Predstavte si, že si v nabitom programe konečne nájdete čas na sledovanie obľúbeného televízneho programu, ale keď zapnete televízor, jeho načítanie trvá celú večnosť. Znie to frustrujúco, však?

Minulý týždeň som sa stretol s podobnou situáciou, keď môj televízor Samsung zaostával a pomaly sa načítaval.

Reštartoval som televízor a ten večer fungoval dobre. Dúfal som, že ide o ojedinelý prípad, a tak som tomu nevenoval veľkú pozornosť, ale na moje sklamanie sa to na druhý deň zopakovalo.

Aby som raz a navždy vyriešil problém s pomalým načítaním môjho televízora, strávil som niekoľko hodín hľadaním informácií o tom, čo je zlé a ako to vyriešiť.

Televízor Samsung môže byť pomalý z dôvodu zlého internetového pripojenia, zastaraného firmvéru alebo pomalého procesora. Tento problém môžete vyriešiť odstránením problémov s internetom, vymazaním vyrovnávacej pamäte televízora a aktualizáciou jeho firmvéru.

Prečo je môj Smart TV Samsung pomalý?

Pomalé načítanie smart TV Samsung môže súvisieť s časom načítania ponúk televízora, aplikácií alebo oboch.

Tento problém môže byť spôsobený rôznymi problémami. Pozrime sa na tie najčastejšie:

Pomalá rýchlosť internetu

Ak sa vám na televízore pomaly načítavajú iba aplikácie, ktoré na svoju činnosť potrebujú internet, v prvom rade by ste mali preskúmať svoje internetové pripojenie.

Zastaraný softvér

Ponuky a aplikácie televízora sa môžu začať načítavať pomaly, ak sa oneskorí s aktualizáciami softvéru a vynechá viac ako jednu.

Problémy s pamäťou

Rýchlosť načítania aplikácií v televízore bude pomalšia ako zvyčajne, ak je vyrovnávacia pamäť zaplnená z dôvodu dlhodobého používania.

Hoci to nemusí byť veľa, ak používate starší model televízora Samsung a máte zapnuté automatické zapínanie funkcií, môže to spôsobiť problémy s pamäťou.

Našťastie máme pre vás návod, ktorý vám pomôže opraviť samovoľné zapínanie televízora Samsung. Skutočne pomáha pri šetrení pamäte RAM pri spustení.

Pomalý procesor

Všetky funkcie televízora sa časom oneskoria, ak je hardvér televízora zastaraný a používa oveľa novšiu verziu softvéru.

Nepodporované aplikácie

Aplikácie ako Netflix, Amazon Prime a Hulu začali postupne ukončovať podporu starších modelov televízorov, čo môže výrazne predĺžiť čas ich načítania.

V ďalšej časti sa budem venovať riešeniam každého z týchto dôvodov, ktoré vám pomôžu vyriešiť tento problém.

Riešenie problému s pomalým načítaním televízora Samsung

Prvým krokom pri odstraňovaní oneskorenia televízora Samsung je jeho reštartovanie. Reštartovaním televízora sa vyčistí jeho pamäť a odstránia sa drobné chyby.

Ak ste sa s takýmto problémom stretli prvýkrát, môžete ho vyriešiť reštartovaním televízora Samsung.

Ak sa to však opakuje, môžete prejsť na riešenia uvedené nižšie:

Kontrola internetového pripojenia

Ak sa televízor Samsung načítava pomaly, keď sa pokúšate získať prístup k aplikáciám, ktoré na svoju činnosť vyžadujú internet, mali by ste skontrolovať svoje internetové pripojenie.

Ak máte problémy s internetom, môžete vyskúšať rôzne riešenia.

Odpojenie televízora od siete Wi-Fi a jeho opätovné pripojenie

Televízor Samsung môžete odpojiť od siete Wi-Fi a obnoviť pripojenie podľa nasledujúcich krokov:

1. Zapnite si televízor.
2. Prejdite do položky "Wireless Settings" (Nastavenia bezdrôtového pripojenia) v ponuke Settings> General> Network> Network Settings (Nastavenia siete).
3. Kliknite na názov siete Wi-Fi a vyberte položku "Zabudnúť sieť".
4. Počkajte niekoľko sekúnd a znovu pripojte televízor k sieti Wi-Fi.

Po dokončení skontrolujte, či sa aplikácie na televízore načítajú rýchlejšie.

Ak sa televízor Samsung nechce pripojiť k sieti Wi-Fi, zapnite televízor a skúste to znova.

Reštartovanie smerovača

Ak chcete reštartovať router Wi-Fi, musíte:

1. Vytiahnite zástrčku, ktorá spája smerovač so zdrojom napájania.
2. Vydržte dve až tri minúty.
3. Napájací kábel smerovača pripojte k zdroju napájania, ktorý nie je zdieľaný s ničím iným.
4. Zapnite smerovač.

Pozrite sa na aplikácie v televízore a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Vyskúšajte inú sieť

Ak máte problémy s pripojením Wi-Fi, môžete televízor pripojiť k inému internetovému pripojeniu a skontrolovať, či je problém s pomalým načítaním vyriešený.

Na otestovanie aplikácií sa môžete pripojiť k inej domácej sieti Wi-Fi alebo zdieľať hotspot zo smartfónu.

Ak máte vážne problémy so sieťou Wi-Fi, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb.

Vypnutie televízora

Ak problém s pomalým načítaním televízora Samsung nie je spôsobený pripojením Wi-Fi, musíte televízor vypnúť.

Týmto spôsobom sa vyčistí pamäť televízora, vybije sa zvyškový výkon a televízor sa ochladí. To všetko môže byť prospešné pre jeho bezproblémové fungovanie.

Pri vypínaní televízora Samsung postupujte podľa týchto krokov:

1. Vypnite televízor a odpojte napájacie adaptéry zariadení, ktoré sú k nemu pripojené.
2. Aby sa zariadenia vybil, musíte počkať aspoň päť minút.
3. Opätovne pripojte zariadenia k ich príslušným zdrojom napájania.
4. Zapnite televízor a skontrolujte, ako funguje.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte televízora

Všetky aplikácie ukladajú údaje do vyrovnávacej pamäte televízora, keď ich používate, a po určitom čase sa táto vyrovnávacia pamäť začne zapĺňať.

To môže byť jednou z príčin oneskorenia a zasekávania televízora.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť televízora Samsung môžete niekoľkými jednoduchými krokmi, ako je uvedené nižšie:

1. Prejdite do ponuky "Možnosti" na televízore.
2. Kliknite na kartu s názvom "Systém" a otvorte položku "Úložisko".
3. V rozbaľovacej ponuke vyberte položku "Pamäť".
4. Ťuknite na položku "Odstrániť vyrovnávaciu pamäť".

Po dokončení reštartujte televízor a skontrolujte, či vďaka týmto zmenám funguje lepšie.

Aktualizácia firmvéru televízora

K oneskorenému načítaniu ponúk a aplikácií na televízore Samsung môže významne prispievať zastaraná verzia firmvéru.

Aktualizáciou firmvéru televízora sa zbavíte rôznych chýb a porúch a môžete dokonca vyriešiť problém s pomalým načítaním.

Ak chcete aktualizovať firmvér televízora Samsung, musíte:

1. Spustite ponuku "Nastavenia" na televízore.
2. Prejdite na kartu s názvom Podpora.
3. Vyberte možnosť "Aktualizácia softvéru".
4. Ak je k dispozícii novšia verzia firmvéru, vyberte možnosť "Aktualizovať teraz".

Majte na pamäti, že počas tohto postupu sa televízor pravdepodobne niekoľkokrát reštartuje.

Po dokončení aktualizácie skontrolujte, či sa televízor nenahráva s oneskorením alebo pomaly.

Obnovenie továrenského nastavenia televízora

Ak žiadne z uvedených riešení nefungovalo a televízor Samsung sa stále načítava pomaly, problém vyrieši obnovenie továrenských nastavení.

Pri obnovení výrobných nastavení sa odstráni všetok obsah televízora vrátane nastavení, uložených súborov a aplikácií.

Televízor Samsung môžete obnoviť do továrenského nastavenia podľa nasledujúcich krokov:

1. Prejdite do ponuky "Nastavenia" na televízore.
2. Vyberte kartu "Všeobecné" a kliknite na "Obnoviť".
3. Zadajte kód PIN na overenie svojej totožnosti. Ak ho nemáte, použite "0000". Toto je predvolený kód PIN pre televízory Samsung.
4. Kliknutím na tlačidlo "OK" resetujte televízor.

Môžete tiež vyskúšať

Preinštalovanie aplikácií

Ak sa s problémom pomalého načítavania na televízore stretávate len pri používaní určitej aplikácie, skúste ju preinštalovať. Tým sa problém vyrieši.

Ak chcete odstrániť a znova nainštalovať aplikáciu v televízore Samsung, musíte:

1. Prejdite na domovskú obrazovku televízora.
2. Otvorte položku "Aplikácie" a vyberte položku "Nastavenia".
3. Vyberte aplikáciu, ktorú chcete odstrániť, a vyberte položku "Odstrániť".
4. Potvrdiť.
5. Po odstránení aplikácie reštartujte televízor.
6. Ak chcete aplikáciu znova nainštalovať, vráťte sa do časti Aplikácie a pomocou ikony vyhľadávania ju vyhľadajte.
7. Nainštalujte si aplikáciu.

Podpora zákazníkov

Ak opatrenia uvedené v tomto článku nevyriešia problém s pomalým načítaním televízora Samsung, mali by ste kontaktovať podporu spoločnosti Samsung.

Môžete si prečítať ich online príručky a príspevky v komunite, aby ste našli riešenie svojho problému, alebo sa obrátiť priamo na odborníka na zákaznícku podporu.

Záverečné myšlienky

Ak chcete zrýchliť načítanie aplikácií televízora Samsung, musíte preskúmať a odstrániť všetky problémy s pripojením Wi-Fi.

Ak načítanie ponúk trvá dlho, mali by ste vymazať vyrovnávaciu pamäť televízora a reštartovať ho.

Obnovenie továrenského nastavenia televízora by malo byť poslednou možnosťou, ako vyriešiť jeho pomalé načítanie.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Internetový prehliadač v televízore Samsung: Všetko, čo potrebujete vedieť
• Nefungujúce zrkadlenie obrazovky Samsung: Ako opraviť za niekoľko minút
• Ako zmeniť rozlíšenie na televízore Samsung: Podrobný sprievodca
• Televízor Samsung sa zapína sám: Ako opraviť za niekoľko minút
• HBO Max nefunguje na televízore Samsung: Ako opraviť za niekoľko minút

Často kladené otázky

Ako môžem resetovať televízor Samsung?

Ak chcete resetovať televízor Samsung, otvorte Nastavenia> Všeobecné> Resetovať> Zadajte kód PIN> OK.

Ak ste predtým nenastavili kód PIN, použite "0000".

Môže zastaraný model televízora Samsung spôsobiť pomalé internetové pripojenie?

Staršie zariadenia a staršie verzie softvéru môžu mať za následok nižšie rýchlosti. Staršie zariadenia nemusia mať tak vynikajúce prijímače ako tie najnovšie a starší softvér nemusí byť schopný prijímače dobre využívať.

Ako môžem aktualizovať firmvér svojho smart televízora Samsung?

Firmvér smart televízora Samsung môžete aktualizovať podľa nasledujúcich krokov:

Prejdite do Nastavenia> Podpora> Aktualizácia softvéru> Aktualizovať teraz.

Televízor nevypínajte, kým sa aktualizácia nedokončí.