Kuvittele, että kiireisessä aikataulussasi on vihdoin aikaa katsoa suosikkiohjelmasi, mutta kun käynnistät television, sen lataaminen kestää ikuisuuden. Kuulostaa turhauttavalta, eikö?

Jouduin viime viikolla samankaltaiseen pulaan, kun Samsungin televisiossani oli viiveitä ja se latautui hitaasti.

Käynnistin television uudelleen, ja se toimi illan ajan hyvin. Toivoin, että kyseessä olisi yksittäinen tapaus, enkä kiinnittänyt siihen paljon huomiota, mutta pettymyksekseni se toistui heti seuraavana päivänä.

Ratkaistakseni televisioni hitaan latautumisen ongelman lopullisesti käytin useita tunteja tutkiakseni, mikä oli vialla ja miten se voitaisiin korjata.

Samsung TV voi olla hidas huonon Internet-yhteyden, vanhentuneen laiteohjelmiston tai hitaan prosessorin vuoksi. Voit ratkaista tämän korjaamalla Internet-ongelmat, tyhjentämällä TV:n muistin välimuistin ja päivittämällä laiteohjelmiston.

Miksi Samsung Smart TV on hidas?

Samsung-älytelevisiosi hitaus voi liittyä television valikoiden, sovellusten tai molempien latausaikoihin.

Ongelma voi johtua monista eri syistä, joista tarkastellaan yleisimpiä:

Hidas Internet-nopeus

Jos latausajat ovat hitaita televisiossasi vain silloin, kun käytät sovelluksia, jotka vaativat toimiakseen internetiä, ensimmäisenä tutkimuskohteena pitäisi olla internet-yhteys.

Vanhentunut ohjelmisto

Televisiosi valikot ja sovellukset saattavat alkaa latautua hitaasti, jos se on myöhässä ohjelmistopäivityksissä ja jättää useamman kuin yhden päivityksen väliin.

Muistiongelmat

Sovellusten latausnopeus televisiossa on tavallista hitaampi, jos muistin välimuisti on täyttynyt pitkäaikaisen käytön vuoksi.

Vaikka se ei ehkä olekaan paljon, mutta jos käytät vanhempaa Samsungin televisiomallia ja sinulla on automaattinen käynnistys käytössä, se voi aiheuttaa muistiongelmia.

Onneksi meillä on opas, jonka avulla voit korjata Samsung-televisiosi käynnistymisen itsestään. Se auttaa todella säästämään RAM-muistia käynnistyksen yhteydessä.

Hidas prosessori

Televisiosi kaikki toiminnot viivästyvät ajan myötä, jos television laitteisto on vanhentunut ja siinä käytetään paljon uudempaa ohjelmistoversiota.

Tukemattomat sovellukset

Netflixin, Amazon Primen ja Hulun kaltaiset sovellukset ovat alkaneet luopua vähitellen vanhempien televisiomallien tuesta, mikä voi lisätä merkittävästi niiden latausaikaa.

Seuraavassa osiossa esittelen ratkaisuja kuhunkin näistä syistä, jotka auttavat sinua ratkaisemaan tämän ongelman.

Vianmääritys Samsung TV:n hidas latausongelma

Ensimmäinen askel Samsung TV:n viiveiden korjaamisessa on käynnistää se uudelleen. TV:n uudelleenkäynnistäminen tyhjentää sen muistin ja pienet viat.

Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun kohtaat tällaisen ongelman, Samsung TV:n uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista sen.

Jos kyseessä on kuitenkin toistuva ongelma, voit siirtyä seuraaviin ratkaisuihin:

Tarkista Internet-yhteys

Jos Samsung TV latautuu hitaasti, kun yrität käyttää sovelluksia, jotka vaativat toimiakseen internetiä, sinun kannattaa tarkistaa internet-yhteys.

On olemassa erilaisia ratkaisuja, joita voit kokeilla, jos sinulla on ongelmia Internetin kanssa.

Irrota televisio Wi-Fi-verkosta ja kytke se uudelleen verkkoon.

Voit katkaista Samsung TV:n Wi-Fi-yhteyden ja muodostaa yhteyden uudelleen seuraavien ohjeiden mukaisesti:

1. Laita televisio päälle.
2. Siirry kohtaan "Langattomat asetukset" valitsemalla Asetukset> Yleiset> Verkko> Verkkoasetukset.
3. Napsauta Wi-Fi-verkkosi nimeä ja valitse "Unohda verkko".
4. Odota muutama sekunti ja yhdistä televisio uudelleen Wi-Fi-yhteyteen.

Kun olet tehnyt tämän, tarkista, latautuvatko sovellukset nopeammin televisiossasi.

Jos Samsung-televisio ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-yhteyteen, kytke televisioon virta ja yritä uudelleen.

Käynnistä reititin uudelleen

Voit käynnistää Wi-Fi-reitittimen uudelleen seuraavasti:

1. Irrota pistoke, joka yhdistää reitittimen virtalähteeseen.
2. Pidä tauko kahdesta kolmeen minuuttia.
3. Kytke reitittimen virtajohto virtalähteeseen, jota ei jaeta minkään muun laitteen kanssa.
4. Kytke reititin päälle.

Katso television sovelluksia tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu.

Kokeile eri verkkoa

Jos Wi-Fi-verkossa on ongelmia, voit liittää television toiseen Internet-yhteyteen ja tarkistaa, onko hidas latausongelma korjattu.

Voit joko muodostaa yhteyden kodin toiseen Wi-Fi-verkkoon tai jakaa sovellusten testaamista varten älypuhelimen hotspot-verkon.

Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan, jos Wi-Fi-verkkopalvelussa ilmenee vakavia verkko-ongelmia.

TV:n virrankatkaisu

Jos Samsung TV:n hidas latausongelma ei johdu Wi-Fi-yhteydestä, sinun on kytkettävä TV:n virta pois päältä.

Näin televisiosi tyhjentää muistinsa, purkaa jäljellä olevan virran ja jäähtyy. Kaikki tämä voi olla hyödyllistä sen moitteettoman toiminnan kannalta.

Seuraa näitä ohjeita Samsung TV:n virran kytkemiseksi:

1. Sammuta televisio ja irrota siihen liitettyjen laitteiden virtalähteet.
2. Laitteiden tyhjeneminen edellyttää vähintään viiden minuutin odotusaikaa.
3. Kytke laitteet uudelleen virtalähteisiinsä.
4. Laita televisio päälle ja tarkista, miten se toimii.

Tyhjennä television muistin välimuisti

Kaikki sovellukset tallentavat tietoja television muistin välimuistiin, kun jatkat niiden käyttöä, ja jonkin ajan kuluttua välimuisti alkaa täyttyä.

Tämä voi olla yksi syy siihen, että televisiossasi esiintyy viiveitä ja pätkimistä.

Voit tyhjentää Samsung TV:n muistin välimuistin muutamalla yksinkertaisella toimenpiteellä, kuten alla kerrotaan:

1. Siirry television Valinnat-valikkoon.
2. Napsauta välilehteä 'System' ja avaa 'Storage'.
3. Valitse pudotusvalikosta 'Memory'.
4. Napauta "Poista muistin välimuisti".

Kun olet valmis, käynnistä televisio uudelleen ja tarkista, toimiiko se paremmin näiden muutosten ansiosta.

TV:n laiteohjelmiston päivittäminen

Vanhentunut laiteohjelmistoversio voi olla merkittävä tekijä, joka vaikuttaa siihen, että Samsung TV:n valikot ja sovellukset latautuvat viiveellä.

TV:n laiteohjelmiston päivittäminen poistaa sen erilaiset viat ja häiriöt ja voi jopa ratkaista hitaan latauksen ongelman.

Voit päivittää Samsung TV:n laiteohjelmiston seuraavasti:

1. Käynnistä television Asetukset-valikko.
2. Siirry välilehdelle 'Tuki'.
3. Valitse 'Ohjelmistopäivitys' -vaihtoehto.
4. Valitse 'Päivitä nyt', jos uudempi laiteohjelmistoversio on saatavilla.

Muista, että toimenpiteen aikana televisio käynnistyy todennäköisesti useita kertoja uudelleen.

Kun päivitys on valmis, tarkista, onko televisiossasi viive tai hidas lataus.

Tehdasasetusten palautus TV:ssä

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei ole toiminut ja Samsung-televisiosi latautuu edelleen hitaasti, ongelman voi korjata palauttamalla sen tehdasasetuksiin.

Kun suoritat tehdasasetusten palautuksen, kaikki television sisältö, mukaan lukien asetukset, tallennetut tiedostot ja sovellukset, poistetaan.

Voit palauttaa Samsung TV:n tehdasasetukset noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Siirry television Asetukset-valikkoon.
2. Valitse välilehti 'Yleistä' ja napsauta 'Nollaa'.
3. Syötä PIN-koodi henkilöllisyytesi todentamiseksi. Jos sinulla ei ole PIN-koodia, käytä "0000". Tämä on Samsung TV:n oletusarvoinen PIN-koodi.
4. Nollaa televisio napsauttamalla OK-painiketta.

Voit myös kokeilla

Asenna sovellukset uudelleen

Jos TV:n latautuminen on hidasta vain tiettyä sovellusta käytettäessä, yritä asentaa se uudelleen. Se ratkaisee ongelman.

Jos haluat poistaa sovelluksen Samsung TV:stä ja asentaa sen uudelleen, sinun on:

1. Siirry television aloitusnäyttöön.
2. Avaa 'Sovellukset' ja valitse 'Asetukset'.
3. Valitse sovellus, jonka haluat poistaa, ja valitse "Poista".
4. Vahvista.
5. Kun sovellus on poistettu, käynnistä televisio uudelleen.
6. Jos haluat asentaa sovelluksen uudelleen, palaa kohtaan "Sovellukset" ja etsi se hakukuvakkeen avulla.
7. Asenna sovellus.

Asiakastuki

Jos tässä artikkelissa kuvatut toimenpiteet eivät ratkaise Samsung-televisiosi hidasta latausongelmaa, ota yhteyttä Samsungin tukeen.

Voit lukea heidän verkko-oppaitaan ja yhteisön viestejä löytääksesi ratkaisun ongelmaasi tai välittää sen suoraan asiakastuen ammattilaiselle.

Lopulliset ajatukset

Jos haluat nopeuttaa Samsung TV -sovellusten latausaikaa, sinun on tutkittava ja korjattava mahdolliset Wi-Fi-ongelmat.

Tyhjennä television muistin välimuisti ja käynnistä se uudelleen, jos valikoiden lataaminen kestää kauan.

Tehdasasetusten palauttamisen pitäisi olla viimeinen keino korjata television hidas lataus.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• Internet-selain Samsung TV:ssä: kaikki mitä sinun tarvitsee tietää
• Samsung Screen Mirroring ei toimi: Kuinka korjata minuuteissa
• Kuinka muuttaa Samsung TV:n resoluutiota: Yksityiskohtainen opas
• Samsung TV kytkeytyy päälle itsestään: Kuinka korjata minuuteissa
• HBO Max ei toimi Samsung TV: Miten korjata minuuteissa

Usein kysytyt kysymykset

Miten voin nollata Samsung TV:n?

Voit nollata Samsung TV:n avaamalla Asetukset> Yleiset> Nollaus> Anna PIN-koodi> OK.

Jos et ole aiemmin määrittänyt PIN-koodia, käytä "0000".

Voiko vanhentunut Samsung TV-malli aiheuttaa hitaan Internet-yhteyden?

Vanhemmat laitteet ja aiemmat ohjelmistoversiot voivat johtaa hitaampiin nopeuksiin. Vanhemmissa laitteissa ei ehkä ole yhtä hyviä vastaanottimia kuin uusissa, ja vanhemmat ohjelmistot eivät ehkä pysty hyödyntämään vastaanottimia hyvin.

Miten voin päivittää Samsung-älytelevisioni laiteohjelmiston?

Voit päivittää Samsung-älytelevisiosi laiteohjelmiston noudattamalla seuraavia ohjeita:

Siirry kohtaan Asetukset> Tuki> Ohjelmistopäivitys> Päivitä nyt.

Älä sammuta televisiota, ennen kuin päivitys on valmis.