У мене вдома встановлено кілька камер Nest, і вони стали чудовим оновленням моєї старої звичайної системи відеоспостереження.

Але минулої п'ятниці, коли я прибирала на кухні, я помітила, що камера на моїй кухні блимає синім, і я не можу отримати трансляцію ні з неї, ні з додатку Nest.

Оскільки я використовую суміш камер Blink і Nest, я знав, що таке синє світло на Blink, але не був надто впевнений у пристроях Nest.

Це було великою проблемою, оскільки я більше не мав доступу до однієї з моїх камер, тому я вирішив зайти в Інтернет, щоб дізнатися, що означає це синє світло.

Після кількох годин перегляду сторінок підтримки Nest та повідомлень на форумах користувачів, я зміг з'ясувати, що означало це світло і як найшвидше його виправити.

Ця стаття є результатом проведеного мною дослідження, тому, прочитавши її, ви будете знати все, що потрібно знати про синє світло на камері Nest, і зможете усунути його за лічені хвилини.

Щоб усунути блимання синього індикатора на камері Nest, спробуйте розташувати роутер ближче до камери, з якою виникли проблеми. Якщо проблема не зникне, можна також спробувати перезавантажити камеру і роутер.

Продовжуйте читати, щоб дізнатися, що означає синє світло та його варіації, і як швидко впоратися з проблемами, які воно викликає.

Що означає синє світло?

Оскільки камери Nest не мають дисплея, який би одразу повідомляв про помилки, не виймаючи телефон, вони використовують кольорові світлодіодні індикатори, щоб сповіщати вас про проблеми з камерою або її поточний стан.

Якщо ви бачите синій індикатор, який повільно пульсує, це означає, що камера готова до підключення до вашої мережі Wi-Fi, і ви не повинні бачити його, якщо ви налаштували камеру за допомогою свого облікового запису та програми Nest.

Коли синій індикатор швидко блимає, це означає, що камера намагається підключитися до вашого Wi-Fi і має зупинитися через кілька секунд, коли вона з'єднається.

Проблема виникає, коли світло продовжує швидко блимати протягом тривалого часу.

Також може бути проблемою, якщо індикатор знову почне блимати після успішного підключення камери до Wi-Fi.

На щастя, є кілька методів від спільноти та Nest, які допоможуть вирішити будь-яку проблему з Wi-Fi за лічені хвилини.

Перевірте свій інтернет

Ваша камера Nest завантажує записи в хмару і потребує доступу до інтернету, щоб ви могли переглядати прямі трансляції з камер, коли вас немає вдома.

Якщо з'єднання з Інтернетом перерветься, камера Nest від'єднається від мережі Wi-Fi і почне шукати підключення до мережі з доступом до Інтернету.

Якщо це сталося, перевірте маршрутизатор і переконайтеся, що всі індикатори увімкнені, і жоден з них не горить червоним або помаранчевим кольором, оскільки ці індикатори вказують на проблеми зі з'єднанням.

Якщо ви бачите червоні або помаранчеві індикатори, спробуйте перезавантажити роутер кілька разів і подивіться, чи зникне синій індикатор камери Nest.

Зверніться до свого провайдера, якщо індикатор не зникне після кількох перезавантажень.

Перевірте послуги гнізда

Сервери Nest можуть вийти з ладу через технічне обслуговування або перебої в роботі, що може призвести до того, що камера не зможе зв'язатися з серверами Nest.

Це може призвести до того, що камера вирішить, що втратила доступ до інтернету, і почне блимати синім світлом, щоб спробувати підключитися до Wi-Fi знову.

Nest дозволяє перевірити, чи працюють їхні сервіси онлайн, тому перейдіть на цю сторінку і перевірте, чи працюють сервіси камер Nest.

Якщо якась із них не працює, вам доведеться зачекати, поки служби відновлять роботу, щоб надійно використовувати камеру Nest без синього підсвічування.

Ви також можете слідкувати за Nest у соціальних мережах, де вони повідомлятимуть про заплановані простої або вказуватимуть, скільки часу знадобиться для їх усунення.

Змінити положення маршрутизатора

Для нормальної роботи камери Nest потрібне надійне підключення до Інтернету, а це означає, що їй потрібен потужний і стабільний сигнал Wi-Fi.

Якщо сигнал пропадає, камера блимає синім світлом і намагається підключитися до Wi-Fi.

Спробуйте змінити положення роутера, якщо камера знаходиться далеко від нього, і розмістіть роутер там, де йому не заважатимуть великі або інші металеві предмети.

Розташуйте роутер на такій висоті, щоб сигнал не розсіювався на меблях та інших предметах у кімнаті.

Ви також можете придбати Wi-Fi ретранслятор, якщо немає можливості змінити розташування роутера так, щоб камера отримувала сильний сигнал.

Перезапустити камеру

Якщо синій індикатор продовжує блимати, навіть якщо Wi-Fi роутер знаходиться поруч з камерою, можна спробувати перезапустити камеру, щоб виконати м'яке скидання налаштувань.

Дотримуйтесь наведених нижче інструкцій для джерела живлення, яке використовується у вашій камері.

Для камер, які підключені до мережі:

1. Від'єднайте камеру від настінного адаптера.
2. Підключіть адаптер назад, зачекавши приблизно 20 секунд.

Для камер, що працюють від батареї:

1. Знайдіть кнопку на задній панелі камери.
2. Натисніть цю кнопку лише один раз, щоб перезапустити камеру.

Після перезапуску камери перевірте, чи знову загориться синій індикатор.

Перезавантажити роутер

Якщо перезавантаження камери не допомогло, ви також можете спробувати перезавантажити роутер, щоб виконати його м'яке скидання, як це було зроблено з камерою.

Це допоможе усунути будь-яку проблему з конфігурацією, яка могла перешкодити камері отримати доступ до Інтернету або підключитися до мережі.

Щоб зробити це:

1. Після вимкнення роутера від'єднайте його від мережі.
2. Зачекайте 30-45 секунд, перш ніж знову вмикати роутер в мережу.
3. Увімкніть роутер.

Після ввімкнення роутера камера Nest почне блимати синім кольором і припинить блимати менш ніж за хвилину, якщо підключення буде успішним.

Спробуйте перезапустити ще кілька разів, якщо перша спроба не спрацювала.

Зв'яжіться з Nest

Якщо жоден з кроків з усунення несправностей не спрацював, найкраще звернутися до служби підтримки Nest.

Вони зможуть розповісти вам, що потрібно зробити, щоб камера Nest перестала блимати синім кольором, а також запропонують ще кілька кроків з усунення несправностей, залежно від моделі камери та конфігурації вашої мережі.

Заключні думки

Камери гнізда також можуть випадково вимикатися, якщо ви втрачаєте з'єднання з Wi-Fi, і перезапуск також вирішить цю проблему.

Якщо ви використовуєте Homebridge з камерою Nest, перевірте головний пристрій Homebridge і переконайтеся, що все в порядку.

Nest має добре продуману систему в своїх камерах і термостатах.

Вони вміють створювати чудові пристрої з хорошими функціями і полегшують вам роботу з відстеження проблем з їхніми продуктами.

Вам також може бути цікаво почитати

• Терморегулятор гнізда не вмикається, коли я проходжу повз [Виправлено].
• Чому камера гнізда вимикається
• Найкращі камери безпеки без підписки
• Не працює дверний дзвінок гнізда: як усунути несправності
• Найкращі камери відеоспостереження для квартир, які можна купити сьогодні

Поширені запитання

Як дізнатися, що хтось спостерігає за вами в Nest?

Найпростіший спосіб дізнатися, чи хтось дивиться через камеру Nest, - це побачити зелене світло на камері.

Це означає, що хтось активно переглядає трансляцію з цієї камери в цей момент часу.

Наскільки безпечні камери Nest?

Гніздові камери досить безпечні, і їх важко зламати хакерам, які намагаються проникнути до них грубим способом.

Ваші камери також залишатимуться в безпеці, доки ви зберігатимете свій обліковий запис Nest.

Як довго працює батарея Nest?

Батареї в камерах Nest можуть працювати до 2-3 років, перш ніж їх потрібно буде замінити.

Зазвичай це залежить від особливостей використання камери Nest.

Як заблокувати камеру Nest?

Щоб тимчасово заблокувати камеру Nest, запустіть програму Nest і виберіть камеру, яку хочете заблокувати.

Торкніться Налаштування і виберіть Камера вимкнена. щоб вимкнути камеру, доки ви не ввімкнете її знову вручну.