Я обожаю работать дома в удобных шортах и иметь достаточно времени вечером, чтобы уютно устроиться на диване со своей девушкой и досмотреть наш список фильмов Netflix.

Но это все веселье и игры, пока новый модем не решил сбросить на нас бомбу.

Я еще не распаковывал свой маршрутизатор Spectrum, поскольку он был доставлен, пока я был в командировке.

Но он встретил меня, когда я вернулся домой в выходные, ошибкой TLV-11 Unrecognized OID Xfinity.

Сначала я проверил проводку и порты подключения, хотя недавно я заменил проводку.

Затем я провел большую часть своего воскресенья, просматривая веб-страницы в поисках исправлений.

Тем не менее, я прибегнул к быстрому звонку в службу технической поддержки, и они сообщили мне, что я пропустил критически важный первый шаг для регистрации модема.

Это позволило устранить ошибку, и я подумал о том, чтобы составить это полное руководство по устранению неполадок, содержащее все мои знания для заблудших душ, таких как вы и я, столкнувшихся с той же проблемой.

Для устранения ошибки TLV-11-Unrecognized OID Xfinity, сброс настроек модема Xfinity Если это не помогает, убедитесь, что ваши соединения в порядке. Это должно устранить данную ошибку.

Что означает ошибка TLV-11 - Нераспознанный OID?

Ошибка TLV-11 Unrecognized OID Error возникает в файлах конфигурации модема, содержащих неверную или множественную информацию о поставщике.

Но это приводит к вопросу о том, что такое конфигурационные файлы?

Файлы конфигурации кабельного модема содержат спецификации каждого производителя и направляют устройство на правильное функционирование для конкретного производителя.

Кроме того, он обеспечивает сохранение настроек маршрутизатора при каждой перезагрузке устройства.

Когда маршрутизатор запущен и работает, файлы конфигурации загружаются в оперативную память.

Вы не увидите этого, если конфигурационные файлы содержат информацию о родном поставщике.

Ошибка обычно возникает из-за проблем в регистрации модема, которые не влияют на его работу.

Проверьте наличие лишних разветвителей коаксиального кабеля

Первым шагом в устранении ошибок является обеспечение прямого соединения с минимальным количеством проводов и достаточной свободой маневра.

Это означает, что необходимо следить за избыточным количеством коаксиальных кабелей или разветвителей, используемых при подключении.

Кроме того, лучше всего удалить и перенастроить все ненужные детали, ведущие к модему.

Рассмотрите возможность использования одного двухстороннего сплиттера с входным концом, идущим с улицы, и одним выходным концом, подключенным к модему.

Другой конец может питать другие устройства в доме. Прибегайте к большему количеству сплитов только в случае необходимости.

Более того, если вы ищете лучшие возможности подключения, я рекомендую выбрать двунаправленный коаксиальный кабель высшего качества с частотой передачи данных 5-1000 МГц.

Позолоченные разъемы в вашем местном Radio Shack могут показаться привлекательными, но они не обладают достаточной полезностью.

Кроме того, держите пару запасных новых разветвителей для проверки соединения путем замены старых.

Проверьте, не поврежден ли коаксиальный кабель

Первым шагом было изменение конфигурации соединения, а следующим - проверка повреждений и износа соединительных портов.

Связи и соединения должны быть плотными, чтобы обеспечить целостность и согласованность.

Кроме того, проведите техническое обслуживание, разобрав и осмотрев соединение.

Вы можете заметить коррозию или окисление на центральном проводе, который необходимо очистить.

В этом случае обратитесь в службу технической поддержки Xfinity для проведения профессионального исследования и ремонта.

Я советую вам воздержаться от немедленного сбора наждачной бумаги и спирта для растирания, чтобы избежать необратимых повреждений и аннулирования оставшейся гарантии.

Свяжитесь с вашим интернет-провайдером

Если нет никаких видимых проблем с модемными соединениями, вам следует проверить своего интернет-провайдера на наличие проблем с линией или инфраструктурой.

Я также считаю целесообразным информировать провайдеров об ошибке TLV-11 Unrecognized OID.

Это связано с тем, что они лучше понимают работу модема и могут вносить изменения для устранения любых ошибок в файле конфигурации.

Обновление микропрограммы модема

Звонок провайдеру о проблеме приводит к тому, что он обновляет прошивку модема.

Однако вы можете сделать то же самое сами, чтобы сэкономить время и силы.

Обновление микропрограммы обычно автоматически устраняет ошибки и проблемы конфигурации.

Ниже приведены шаги, которые необходимо выполнить для обновления:

1. Посетите официальный сайт бренда вашего модема.
2. Найдите свою модель.
3. Загрузите и установите последнее обновление микропрограммы.

Модель перезагрузится с обновленной прошивкой.

Это должно устранить ошибку TLV-11 Unrecognized OID, а также улучшить соединение и производительность модема.

Лучше всего регулярно проверять наличие обновлений микропрограммы для вашего модема.

Хотя это автоматическая процедура, проблемы становятся все более заметными по мере старения устройства.

Перезагрузите модем

Мы знаем, что простая перезагрузка может творить чудеса, если мы чему-то научились, работая с обычной электроникой.

Обычно перезагрузка кабельного модема помогает устранить незначительные проблемы с конфигурационными файлами.

В первую очередь, он может разрешить их за то, что они содержат информацию о поставщике, отличную от родной.

Вот что вам нужно сделать:

1. Вытащите кабель питания из розетки.
2. Задержите дыхание (не буквально) на десять-пятнадцать секунд.
3. Установите кабель питания на место и посмотрите, решит ли это проблему.

Сброс настроек модема

Наконец, жесткий сброс часто решает проблемы, которые не удается решить перезагрузкой.

Поскольку сообщение TLV-11 Unrecognized OID связано с неправильными настройками конфигурационных файлов, сброс модема может восстановить исходные настройки.

Хотя вы можете потерять свои персональные настройки маршрутизатора, включая учетные данные, поскольку модем возвращается к заводским настройкам по умолчанию, все это обратимо.

Вот шаги, которые вам необходимо выполнить:

1. Найдите кнопку сброса (обычно на задней панели модема).
2. Используйте скрепку или булавку и удерживайте ее в течение пяти-десяти секунд.
3. Кабельный модем должен перезагрузиться автоматически.

Теперь вы можете изменить настройки модема на предпочтительные и посмотреть, сохраняется ли ошибка.

Зарегистрируйте модем

Когда вы впервые получите свой кабельный модем, обязательно зарегистрируйте его у производителя.

Это гарантирует, что ваше устройство получит только файлы конфигурации, относящиеся к конкретному производителю.

Если вы не сделали этого и столкнулись с ошибкой TLV-11 Unrecognized OID, вы все равно можете продолжить регистрацию.

Информация о чековом ордере

После того, как вы исчерпали все возможности по устранению неполадок, лучше всего проверить информацию о заказе в службе поддержки производителя модема.

Могут существовать глубинные проблемы с заказами, приводящие к проблемам в различных системах.

Кроме того, неправильные файлы конфигурации могут быть результатом несоответствия в системе.

Сотрудники бухгалтерии проверяют номер вашего заказа и убеждаются в актуальности и правильности информации о поставщике.

В случае каких-либо аномалий они принимают проблему и устраняют ее со своей стороны.

Они могут предложить услуги по замене вашего модемного блока и выслать новый с соответствующими конфигурационными файлами.

Исправьте ошибку Unrecognized OID Xfinity на вашем TLV-11

Хотя некоторые способы устранения неполадок просты и не занимают больше нескольких минут, для получения окончательной помощи вам может потребоваться обратиться в службу технической поддержки.

Например, вы можете обнаружить проржавевшие или ослабленные кабели, подключенные к портам. Лучше обратиться к профессионалу, чтобы он исправил это.

Более того, если вы обнаружите сообщения об ошибках в журнале активности, сделайте снимок и отправьте его в службу технической поддержки для быстрого решения проблемы.

Вы можете найти статистику сигналов модели по адресу //192.168.100.1 или //10.0.0.1, чтобы увидеть уровни мощности нисходящего и восходящего потоков.

Они могут провести диагностику модема со своей стороны и посоветовать подходящий курс действий.

В солнечный день вы также можете получить компенсацию за любой простой, вызванный их недоработками.

Возможно, вам также понравится читать:

• Забыли пароль администратора маршрутизатора Xfinity: как сбросить [2021]
• Xfinity Wi-Fi не отображается: как исправить [2021]
• Как подключить кабельную приставку Xfinity и интернет [2021]
• Как изменить настройки брандмауэра на маршрутизаторе Comcast Xfinity Router

Часто задаваемые вопросы

Что означает "TLV-11 illegal set operation failed"?

Ошибка указывает на то, что ваши кабели могут быть повреждены, что вызывает проблему с подключением центрального провода.

Что вызывает тайм-аут модема?

Повышенная мощность восходящего потока и шум могут привести к тайм-ауту модема, обычно если она колеблется на уровнях, выходящих за пределы нормы.

Какой самый современный модем Xfinity?

Arris S33 - это новый модем Xfinity. Что касается двухдиапазонных Wifi роутеров, то Wireless Gateway 3 - это их последнее предложение.

Является ли Xfinity XB7 лучше, чем XB6?

Xfinity XB7 показывает значительно более низкую скорость по сравнению с XB6. Пользователи наблюдали вдвое меньшую скорость как падения, так и подъема при тестировании с одного и того же места.