Adoro lavorare da casa in pantaloncini comodi e avere abbastanza tempo la sera per accoccolarmi sul divano con la mia ragazza e recuperare la nostra lista di film su Netflix.

Ma tutto questo è stato divertente fino a quando il nuovo modem non ha deciso di lanciare la bomba su di noi.

Non avevo ancora aperto la scatola del mio router Spectrum, che è arrivato mentre ero via per lavoro.

Ma quando sono tornato a casa nel fine settimana mi ha accolto con l'errore TLV-11 Unrecognized OID Xfinity.

Per prima cosa ho controllato il cablaggio e le porte di connessione, anche se avevo sostituito il cablaggio di recente.

Poi, ho trascorso buona parte della mia domenica navigando sul web alla ricerca di soluzioni.

Ciononostante, ho fatto ricorso a una rapida telefonata al supporto tecnico, che mi ha informato di aver saltato un primo passo fondamentale per la registrazione del modem.

L'errore è stato risolto e ho pensato di mettere insieme questa guida completa alla risoluzione dei problemi che contiene tutti i miei insegnamenti per le anime perse come voi e me che si trovano ad affrontare la stessa avversità.

Per risolvere l'errore TLV-11-Unrecognized OID Xfinity, resettare il modem Xfinity Se non funziona, assicurarsi che le connessioni siano in buone condizioni, in modo da risolvere l'errore.

Che cosa significa l'errore TLV-11 - OID non riconosciuto?

L'errore TLV-11 Unrecognized OID è dovuto a file di configurazione del modem contenenti informazioni errate o multiple sul fornitore.

Ma questo porta alla domanda: cosa sono i file di configurazione?

I file di configurazione del modem via cavo contengono le specifiche di ciascun fornitore e indicano al dispositivo di funzionare correttamente per quel particolare fornitore.

Inoltre, garantisce la persistenza delle impostazioni del router a ogni riavvio del dispositivo.

Quando il router è in funzione, i file di configurazione vengono caricati nella RAM.

Non lo si vedrà se i file di configurazione contengono le informazioni del fornitore nativo.

L'errore si verifica comunemente a causa di problemi di registrazione del modem che non hanno alcun impatto sul suo funzionamento.

Controllare l'eccesso di splitter per cavi coassiali

Il primo passo per la risoluzione degli errori consiste nell'assicurare un collegamento diretto con un cablaggio minimo e uno spazio di manovra adeguato.

Significa fare attenzione ai cavi coassiali in eccesso o agli sdoppiatori utilizzati per il collegamento.

Inoltre, è meglio rimuovere e riconfigurare tutte le parti non necessarie che portano al modem.

Considerate l'utilizzo di un singolo splitter a due vie con l'ingresso proveniente dalla strada e l'uscita collegata al modem.

L'altra estremità può alimentare altri dispositivi della casa. Ricorrere a più split solo se necessario.

Inoltre, se si desidera una migliore connettività, si consiglia di scegliere un cavo coassiale bidirezionale di qualità superiore con capacità di trasferimento dati di 5-1000 MHz.

I connettori placcati in oro del Radio Shack possono sembrare attraenti, ma non offrono un valore di utilità sufficiente.

Inoltre, tenere un paio di sdoppiatori nuovi di riserva per testare il collegamento sostituendo quelli più vecchi.

Controllare se il cavo coassiale è danneggiato

Il primo passo è stato la riconfigurazione della connessione, mentre il successivo è stato il controllo dei danni e dell'usura delle porte di connessione.

I collegamenti e le giunzioni devono essere stretti per garantire integrità e coerenza.

Inoltre, è possibile effettuare un controllo di manutenzione smontando il collegamento e ispezionandolo.

È possibile che sul filo centrale siano presenti corrosione o ossidazione che devono essere pulite.

In tal caso, si consiglia di rivolgersi all'assistenza tecnica Xfinity per un'indagine e una riparazione professionale.

Vi consiglio di non raccogliere immediatamente la carta vetrata e l'alcol per evitare danni permanenti e di invalidare la garanzia residua.

Contattare l'ISP

Se non ci sono problemi apparenti con le connessioni del modem, è necessario verificare con il proprio ISP se ci sono problemi con la linea o l'infrastruttura.

Trovo inoltre utile informare i fornitori dell'errore TLV-11 Unrecognized OID.

Perché conoscono meglio il modem e possono apportare modifiche per risolvere eventuali errori del file di configurazione.

Aggiornamento del firmware del modem

Una chiamata all'ISP per segnalare il problema porta all'aggiornamento del firmware del modem.

Tuttavia, potete fare lo stesso da soli per risparmiare tempo e fatica.

Gli aggiornamenti del firmware in genere risolvono automaticamente i bug e i problemi di configurazione.

Ecco i passaggi da seguire per un aggiornamento:

1. Visitate il sito web ufficiale del vostro modem.
2. Cercate il vostro modello.
3. Scaricare e installare l'ultimo aggiornamento del firmware.

Il modello si riavvia con il firmware aggiornato.

Dovrebbe risolvere l'errore TLV-11 Unrecognized OID e migliorare la connettività e le prestazioni del modem.

È consigliabile verificare periodicamente la presenza di aggiornamenti del firmware del modem.

Sebbene si tratti di una procedura automatica, i problemi diventano più evidenti con l'invecchiamento del dispositivo.

Riavviare il modem

Sappiamo che un semplice riavvio può fare miracoli, se abbiamo imparato qualcosa dalla gestione dell'elettronica standard.

Di solito, il riavvio del modem via cavo può aiutare a risolvere problemi minori con i file di configurazione.

In primo luogo, può risolverli perché contengono informazioni sul fornitore diverse da quelle native.

Ecco cosa dovete fare:

1. Estrarre il cavo di alimentazione dalla presa.
2. Trattenete il respiro (non letteralmente) per dieci o quindici secondi.
3. Rimettere il cavo di alimentazione e vedere se il problema si risolve.

Resettare il modem

Infine, un hard reset può spesso risolvere i problemi che un riavvio non riesce a risolvere...

Poiché il messaggio TLV-11 Unrecognized OID è legato a impostazioni errate dei file di configurazione, il reset del modem può ripristinare le impostazioni originali.

Sebbene si possano perdere le impostazioni personalizzate del router, comprese le credenziali, quando il modem torna alle impostazioni di fabbrica, tutto ciò è reversibile.

Ecco i passi da seguire:

1. Individuare il pulsante di reset (solitamente sul pannello posteriore del modem).
2. Utilizzate una graffetta o uno spillo e tenetelo premuto per cinque-dieci secondi.
3. Il modem via cavo dovrebbe resettarsi automaticamente.

Ora è possibile riconfigurare le impostazioni del modem con quelle preferite e verificare se l'errore persiste.

Registrazione del modem

Quando si riceve il modem via cavo per la prima volta, assicurarsi di registrarlo presso il produttore.

Assicura che il dispositivo riceva solo i file di configurazione relativi al fornitore specifico.

Se non lo si è fatto e si riscontra l'errore TLV-11 Unrecognized OID, si può comunque procedere con la registrazione.

Controllare le informazioni sull'ordine

Una volta esaurite tutte le opzioni di risoluzione dei problemi, è meglio controllare le informazioni dell'ordine con il team di assistenza del produttore del modem.

Potrebbero esserci problemi di fondo con gli ordini, che portano a problemi in diversi sistemi.

Inoltre, i file di configurazione errati possono essere il risultato di un disallineamento del sistema.

Il team contabile controlla il numero d'ordine e si assicura che le informazioni sul fornitore siano pertinenti e corrette.

In caso di anomalie, si occupano del problema e lo risolvono dalla loro parte.

Possono offrire servizi di sostituzione dell'unità modem e inviarne una nuova con i file di configurazione appropriati.

Risolvere l'errore Xfinity OID non riconosciuto sul TLV-11

Mentre alcune soluzioni per la risoluzione dei problemi sono semplici e non richiedono più di qualche minuto, potrebbe essere necessario ricorrere all'assistenza tecnica per ottenere un'assistenza definitiva.

Ad esempio, si possono trovare cavi corrosi o allentati collegati alle porte. È meglio rivolgersi a un professionista per risolvere il problema.

Inoltre, se si riscontrano messaggi di errore nel registro delle attività, è bene scattare un'istantanea e inoltrarla al team di assistenza tecnica per una rapida risoluzione.

È possibile trovare le statistiche del segnale del modello a //192.168.100.1 o //10.0.0.1 per vedere i livelli di potenza a valle e a monte.

Possono effettuare una diagnosi del modem e consigliare una linea d'azione adeguata.

In una giornata di sole, è possibile anche ricevere un risarcimento per i tempi di inattività causati dalle loro carenze.

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Domande frequenti

Che cosa significa "TLV-11 illegal set operation failed"?

L'errore indica che i cavi potrebbero essere danneggiati, causando un problema di connessione nel filo centrale.

Cosa causa il timeout di un modem?

Una potenza e un rumore upstream più elevati possono portare a un time-out del modem, in genere se fluttuano a livelli fuori specifica.

Qual è il modem Xfinity più recente?

L'Arris S33 è un modem Xfinity nuovo di zecca. Per quanto riguarda i router Wifi dual-band, il Wireless Gateway 3 è la loro ultima offerta.

Xfinity XB7 è migliore di XB6?

L'Xfinity XB7 mostra velocità significativamente più basse rispetto all'XB6. Gli utenti hanno osservato la metà delle velocità di down e up quando sono stati testati dalla stessa posizione.