Ik heb de Ring Deurbel nu een tijdje en het heeft me het leven erg gemakkelijk gemaakt.

Het laat me weten als er iemand aan de deur staat en ik ben te verdiept in mijn werk om te luisteren.

Ik luister meestal naar muziek op mijn telefoon, dus ik hoor de melding via mijn koptelefoon, en dat is al een paar keer van pas gekomen.

Het kan dit echter niet doen als het geen verbinding maakt met Wi-Fi. Op een dag maakte het gewoon geen verbinding met mijn thuisnetwerk en kreeg ik geen meldingen voor een belangrijke pakketlevering.

Dit ging gewoon niet, dus ik ging online om uit te zoeken wat er precies aan de hand was en hoe ik het kon oplossen.

Als uw Ring Doorbell geen verbinding maakt met Wi-Fi, controleer dan uw Wi-Fi verbinding en zorg ervoor dat de credentials juist zijn. Houd uw Ring Doorbell binnen het bereik van uw Wi-Fi Router.

Als je Ring Doorbell nog steeds geen verbinding maakt met Wi-Fi, heb ik instructies bijgevoegd voor het resetten van je Ring Doorbell en het wijzigen van het Wi-Fi kanaal.

Waarom maakt uw Ring Deurbel geen verbinding met uw WiFi-netwerk?

Het gebrek aan connectiviteit wordt meestal veroorzaakt door de volgende factoren. Laten we ze elk in detail bekijken en zien hoe u deze problemen kunt verhelpen.

Verkeerd Wi-Fi wachtwoord: Soms is het probleem zo simpel als het intikken van een verkeerd wachtwoord.

Uw Wi-Fi-wachtwoord bevat speciale tekens: Speciale tekens in uw Wi-Fi-wachtwoord kunnen problemen veroorzaken bij de eerste installatie van uw toestel.

Slecht Wi-Fi signaal: Als uw netwerkverbinding niet sterk genoeg is, kan het apparaat geen verbinding maken.

Je kunt dit probleem tegenkomen als je je Ring Doorbell aan je deur hebt geïnstalleerd, of ergens anders ver van je router.

Dit kan ook een vertraging veroorzaken in meldingen, klokslagen, enz.

Batterij- en stroomproblemen: Als uw apparaat op batterijen werkt, is het mogelijk dat het apparaat geen verbinding maakt als de batterij bijna leeg is.

Zorg ervoor dat u uw deurbel oplaadt om dit probleem te voorkomen. Als het apparaat van stroom wordt voorzien, kan een tijdelijk stroomverlies de oorzaak zijn.

Verborgen Wi-Fi-netwerken : Sommige Wi-Fi routers hebben zogenaamde "verborgen" netwerken, waarbij de netwerknaam niet openbaar wordt gemaakt. Als uw netwerkverbinding een verborgen netwerk is, kan uw apparaat geen toegang krijgen tot het netwerk.

Problemen met de elektrische aansluiting : Bij een toestel zonder batterijvoeding kan een storing in de externe bedrading een reden zijn voor het uitvallen van de verbinding. Dit is waarschijnlijk als je de Ring Doorbell hebt geïnstalleerd zonder een bestaande deurbel.

Hoe kunt u de WiFi-connectiviteit van uw Ring Deurbel herstellen?

Verkeerd Wi-Fi wachtwoord: Controleer uw wachtwoord om te bevestigen dat het het juiste is en probeer het opnieuw. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met uw internetprovider.

Als u uw Wi-Fi-wachtwoord wijzigt nadat u verbinding hebt gemaakt met uw Ring-toestel, moet u het opnieuw instellen en opnieuw verbinding maken met het netwerk.

Uw Wi-Fi-wachtwoord bevat speciale tekens: Als noodoplossing kunt u uw Wi-Fi-wachtwoord tijdelijk wijzigen.

Zodra het nieuwe wachtwoord is aangemaakt en ingesteld, wordt een verbinding tot stand gebracht tussen het apparaat en het netwerk.

U kunt dan op een later tijdstip terugkeren naar uw oude Wi-Fi-wachtwoord. Als u dit doet, zorg er dan wel voor dat u uw apparaat reset en opnieuw instelt om problemen later te voorkomen.

Slecht Wi-Fi signaal: Om de signaalsterkte te verhogen, kunt u proberen de router dichter bij het apparaat te plaatsen. Als dat niet werkt, kunt u proberen een repeater of een booster voor uw Wi-Fi-router te kopen om het bereik te vergroten.

Batterij- en stroomproblemen: Uw Ring Doorbell heeft een vermogen en spanning nodig van minstens 16V, anders gaat de batterij van de Ring Doorbell niet de gebruikelijke 6-12 maanden mee.

Verborgen Wi-Fi-netwerken : Klik tijdens de installatie op de optie "Verborgen netwerk toevoegen" en voer de naam van uw netwerk in, precies zoals hij is.

Elektrische verbindingsproblemen: De externe bedrading kan in dit geval defect zijn.

Ik raad u aan de stroom uit te schakelen en de bedrading te controleren om te zien of de aansluitingen in orde zijn.

Een kortsluiting of een kapotte zekering kan hier ook de oorzaak zijn.

Controleer of het Wi-Fi-netwerk waarmee u verbinding probeert te maken zich op de 2,4 GHz-band bevindt.

Een andere reden waarom uw Ringtoestel uw netwerkverbinding niet kan vinden, kan zijn dat uw netwerk zich op de 5 GHz-band bevindt.

De Ring Deurbel is alleen compatibel met een 2,4 GHz netwerk.

In dat geval moet u verbinding maken met een router die uitzendt op de 2,4 GHz band.

Als uw router alleen op de 5.0 GHz-band kan uitzenden, kan uw Ring-toestel dit netwerk niet ontdekken tijdens de installatie, waardoor uw toestel geen verbinding krijgt met Wi-Fi.

Onder de meeste omstandigheden kunt u uw router zo instellen dat hij een 2,4 GHz-signaal uitzendt.

Ik raad u aan de gebruikershandleiding van uw Wi-Fi-router te raadplegen om te leren hoe u een 2,4 GHz-signaal kunt uitzenden, aangezien de stappen voor verschillende routermodellen kunnen verschillen.

Uw ringtoestel opnieuw instellen

Als uw toestel nog steeds problemen heeft met de verbinding met Wi-Fi, probeer dan uw Ring Doorbell te resetten.

U kunt dit doen door de oranje knop op de achterkant van het apparaat ingedrukt te houden.

Hierdoor wordt het apparaat gereset, zodat u het hele instellingsproces opnieuw kunt beginnen.

Controleer de Wi-Fi-kanalen waarmee het apparaat is verbonden: Ringapparaten ondersteunen kanaal 12 of 13 niet.

Uw router zendt uw Wi-Fi-netwerk uit op een van de 13 kanalen, voor gebruiksgemak en om interferentie van verschillende Wi-Fi-signalen te voorkomen.

Andere apparaten moeten verbinding maken met verschillende kanalen voor hun efficiënte werking, vooral als je een groot aantal smart home-accessoires hebt, waaronder je Ring Doorbell die werkt met HomeKit, of een soortgelijk automatiseringsplatform.

Ring Deurbellen ondersteunen kanaal 12 of 13 niet, maar kunnen wel verbinding maken met alle andere beschikbare kanalen.

Dit kan de reden zijn waarom uw netwerk niet verscheen in de lijst met beschikbare Wi-Fi-netwerken.

Als u de bovengenoemde kanalen gebruikt, kijk dan in de handleiding van uw router om over te schakelen naar een ander kanaal.

Sommige Wi-Fi routers zijn geautomatiseerd om te schakelen tussen kanalen om de meest efficiënte verbinding te ontvangen.

Als uw router hetzelfde probleem heeft, kijk dan in de gebruikershandleiding hoe u dit probleem kunt verhelpen.

Conclusie

Het is frustrerend als een Ring Doorbell geen verbinding wil maken met Wi-Fi wanneer je probeert verbinding te maken met een Ring Doorbell die je net hebt geïnstalleerd.

Als je Ring Doorbell verbonden is met Wi-Fi, kun je weer video's van je Ring Doorbell opslaan.

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Ring Support.

En als u op zoek bent naar manieren om uw algehele Ring Doorbell-ervaring te verbeteren, waarom probeert u dan niet een Ring Chime aan te schaffen?

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen:

• Hoe de Ring deurbel offline gaat: alles wat u moet weten
• Kun je het geluid van de Ring Deurbel buiten veranderen?
• Ring deurbel niet rinkelen: hoe het te repareren in minuten
• Ring Deurbel Live View werkt niet: hoe op te lossen
• Hoe Ring Doorbell Video opslaan zonder abonnement: Is het mogelijk?

Vaak gestelde vragen

Hoe verbind ik mijn ring opnieuw met mijn Wi-Fi?

U kunt uw Ringtoestel als volgt opnieuw verbinden met het Wi-Fi-netwerk:

1. Open de Ring-app en selecteer het pictogram met de drie lijnen linksboven in het scherm.
2. Zoek naar Apparaten in de lijst die aan de linkerkant van het scherm verschijnt en tik op Apparaten.
3. Selecteer het apparaat waarmee u opnieuw verbinding moet maken met Wi-Fi.

Waarom kan mijn ring mijn Wi-Fi niet vinden?

Zoals vermeld in het artikel, kan het te wijten zijn aan een slecht Wi-Fi-signaal, een kanaal of een verborgen netwerkprobleem. Gebruik de bovenstaande informatie om dit probleem op te lossen.

Hoe zet ik mijn Ring Deurbel terug naar Wi-Fi?

Om uw Ring Doorbell te resetten, drukt u op de oranje knop aan de achterkant van het apparaat en houdt u deze 20 seconden ingedrukt.

Het Ring Doorbell lampje zal hierna een paar keer blauw knipperen, wat een indicatie is dat het apparaat gereset is en opnieuw opstart.

Het duurt enkele ogenblikken voordat het apparaat weer werkt.

Hoe verander ik mijn Wi-Fi naar 2,4 GHz?

Dual-band routers ondersteunen zowel de 2,4 GHz als de 5 GHz frequentieband. In de meeste gevallen kiest het apparaat waarmee u verbinding maakt met Wi-Fi voor de 5 GHz band.

U zult dus handmatig de 2,4GHz band moeten inschakelen door:

1. Voer in de browser het IP-adres van uw router in
2. Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
3. Open Geavanceerde instellingen en schakel de 2,4GHz-band in.

Moeten alle Ring-apparaten op hetzelfde netwerk zitten?

Dat hoeft niet. U kunt uw Ring-apparaten op hetzelfde netwerk of op verschillende netwerken aansluiten.

Als uw Wi-Fi-signaal een goede dekking heeft, kunt u uw apparaten op meerdere netwerken laten werken.

Anders wordt aanbevolen om al uw apparaten op hetzelfde netwerk aan te sluiten.