ring muszą być w tej samej sieci?

Nie musi tak być, możesz podłączyć urządzenia Ring do tej samej sieci lub różnych sieci.

Jeśli sygnał Wi-Fi ma dobry zasięg, to możesz mieć swoje urządzenia w wielu sieciach.

W przeciwnym razie zalecane jest podłączenie wszystkich urządzeń do tej samej sieci.

Michael Perez

Michael Perez jest entuzjastą technologii ze smykałką do wszystkiego, co dotyczy inteligentnego domu. Z dyplomem z informatyki od ponad dekady pisze o technologii, a szczególnie interesuje się automatyką inteligentnego domu, wirtualnymi asystentami i IoT. Michael wierzy, że technologia powinna ułatwiać nam życie, i spędza czas na badaniu i testowaniu najnowszych produktów i technologii inteligentnego domu, aby pomóc swoim czytelnikom być na bieżąco z ciągle ewoluującym krajobrazem automatyki domowej. Kiedy nie pisze o technologii, Michael wędruje, gotuje lub majstruje przy swoim najnowszym projekcie inteligentnego domu.