ลองนึกภาพว่าในที่สุดคุณก็จะได้มีเวลาดูรายการทีวีสุดโปรดในตารางที่วุ่นวาย แต่เมื่อคุณเปิดทีวี การโหลดจะใช้เวลาตลอดไป ฟังดูน่าหงุดหงิดใช่ไหม

ฉันเจอสถานการณ์ที่คล้ายกันเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เมื่อทีวี Samsung ของฉันมีอาการกระตุกและโหลดช้า

ฉันรีสตาร์ททีวี และมันก็ใช้ได้ดีในตอนเย็น หวังว่ามันจะเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างโดดเดี่ยว ฉันไม่ได้สนใจมันมากนัก แต่ความผิดหวังของฉัน มันก็เกิดขึ้นอีกครั้งในวันถัดไป

เพื่อแก้ปัญหาทีวีโหลดช้าของฉันทุกครั้ง ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงในการค้นคว้าหาข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไข

Samsung TV อาจทำงานช้าเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย หรือโปรเซสเซอร์ที่ช้า คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต ล้างแคชหน่วยความจำของทีวี และอัปเดตเฟิร์มแวร์

เหตุใด Samsung Smart TV ของฉันจึงช้า

สมาร์ททีวี Samsung ของคุณอาจทำงานช้า เกี่ยวข้องกับเวลาโหลดของเมนูทีวี แอป หรือทั้งสองอย่าง

ปัญหาที่เป็นไปได้มากมายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ มาดูสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดกัน:

ความเร็วอินเทอร์เน็ตช้า

หากคุณประสบปัญหาเวลาโหลดทีวีช้าในขณะที่ใช้แอปที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการทำงาน บรรทัดแรกของการตรวจสอบควรเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย

เมนูและแอพของทีวีของคุณอาจเริ่มโหลดช้าหากได้รับอยู่เบื้องหลังการอัปเดตซอฟต์แวร์และพลาดมากกว่าหนึ่งรายการ

ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ

ความเร็วในการโหลดแอปบนทีวีของคุณจะช้ากว่าปกติหากแคชหน่วยความจำเต็มเนื่องจากการใช้งานเป็นเวลานาน

ในขณะที่ อาจไม่มากนัก หากคุณใช้ทีวี Samsung รุ่นเก่าและคุณเปิดใช้คุณสมบัติอัตโนมัติ อาจทำให้เกิดปัญหากับหน่วยความจำ

โชคดีที่เรามีคำแนะนำที่จะช่วยคุณแก้ไขการเปิดทีวี Samsung ของคุณ ด้วยตัวมันเอง. ช่วยประหยัด RAM เมื่อเปิดเครื่องได้อย่างมาก

ตัวประมวลผลช้า

ฟังก์ชันทั้งหมดของทีวีของคุณจะล่าช้าเมื่อเวลาผ่านไป หากฮาร์ดแวร์ของทีวีล้าสมัยและใช้เวอร์ชันที่ใหม่กว่ามาก รุ่นซอฟต์แวร์

แอปที่ไม่รองรับ

แอปพลิเคชัน เช่น Netflix, Amazon Prime และ Hulu ได้เริ่มเลิกรองรับทีวีรุ่นเก่า ซึ่งอาจเพิ่มเวลาในการโหลดอย่างมาก

ในส่วนถัดไป ฉันจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับแต่ละเหตุผลเหล่านี้เพื่อช่วยคุณแก้ปัญหานี้

การแก้ไขปัญหาการโหลดช้าของ Samsung TV

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขความล่าช้าของทีวี Samsung คือการรีสตาร์ททีวี การรีสตาร์ททีวีจะเป็นการล้างหน่วยความจำและจุดบกพร่องเล็กน้อย

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณประสบปัญหาดังกล่าว การรีสตาร์ท Samsung TV ของคุณสามารถแก้ปัญหาได้

อย่างไรก็ตาม หากเป็นเช่นนั้น ที่เกิดซ้ำ คุณสามารถไปยังแนวทางแก้ไขที่มีรายละเอียดด้านล่าง:

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หากคุณSamsung TV โหลดช้าเมื่อคุณพยายามเข้าถึงแอปที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการทำงาน คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

มีวิธีแก้ไขปัญหามากมายให้ลองใช้หากคุณประสบปัญหาใดๆ กับอินเทอร์เน็ต

ตัดการเชื่อมต่อทีวีของคุณจาก Wi-Fi และเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อทีวี Samsung ของคุณจาก Wi-Fi และสร้างการเชื่อมต่อใหม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดทีวีของคุณ
2. ไปที่ 'การตั้งค่าไร้สาย' โดยไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เครือข่าย > การตั้งค่าเครือข่าย
3. คลิกชื่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณแล้วเลือก 'ลืมเครือข่าย'
4. รอสักครู่แล้วเชื่อมต่อทีวีกับ Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าแอปโหลดเร็วขึ้นบนทีวีของคุณหรือไม่

หากทีวี Samsung ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ให้เปิดเครื่องทีวีแล้วลองอีกครั้ง

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

ในการรีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi คุณต้อง:

1. ดึงปลั๊กที่เชื่อมต่อเราเตอร์ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟออก
2. กดค้างไว้ 2-3 นาที
3. ต่อสายไฟของเราเตอร์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟที่ไม่ได้ใช้ร่วมกับอย่างอื่น
4. เปิดเราเตอร์

ลองดูที่แอปบนทีวีของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ลองใช้เครือข่ายอื่น

หากคุณมีปัญหากับ Wi-Fi คุณสามารถเชื่อมต่อทีวีของคุณกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาการโหลดช้านั้นหรือไม่แก้ไขแล้ว

คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นในบ้านของคุณหรือแชร์ฮอตสปอตจากสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อทดสอบแอป

ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหากคุณประสบปัญหาเครือข่ายร้ายแรง ปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi ของคุณ

เปิดเครื่องทีวีของคุณ

หากปัญหาโหลดช้าของทีวี Samsung ไม่ได้เกิดจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ คุณจะต้องเปิดเครื่องทีวี

ด้วยวิธีนี้ ทีวีของคุณจะล้างหน่วยความจำออก ปล่อยพลังงานที่เหลืออยู่ และทำให้เย็นลง ทั้งหมดนี้เป็นประโยชน์ต่อการทำงานที่ราบรื่น

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อหมุนเวียนพลังงานของทีวี Samsung:

1. ปิดทีวีและถอดอะแดปเตอร์จ่ายไฟของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ .
2. เพื่อให้อุปกรณ์หมดไฟ คุณต้องรออย่างน้อยห้านาที
3. เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับแหล่งพลังงานที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง
4. เปิดทีวีและตรวจสอบ มันทำงานอย่างไร.

ล้างแคชหน่วยความจำของทีวีของคุณ

แอปทั้งหมดจะเก็บข้อมูลไว้ในแคชหน่วยความจำของทีวีเมื่อคุณใช้งานต่อไป และหลังจากนั้นระยะหนึ่ง แคชหน่วยความจำนั้นจะเริ่ม เต็ม

นี่อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ทีวีของคุณเกิดอาการแลคและกระตุก

คุณสามารถล้างแคชหน่วยความจำของทีวี Samsung ได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ :

1. ไปที่เมนู 'ตัวเลือก' บนทีวีของคุณ
2. คลิกที่แท็บที่มีข้อความว่า 'ระบบ' และเปิด 'ที่เก็บข้อมูล'
3. เลือก 'หน่วยความจำ ' จากเมนูแบบเลื่อนลงเมนู
4. แตะที่ 'ลบแคชหน่วยความจำ'

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ททีวีเพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้ดีขึ้นหรือไม่เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

อัปเดตเฟิร์มแวร์ทีวีของคุณ

เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยอาจเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้การโหลดเมนูและแอปบนทีวี Samsung ของคุณล่าช้า

การอัปเดตเฟิร์มแวร์ทีวีของคุณจะ กำจัดบั๊กและข้อบกพร่องต่าง ๆ ของมัน และยังสามารถแก้ปัญหาการโหลดช้า

ในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของทีวี Samsung ของคุณ คุณต้อง:

1. เปิดใช้ 'การตั้งค่า' เมนูบนทีวีของคุณ
2. ไปที่แท็บที่มีข้อความว่า 'สนับสนุน'
3. เลือกตัวเลือก 'อัปเดตซอฟต์แวร์'
4. เลือก 'อัปเดตทันที' หากเป็นเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ใหม่กว่า สามารถใช้ได้.

โปรดทราบว่าในระหว่างขั้นตอน มีแนวโน้มว่าทีวีของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง

หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบทีวีของคุณว่ามีความล่าช้าหรือการโหลดช้าหรือไม่

รีเซ็ตทีวีของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล และทีวี Samsung ของคุณยังคงโหลดช้า การรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะช่วยแก้ปัญหาได้

เมื่อคุณ ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น เนื้อหาทั้งหมดของทีวีของคุณ รวมถึงการตั้งค่า ไฟล์ที่บันทึกไว้ และแอปจะถูกลบ

คุณสามารถรีเซ็ตทีวี Samsung เป็นค่าเริ่มต้นโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่เมนู 'การตั้งค่า' บนทีวีของคุณ
2. เลือกแท็บ 'ทั่วไป' และคลิก 'รีเซ็ต'
3. ป้อน PIN ของคุณเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ตัวตนของคุณ หากคุณไม่มี ให้ใช้ '0000' นี่เป็น PIN เริ่มต้นสำหรับทีวี Samsung
4. คลิกปุ่ม 'ตกลง' เพื่อรีเซ็ตทีวีของคุณ

คุณยังสามารถลอง

ติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง

หากคุณพบปัญหาการโหลดช้าบนทีวีของคุณเมื่อใช้บางแอปเท่านั้น ให้ลองติดตั้งใหม่อีกครั้ง การดำเนินการดังกล่าวจะแก้ปัญหาได้

หากต้องการลบและติดตั้งแอปบน Samsung TV ใหม่ คุณต้อง:

1. ไปที่หน้าจอหลักของทีวี
2. เปิด 'แอป' และเลือก 'การตั้งค่า'
3. เลือกแอปที่คุณต้องการลบและเลือก 'ลบ'
4. ยืนยัน
5. เมื่อลบแอปแล้ว ให้รีสตาร์ท ทีวี
6. หากต้องการติดตั้งแอปใหม่ ให้กลับไปที่ 'แอป' และใช้ไอคอนค้นหาเพื่อค้นหา
7. ติดตั้งแอป

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

หากมาตรการที่ระบุไว้ในบทความนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาการโหลดช้าของ Samsung TV คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung

คุณ สามารถอ่านคำแนะนำออนไลน์และโพสต์ชุมชนเพื่อหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณหรือแจ้งโดยตรงกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า

ข้อคิดสุดท้าย

เพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลดแอป Samsung TV คุณจะต้องตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi ของคุณ

คุณควรล้าง แคชหน่วยความจำของทีวีและรีสตาร์ทหากเมนูใช้เวลานานในการโหลด

การรีเซ็ตทีวีเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานควรเป็นทางเลือกสุดท้ายในการแก้ปัญหาการโหลดช้า

คุณอาจเพลิดเพลินการอ่าน

• อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์บน Samsung TV: ทั้งหมดที่คุณต้องการทราบ
• การมิเรอร์หน้าจอของ Samsung ไม่ทำงาน: วิธีแก้ไขในไม่กี่นาที
• วิธีเปลี่ยนความละเอียดบนทีวี Samsung: คำแนะนำโดยละเอียด
• ทีวี Samsung เปิดเอง: วิธีแก้ไขในไม่กี่นาที
• HBO Max ไม่ทำงานบน Samsung TV: วิธีแก้ไขในไม่กี่นาที

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะรีเซ็ต Samsung TV ได้อย่างไร

หากต้องการรีเซ็ต Samsung TV ให้เปิดการตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > ป้อน PIN ของคุณ > ตกลง

หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่า PIN ก่อนหน้านี้ ให้ใช้ '0000'

ทีวี Samsung รุ่นเก่าอาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าได้หรือไม่

อุปกรณ์รุ่นเก่าและซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้าอาจทำให้ความเร็วช้าลง อุปกรณ์รุ่นเก่าอาจไม่มีตัวรับสัญญาณที่ดีเท่าอุปกรณ์รุ่นล่าสุด และซอฟต์แวร์รุ่นเก่าอาจใช้งานตัวรับได้ไม่ดีนัก

ฉันจะอัปเดตเฟิร์มแวร์บนสมาร์ททีวี Samsung ได้อย่างไร

คุณสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ของสมาร์ททีวี Samsung ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ไปที่การตั้งค่า > การสนับสนุน > การอัปเดตซอฟต์แวร์ > อัปเดตทันที

อย่าปิดทีวีของคุณจนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น