Verizon має гарну репутацію надійного оператора з широким покриттям, але вчора, коли я намагався зателефонувати другу, щоб домовитися про плани на вихідні, телефон не зміг з'єднатися з мережею.

Автоматизований голос продовжував повторювати: "Всі лінії зайняті. Будь ласка, спробуйте зателефонувати пізніше".

Мені потрібно було додзвонитися до мого друга, інакше на мене чекали ще одні нудні вихідні, застряглі вдома.

Щоб з'ясувати, чому я отримував помилку, я зайшов на сторінки підтримки Verizon.

Я також відвідав кілька форумів користувачів, щоб перевірити, що люди там пробували.

Цей посібник, який є результатом проведеного мною дослідження, має допомогти вам, коли ваш телефон Verizon отримує повідомлення "зайнято" при спробі зателефонувати.

Повідомлення "Всі канали зайняті" на Verizon означає, що виникли проблеми при спробі з'єднатися з користувачем, який не є оператором Verizon. Щоб виправити це, перезавантажте телефон і зателефонуйте на інші номери, щоб переконатися, що проблема не на вашому боці.

Якщо ці способи не спрацювали, я також розповідав про те, як налаштувати вашу мобільну мережу і як використовувати режим польоту, щоб позбутися повідомлення.

Отримання звукового сигналу "Всі лінії зайняті" під час телефонного дзвінка Verizon

За даними Verizon, ви можете отримати цю помилку, тільки якщо ви намагалися зв'язатися з кимось, хто не є користувачем Verizon.

Вони кажуть, що якщо ви отримуєте таке автоматичне голосове повідомлення, то це проблема постачальника послуг, який набрав ваш номер.

Я можу це підтвердити, бо знаю, що друг, якому я намагався зателефонувати, не був у Verizon.

Але ця проблема не може бути пов'язана лише з користувачами, які не є користувачами Verizon.

В Інтернеті були випадки, коли це траплялося, коли хтось намагався зателефонувати іншому користувачеві Verizon.

Verizon каже, що якщо ви стикаєтесь з помилкою "мережа зайнята" для всіх номерів, це означає, що проблема у вашій мережі Verizon.

На щастя, виправити це досить легко, і ви зможете повернутися до розмови з тим, з ким хотіли, за лічені хвилини.

Спробуйте зателефонувати на інші номери

Оскільки Verizon описує повідомлення "зайнято" як проблему з мережею одержувача дзвінка, спробуйте зателефонувати на інші номери.

Зателефонуйте користувачам Verizon та іншим операторам і перевірте, чи надійшло аудіоповідомлення.

Перевірте, чи не відповідають люди, яким ви намагаєтесь зателефонувати, за допомогою текстового повідомлення.

Наберіть їхній номер і зачекайте, поки повідомлення відтвориться.

Перевірте покриття вашої мережі

Іноді ця проблема може бути викликана недостатнім покриттям мережі від телефонних вишок у вашому регіоні.

Можливо, ваш телефон не зміг з'єднатися з одержувачем, і в результаті телефон вирішив, що лінія зайнята.

Пересувайтеся територією, в якій ви перебуваєте, стежачи за смужками сигналу у верхньому правому куті екрана телефону.

Опиніться в зоні, де ви можете отримати найбільшу кількість смужок, і спробуйте зателефонувати ще раз.

Перезавантажте смартфон

Перезавантаження пристроїв, які мають проблеми, може виправити їх, і це те саме стосується вашого телефону.

Вимкніть телефон, натиснувши і утримуючи кнопку живлення на бічній панелі пристрою.

Для користувачів Android виберіть Перезавантаження у меню, що з'явиться, а якщо кнопки перезавантаження немає, виберіть Вимкнути живлення або Вимкнути.

Для користувачів iOS з'явиться повзунок живлення.

Перетягніть повзунок на інший кінець, щоб вимкнути телефон.

Повністю вимкнувши телефон, увімкніть його, натиснувши і утримуючи кнопку живлення.

Якщо ви вибрали Перезавантаження раніше, телефон увімкнеться автоматично.

Після перезапуску спробуйте зателефонувати абоненту, з яким у вас були проблеми із зайнятістю лінії.

Відключення та повторне підключення до мобільної мережі

Ви також можете спробувати від'єднати телефон від мережі і знову підключити його до неї.

Для цього вам потрібно вийняти SIM-карту з лотка телефону і знову вставити її, зачекавши кілька хвилин.

Більшість пристроїв мають однакову процедуру доступу до лотка SIM-карти.

Від'єднання та повторне підключення до мобільної мережі:

1. Знайдіть лоток для SIM-карт збоку телефону - на нього має вказувати невеликий отвір біля вирізу.
2. Щоб витягти лоток SIM-картки, використовуйте зігнуту скріпку, вставлену в отвір.
3. Вийміть SIM-карту і перевірте, чи виявив телефон, що її було витягнуто.
4. Зачекайте 2-3 хвилини, перш ніж покласти SIM-карту назад у лоток. Вирівняйте картку належним чином і
5. Вставте лоток назад у телефон.
6. Перезавантажте телефон.

Після того, як телефон увімкнеться, зателефонуйте людині, до якої ви намагалися додзвонитися раніше, і перевірте, чи чуєте ви повідомлення знову.

Увімкнення та вимкнення режиму польоту

Режим польоту сьогодні є майже в кожному телефоні, і більшість авіакомпаній вимагають, щоб ви вмикали його під час посадки на рейс.

Режим польоту вимикає всі бездротові передачі з вашого телефону, включаючи WiFi, Bluetooth і, звичайно ж, мобільну мережу.

Отже, це може допомогти у вирішенні проблем з мобільною мережею, і все, що вам потрібно - це лише кілька секунд вашого часу, щоб спробувати.

Щоб увімкнути режим польоту на Android:

1. Відкрийте Налаштування додаток.
2. Перейдіть до Мережі та бездротовий зв'язок .
3. Увімкнути Режим польоту Деякі телефони називають це Режим польоту також.
4. Зачекайте хвилину і вимкніть режим.

Для iOS:

1. Проведіть вгору від нижньої частини екрана, щоб відкрити Центр управління На iPhone X і новіших пристроях потрібно провести вниз від верхнього правого кута екрана.
2. Торкніться символу літака, щоб увімкнути режим.
3. Зачекавши приблизно хвилину, вимкніть режим.

Після повороту Режим польоту Спробуйте зателефонувати людині, з якою у вас виникли проблеми зі з'єднанням, і перевірте, чи проблема не зникає.

Повідомте власника проблемного номера телефону

Якщо ви все ще не можете додзвонитися, швидше за все, співрозмовник, якому ви намагаєтеся додзвонитися, зайнятий іншим дзвінком.

Або вони не знають, що на їхній номер є проблеми зі з'єднанням.

У будь-якому випадку, дайте їм знати, що їхній телефон не може бути доступний у жодному разі.

Напишіть їм за допомогою безлічі текстових сервісів, які є у вашому розпорядженні, таких як iMessage, звичайні SMS або DM з популярних соціальних мереж.

Попросіть їх передзвонити вам і повідомити, що вам важко додзвонитися.

Зверніться до служби підтримки

Служба підтримки клієнтів завжди на відстані телефонного дзвінка, тому не соромтеся звертатися до Verizon, якщо у вас все ще виникають проблеми зі з'єднанням з кимось.

Вони можуть спробувати полагодити мережу на своєму боці, відкривши запит на підтримку до своєї технічної команди.

Verizon досить швидко реагує на запити клієнтів, і якщо вам пощастить, ви навіть можете отримати безкоштовні послуги, такі як розширений ліміт даних або безкоштовне оновлення тарифного плану.

Заключні думки

Якщо у вас все ще виникають проблеми при спробі додзвонитися до когось, але старий телефон Verizon все ще лежить без діла, активуйте його і спробуйте ще раз.

Замість звичайних SMS, які можуть бути заблоковані через проблеми з мережею, спробуйте Message+ від Verizon і надішліть повідомлення за допомогою програми Message+, яку ви можете завантажити на свій телефон.

Якщо проблеми з мережею не вирішуються, може знадобитися допомога в магазині, тому зверніться до найближчого магазину Verizon або до уповноваженого продавця Verizon, щоб отримати допомогу для свого телефону.

Вам також може бути цікаво почитати

• Бездротовий клієнт недоступний: як виправити [2021].
• Як читати текстові повідомлення Verizon онлайн [2021].
• Як скасувати страхування телефону Verizon за лічені секунди [2021]
• Резервне копіювання повідомлень Verizon Message+: як налаштувати та користуватися [2021].
• Як налаштувати персональну точку доступу на Verizon за лічені секунди [2021]

Поширені запитання

Як зателефонувати на смартфон зі стаціонарного телефону?

Наберіть номер на смартфоні так само, як і на стаціонарному телефоні.

Оператор автоматично спрямує дзвінок на вишку, яка з'єднає вас з телефоном, на який ви намагаєтесь зателефонувати.

Чому всі канали Verizon зайняті?

Мережа Verizon може бути зайнята через великий обсяг дзвінків у мережі Verizon або через проблеми з абонентом, якому ви намагаєтеся додзвонитися.

Як додзвонитися до зайнятої лінії Verizon?

Найкращий спосіб додзвонитися до зайнятої лінії - спробувати зателефонувати пізніше.

Нехай людина, якій ви намагаєтеся зателефонувати, знає, що ви також намагаєтеся до неї додзвонитися.

Що таке * 77 на телефоні?

*77 - код для відхилення анонімного дзвінка.

Він приховує особистість і номер людини від тих, хто перебуває у списку заблокованих.

Що таке * 82 на телефоні?

*82 - це код, який розблоковує номери, які утримуються або заблоковані.

Він також використовується для вимкнення блокування ідентифікатора абонента.