Имам няколко камери Nest, разположени около дома ми, и те са чудесен ъпгрейд на старата ми обикновена система от камери.

Но миналия петък, когато почиствах кухнята си, забелязах, че камерата в кухнята мига в синьо и не можех да получа сигнал от нея или от приложението Nest.

Тъй като използвам комбинация от камери Blink и Nest, бях наясно какво представлява синята светлина на Blink, но не бях много сигурен за устройствата Nest.

Това беше огромен проблем, защото вече нямах достъп до един от моите фотоапарати, затова реших да вляза в интернет, за да разбера какво означава тази синя светлина.

След няколко часа преглеждане на страниците за поддръжка на Nest и публикациите във форума на потребителите успях да разбера какво означава тази светлина и какъв е най-бързият начин да я поправя.

Тази статия е резултат от проучванията, които направих, така че след като я прочетете, ще знаете всичко за синята светлина на камерата Nest и ще я поправите за минути.

За да поправите мигащата синя светлина на камерата Nest, опитайте да позиционирате маршрутизатора по-близо до камерата, която има проблеми. Ако проблемът продължава, можете да опитате да рестартирате камерата и маршрутизатора.

Продължете да четете, за да разберете какво означава синята светлина и нейните разновидности и как можете бързо да се справите с проблемите, които тя създава.

Какво означава синята светлина?

Тъй като камерите Nest не разполагат с дисплей, който да ви информира за евентуални грешки с един поглед, без да се налага да вадите телефона си, те използват цветни LED светлини, за да ви информират за проблеми с камерата или нейното текущо състояние.

Ако видите синя светлина, която пулсира бавно, това означава, че камерата е готова да се свърже с вашата Wi-Fi мрежа, и не би трябвало да виждате това, ако сте настроили камерата с вашия акаунт и приложението Nest.

Когато синята светлина мига бързо, фотоапаратът се опитва да се свърже с Wi-Fi и трябва да спре след няколко секунди, когато се свърже.

Проблемът възниква, когато светлината мига бързо за дълги периоди от време.

Проблем може да възникне и ако лампичката започне да мига отново след успешно свързване на фотоапарата с Wi-Fi.

За щастие, има няколко метода от общността и Nest, които ще ви помогнат да отстраните всеки проблем с Wi-Fi за минути.

Проверка на интернет

Камерата Nest качва записи в облака и се нуждае от достъп до интернет, за да можете да гледате камерите на живо, когато не сте вкъщи.

Ако интернет връзката ви се прекъсне, камерата Nest ще се изключи от Wi-Fi и ще започне да търси връзка с мрежа с достъп до интернет.

Ако това се случи, проверете маршрутизатора си и вижте дали всички лампички са включени и никоя от тях не е червена или оранжева, тъй като тези лампички означават проблеми с връзката.

Ако виждате червени или оранжеви светлини, опитайте да рестартирате маршрутизатора няколко пъти и вижте дали синята светлина на камерата Nest ще изчезне.

Свържете се с доставчика на интернет услуги, ако светлините не изчезнат след няколкократно рестартиране.

Проверете услугите на гнездото

Сървърите на Nest може да се прекъснат поради профилактика или прекъсване на услугата, което може да доведе до невъзможност на камерата да се свърже със сървърите на Nest.

Това може да накара фотоапарата да помисли, че е загубил достъп до интернет, и да започне да мига със синята светлина, за да се опита да се свърже отново с Wi-Fi.

Nest ви позволява да проверявате дали услугите им са онлайн, така че отидете на тази страница и вижте дали услугите на камерата Nest са готови и работят.

Ако някоя от тези точки е повредена, ще трябва да изчакате, докато услугите бъдат възстановени, за да използвате надеждно камерата Nest без синята светлина.

Можете също така да следите каналите на Nest в социалните медии, където те ще обявяват планирани престои или ще споменават колко време ще отнеме поправката.

Преместване на маршрутизатора

Камерата Nest изисква надеждна интернет връзка, за да работи добре, което означава, че се нуждае от силен и постоянен Wi-Fi сигнал.

Ако сигналът отпадне, камерата ще мига със синя светлина и ще се опита да се свърже с Wi-Fi.

Опитайте се да преместите маршрутизатора, ако камерата е далеч от него, и поставете маршрутизатора на място, където не му пречат големи или метални предмети.

Разположете рутера на такава височина, че сигналът да не се разсейва от мебелите или други вещи в стаята.

Ако не е възможно да преместите маршрутизатора си така, че камерата да получава силен сигнал, можете да си купите и удължител на Wi-Fi.

Рестартиране на камерата

Ако синята светлина продължава да мига, дори ако Wi-Fi рутерът е близо до камерата, можете да опитате да рестартирате камерата, за да я нулирате.

Следвайте методите по-долу за източника на захранване, който използва вашият фотоапарат.

За фотоапарати, които са включени към мрежата:

1. Изключете фотоапарата от стенния адаптер.
2. След като изчакате около 20 секунди, включете отново адаптера.

За фотоапарати, които работят с батерия:

1. Намерете бутона на гърба на фотоапарата.
2. Натиснете този бутон само веднъж, за да рестартирате фотоапарата.

След като рестартирате фотоапарата, проверете дали синята светлина отново светва.

Рестартиране на маршрутизатора

Ако рестартирането на камерата не е помогнало, можете да опитате да рестартирате маршрутизатора, за да го нулирате, както направихте с камерата.

Това може да доведе до отстраняване на проблем с конфигурацията, който може да е попречил на камерата да получи достъп до интернет или да се свърже с мрежата.

За целта:

1. Изключете рутера от стената, след като сте го изключили.
2. Изчакайте 30-45 секунди, преди да включите рутера отново.
3. Включете маршрутизатора.

След като рутерът се включи, камерата Nest ще започне да мига в синьо и ще спре да мига за по-малко от минута, ако се свърже успешно.

Опитайте да рестартирате още няколко пъти, ако първият опит не е дал резултат.

Контакт с Nest

Ако никоя от стъпките за отстраняване на неизправности не помогне, най-добре е да се свържете с поддръжката на Nest.

Те ще могат да ви кажат какво трябва да направите, за да спрете камерата Nest да мига в синьо, както и още няколко стъпки за отстраняване на неизправности в зависимост от модела на камерата, която имате, и начина, по който е конфигурирана мрежата ви.

Заключителни мисли

Камерите Nest могат да се изключват произволно, ако загубите Wi-Fi връзка, и рестартирането също ще реши проблема.

Ако използвате Homebridge с камерата Nest, проверете хост устройството Homebridge и се уверете, че всичко е наред.

Nest разполага с добре проектирана система в своите камери и термостати.

Те умеят да създават страхотни устройства с добри функции и да улесняват работата ви при проследяване на проблеми с техните продукти.

Може да ви хареса да четете

• Термостатът на гнездото не свети, когато минавам покрай него [Поправено]
• Защо камерата на гнездото ми се изключва
• Най-добрите камери за сигурност без абонамент
• Nest Doorbell Chime не работи: как да отстраните неизправностите
• Най-добрите камери за сигурност в апартамента, които можете да купите днес

Често задавани въпроси

Как да разберете дали някой ви наблюдава в Nest?

Най-лесният начин да разберете дали някой гледа през камерата Nest е да потърсите зелена светлина на камерата.

Това означава, че в този момент някой активно гледа канала от тази камера.

Колко безопасни са камерите Nest?

Камерите Nest са доста сигурни и са трудни за разбиване от хакери, които се опитват да проникнат с груба сила.

Камерите ви също ще останат в безопасност, стига да пазите профила си в Nest.

Колко време издържа батерията на Nest?

Батериите на камерата Nest могат да издържат до 2-3 години, преди да се наложи да бъдат сменени.

Това обикновено зависи от начина на използване на камерата Nest.

Как да блокирате камера Nest?

За да блокирате временно камерата Nest, стартирайте приложението Nest и изберете камерата, която искате да блокирате.

Докоснете Настройки и изберете Изключване на камерата за изключване на фотоапарата, докато не го включите отново ръчно.