我拥有Ring Doorbell已经有一段时间了，它给我的生活带来了很大的便利。

当有人在门外时，它就会通知我，而我正全神贯注地工作，无法听清它。

我通常在用手机听音乐，所以我通过耳机听到通知，这有好几次都很方便。

然而，如果它没有连接到Wi-Fi，就无法做到这一点。 有一天，它就是无法连接到我的家庭网络，我没有收到一个重要的包裹交付通知。

这根本不可能，所以我跳到网上去弄清楚到底发生了什么，以及我如何能够解决它。

如果您的Ring Doorbell没有连接到Wi-Fi，请检查您的Wi-Fi连接，并确保凭证正确。 将您的Ring Doorbell放在Wi-Fi路由器的范围内。

如果你的Ring Doorbell仍然不能连接到Wi-Fi，我已经包括了关于重置Ring Doorbell和改变Wi-Fi通道的说明。

为什么你的Ring Doorbell不能连接到你的WiFi网络？

缺乏连接通常是由以下因素造成的。 让我们详细看看每一个因素，看看你如何能纠正这些问题。

错误的Wi-Fi密码： 有时，问题可能只是输入错误的密码那么简单。

你的Wi-Fi密码有特殊字符： 在第一次安装设备时，Wi-Fi密码中的特殊字符可能导致问题。

Wi-Fi信号不佳： 如果你的网络连接不够强大，设备可能无法连接。

如果你把Ring Doorbell安装在门上，或在离路由器较远的地方，你可能会遇到这个问题。

这也会导致通知、钟声等的延迟。

电池和电源问题： 如果你的设备是用电池操作的，如果电池电量低，设备可能无法连接。

确保给你的门铃充电，以避免这个问题。 如果设备有电源，那么可能是暂时失去电源造成的。

隐藏的Wi-Fi网络 有些Wi-Fi路由器有所谓的 "隐藏 "网络，其中的网络名称是不公开的。 如果你的网络连接是一个隐藏的网络，你的设备将无法加入该网络。

电气连接问题 : 对于非电池供电的设备，外部线路的故障可能是连接失败的原因。 如果你的Ring Doorbell是在没有现有门铃的情况下安装的，这很有可能。

如何解决环形门铃的WiFi连接问题？

错误的Wi-Fi密码： 检查你的密码，确认它是正确的，然后再试一次。 如果问题仍然存在，请与你的互联网服务提供商沟通。

如果你在用你的Ring设备连接起来后改变了你的Wi-Fi密码，你将需要重置并再次连接到网络。

你的Wi-Fi密码有特殊字符： 作为一种临时安排，你可以暂时改变你的Wi-Fi密码。

一旦新的密码被创建并设置好，设备和网络之间将建立连接。

然而，如果你这样做，请确保重置你的设备并重新设置，以避免任何问题。

Wi-Fi信号不佳： 为了增加信号强度，尝试将路由器放在离设备更近的地方。 如果这不起作用，你可以尝试为你的Wi-Fi路由器购买一个中继器或助推器，以增加其范围。

电池和电源问题： 您的Ring Doorbell对电源和电压的要求至少是16V，否则Ring Doorbell的电池将无法维持通常的6-12个月。

隐藏的Wi-Fi网络 : 在设置过程中点击 "添加隐藏网络 "选项，并键入你的网络名称，准确无误。

电气连接问题： 在这种情况下，外部接线可能有问题。

我建议你关掉电源，检查一下线路，看看连接是否正常。

短路或保险丝断裂也可能是这里的故障。

检查你试图连接的Wi-Fi网络是否在2.4Ghz频段上。

另一个原因是，你的Ring设备似乎找不到你的网络连接，可能是你的网络是在5GHz频段上。

Ring Doorbell只与2.4GHz网络兼容。

在这种情况下，你必须连接到一个在2.4GHz频段上传输的路由器，而不是在2.4GHz频段上。

如果你的路由器只能在5.0GHz频段上广播，你的Ring设备在设置时将无法发现这个网络，因此这导致你的设备无法连接到Wi-Fi。

通常，在大多数情况下，你可以调整你的路由器来广播2.4GHz的信号。

我建议你查看你的Wi-Fi路由器的用户手册，了解如何广播2.4GHz信号，因为不同型号的路由器的步骤可能不同。

重置你的戒指设备

如果你的设备仍然面临连接到Wi-Fi的问题，请尝试重新设置你的Ring Doorbell。

你可以通过按住设备背面的橙色按钮来做到这一点。

这将重置设备，让你重新开始整个设置过程。

检查设备所连接的Wi-Fi通道：环形设备不支持通道12或13

你的路由器在13个频道之一广播你的Wi-Fi网络，以方便使用和避免不同的Wi-Fi信号的干扰。

其他设备应该连接到不同的通道，以便高效工作，特别是如果你有大量的智能家居配件，包括你的Ring Doorbell与HomeKit合作，或类似的自动化平台。

环形门铃不支持通道12或13。 但是，它们可以连接到所有其他可用通道。

这可能是你的网络没有显示在可用的Wi-Fi网络列表中的原因。

如果你正在使用上述频道，请查看你的路由器用户手册，切换到一个不同的频道。

一些Wi-Fi路由器可以自动在频道之间切换，以获得最有效的连接。

如果你的路由器也面临同样的问题，请查看用户手册，了解如何纠正这个问题。

总结

如果在你试图连接刚刚安装的Ring Doorbell时，Ring Doorbell无法连接到Wi-Fi，这很让人沮丧。

如果你让你的Ring Doorbell连接到Wi-Fi，你就能再次保存Ring Doorbell的视频。

如果问题仍然存在，请联系Ring Support。

如果您正在寻找改善您的整体Ring Doorbell体验的方法，为什么不尝试购买一个Ring Chime呢？

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常见问题

我如何将我的戒指重新连接到我的Wi-Fi？

你可以按以下方法将你的Ring Device重新连接到Wi-Fi网络：

1. 打开戒指应用程序，选择屏幕左上方的三条线图标。
2. 在屏幕左侧出现的列表中寻找设备，然后点击设备。
3. 选择你需要重新连接到Wi-Fi的设备。

为什么我的戒指找不到我的Wi-Fi？

正如文章中提到的，这可能是由于Wi-Fi信号不佳、通道或隐藏的网络问题。 使用上面给出的信息来解决这个问题。

如何将我的Ring Doorbell重置为Wi-Fi？

要重置您的Ring Doorbell，请按下设备背面的橙色按钮并保持20秒。

此后，Ring Doorbell的灯会闪烁几次蓝光，这表明设备已经被重置，正在重新启动。

设备需要一会儿才能重新开始运作。

我如何将我的Wi-Fi改为2.4GHz？

双频路由器同时支持2.4GHz和5GHz频段。 在大多数情况下，你用来连接Wi-Fi的设备会选择5GHz频段。

因此，你需要通过手动启用2.4GHz频段：

1. 在浏览器上输入你的路由器的IP地址
2. 用你的用户名和密码登录。
3. 打开高级设置，启用2.4GHz频段。

所有Ring设备都必须在同一个网络上吗？

你可以将你的Ring设备连接到同一个网络或不同的网络。

如果你的Wi-Fi信号有良好的覆盖，那么你可以让你的设备在多个网络上。

否则，建议将你的所有设备连接到同一个网络。