ฉันชอบทำงานจากที่บ้านในกางเกงขาสั้นสบายๆ และมีเวลามากพอในตอนกลางคืนที่จะเอนกายบนโซฟากับแฟนสาวและติดตามรายการเฝ้าดู Netflix ของเรา

แต่ ความสนุกและเกมทั้งหมดจนกระทั่ง โมเด็มใหม่ตัดสินใจทิ้งระเบิดใส่เรา

ฉันยังไม่ได้แกะกล่องเราเตอร์ Spectrum ของฉันเลยตั้งแต่มาถึงตอนที่ฉันไปทำธุระ

แต่มันทักทายฉันเมื่อฉันกลับถึงบ้านในวันหยุดสุดสัปดาห์ด้วยข้อผิดพลาด OID Xfinity ที่ไม่รู้จัก TLV-11

ฉันตรวจสอบการเดินสายและพอร์ตการเชื่อมต่อก่อน แม้ว่าฉันจะเปลี่ยนสายไฟเมื่อเร็วๆ นี้ก็ตาม

จากนั้น ฉันใช้เวลาส่วนใหญ่ในวันอาทิตย์ไปกับการท่องเว็บเพื่อหาทางแก้ไข

อย่างไรก็ตาม ฉันใช้การโทรด่วนกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค และพวกเขาแจ้งว่าฉันพลาดขั้นตอนแรกที่สำคัญในการลงทะเบียนโมเด็ม

สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ และฉันคิดว่าได้รวบรวมคู่มือการแก้ปัญหาที่ครอบคลุมซึ่งประกอบไปด้วยการเรียนรู้ทั้งหมดของฉันสำหรับวิญญาณที่หลงทาง เช่น คุณและฉันเผชิญความทุกข์ยากเดียวกัน

เพื่อแก้ไข TLV -11-ข้อผิดพลาด OID Xfinity ที่ไม่รู้จัก รีเซ็ตโมเด็ม Xfinity ของคุณ หากไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณอยู่ในสภาพดี สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

TLV-11 – ข้อผิดพลาด OID ที่ไม่รู้จักหมายถึงอะไร

ข้อผิดพลาด OID ที่ไม่รู้จัก TLV-11 เกิดจากไฟล์การกำหนดค่าโมเด็มที่ไม่ถูกต้อง หรือปัญหาข้อมูลผู้ขายหลายรายการ

แต่นั่นนำไปสู่คำถามว่าคืออะไรไฟล์คอนฟิกูเรชัน?

ไฟล์กำหนดค่าเคเบิลโมเด็มมีข้อมูลจำเพาะของผู้จำหน่ายแต่ละราย และสั่งให้อุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้องสำหรับผู้จำหน่ายรายนั้นๆ

นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเราเตอร์ยังคงอยู่ทุกครั้งที่คุณรีบูตอุปกรณ์

เมื่อเราเตอร์เริ่มทำงาน ไฟล์การกำหนดค่าจะถูกโหลดไปยัง RAM

คุณจะไม่เห็นว่าไฟล์การกำหนดค่ามีข้อมูลผู้จำหน่ายดั้งเดิม

ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในการลงทะเบียนโมเด็มซึ่งไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของมัน

ตรวจหาตัวแยกสาย Coax ส่วนเกิน

ขั้นตอนแรกของการแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาดทำให้มั่นใจได้ถึงการเชื่อมต่อโดยตรงด้วยการเดินสายขั้นต่ำและห้องที่มีการขยับที่เพียงพอ

นั่นหมายถึงการระวังสายโคแอ็กซ์หรือตัวแยกสัญญาณส่วนเกินที่ใช้ในการเชื่อมต่อ

นอกจากนี้ ทางที่ดีควรถอดและกำหนดค่าชิ้นส่วนที่ไม่จำเป็นที่นำไปสู่โมเด็มใหม่

พิจารณาใช้ตัวแยกสัญญาณสองทางทางเดียวโดยให้ปลายอินพุตมาจากถนนและปลายเอาต์พุตข้างหนึ่งเชื่อมต่อกับโมเด็ม

ปลายอีกด้านหนึ่งสามารถป้อนอุปกรณ์อื่นๆ ในบ้านได้ ใช้การแยกสัญญาณมากขึ้นเมื่อจำเป็นเท่านั้น

ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณกำลังมองหาการเชื่อมต่อที่ดีกว่า เราขอแนะนำให้เลือกสายโคแอกเชียลแบบสองทิศทางคุณภาพระดับพรีเมียมสำหรับการถ่ายโอนข้อมูล 5-1000 MHz

ขั้วต่อเคลือบทองที่ Radio Shack ในพื้นที่ของคุณอาจดูน่าสนใจ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นให้ค่าอรรถประโยชน์เพียงพอ

นอกจากนี้ เก็บตัวแยกสัญญาณใหม่สำรองไว้สองสามตัวสำหรับทดสอบการเชื่อมต่อโดยสลับตัวแยกสัญญาณรุ่นเก่าออก

ตรวจสอบความเสียหายของสายโคแอ็กซ์

อย่างแรก ขั้นตอนคือการกำหนดค่าการเชื่อมต่อใหม่ และขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบความเสียหายและการสึกหรอของพอร์ตเชื่อมต่อ

ข้อต่อและข้อต่อต้องแน่นเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสมบูรณ์และสม่ำเสมอ

นอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบการบำรุงรักษาโดยแยกส่วนเชื่อมต่อออกแล้วตรวจสอบ

คุณอาจสังเกตเห็นการกัดกร่อนหรือการเกิดออกซิเดชันบนสายกลางที่ต้องทำความสะอาด

ในกรณีดังกล่าว ให้พิจารณาให้ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Xfinity ตรวจสอบและซ่อมแซมอย่างมืออาชีพ

ฉันแนะนำให้คุณงดใช้กระดาษทรายและรับบิ้งแอลกอฮอล์ทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายถาวรและทำให้การรับประกันที่เหลืออยู่เป็นโมฆะ

ติดต่อ ISP ของคุณ

หากไม่มี ปัญหาใด ๆ ที่ชัดเจนเกี่ยวกับการเชื่อมต่อโมเด็ม คุณควรตรวจสอบกับ ISP ของคุณสำหรับปัญหาใด ๆ กับสายหรือโครงสร้างพื้นฐาน

ฉันยังพบว่าการแจ้งผู้ให้บริการเกี่ยวกับข้อผิดพลาด OID ที่ไม่รู้จักของ TLV-11 นั้นมีประโยชน์

เป็นเพราะพวกเขาเข้าใจโมเด็มดีขึ้น และสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของไฟล์การกำหนดค่าได้

อัปเดตเฟิร์มแวร์ของโมเด็ม

การโทรหา ISP ของคุณเกี่ยวกับปัญหาทำให้พวกเขาต้องอัปเกรดเฟิร์มแวร์บนโมเด็มของคุณ

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำแบบเดียวกันได้ด้วยตนเองเพื่อประหยัดเวลาและความพยายาม

โดยทั่วไปการอัปเกรดเฟิร์มแวร์จะช่วยแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการอัปเดต:

1. ไปที่เว็บไซต์ทางการของแบรนด์โมเด็มของคุณ
2. ค้นหารุ่นของคุณ
3. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด

โมเดลจะรีบูตด้วยเฟิร์มแวร์ที่อัปเกรดแล้ว

ควรแก้ไขข้อผิดพลาด OID ที่ไม่รู้จัก TLV-11 และปรับปรุงประสิทธิภาพการเชื่อมต่อและโมเด็มด้วย

ควรตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับโมเด็มเป็นประจำ

แม้ว่าจะเป็นขั้นตอนอัตโนมัติ แต่ปัญหาจะเด่นชัดมากขึ้นเมื่ออุปกรณ์มีอายุมากขึ้น

รีบูตโมเด็ม

เราทราบดีว่าการรีบูตอย่างง่ายสามารถทำงานได้อย่างน่าประหลาดใจหากเราได้เรียนรู้อะไรจากการจัดการอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มาตรฐาน

โดยปกติแล้ว การรีบูตเคเบิลโมเด็มสามารถ ช่วยแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับไฟล์คอนฟิกูเรชัน

โดยหลักแล้ว สามารถแก้ไขได้เนื่องจากมีข้อมูลผู้ขายนอกเหนือจากข้อมูลดั้งเดิม

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ดึงสายไฟออก จากเต้าเสียบ
2. กลั้นหายใจ (ไม่ใช่ตามตัวอักษร) เป็นเวลาสิบถึงสิบห้าวินาที
3. ใส่สายไฟกลับเข้าที่และดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

รีเซ็ตโมเด็ม

สุดท้าย ฮาร์ดรีเซ็ตมักจะสามารถแก้ไขปัญหาที่การรีบูตล้มเหลวในการดูแลได้..

เนื่องจากข้อความ OID ที่ไม่รู้จัก TLV-11 เกี่ยวข้องกับ การตั้งค่าไฟล์ config ไม่ถูกต้องการรีเซ็ตโมเด็มสามารถคืนค่าการตั้งค่าเดิมได้

แม้ว่าคุณอาจสูญเสียการตั้งค่าเราเตอร์ส่วนบุคคล รวมถึงข้อมูลประจำตัวของคุณ เมื่อโมเด็มกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โมเด็มจะย้อนกลับได้ทั้งหมด

ขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามต่อไปนี้:

1. ค้นหาปุ่มรีเซ็ต (โดยปกติจะอยู่ที่แผงด้านหลังของโมเด็ม)
2. ใช้คลิปหนีบกระดาษหรือ ปักหมุดค้างไว้เป็นเวลาห้าถึงสิบวินาที
3. เคเบิลโมเด็มควรรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ

ตอนนี้คุณสามารถกำหนดการตั้งค่าโมเด็มใหม่เป็นการตั้งค่าที่คุณต้องการ และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่ มีอยู่

ลงทะเบียนโมเด็ม

เมื่อคุณได้รับเคเบิลโมเด็มเป็นครั้งแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงทะเบียนโมเด็มกับผู้ผลิตแล้ว

ช่วยให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับเฉพาะไฟล์การกำหนดค่าที่เกี่ยวข้องกับผู้จำหน่ายรายใดรายหนึ่งเท่านั้น

หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการและพบข้อผิดพลาด OID ที่ไม่รู้จัก TLV-11 คุณยังคงดำเนินการลงทะเบียนได้

ตรวจสอบข้อมูลการสั่งซื้อ

เมื่อคุณใช้ตัวเลือกการแก้ปัญหาทั้งหมดแล้ว ทางที่ดีควรตรวจสอบข้อมูลการสั่งซื้อกับทีมบัญชีของผู้ผลิตโมเด็ม

อาจมีปัญหาพื้นฐานเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ซึ่งนำไปสู่ปัญหาในระบบต่างๆ

นอกจากนี้ ไฟล์การกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นผลมาจากการจัดตำแหน่งที่ไม่ถูกต้องในระบบ

ทีมบัญชีตรวจสอบหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลผู้ขายมีความเกี่ยวข้องและถูกต้อง

ในกรณีที่มีความผิดปกติใดๆ พวกเขาจะรับปัญหาและแก้ไขปัญหาจากจุดสิ้นสุด

พวกเขาอาจเสนอบริการทดแทนสำหรับหน่วยโมเด็มของคุณ และส่งใหม่พร้อมไฟล์การกำหนดค่าที่เหมาะสม

แก้ไขข้อผิดพลาด OID Xfinity ที่ไม่รู้จักใน TLV-11 ของคุณ

ในขณะที่ วิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างตรงไปตรงมาและใช้เวลาไม่เกินสองสามนาที คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบสายที่สึกกร่อนหรือหลวมที่เชื่อมต่อกับพอร์ตต่างๆ คุณควรให้ผู้เชี่ยวชาญแก้ไขปัญหานี้จะดีกว่า

นอกจากนี้ หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดในบันทึกกิจกรรม ให้ถ่ายภาพสแนปชอตและส่งต่อไปยังทีมสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

คุณสามารถดูสถิติสัญญาณของโมเดลได้ที่ //192.168.100.1 หรือ //10.0.0.1 เพื่อดูระดับพลังงานดาวน์สตรีมและอัพสตรีม

พวกเขาสามารถวินิจฉัยโมเด็มได้จากปลายและให้คำแนะนำ การดำเนินการที่เหมาะสม

ในวันที่อากาศสดใส คุณอาจได้รับค่าชดเชยสำหรับการหยุดทำงานที่เกิดจากข้อบกพร่องของพวกเขา

คุณอาจสนุกกับการอ่าน:

• ลืม Xfinity รหัสผ่านผู้ดูแลระบบเราเตอร์: วิธีรีเซ็ต [2021]
• Xfinity Wi-Fi ไม่แสดงขึ้น: วิธีแก้ไข [2021]
• วิธี เชื่อมต่อ Xfinity Cable Box และอินเทอร์เน็ต [2021]
• วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์บน Comcast Xfinity Router

คำถามที่พบบ่อยคำถาม

“การดำเนินการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องของ TLV-11 ล้มเหลว” หมายความว่าอย่างไร

ข้อผิดพลาดระบุว่าสายเคเบิลของคุณอาจเสียหาย ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อในสายไฟกลาง

อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้โมเด็มหมดเวลาใช้งาน

กำลังอัพสตรีมและสัญญาณรบกวนที่สูงขึ้นอาจทำให้โมเด็มหมดเวลา โดยทั่วไปหากโมเด็มผันผวนจนเกินระดับที่กำหนด

โมเด็ม Xfinity รุ่นล่าสุดคืออะไร

Arris S33 เป็นโมเด็ม Xfinity ใหม่ล่าสุด สำหรับเราเตอร์ Wi-Fi ดูอัลแบนด์ Wireless Gateway 3 เป็นข้อเสนอล่าสุดของพวกเขา

Xfinity XB7 ดีกว่า XB6 หรือไม่

Xfinity XB7 แสดงความเร็วที่ช้ากว่า XB6 อย่างมาก ผู้ใช้สังเกตครึ่งหนึ่งของอัตราการขึ้นและลงเมื่อทดสอบจากตำแหน่งที่แน่นอน