Hãy tưởng tượng bạn cuối cùng cũng có được chút thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để xem chương trình truyền hình yêu thích nhưng khi bạn bật TV, phải mất một lúc để tải. Nghe có vẻ bực bội đúng không?

Tuần trước, tôi cũng gặp phải tình huống khó khăn tương tự khi TV Samsung của tôi gặp phải một số tình trạng giật và tải chậm.

Tôi đã khởi động lại TV và TV hoạt động tốt vào buổi tối. Hy vọng đó chỉ là một sự cố riêng lẻ, tôi đã không chú ý nhiều đến nó, nhưng thật thất vọng, nó lại xảy ra vào ngày hôm sau.

Để giải quyết dứt điểm vấn đề tải chậm trên TV của tôi , Tôi đã dành vài giờ để nghiên cứu xem có gì sai và cách khắc phục.

Samsung TV có thể chạy chậm do kết nối Internet kém, chương trình cơ sở lỗi thời hoặc bộ xử lý chậm. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách khắc phục sự cố Internet, xóa bộ nhớ cache của TV và cập nhật chương trình cơ sở.

Tại sao TV thông minh Samsung của tôi chạy chậm?

TV thông minh Samsung của bạn có thể bị chậm có liên quan đến thời gian tải menu, ứng dụng TV hoặc cả hai.

Có thể có nhiều sự cố tiềm ẩn gây ra sự cố này. Hãy cùng xem những lỗi phổ biến nhất:

Tốc độ Internet chậm

Nếu bạn chỉ gặp phải tình trạng thời gian tải chậm trên TV khi sử dụng các ứng dụng yêu cầu Internet để hoạt động, thì dòng điều tra đầu tiên phải là kết nối Internet của bạn.

Phần mềm lỗi thời

Các menu và ứng dụng trên TV của bạn có thể bắt đầu tải chậm nếu bịchậm cập nhật phần mềm của nó và bỏ lỡ nhiều hơn một.

Các vấn đề về bộ nhớ

Tốc độ tải ứng dụng trên TV của bạn sẽ chậm hơn bình thường nếu bộ nhớ cache đầy do sử dụng lâu.

Trong khi đó có thể không nhiều, nếu bạn sử dụng kiểu TV Samsung cũ hơn và bạn đã bật tính năng tự động bật, điều đó có thể gây ra sự cố với bộ nhớ.

Rất may, chúng tôi có hướng dẫn giúp bạn khắc phục lỗi bật TV Samsung của mình bởi bản thân. Nó thực sự hữu ích trong việc tiết kiệm RAM khi khởi động.

Bộ xử lý chậm

Tất cả các chức năng của TV sẽ bị trễ theo thời gian nếu phần cứng của TV đã lỗi thời và TV sử dụng phần cứng mới hơn nhiều phiên bản phần mềm.

Ứng dụng không được hỗ trợ

Các ứng dụng như Netflix, Amazon Prime và Hulu đã bắt đầu ngừng hỗ trợ cho các kiểu TV cũ hơn, điều này có thể làm tăng đáng kể thời gian tải của chúng.

Trong phần tiếp theo, tôi sẽ nói về các giải pháp cho từng nguyên nhân để giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Khắc phục sự cố tải chậm của TV Samsung

Bước đầu tiên để khắc phục tình trạng giật lag của TV Samsung là khởi động lại TV. Khởi động lại TV sẽ xóa hết bộ nhớ và các lỗi nhỏ.

Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp phải sự cố như vậy, việc khởi động lại TV Samsung có thể giải quyết được vấn đề đó.

Tuy nhiên, nếu đó là sự cố một điều định kỳ, bạn có thể chuyển sang các giải pháp được nêu chi tiết bên dưới:

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Nếu bạnTV Samsung tải chậm khi bạn đang cố truy cập các ứng dụng yêu cầu Internet để hoạt động, bạn nên kiểm tra kết nối Internet của mình.

Có nhiều giải pháp để thử nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào với Internet.

Ngắt kết nối TV của bạn khỏi Wi-Fi và kết nối lại

Bạn có thể ngắt kết nối TV Samsung khỏi Wi-Fi và thiết lập lại kết nối bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Bật TV của bạn.
2. Điều hướng đến 'Cài đặt không dây' bằng cách đi tới Cài đặt > Chung > Mạng > Cài đặt mạng.
3. Nhấp vào tên mạng Wi-Fi của bạn và chọn ‘Quên mạng’.
4. Đợi vài giây và kết nối lại TV với Wi-Fi của bạn.

Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem các ứng dụng có tải nhanh hơn trên TV của bạn không.

Nếu TV Samsung của bạn không kết nối với Wi-Fi, hãy tắt nguồn TV và thử lại.

Khởi động lại bộ định tuyến của bạn

Để khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi, bạn cần:

1. Rút phích cắm đang kết nối bộ định tuyến của bạn với nguồn điện.
2. Chờ trong hai đến ba phút.
3. Kết nối dây nguồn của bộ định tuyến với nguồn điện không được chia sẻ với bất kỳ thứ gì khác.
4. Bật bộ định tuyến.

Hãy xem các ứng dụng trên TV của bạn để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Thử mạng khác

Nếu gặp sự cố với Wi-Fi, bạn có thể kết nối TV của mình với một kết nối Internet khác để kiểm tra xem sự cố tải chậm có phải làđã khắc phục.

Bạn có thể kết nối với mạng Wi-Fi khác trong nhà hoặc chia sẻ điểm phát sóng từ điện thoại thông minh của mình để kiểm tra các ứng dụng.

Hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn nếu bạn gặp phải tình trạng mạng nghiêm trọng vấn đề với Wi-Fi của bạn.

Chu kỳ cấp nguồn cho TV của bạn

Nếu sự cố tải chậm của TV Samsung không phải do kết nối Wi-Fi của bạn gây ra, thì bạn cần phải bật lại nguồn cho TV.

Bằng cách này, TV của bạn sẽ xóa bộ nhớ, xả hết điện năng còn lại và làm mát. Tất cả những điều này có thể giúp TV hoạt động trơn tru.

Hãy làm theo các bước sau để cấp nguồn cho TV Samsung của bạn:

1. Tắt TV và ngắt kết nối bộ điều hợp nguồn của các thiết bị được kết nối với TV .
2. Để thiết bị xả điện, bạn phải đợi ít nhất năm phút.
3. Kết nối lại thiết bị với nguồn điện tương ứng.
4. Bật TV và kiểm tra làm thế nào nó hoạt động.

Xóa bộ nhớ đệm của TV

Tất cả các ứng dụng lưu trữ dữ liệu trong bộ nhớ đệm của TV khi bạn tiếp tục sử dụng chúng và sau một thời gian, bộ nhớ đệm đó sẽ bắt đầu đầy.

Đây có thể là một trong những nguyên nhân khiến TV của bạn gặp phải tình trạng giật và giật.

Bạn có thể xóa bộ nhớ đệm của TV Samsung bằng một vài bước đơn giản, như hướng dẫn bên dưới :

1. Điều hướng đến menu 'Tùy chọn' trên TV của bạn.
2. Nhấp vào tab có nhãn 'Hệ thống' và mở 'Bộ nhớ'.
3. Chọn 'Bộ nhớ ' từ trình đơn thả xuốngmenu.
4. Nhấn vào 'Xóa bộ nhớ cache'.

Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại TV của bạn để kiểm tra xem TV có hoạt động tốt hơn nhờ những thay đổi này không.

Cập nhật chương trình cơ sở cho TV của bạn

Phiên bản chương trình cơ sở lỗi thời có thể là một yếu tố quan trọng góp phần vào việc tải chậm các menu và ứng dụng trên TV Samsung của bạn.

Việc cập nhật chương trình cơ sở cho TV của bạn sẽ loại bỏ các lỗi và trục trặc khác nhau của nó và thậm chí có thể giải quyết vấn đề tải chậm.

Để cập nhật chương trình cơ sở của Samsung TV, bạn phải:

1. Khởi chạy 'Cài đặt' trên TV của bạn.
2. Điều hướng đến tab có nhãn 'Hỗ trợ'.
3. Chọn tùy chọn 'Cập nhật phần mềm'.
4. Chọn 'Cập nhật ngay' nếu có phiên bản chương trình cơ sở mới hơn có sẵn.

Hãy nhớ rằng trong quá trình này, có khả năng TV của bạn sẽ khởi động lại nhiều lần.

Sau khi cập nhật hoàn tất, hãy kiểm tra xem TV của bạn có bị lag hoặc tải chậm không.

Khôi phục cài đặt gốc cho TV của bạn

Nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả và TV Samsung của bạn vẫn tải chậm thì việc khôi phục TV về cài đặt gốc sẽ khắc phục được sự cố.

Khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc, tất cả nội dung trên TV của bạn, bao gồm cài đặt, tệp đã lưu và ứng dụng, sẽ bị xóa.

Bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho TV Samsung của mình bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Điều hướng đến menu 'Cài đặt' trên TV của bạn.
2. Chọn tab 'Chung' và nhấp vào 'Đặt lại'.
3. Nhập mã PIN của bạn để xác thựcdanh tính của bạn. Nếu bạn không có, hãy sử dụng '0000'. Đây là mã PIN mặc định cho TV Samsung.
4. Nhấp vào nút ‘OK’ để đặt lại TV của bạn.

Bạn cũng có thể thử

Cài đặt lại ứng dụng

Nếu bạn chỉ gặp phải sự cố tải chậm trên TV khi sử dụng một ứng dụng nhất định, hãy thử cài đặt lại ứng dụng đó. Làm như vậy sẽ giải quyết được vấn đề.

Để xóa và cài đặt lại ứng dụng trên TV Samsung, bạn cần:

1. Chuyển đến màn hình chính của TV.
2. Mở 'Ứng dụng' và chọn 'Cài đặt'.
3. Chọn ứng dụng bạn muốn xóa và chọn 'Xóa'.
4. Xác nhận.
5. Sau khi xóa ứng dụng, hãy khởi động lại TV.
6. Để cài đặt lại ứng dụng, hãy quay lại 'Ứng dụng' và sử dụng biểu tượng tìm kiếm để tìm.
7. Cài đặt ứng dụng.

Hỗ trợ khách hàng

Nếu các biện pháp nêu trong bài viết này không giải quyết được vấn đề tải chậm trên TV Samsung của bạn, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Samsung.

Bạn có thể đọc các hướng dẫn trực tuyến và các bài đăng trên cộng đồng của họ để tìm ra giải pháp cho vấn đề của bạn hoặc chuyển trực tiếp đến chuyên gia hỗ trợ khách hàng.

Suy nghĩ cuối cùng

Để tăng tốc thời gian tải ứng dụng Samsung TV, bạn cần điều tra và khắc phục mọi sự cố với Wi-Fi của mình.

Bạn nên xóa bộ nhớ đệm của TV và khởi động lại nếu các menu mất nhiều thời gian để tải.

Đặt lại TV về trạng thái ban đầu nên là biện pháp cuối cùng để khắc phục lỗi tải chậm của TV.

Bạn cũng có thể thưởng thứcĐọc

• Trình duyệt Internet trên TV Samsung: Tất cả những gì bạn cần biết
• Samsung Screen Mirroring không hoạt động: Cách khắc phục trong vài phút
• Cách thay đổi độ phân giải trên TV Samsung: Hướng dẫn chi tiết
• Tivi Samsung tự bật: Cách khắc phục trong vài phút
• HBO Max không hoạt động trên TV Samsung: Cách khắc phục trong vài phút

Các câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để đặt lại TV Samsung?

Để đặt lại TV Samsung của bạn, hãy mở Cài đặt > Chung > Đặt lại > Nhập mã PIN của bạn > OK.

Nếu trước đây bạn chưa thiết lập mã PIN, hãy sử dụng '0000'.

Mẫu TV Samsung lỗi thời có thể gây ra kết nối Internet chậm không?

Các thiết bị cũ hơn và các phiên bản phần mềm cũ hơn có thể dẫn đến tốc độ chậm hơn. Các thiết bị cũ hơn có thể không có bộ thu xuất sắc như thiết bị gần đây và phần mềm cũ hơn có thể không sử dụng tốt bộ thu.

Làm cách nào để cập nhật chương trình cơ sở trên TV thông minh Samsung của tôi?

Bạn có thể cập nhật chương trình cơ sở cho TV thông minh Samsung của mình bằng cách thực hiện theo các bước sau:

Đi tới Cài đặt > Hỗ trợ > Cập nhật phần mềm > Cập nhật bây giờ.

Không tắt TV cho đến khi quá trình cập nhật hoàn tất.