Představte si, že si v nabitém programu konečně najdete čas na sledování oblíbeného televizního pořadu, ale když zapnete televizi, načítání trvá celou věčnost. Zní to frustrující, že?

S podobnou situací jsem se setkal minulý týden, kdy můj televizor Samsung vykazoval určité zpoždění a pomalu se načítal.

Televizor jsem restartoval a večer fungoval dobře. Doufal jsem, že se jedná o ojedinělý případ, a nevěnoval jsem tomu velkou pozornost, ale k mému zklamání se to druhý den opakovalo.

Abych jednou provždy vyřešil problém s pomalým načítáním televizoru, strávil jsem několik hodin hledáním informací o tom, co je špatně a jak to napravit.

Televizor Samsung může být pomalý kvůli špatnému připojení k internetu, zastaralému firmwaru nebo pomalému procesoru. Tento problém můžete vyřešit odstraněním problémů s internetem, vymazáním mezipaměti televizoru a aktualizací firmwaru.

Proč je můj Samsung Smart TV pomalý?

Pomalé načítání chytrého televizoru Samsung může souviset s dobou načítání nabídek televizoru, aplikací nebo obojího.

Tento problém může způsobovat celá řada problémů. Podívejme se na ty nejčastější:

Pomalá rychlost internetu

Pokud se vám na televizoru pomalu načítají pouze aplikace, které ke své činnosti potřebují internet, měli byste se v první řadě zaměřit na připojení k internetu.

Zastaralý software

Nabídky a aplikace televizoru se mohou začít načítat pomalu, pokud se opozdí s aktualizacemi softwaru a vynechá více než jednu.

Problémy s pamětí

Rychlost načítání aplikací v televizoru bude pomalejší než obvykle, pokud je mezipaměť zaplněna v důsledku dlouhodobého používání.

Ačkoli to nemusí být mnoho, pokud používáte starší model televizoru Samsung a máte zapnuté automatické zapínání, může to způsobit problémy s pamětí.

Naštěstí pro vás máme návod, který vám pomůže opravit samovolné zapínání televizoru Samsung. Opravdu pomůže s úsporou paměti RAM při spuštění.

Pomalý procesor

Pokud je hardware televizoru zastaralý a televizor používá mnohem novější verzi softwaru, všechny funkce televizoru se časem zpozdí.

Nepodporované aplikace

Aplikace jako Netflix, Amazon Prime a Hulu začaly postupně ukončovat podporu starších modelů televizorů, což může výrazně prodloužit dobu jejich načítání.

V další části se budu věnovat řešením každého z těchto důvodů, která vám pomohou tento problém vyřešit.

Řešení problému s pomalým načítáním u televizoru Samsung

Prvním krokem při odstraňování zpoždění televizoru Samsung je jeho restartování. Restartováním televizoru se vyčistí jeho paměť a vymažou se drobné chyby.

Pokud se s tímto problémem setkáváte poprvé, může jej vyřešit restartování televizoru Samsung.

Pokud se to však opakuje, můžete přejít k níže uvedeným řešením:

Zkontrolujte připojení k internetu

Pokud se televizor Samsung při pokusu o přístup k aplikacím, které ke své činnosti potřebují internet, načítá pomalu, měli byste zkontrolovat připojení k internetu.

Pokud se potýkáte s problémy s internetem, můžete vyzkoušet celou řadu řešení.

Odpojení televizoru od sítě Wi-Fi a jeho opětovné připojení

Televizor Samsung můžete odpojit od sítě Wi-Fi a obnovit připojení podle následujících kroků:

1. Zapněte televizi.
2. Přejděte do "Nastavení bezdrátového připojení" v části Nastavení> Obecné> Síť> Nastavení sítě.
3. Klikněte na název sítě Wi-Fi a vyberte možnost "Zapomenout síť".
4. Počkejte několik sekund a znovu připojte televizor k síti Wi-Fi.

Po dokončení zkontrolujte, zda se aplikace na televizoru načítají rychleji.

Pokud se televizor Samsung nepřipojí k síti Wi-Fi, vypněte televizor a zkuste to znovu.

Restartování směrovače

Chcete-li restartovat směrovač Wi-Fi, musíte:

1. Vytáhněte zástrčku, která připojuje router k napájení.
2. Vydržte dvě až tři minuty.
3. Připojte napájecí kabel směrovače ke zdroji napájení, který není sdílený s ničím jiným.
4. Zapněte směrovač.

Podívejte se na aplikace v televizoru a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Vyzkoušejte jinou síť

Pokud máte problémy s Wi-Fi, můžete televizor připojit k jinému internetovému připojení a zkontrolovat, zda je problém s pomalým načítáním vyřešen.

K testování aplikací se můžete připojit k jiné domácí síti Wi-Fi nebo sdílet hotspot ze smartphonu.

Pokud máte vážné problémy se sítí Wi-Fi, obraťte se na poskytovatele internetových služeb.

Vypnutí televizoru

Pokud problém s pomalým načítáním televizoru Samsung není způsoben připojením Wi-Fi, je třeba televizor vypnout.

Tímto způsobem se vyčistí paměť televizoru, vybije se zbytková energie a televizor se ochladí. To vše může být prospěšné pro jeho bezproblémové fungování.

Podle následujících kroků provedete cyklus napájení televizoru Samsung:

1. Vypněte televizor a odpojte napájecí adaptéry zařízení k němu připojených.
2. Aby se zařízení vybil, musíte počkat alespoň pět minut.
3. Znovu připojte zařízení k jejich příslušným zdrojům napájení.
4. Zapněte televizor a zkontrolujte, jak funguje.

Vymazání mezipaměti televizoru

Všechny aplikace ukládají data do mezipaměti televizoru, protože je stále používáte, a po určité době se tato mezipaměť začne plnit.

To může být jedním z důvodů, proč se televizor potýká se zpožděním a zadrháváním.

Vymazat mezipaměť televizoru Samsung můžete několika jednoduchými kroky, jak je uvedeno níže:

1. Přejděte do nabídky "Možnosti" na televizoru.
2. Klikněte na kartu "Systém" a otevřete "Úložiště".
3. V rozevírací nabídce vyberte možnost "Memory".
4. Klepněte na možnost "Odstranit vyrovnávací paměť".

Po dokončení restartujte televizor a zkontrolujte, zda díky těmto změnám funguje lépe.

Aktualizace firmwaru televizoru

K opožděnému načítání nabídek a aplikací na televizoru Samsung může významně přispívat zastaralá verze firmwaru.

Aktualizace firmwaru televizoru vás zbaví různých chyb a závad a může vyřešit i problém s pomalým načítáním.

Chcete-li aktualizovat firmware televizoru Samsung, musíte:

1. Spusťte nabídku "Nastavení" na televizoru.
2. Přejděte na kartu "Podpora".
3. Vyberte možnost "Aktualizace softwaru".
4. Pokud je k dispozici novější verze firmwaru, zvolte možnost "Aktualizovat nyní".

Mějte na paměti, že během postupu se televizor pravděpodobně několikrát restartuje.

Po dokončení aktualizace zkontrolujte, zda se televizor nezpomaluje nebo nezpožďuje načítání.

Obnovení továrního nastavení televizoru

Pokud žádné z výše uvedených řešení nefungovalo a televizor Samsung se stále načítá pomalu, problém vyřeší obnovení továrního nastavení.

Při obnovení továrního nastavení bude odstraněn veškerý obsah televizoru, včetně nastavení, uložených souborů a aplikací.

Obnovení továrního nastavení televizoru Samsung můžete provést podle následujících kroků:

1. Přejděte do nabídky "Nastavení" na televizoru.
2. Vyberte kartu "Obecné" a klikněte na "Obnovit".
3. Zadejte kód PIN pro ověření své totožnosti. Pokud jej nemáte, použijte "0000". Jedná se o výchozí kód PIN pro televizory Samsung.
4. Kliknutím na tlačítko "OK" televizor resetujete.

Můžete také vyzkoušet

Přeinstalování aplikací

Pokud se potýkáte s problémem pomalého načítání v televizoru pouze při používání určité aplikace, zkuste ji přeinstalovat. Tím se problém vyřeší.

Chcete-li odstranit a znovu nainstalovat aplikaci v televizoru Samsung, musíte:

1. Přejděte na domovskou obrazovku televizoru.
2. Otevřete "Aplikace" a vyberte "Nastavení".
3. Vyberte aplikaci, kterou chcete odstranit, a zvolte možnost "Odstranit".
4. Potvrdit.
5. Po odstranění aplikace restartujte televizor.
6. Chcete-li aplikaci znovu nainstalovat, vraťte se do "Aplikací" a pomocí ikony hledání ji vyhledejte.
7. Nainstalujte si aplikaci.

Zákaznická podpora

Pokud opatření popsaná v tomto článku problém s pomalým načítáním televizoru Samsung nevyřeší, obraťte se na podporu společnosti Samsung.

Můžete si přečíst jejich online průvodce a příspěvky v komunitě a najít řešení svého problému nebo se obrátit přímo na pracovníka zákaznické podpory.

Závěrečné myšlenky

Chcete-li zrychlit načítání aplikací televizoru Samsung, je třeba prozkoumat a odstranit případné problémy s Wi-Fi.

Pokud načítání nabídek trvá dlouho, měli byste vymazat mezipaměť televizoru a restartovat jej.

Obnovení továrního nastavení televizoru by mělo být poslední možností, jak vyřešit jeho pomalé načítání.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Internetový prohlížeč v televizoru Samsung: Vše, co potřebujete vědět
• Nefungující zrcadlení obrazovky Samsung: Jak opravit během několika minut
• Jak změnit rozlišení televizoru Samsung: Podrobný průvodce
• Televizor Samsung se sám zapíná: Jak opravit během několika minut
• HBO Max nefunguje na televizoru Samsung: Jak opravit během několika minut

Často kladené otázky

Jak mohu resetovat televizor Samsung?

Chcete-li televizor Samsung resetovat, otevřete Nastavení> Obecné> Resetovat> Zadejte kód PIN> OK.

Pokud jste PIN nenastavili dříve, použijte kód "0000".

Může zastaralý model televizoru Samsung způsobit pomalé připojení k internetu?

Starší zařízení a starší verze softwaru mohou mít za následek nižší rychlost. Starší zařízení nemusí mít tak dokonalé přijímače jako ta nejnovější a starší software nemusí být schopen přijímače dobře využívat.

Jak mohu aktualizovat firmware svého chytrého televizoru Samsung?

Firmware chytrého televizoru Samsung můžete aktualizovat podle následujících kroků:

Přejděte do Nastavení> Podpora> Aktualizace softwaru> Aktualizovat nyní.

Televizor nevypínejte, dokud není aktualizace dokončena.