Zbožňujem prácu z domu v pohodlných šortkách a dostatok času na to, aby som sa večer uvelebila na gauči so svojou priateľkou a dopozerala náš zoznam filmov na Netflixe.

Ale všetko je to zábava a hry, kým sa nový modem nerozhodne zhodiť bombu.

Svoj router Spectrum som ešte nerozbalil, pretože prišiel, keď som bol na služobnej ceste.

Ale keď som sa cez víkend vrátil domov, privítala ma chyba TLV-11 Unrecognized OID Xfinity.

Najprv som skontroloval kabeláž a pripojovacie porty, hoci som kabeláž nedávno vymenil.

Potom som veľkú časť nedele strávil hľadaním opráv na webe.

Napriek tomu som sa uchýlil k rýchlemu telefonátu s technickou podporou, kde mi oznámili, že som vynechal prvý dôležitý krok pri registrácii modemu.

Chybu to v poriadku vyriešilo a ja som zvážil, že dám dohromady túto komplexnú príručku na riešenie problémov, ktorá obsahuje všetky moje poznatky pre stratené duše, ako ste vy a ja, ktoré čelia rovnakému nešťastiu.

Riešenie chyby TLV-11-Unrecognized OID Xfinity, resetovanie modemu Xfinity . Ak to nefunguje, skontrolujte, či sú vaše pripojenia v dobrom stave. Tým by sa mala táto chyba odstrániť.

Čo znamená TLV-11 - Nerozpoznaná chyba OID?

Chyba TLV-11 Unrecognized OID vzniká v dôsledku konfiguračných súborov modemu, ktoré obsahujú nesprávne alebo viacnásobné informácie o dodávateľovi.

To však vedie k otázke, čo sú konfiguračné súbory?

Konfiguračné súbory káblového modemu obsahujú špecifikácie každého dodávateľa a usmerňujú zariadenie tak, aby správne fungovalo pre daného dodávateľa.

Okrem toho zabezpečuje, aby nastavenia smerovača zostali trvalé pri každom reštarte zariadenia.

Keď je smerovač spustený, konfiguračné súbory sa načítajú do pamäte RAM.

Ak konfiguračné súbory obsahujú informácie o pôvodnom dodávateľovi, neuvidíte ich.

Chyba sa bežne vyskytuje v dôsledku problémov pri registrácii modemu, ktoré nemajú vplyv na jeho prevádzku.

Kontrola prebytočných rozdeľovačov koaxiálnych káblov

Prvým krokom pri odstraňovaní chýb je zabezpečenie priameho pripojenia s minimálnym zapojením a dostatočným priestorom na váhanie.

To znamená, že si dajte pozor na prebytočné koaxiálne káble alebo rozbočovače použité v pripojení.

Okrem toho je najlepšie odstrániť a nakonfigurovať všetky nepotrebné časti vedúce k modemu.

Zvážte použitie jedného obojsmerného rozdeľovača, ktorého vstupný koniec bude prichádzať z ulice a jeden výstupný koniec bude pripojený k modemu.

Druhý koniec môže napájať ďalšie zariadenia v dome. K viacerým rozbočovačom sa uchýľte len v prípade potreby.

Okrem toho, ak hľadáte lepšiu konektivitu, odporúčam vybrať obojsmerný koaxiálny kábel prémiovej kvality dimenzovaný na prenos dát 5-1000 MHz.

Pozlátené konektory v miestnej predajni Radio Shack sa môžu zdať atraktívne, ale nemajú dostatočnú úžitkovú hodnotu.

Nechajte si aj niekoľko náhradných nových rozbočovačov na otestovanie pripojenia výmenou starších.

Kontrola poškodenia koaxiálneho kábla

Prvým krokom bola rekonfigurácia pripojenia a ďalším je kontrola poškodenia a opotrebovania pripojovacích portov.

Spojenia a spoje musia byť pevné, aby sa zabezpečila celistvosť a konzistencia.

Vykonajte tiež kontrolu údržby tak, že rozoberiete prípojku a skontrolujete ju.

Na centrálnom vodiči môžete pozorovať koróziu alebo oxidáciu, ktoré je potrebné vyčistiť.

V takom prípade zvážte zapojenie technickej podpory Xfinity na odborné vyšetrenie a opravu.

Odporúčam vám, aby ste ihneď nezobrali do ruky brúsny papier a alkohol, aby ste predišli trvalému poškodeniu a strate zostávajúcej záruky.

Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb

Ak sa nevyskytujú žiadne zjavné problémy s pripojením modemu, mali by ste sa obrátiť na poskytovateľa internetových služieb, či nemá problémy s linkou alebo infraštruktúrou.

Považujem tiež za rozumné informovať poskytovateľov o chybe TLV-11 Unrecognized OID.

Je to preto, že lepšie rozumejú modemu a môžu vykonať zmeny na odstránenie prípadných chýb konfiguračného súboru.

Aktualizácia firmvéru modemu

Po telefonáte poskytovateľovi internetových služieb o probléme sa aktualizuje firmvér modemu.

Môžete to však urobiť aj sami a ušetriť si tak čas a námahu.

Aktualizácie firmvéru spravidla automaticky odstraňujú chyby a problémy s konfiguráciou.

Tu sú uvedené kroky, ktoré je potrebné vykonať pri aktualizácii:

1. Navštívte oficiálnu webovú stránku vašej značky modemu.
2. Vyhľadajte svoj model.
3. Stiahnite a nainštalujte najnovšiu aktualizáciu firmvéru.

Model sa reštartuje s aktualizovaným firmvérom.

Malo by to vyriešiť chybu TLV-11 Unrecognized OID a tiež zlepšiť konektivitu a výkon modemu.

Najlepšie je pravidelne kontrolovať aktualizácie firmvéru modemu.

Hoci ide o automatický postup, problémy sa stávajú výraznejšími, keď zariadenie starne.

Reštartovanie modemu

Ak sme sa niečo naučili zo zaobchádzania so štandardnou elektronikou, vieme, že jednoduchý reštart dokáže zázraky.

Reštartovanie káblového modemu zvyčajne pomôže odstrániť drobné problémy s konfiguračnými súbormi.

Predovšetkým ich môže vyriešiť, ak obsahujú iné informácie o dodávateľovi ako pôvodné.

Tu je návod, čo musíte urobiť:

1. Vytiahnite napájací kábel zo zásuvky.
2. Zadržte dych (nie doslova) na desať až pätnásť sekúnd.
3. Vráťte napájací kábel späť a uvidíte, či sa problém vyrieši.

Obnovenie modemu

Tvrdý reset môže často vyriešiť problémy, ktoré sa nepodarilo vyriešiť reštartovaním.

Keďže správa TLV-11 Unrecognized OID súvisí s nesprávnym nastavením konfiguračných súborov, resetovaním modemu možno obnoviť pôvodné nastavenia.

Hoci sa môže stať, že stratíte svoje personalizované nastavenia smerovača vrátane prihlasovacích údajov, pretože modem sa vráti do továrenského nastavenia, všetko sa dá vrátiť späť.

Tu sú kroky, ktoré musíte vykonať:

1. Nájdite tlačidlo resetovania (zvyčajne na zadnom paneli modemu).
2. Použite kancelársku sponku alebo špendlík a podržte ho päť až desať sekúnd.
3. Káblový modem by sa mal automaticky resetovať.

Teraz môžete zmeniť nastavenia modemu na preferované a zistiť, či chyba pretrváva.

Registrácia modemu

Pri prvom prevzatí káblového modemu sa uistite, že ste ho zaregistrovali u výrobcu.

Zabezpečí, že vaše zariadenie dostane iba konfiguračné súbory týkajúce sa konkrétneho dodávateľa.

Ak ste to neurobili a narazíte na chybu TLV-11 Unrecognized OID, môžete pokračovať v registrácii.

Kontrola informácií o objednávke

Po vyčerpaní všetkých možností riešenia problémov je najlepšie skontrolovať informácie o objednávke s účtovným tímom výrobcu modemu.

Môžu sa vyskytnúť základné problémy s objednávkami, ktoré vedú k problémom v rôznych systémoch.

Nesprávne konfiguračné súbory môžu byť aj dôsledkom nesprávneho nastavenia systému.

Účtovný tím skontroluje číslo vašej objednávky a uistí sa, že informácie o predajcovi sú relevantné a správne.

V prípade akýchkoľvek anomálií sa problémom zaoberajú a riešia ho zo svojej strany.

Môžu vám ponúknuť služby výmeny modemovej jednotky a poslať vám novú jednotku s príslušnými konfiguračnými súbormi.

Oprava chyby nerozpoznaného identifikátora OID Xfinity na vašom zariadení TLV-11

Hoci niektoré riešenia problémov sú jednoduché a netrvajú dlhšie ako niekoľko minút, možno budete musieť požiadať o technickú podporu, aby vám pomohla.

Môžete napríklad nájsť skorodované alebo uvoľnené káble pripojené k portom. Na opravu radšej požiadajte odborníka.

Okrem toho, ak v denníku aktivít nájdete chybové hlásenia, urobte si ich snímku a prepošlite ju tímu technickej podpory na rýchle vyriešenie.

Štatistiky signálu modelu nájdete na adrese //192.168.100.1 alebo //10.0.0.1, aby ste videli úrovne výkonu smerom nadol a smerom nahor.

Môžu diagnostikovať modem zo svojej strany a poradiť vhodný postup.

V slnečný deň môžete získať aj náhradu za prípadné prestoje spôsobené ich nedostatkami.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie:

• Zabudli ste heslo administrátora smerovača Xfinity: Ako ho obnoviť [2021]
• Xfinity Wi-Fi sa nezobrazuje: Ako opraviť [2021]
• Ako pripojiť káblový box a internet Xfinity [2021]
• Ako zmeniť nastavenia brány firewall na routeri Comcast Xfinity

Často kladené otázky

Čo znamená "TLV-11 illegal set operation failed"?

Táto chyba znamená, že vaše káble môžu byť poškodené, čo spôsobuje problém s pripojením centrálneho kábla.

Čo spôsobuje, že sa modem oneskorí?

Vyšší výkon a šum na vstupe môže viesť k časovému výpadku modemu, zvyčajne ak kolíše na úrovne mimo špecifikácie.

Aký je najnovší modem Xfinity?

Arris S33 je úplne nový modem Xfinity. Pokiaľ ide o dvojpásmové smerovače Wifi, Wireless Gateway 3 je ich najnovšia ponuka.

Je Xfinity XB7 lepší ako XB6?

Xfinity XB7 vykazuje výrazne nižšiu rýchlosť ako XB6. Používatelia pozorovali polovičnú rýchlosť smerom nadol aj nahor pri testovaní z presného miesta.