Щоб забезпечити безпеку моїх пристроїв та актуальність програмного забезпечення і прошивки, я перевіряю оновлення на всіх пристроях кожні два тижні.

Коли я робив це з моїм телевізором Vizio, йому вдалося знайти оновлення, але інсталяція зупинилася на 60 відсотках і, здавалося, не рухалася далі.

Я почекав кілька годин і повернувся, щоб перевірити після оновлення всіх інших своїх пристроїв, але він все ще застряг на позначці 60 відсотків.

Я не міг користуватися телевізором під час оновлення, тому вирішив з'ясувати, чи можна якось завершити або навіть перезапустити це оновлення.

Я зайшов в Інтернет у пошуках допомоги і потрапив прямо на сторінки підтримки та форуми користувачів Vizio.

Завдяки інформації, яку я зміг знайти там та в інших місцях в Інтернеті після кількох годин пошуку, я завершив оновлення програмного забезпечення на своєму телевізорі Vizio.

Прочитавши цю статтю, ви також зможете ефективно усунути цю помилку за лічені хвилини.

Щоб вирішити проблему із завантаженням оновлень, переконайтеся, що підключення до Інтернету активне. Ваш роутер також повинен знаходитися досить близько до телевізора, щоб сигнал був надійним.

Продовжуйте читати, щоб дізнатися, що потрібно зробити, щоб відновити завантаження оновлень.

Перевірте своє інтернет-з'єднання

Усім смарт-телевізорам, включно з телевізором Vizio, потрібно використовувати Інтернет для підключення до серверів оновлень, щоб телевізор міг шукати та завантажувати пакет оновлень програмного забезпечення.

Під час пошуку та встановлення оновлень ваш інтернет повинен працювати, тому переконайтеся, що ваш роутер увімкнений і працює.

Перевірте, чи не світяться на маршрутизаторі попереджувальні індикатори, і якщо ви щось побачите, спробуйте перезавантажити маршрутизатор.

Якщо це не допомогло, і роутер все ще показує попереджувальне світло, зверніться до свого інтернет-провайдера за додатковою допомогою.

Переконайтеся, що ви можете користуватися інтернетом на інших пристроях, тому що якщо ви не можете, це, ймовірно, проблема з вашим інтернетом, а не з телевізором.

Змінити положення маршрутизатора

Зазвичай смарт-телевізори використовують Wi-Fi для підключення до Інтернету, оскільки це на один кабель менше, але проблема полягає в тому, що чим далі ви знаходитесь від роутера, тим гіршим буде ваше інтернет-з'єднання, особливо якщо ви використовуєте Wi-Fi 5 ГГц, який має менший радіус дії, ніж 2,4 ГГц.

Ви зможете побачити рівень сигналу вашого роутера під час спроби підключити телевізор до мережі, тому намагайтеся розташувати роутер так, щоб рівень сигналу був якомога вищим.

Якщо немає можливості змінити місце розташування роутера, ви можете придбати Wi-Fi Repeater від TP-Link, який підтримує обидва діапазони Wi-Fi.

Вони підключаються до будь-якої розетки і повторюють ваш Wi-Fi сигнал на більші відстані.

Інвестиції в комірчасту систему для Wi-Fi також є гарною ідеєю, оскільки вона може допомогти покрити Wi-Fi весь ваш будинок.

Використовуйте дротове з'єднання

Деякі телевізори Vizio дозволяють під'єднати кабель Ethernet до задньої панелі, щоб використовувати дротове з'єднання.

Дротові з'єднання швидші за Wi-Fi, але вони також більш надійні і не обриваються, як Wi-Fi.

По-перше, перевірте, чи дозволяє ваш телевізор використовувати дротове з'єднання, знайшовши порт Ethernet на задній панелі телевізора.

Якщо він є, візьміть кабель Ethernet, достатньо довгий, щоб з'єднати роутер і телевізор, і підключіть один з його кінців до порту Ethernet на телевізорі.

Підключіть інший кінець кабелю до порту LAN на вашому маршрутизаторі, і ви готові до роботи; ніяких додаткових налаштувань не потрібно.

Підключивши телевізор до Інтернету, спробуйте встановити оновлення програмного забезпечення ще раз і перевірте, чи це вирішило проблему.

Перезапустити оновлення

Якщо оновлення застрягло під час завантаження та встановлення, ви також можете спробувати перезапустити оновлення, щоб змусити його спробувати встановити ще раз.

Вийдіть з екрана оновлення та меню налаштувань і перейдіть на головний екран.

Знову перейдіть до програми налаштувань і запустіть пошук оновлення, щоб завантажити та встановити його знову.

Спробуйте кілька разів, якщо не вийшло з першого разу, щоб бути більш ретельним у виправленні.

Перезавантажте телевізор

Якщо оновлення все ще не запускається, навіть якщо ви спробували всі згадані вище методи, можливо, вам доведеться перезавантажити телевізор і знову запустити оновлення.

Щоб зробити це:

1. Вимкніть телевізор Vizio за допомогою кнопки живлення або пульта дистанційного керування.
2. Вимкніть телевізор з розетки.
3. Зачекайте принаймні 1 хвилину, перш ніж вмикати телевізор у мережу.
4. Увімкни телевізор.

Після повторного ввімкнення телевізора перейдіть до налаштувань і запустіть процес оновлення знову.

Ви також можете спробувати перезапустити програму ще кілька разів, якщо перший перезапуск не виправив помилку оновлення.

Перезавантажте телевізор

Скидання до заводських налаштувань телевізора - це метод, який працює, але майте на увазі, що при цьому видаляються всі ваші дані на телевізорі і ви виходите з усіх встановлених вами програм.

Також буде видалено всі програми, які ви встановили самостійно після першого налаштування телевізора.

Щоб зробити це:

1. Натисніть кнопку Меню клавішу на пульті.
2. Перейдіть до Система > Перезавантажити & Адмін .
3. Виберіть Скидання телевізора до заводських налаштувань .
4. Введіть батьківський код. За замовчуванням він дорівнює 0000, якщо ви не встановили код.
5. Виберіть Перезавантаження .

Після завершення скидання телевізор перезавантажиться і поверне вас до початкового процесу налаштування.

Перейдіть до налаштувань і запустіть перевірку оновлень, щоб знайти та встановити останню версію програмного забезпечення вашого телевізора.

Заключні думки

Вам також може знадобитися оновити кожну програму окремо, щоб підтримувати все програмне забезпечення в актуальному стані, оскільки пошук оновлень за допомогою програми "Налаштування" знаходить оновлення лише для вашого телевізора.

Щоб усунути проблеми з повільним підключенням до Інтернету на телевізорі Vizio, переконайтеся, що ваш провайдер не зазнав відключення мережі у вашому регіоні.

Ви також можете почекати з використанням програм, що вимагають великої пропускної здатності, які можуть сповільнити або зупинити оновлення.

Спробуйте повторно підключити телевізор до мережі Wi-Fi, щоб спробувати усунути будь-які проблеми з системою Wi-Fi телевізора.

Якщо більше нічого не допомагає, зв'яжіться з Vizio, щоб вони надіслали технічного фахівця для кращої діагностики проблеми.

Вам також може бути цікаво почитати

• Телевізор Vizio звучить, але немає зображення: як виправити
• Темна тінь на телевізорі Vizio: усунення несправностей за лічені секунди
• Як встановити інтернет-браузер на телевізор Vizio: простий посібник
• Телевізор Vizio перезавантажується: як усунути несправності
• Хто виробляє телевізори Vizio і чи хороші вони?

Поширені запитання

Чому телевізор VIZIO застряг під час завантаження оновлень?

Можливо, оновлення на телевізорі Vizio застрягло через ненадійне з'єднання з Інтернетом.

Спробуйте перезавантажити роутер і перевірити з'єднання, щоб вирішити проблему.

Скільки часу потрібно для перезавантаження телевізора VIZIO?

Як і будь-який інший телевізор, перезавантаження телевізора Vizio не займе більше 30 секунд.

Ви можете скористатися пультом дистанційного керування або кнопкою ввімкнення на корпусі телевізора.

Що означає перезавантаження Vizio?

Перезавантаження Vizio означає його вимкнення та повторне ввімкнення.

Це корисний інструмент для усунення несправностей, за допомогою якого можна вирішити більшість проблем з телевізором Vizio.

Як розморозити телевізор Vizio Smart TV?

Щоб розморозити телевізор Vizio, який не реагує на жодні входи, відключіть його від мережі та підключіть знову, зачекавши хвилину.

Якщо проблема не зникне, ви також можете скинути телевізор до заводських налаштувань.