أنا أعشق العمل من المنزل مرتديًا سروالي المريح وأمضي وقتًا كافيًا في الليل للراحة على الأريكة مع صديقتي واللحاق بقائمة مراقبة Netflix الخاصة بنا.

ولكن ، كل شيء ممتع وألعاب حتى قرر المودم الجديد إلقاء القنبلة علينا.

لم أقم بإزالة علبة جهاز توجيه Spectrum الخاص بي حتى الآن منذ وصوله أثناء غيابي في العمل.

لكنها استقبلتني عندما وصلت إلى المنزل في عطلة نهاية الأسبوع بخطأ TLV-11 غير معروف OID Xfinity.

لقد تحققت من منافذ الأسلاك والتوصيل أولاً ، على الرغم من أنني قمت باستبدال الأسلاك مؤخرًا.

بعد ذلك ، قضيت جزءًا كبيرًا من يوم الأحد في تصفح الويب من أجل الإصلاحات.

ومع ذلك ، فقد لجأت إلى مكالمة سريعة مع الدعم الفني ، وأبلغوني أنني فاتني خطوة أولى حاسمة لتسجيل المودم.

لقد حل الخطأ جيدًا ، وقد فكرت في تجميع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشامل هذا الذي يحتوي على جميع ما تعلمته للأرواح المفقودة مثلك وأنا في مواجهة نفس الشدائد.

لحل TLV -11-خطأ OID Xfinity غير معروف ، أعد تعيين مودم Xfinity . إذا لم ينجح الأمر ، فتأكد من أن اتصالاتك في حالة جيدة. هذا يجب أن يصلح هذا الخطأ.

ماذا يعني TLV-11 - خطأ OID غير معروف؟

ينشأ خطأ OID غير المعروف TLV-11 من ملفات تكوين المودم التي تحتوي على غير صحيح أو مشاكل معلومات البائعين المتعددة.

لكن هذا يقودنا إلى التساؤل عما هو موجودملفات التكوين؟

تحتوي ملفات تكوين مودم الكبل على مواصفات كل بائع وتوجيه الجهاز ليعمل بشكل صحيح لهذا البائع المعين.

بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يضمن بقاء إعدادات جهاز التوجيه ثابتة في كل مرة تقوم فيها بإعادة تشغيل جهازك.

عندما يكون جهاز التوجيه قيد التشغيل ، يتم تحميل ملفات التكوين على ذاكرة الوصول العشوائي.

لن ترى ما إذا كانت ملفات التكوين تحتوي على معلومات البائع الأصلي.

يحدث الخطأ عادةً بسبب مشكلات في تسجيل المودم لا تؤثر على تشغيله.

تحقق من وجود فواصل للكابلات المحورية الزائدة

الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأخطاء هي ضمان اتصال مباشر مع الحد الأدنى من الأسلاك ومساحة مناسبة للمناورة.

وهذا يعني احترس من الكابلات المحورية الزائدة أو المقسمات المستخدمة في الاتصال.

بالإضافة إلى ذلك ، من الأفضل إزالة وإعادة تكوين أي أجزاء غير ضرورية تؤدي إلى المودم.

ضع في اعتبارك استخدام موزع أحادي ثنائي الاتجاه بحيث يأتي طرف الإدخال من الشارع ونهاية الإخراج متصلة بالمودم.

يمكن للطرف الآخر تغذية الأجهزة الأخرى في المنزل. لجأ إلى المزيد من الانقسامات فقط عند الضرورة.

علاوة على ذلك ، إذا كنت تبحث عن اتصال أفضل ، فإنني أوصي باختيار كبل محوري ثنائي الاتجاه عالي الجودة تم تقييمه لنقل البيانات من 5 إلى 1000 ميجاهرتز.

قد تبدو الموصلات المطلية بالذهب في راديو شاك المحلي الخاص بك جذابة ، لكنها ليست كذلكتقدم قيمة فائدة كافية.

أيضًا ، احتفظ ببعض الفواصل الجديدة الاحتياطية لاختبار الاتصال عن طريق تبديل الأقدم.

تحقق من تلف كابل Coax

الأول كانت الخطوة هي إعادة تكوين الاتصال ، والخطوة التالية هي التحقق من الأضرار والتآكل في المنافذ المتصلة.

يجب أن تكون الوصلات والمفاصل محكمة لضمان النزاهة والاتساق.

أيضًا ، قم بإجراء فحص صيانة عن طريق فصل الوصلة وفحصها.

قد تلاحظ حدوث تآكل أو أكسدة على السلك المركزي الذي يحتاج إلى التنظيف.

في هذه الحالة ، ضع في اعتبارك إشراك دعم Xfinity الفني لإجراء تحقيق وإصلاح احترافي.

أنصحك بالامتناع عن التقاط ورق الصنفرة والكحول المحمر على الفور لتجنب التلف الدائم وإلغاء أي ضمان متبقي.

اتصل بمزود خدمة الإنترنت

إذا لم يكن هناك في حالة وجود أي مشكلة ظاهرة في اتصالات المودم ، يجب عليك مراجعة موفر خدمة الإنترنت لمعرفة أي مشكلات تتعلق بالخط أو البنية التحتية.

أجد أيضًا أنه من المفيد إبلاغ مقدمي الخدمة عن خطأ TLV-11 OID غير المعترف به.

يرجع السبب في ذلك إلى أنهم يفهمون المودم بشكل أفضل ويمكنهم إجراء تغييرات لاستكشاف أي أخطاء في ملف التكوين وإصلاحها.

تحديث البرنامج الثابت للمودم

يؤدي الاتصال بموفر خدمة الإنترنت بشأن المشكلة إلى ترقية البرنامج الثابت على المودم.

ومع ذلك ، يمكنك أن تفعل الشيء نفسه بنفسك لتوفير الوقت والجهد.

تعمل ترقيات البرامج الثابتة بشكل عام على حل الأخطاء ومشكلات التكوين تلقائيًا.

فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها للحصول على تحديث:

1. قم بزيارة الموقع الرسمي لعلامتك التجارية للمودم.
2. ابحث عن طرازك.
3. تنزيل آخر تحديث للبرنامج الثابت وتثبيته.

سيتم إعادة تشغيل النموذج باستخدام البرنامج الثابت الذي تمت ترقيته.

يجب أن يحل خطأ OID غير المعروف TLV-11 وكذلك تحسين الاتصال وأداء المودم .

من الأفضل التحقق من تحديثات البرامج الثابتة للمودم بشكل روتيني.

بينما هو إجراء تلقائي ، تصبح المشكلات أكثر وضوحًا مع تقدم الجهاز في السن.

إعادة تشغيل المودم

نحن نعلم أن إعادة التشغيل البسيطة يمكن أن تعمل العجائب إذا تعلمنا أي شيء من التعامل مع الإلكترونيات القياسية.

عادة ، يمكن إعادة تشغيل مودم الكبل تساعد في إصلاح المشكلات الطفيفة مع ملفات التكوين.

بشكل أساسي ، يمكنه حلها لاحتواء معلومات البائع بخلاف المعلومات الأصلية.

إليك ما عليك القيام به:

1. اسحب كابل الطاقة من المنفذ.
2. احبس أنفاسك (ليس حرفيًا) لمدة عشر إلى خمس عشرة ثانية.
3. أعد كابل الطاقة مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يحل المشكلة.

إعادة تعيين المودم

أخيرًا ، يمكن أن تؤدي إعادة التعيين الثابت غالبًا إلى حل المشكلات التي تفشل فيها إعادة التشغيل في العناية بها ..

نظرًا لأن رسالة TLV-11 غير المعروفة OID مرتبطة بـ إعدادات ملفات التكوين غير الصحيحة ،يمكن أن تؤدي إعادة تعيين المودم إلى استعادة الإعدادات الأصلية.

بينما قد تفقد إعدادات جهاز التوجيه المخصصة ، بما في ذلك بيانات الاعتماد الخاصة بك ، نظرًا لأن المودم يعود إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، فإنه يمكن عكسه بالكامل.

فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

1. حدد موقع زر إعادة الضبط (عادة على اللوحة الخلفية للمودم).
2. استخدم مشبك ورق أو قم بتثبيته مع الاستمرار لمدة خمس إلى عشر ثوانٍ.
3. يجب إعادة تعيين مودم الكبل تلقائيًا.

الآن يمكنك إعادة تكوين إعدادات المودم إلى الإعدادات المفضلة لديك ومعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال موجود.

تسجيل المودم

عندما تتلقى مودم الكبل لأول مرة ، تأكد من تسجيله لدى الشركة المصنعة.

يضمن أن جهازك لا يحصل إلا على ملفات التكوين المتعلقة بالمورد المحدد.

إذا لم تقم بذلك وكنت تواجه خطأ OID غير معروف TLV-11 ، فلا يزال بإمكانك المضي قدمًا في تسجيله.

التحقق من معلومات الطلب

بمجرد استنفاد جميع خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، من الأفضل التحقق من معلومات الطلب مع فريق حسابات الشركة المصنعة للمودم.

قد تكون هناك مشكلات أساسية مع الطلبات ، مما يؤدي إلى مشاكل في أنظمة مختلفة.

أيضًا ، يمكن أن تكون ملفات التكوين غير الصحيحة نتيجة المحاذاة الخاطئة في النظام.

يتحقق فريق الحسابات من رقم الطلب الخاص بك ويتأكد من أن معلومات البائع ذات صلة وصحيحة.

في حالة وجود أي شذوذ ، فإنهم يتعاملون مع المشكلة ويحلونها من نهايتها.

قد يقدمون خدمات بديلة لوحدة المودم الخاصة بك وإرسال واحدة جديدة مع ملفات التكوين المناسبة.

إصلاح خطأ OID Xfinity غير المعروف على TLV-11

أثناء بعض حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها مباشرة ولا تستغرق أكثر من بضع دقائق ، وقد تضطر إلى اللجوء إلى الدعم الفني للحصول على مساعدة قاطعة.

على سبيل المثال ، قد تجد كبلات متآكلة أو مفكوكة متصلة بالمنافذ. من الأفضل أن تحصل على محترف لإصلاح هذا.

علاوة على ذلك ، إذا وجدت رسائل خطأ في سجل النشاط ، فقم بأخذ لقطة لها وأعد توجيهها إلى فريق الدعم الفني للحصول على حل سريع.

يمكنك العثور على إحصائيات إشارة النموذج على //192.168.100.1 أو //10.0.0.1 لمعرفة مستويات الطاقة في اتجاه التيار والمصب.

يمكنهم تشخيص المودم من نهايته وتقديم المشورة مسار العمل المناسب.

في يوم مشمس ، قد تحصل أيضًا على تعويض عن أي توقف بسبب عيوبه.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

• نسيت Xfinity كلمة مرور مسؤول جهاز التوجيه: كيفية إعادة تعيين [2021]
• عدم ظهور Xfinity Wi-Fi: كيفية الإصلاح [2021]
• كيف ربط صندوق كابل Xfinity والإنترنت [2021]
• كيفية تغيير إعدادات جدار الحماية على Comcast Xfinity Router

الأسئلة المتكررةالأسئلة

ماذا تعني "فشلت عملية تعيين TLV-11 غير القانونية"؟

يشير الخطأ إلى أن الكابلات الخاصة بك قد تكون تالفة ، مما يتسبب في حدوث مشكلة في الاتصال في السلك المركزي.

ما الذي يتسبب في انقضاء مهلة المودم؟

قد يؤدي ارتفاع الطاقة والضوضاء في المنبع إلى انقضاء مهلة المودم ، عادةً إذا تذبذب إلى مستويات خارج المواصفات.

ما هو أحدث مودم Xfinity؟

Arris S33 هو مودم Xfinity جديد تمامًا. بالنسبة لأجهزة توجيه Wifi ثنائية النطاق ، فإن Wireless Gateway 3 هو أحدث عروضها.

هل Xfinity XB7 أفضل من XB6؟

يُظهر Xfinity XB7 سرعات أبطأ بكثير من XB6. لاحظ المستخدمون نصف المعدلات السفلية والزائدة عند الاختبار من الموقع المحدد.