Obožujem delo od doma v udobnih kratkih hlačah, zvečer pa imam dovolj časa, da se z dekletom udobno namestim na kavč in si ogledam najin seznam ogledov Netflixa.

Vendar je vse skupaj zabavno, dokler se novi modem ne odloči, da nam bo odvrgel bombo.

Svojega usmerjevalnika Spectrum še nisem razpakiral, saj je prišel, ko sem bil službeno odsoten.

Ko sem se konec tedna vrnil domov, me je pozdravil z napako TLV-11 Unrecognized OID Xfinity.

Najprej sem preveril ožičenje in priključke, čeprav sem ožičenje pred kratkim zamenjal.

Nato sem velik del nedelje preživel na spletu, kjer sem iskal popravke.

Kljub temu sem se zatekel k hitremu klicu v tehnično podporo, kjer so me obvestili, da sem zamudil ključni prvi korak za registracijo modema.

Napaka je bila odpravljena v redu, zato sem razmišljal, da bi sestavil ta izčrpen priročnik za odpravljanje težav, ki bi vseboval vsa moja spoznanja za izgubljene duše, kot sta ti in jaz, ki se soočamo z enako nesrečo.

Reševanje napake TLV-11-Unrecognized OID Xfinity, ponastavitev modema Xfinity Če ne deluje, preverite, ali so povezave v dobrem stanju. To bi moralo odpraviti to napako.

Kaj pomeni TLV-11 - Neprepoznana napaka OID?

Napaka TLV-11 Unrecognized OID Error nastane zaradi konfiguracijskih datotek modema, ki vsebujejo napačne ali večkratne informacije o prodajalcu.

To pa vodi do vprašanja, kaj so konfiguracijske datoteke?

Konfiguracijske datoteke kabelskih modemov vsebujejo specifikacije vsakega prodajalca in usmerjajo napravo, da pravilno deluje za določenega prodajalca.

Poleg tega zagotavlja, da nastavitve usmerjevalnika ostanejo nespremenjene vsakič, ko znova zaženete napravo.

Ko usmerjevalnik deluje, se konfiguracijske datoteke naložijo v pomnilnik RAM.

Če konfiguracijske datoteke vsebujejo informacije o izvirnem prodajalcu, tega ne boste videli.

Napaka se pogosto pojavi zaradi težav pri registraciji modema, ki ne vplivajo na njegovo delovanje.

Preverite presežek razdelilnikov koaksialnega kabla

Prvi korak pri odpravljanju napak je zagotovitev neposredne povezave z minimalnim ožičenjem in zadostnim prostorom za gibanje.

To pomeni, da bodite pozorni na odvečne koaksialne kable ali razdelilnike, ki se uporabljajo v povezavi.

Poleg tega je najbolje odstraniti in ponovno konfigurirati vse nepotrebne dele, ki vodijo do modema.

Razmislite o uporabi enega samega dvosmernega razdelilnika, katerega vhodni konec prihaja z ulice, izhodni konec pa je povezan z modemom.

Drugi konec lahko napaja druge naprave v hiši. Več razdelilnikov uporabljajte le po potrebi.

Če želite boljšo povezljivost, priporočam, da izberete dvosmerni koaksialni kabel vrhunske kakovosti z zmogljivostjo prenosa podatkov 5-1000 MHz.

Pozlačeni konektorji v lokalni prodajalni Radio Shack se morda zdijo privlačni, vendar nimajo dovolj uporabne vrednosti.

Prav tako imejte nekaj rezervnih novih razdelilnikov za testiranje povezave z zamenjavo starejših.

Preverite, ali je koaksialni kabel poškodovan

Prvi korak je bila ponovna konfiguracija povezave, naslednji pa preverjanje poškodb in obrabe priključnih vrat.

Povezave in spoji morajo biti tesni, da se zagotovita celovitost in doslednost.

Prav tako opravite vzdrževalni pregled, tako da razstavite priključek in ga pregledate.

Na osrednji žici lahko opazite korozijo ali oksidacijo, ki jo je treba očistiti.

V tem primeru vključite tehnično podporo Xfinity za strokovno preiskavo in popravilo.

Svetujem vam, da brusnega papirja in alkohola takoj ne vzamete v roke, da se izognete trajnim poškodbam in izgubi preostale garancije.

Obrnite se na svojega ponudnika internetnih storitev

Če ni očitnih težav z modemskimi povezavami, morate pri ponudniku internetnih storitev preveriti, ali obstajajo težave z linijo ali infrastrukturo.

Prav tako se mi zdi smiselno ponudnike obvestiti o napaki TLV-11 Unrecognized OID.

To je zato, ker bolje razumejo modem in lahko izvedejo spremembe za odpravo morebitnih napak v konfiguracijski datoteki.

Posodobitev vdelane programske opreme modema

Če o težavi pokličete ponudnika internetnih storitev, ta nadgradi vdelano programsko opremo vašega modema.

Vendar lahko to storite tudi sami in si tako prihranite čas in trud.

Nadgradnje vdelane programske opreme običajno samodejno odpravijo napake in težave s konfiguracijo.

Tukaj so opisani koraki za posodobitev:

1. Obiščite uradno spletno mesto svoje blagovne znamke modema.
2. Poiščite svoj model.
3. Prenesite in namestite najnovejšo posodobitev vdelane programske opreme.

Model se bo ponovno zagnal z nadgrajeno vdelano programsko opremo.

To naj bi odpravilo napako TLV-11 Unrecognized OID ter izboljšalo povezljivost in zmogljivost modema.

Najbolje je, da redno preverjate posodobitve vdelane programske opreme za svoj modem.

Čeprav gre za samodejen postopek, so težave vedno bolj očitne, ko se naprava stara.

Ponovni zagon modema

Če smo se kaj naučili iz ravnanja s standardno elektroniko, vemo, da lahko preprost ponovni zagon naredi čudeže.

Ponovni zagon kabelskega modema običajno pomaga odpraviti manjše težave s konfiguracijskimi datotekami.

Predvsem jih lahko razreši, če vsebujejo informacije o prodajalcu, ki niso izvorne.

Tukaj je opisano, kaj morate storiti:

1. Iz vtičnice izvlecite napajalni kabel.
2. Zadržite dih (ne dobesedno) za deset do petnajst sekund.
3. Vrnite napajalni kabel nazaj in preverite, ali je težava odpravljena.

Ponastavitev modema

S trdo ponastavitvijo lahko pogosto odpravite težave, ki jih ponovni zagon ne odpravi.

Ker je sporočilo TLV-11 Unrecognized OID povezano z nepravilnimi nastavitvami konfiguracijskih datotek, lahko s ponastavitvijo modema ponovno vzpostavite prvotne nastavitve.

Čeprav boste morda izgubili prilagojene nastavitve usmerjevalnika, vključno s poverilnicami, saj se modem vrne na tovarniške nastavitve, je vse to mogoče spremeniti.

V nadaljevanju so opisani koraki, ki jih morate upoštevati:

1. Poiščite gumb za ponastavitev (običajno na zadnji plošči modema).
2. Uporabite sponko za papir ali žebljiček in ga držite pritisnjenega pet do deset sekund.
3. Kabelski modem se mora samodejno ponastaviti.

Zdaj lahko znova konfigurirate želene nastavitve modema in preverite, ali je napaka še vedno prisotna.

Registracija modema

Ko prvič prejmete kabelski modem, ga registrirajte pri proizvajalcu.

S tem je zagotovljeno, da naprava prejme samo konfiguracijske datoteke, povezane z določenim prodajalcem.

Če tega niste storili in se pojavlja napaka TLV-11 Unrecognized OID, ga lahko še vedno registrirate.

Preverite informacije o naročilu

Ko izčrpate vse možnosti za odpravljanje težav, je najbolje, da informacije o naročilu preverite pri računovodski ekipi proizvajalca modema.

Pri naročilih lahko pride do težav v različnih sistemih.

Tudi nepravilne konfiguracijske datoteke so lahko posledica nepravilnega usklajevanja sistema.

Ekipa za računovodstvo preveri številko vašega naročila in zagotovi, da so podatki o prodajalcu ustrezni in pravilni.

V primeru kakršnih koli nepravilnosti prevzamejo težavo in jo odpravijo s svojega konca.

Ponudijo vam lahko storitve zamenjave modemske enote in pošljejo novo z ustreznimi konfiguracijskimi datotekami.

Odpravite napako neprepoznanega OID Xfinity v protokolu TLV-11

Čeprav so nekatere rešitve za odpravljanje težav preproste in vam ne vzamejo več kot nekaj minut, se boste morda morali za dokončno pomoč obrniti na tehnično podporo.

Na primer, lahko najdete korodirane ali ohlapne kable, ki so priključeni na vrata. Bolje je, da to popravi strokovnjak.

Če v dnevniku dejavnosti najdete sporočila o napakah, jih posnemite in pošljite ekipi za tehnično podporo za hitro rešitev.

Statistične podatke o signalu modela lahko najdete na naslovu //192.168.100.1 ali //10.0.0.0.1, da si ogledate ravni moči navzdol in navzgor.

Pri njih lahko diagnosticirajo modem in svetujejo ustrezno ukrepanje.

Na sončen dan lahko prejmete tudi nadomestilo za morebitne izpade, ki jih povzročijo njihove pomanjkljivosti.

Morda boste uživali tudi v branju:

• Pozabljeno skrbniško geslo usmerjevalnika Xfinity: kako ponastaviti [2021]
• Xfinity Wi-Fi se ne prikaže: kako popraviti [2021]
• Kako priklopiti kabelsko škatlo Xfinity in internet [2021]
• Kako spremeniti nastavitve požarnega zidu v usmerjevalniku Comcast Xfinity

Pogosto zastavljena vprašanja

Kaj pomeni "TLV-11 illegal set operation failed"?

Napaka pomeni, da so kabli morda poškodovani, kar povzroča težave s povezavo v osrednji žici.

Kaj je vzrok za iztek časa modema?

Višja moč in šum gorvodno lahko privedeta do prekinitve modema, običajno, če niha do ravni, ki niso v skladu s specifikacijami.

Kateri je najnovejši modem Xfinity?

Arris S33 je povsem nov modem Xfinity. Kar zadeva dvopasovne usmerjevalnike Wifi, je Wireless Gateway 3 njihova najnovejša ponudba.

Je Xfinity XB7 boljši od XB6?

Xfinity XB7 kaže bistveno nižje hitrosti kot XB6. Uporabniki so opazili polovico nižje hitrosti navzdol in navzgor, ko so bili testirani na točno določeni lokaciji.