Hai un tempo que teño o timbre Ring Doorbell e fíxome a vida bastante cómoda.

Avísame cando alguén está na porta e estou moi metido no traballo para escoitalo.

Normalmente escoito música no meu teléfono, polo que escoito a notificación a través dos meus auriculares, e isto é moi útil en moitas ocasións.

Non obstante, non pode facelo. se non se conecta á wifi. Un día simplemente non se conectaría á miña rede doméstica e non recibín notificacións para unha entrega de paquete importante.

Isto simplemente non funcionaría, así que entrei en liña para descubrir exactamente o que estaba a suceder. activado e como podería solucionalo.

Se o teu Ring Doorbell non se conecta á wifi, comproba a túa conexión wifi e asegúrate de que as credenciais son correctas. Mantén o teu Ring Doorbell dentro do alcance do teu enrutador wifi.

Se o teu Ring Doorbell aínda non se conecta á wifi, incluín instrucións sobre como restablecer o Ring Doorbell e cambiar o Wi-Fi. -Canle Fi.

Por que o timbre de anel non se conecta á túa rede wifi?

A falta de conectividade adoita ser causada polos seguintes factores. Vexamos cada un deles en detalle e vexamos como podes corrixir estes problemas.

Contrasinal de wifi incorrecto: Ás veces, o problema pode ser tan sinxelo como escribir un erro incorrecto. contrasinal.

O teu contrasinal da wifi ten caracteres especiais: Os caracteres especiais do teu contrasinal da wifi podencausar problemas ao instalar o dispositivo por primeira vez.

Sinal Wi-Fi deficiente: Se a súa conexión de rede non é o suficientemente forte, é posible que o dispositivo non se conecte.

Poderías atopar este problema se instalaches o timbre Ring na túa porta ou noutro lugar afastado do teu enrutador.

Isto tamén pode provocar un atraso nas notificacións, as badaladas, etc. .

Problemas de batería e enerxía: Se o teu dispositivo funciona con batería, é posible que non se conecte se o nivel de batería é baixo.

Asegúrate de cargar o timbre. para evitar este problema. Se o dispositivo está alimentado, quizais sexa a culpa dunha perda temporal de enerxía.

Redes wifi ocultas : algúns enrutadores wifi teñen as chamadas redes "ocultas". onde o nome da rede non se fai público. Se a túa conexión de rede está oculta, o teu dispositivo non poderá unirse á rede.

Problemas de conectividade eléctrica : para un dispositivo que non funciona con batería, un fallo no cableado externo pode ser o motivo do fallo da conectividade. Isto é probable se tes o teu Ring Doorbell instalado sen un timbre existente.

Como podes arranxar a conectividade WiFi no teu Ring Doorbell?

Wi- Contrasinal Fi: Comproba o teu contrasinal para confirmar que é o correcto e téntao de novo. Se o problema persiste, fale co seu provedor de servizos de Internet.

Se cambia o contrasinal da wifi despois de conectarseco teu dispositivo Ring, terás que restablecelo e conectalo de novo á rede.

O teu contrasinal da wifi ten caracteres especiais: Como arranxo improvisado, podes cambiar a túa wifi. Contrasinal Fi temporalmente.

Unha vez creado e configurado o novo contrasinal, establecerase unha conexión entre o dispositivo e a rede.

A continuación, poderás volver ao teu antigo contrasinal da wifi máis tarde. . Non obstante, se estás a facer isto, asegúrate de restablecer o teu dispositivo e configuralo de novo para evitar problemas no futuro.

Sinal Wi-Fi deficiente: Para aumentar a intensidade do sinal , tenta colocar o router máis preto do dispositivo. Se isto non funciona, podes probar a comprar un repetidor ou un amplificador para o teu enrutador wifi para aumentar o seu alcance.

Problemas de batería e enerxía: o teu timbre de anel ten enerxía e un requisito de tensión de polo menos 16 V, se non, a batería do timbre do timbre non durará os habituais 6-12 meses.

Redes wifi ocultas : Fai clic en a opción "Engadir rede oculta" durante a configuración e introduza o nome da súa rede, tal e como está.

Problemas de conectividade eléctrica: O cableado externo pode estar defectuoso neste caso. .

Aconselloríache que apagues a alimentación e comprobe o cableado para ver se as conexións están ben.

Aquí tamén pode haber un curtocircuíto ou un fusible roto.

Comproba que a rede Wi-Fi está a tentarconnect to está na banda de 2,4 GHz

Outro motivo polo que o teu dispositivo Ring non pode atopar a túa conexión de rede pode ser que a túa rede estea na banda de 5 GHz.

O Ring Doorbell só é compatible cunha rede de 2,4 GHz.

Neste caso, tes que conectarte a un enrutador que estea transmitindo na banda de 2,4 GHz.

Se o teu enrutador só pode emitir na banda de 5,0 GHz, o teu dispositivo Ring non poderá descubrir esta rede mentres estea configurado e, polo tanto, fai que o teu dispositivo non se conecte á wifi.

Normalmente, na maioría das circunstancias, podes axustar o teu enrutador para que transmita un sinal de 2,4 GHz.

Recomendo que consultes o manual de usuario do teu enrutador wifi para aprender a transmitir un sinal de 2,4 GHz. GHz, xa que os pasos poden ser diferentes para os diferentes modelos de enrutador.

Restablece o teu dispositivo Ring

Se o teu dispositivo aínda ten problemas para conectarse á wifi, proba a restablecer o teu Ring Doorbell.

Podes facelo premendo e mantendo premido o botón laranxa na parte traseira do dispositivo.

Isto restablece o dispositivo, o que lle permite comezar de novo todo o proceso de configuración.

Comproba as canles wifi ás que está conectado o dispositivo: os dispositivos de chamada non admiten a canle 12 ou 13

O teu enrutador transmite a túa rede wifi nunha das 13 canles , para facilitar o seu uso e evitar interferencias de diferentes sinais wifi.

Outros dispositivos deberían conectarse a diferentes canles para que funcionen de forma eficiente, especialmente se tes un gran número de accesorios para a casa intelixente, incluído o teu Ring Doorbell que funciona con HomeKit ou unha plataforma de automatización similar.

Os Ring Doorbells non admiten canles. 12 ou 13. Non obstante, poden conectarse a todas as outras canles dispoñibles.

É posible que esta sexa a razón pola que a túa rede non aparece na lista de redes wifi dispoñibles.

Se estás a usar as canles mencionadas anteriormente, consulta o manual de usuario do teu enrutador para cambiar a outra canle.

Algúns enrutadores wifi están automatizados para cambiar entre canles para recibir a conexión máis eficiente.

Se o teu enrutador ten o mesmo problema, consulta o manual do usuario para saber como corrixir este problema. .

Conclusión

É frustrante se un Ring Doorbell non se conecta á wifi cando intentas conectarte a un Ring Doorbell que acabas de instalar.

Se conectas o teu Ring Doorbell á wifi, poderás volver gardar o vídeo do teu Ring Doorbell.

Se o problema persiste, ponte en contacto co servizo de asistencia de Ring.

E se estás a buscar formas de mellorar a túa experiencia xeral con Ring Doorbell, por que non intentas conseguir un Ring Chime?

Tamén che pode gustar ler:

• Como corrixir o timbre do timbre sen conexión: todo o que necesitas saber
• Podes cambiar o son do timbre do timbreFóra?
• Soar o timbre que non soa: como solucionalo en minutos
• Soar o timbre da porta non funciona: como solucionalo
• Como gardar o vídeo do timbre do timbre sen subscrición: é posible?

Preguntas máis frecuentes

Como volvo conectar o meu anel a a miña wifi?

Podes volver conectar o teu dispositivo Ring á rede wifi do seguinte xeito:

1. Abre a aplicación Ring e selecciona a icona de tres liñas na parte superior esquerda de a pantalla.
2. Busca Dispositivos na lista que aparece no lado esquerdo da pantalla e toca Dispositivos.
3. Selecciona o dispositivo que precisas para volver conectarte á wifi.

Por que o meu anel non pode atopar a miña wifi?

Como se menciona no artigo, pode deberse a un mal sinal de wifi, a unha canle ou a un problema de rede oculta. Usa a información indicada anteriormente para solucionar este problema.

Como restablezo o meu Ring Doorbell a Wi-Fi?

Para restablecer o teu Ring Doorbell, preme o botón laranxa na parte traseira do dispositivo e manteña premido durante 20 segundos.

A luz do timbre do timbre parpadeará en azul unhas cantas veces despois, o que indica que o dispositivo se restableceu e se está a reiniciar.

Levará un tempo uns momentos para que o dispositivo comece a funcionar de novo.

Como cambio a miña wifi a 2,4 GHz?

Os enrutadores de banda dual admiten as bandas de frecuencia de 2,4 GHz e 5 GHz. Na maioría dos casos, o dispositivo que está a usar para conectarse á wifiescolle a banda de 5 GHz.

Por iso, terás que activar manualmente a banda de 2,4 GHz mediante:

1. Introduce o enderezo IP do teu enrutador no navegador
2. Inicia sesión co teu nome de usuario e contrasinal.
3. Abre Configuración avanzada e activa a banda de 2,4 GHz.

Todos os dispositivos Ring teñen que estar na mesma rede?

Non ten por que ser así. Podes conectar os teus dispositivos Ring á mesma rede ou a redes diferentes.

Se o teu sinal wifi ten unha boa cobertura, podes ter os teus dispositivos en varias redes.

Se non, conecta todas as redes. recoméndase os seus dispositivos á mesma rede.