تتمتع Verizon بسمعة طيبة لامتلاكها شبكة هاتف موثوقة وواسعة النطاق ، ولكن بالأمس عندما حاولت الاتصال بصديق لوضع خطط لعطلة نهاية الأسبوع ، لم يتمكن الهاتف من الاتصال.

جهاز آلي ظل الصوت يقول ، "جميع الدوائر مشغولة. من فضلك حاول مكالمتك مرة أخرى في وقت لاحق.

كان علي الاتصال بصديقي ؛ بخلاف ذلك ، كنت أنظر إلى عطلة نهاية أسبوع مملة أخرى عالقة في المنزل.

لمعرفة سبب تلقيي الخطأ ، ذهبت إلى صفحات دعم Verizon.

لقد زرت أيضًا بعض منتديات المستخدمين للتحقق اكتشف ما جربه الأشخاص هناك.

يجب أن يساعدك هذا الدليل ، وهو نتيجة البحث الذي قمت به ، عندما يتلقى هاتف Verizon رسالة مشغول عند محاولة إجراء مكالمة.

رسالة "جميع الدوائر مشغولة" على Verizon تعني أن هناك مشكلات تحاول الاتصال بمستخدم غير Verizon. لإصلاح ذلك ، أعد تشغيل هاتفك ، واتصل بأرقام أخرى للتأكد من أنها ليست مشكلة من جانبك.

إذا لم تنجح تجربة ذلك ، فقد تحدثت أيضًا عن التغيير والتبديل في شبكة هاتفك المحمول ، وكيفية الاستفادة من وضع الطائرة للتخلص من الرسالة.

الحصول على صوت "جميع الدوائر مشغولة" في مكالمة هاتفية من Verizon

وفقًا لـ Verizon ، لا يمكنك الحصول على هذا الخطأ المحدد إلا إذا كنت تحاول الوصول إلى شخص ليس من مستخدمي Verizon.

يقولون أنه إذا تلقيت هذه الرسالة الصوتية التلقائية ، فإن المشكلة تتعلق بمزود خدمة رقمكقمت بالاتصال.

يمكنني تأكيد ذلك لأنني أعرف أن الصديق الذي كنت أحاول الاتصال به لم يكن موجودًا في Verizon.

ولكن لا يمكن أن تُنسب هذه المشكلة إلى غير مستخدمي Verizon.

لحسن الحظ ، إصلاح هذا الأمر سهل للغاية ، ويمكنك العودة للتحدث مع من تريد في غضون دقائق.

حاول الاتصال بأرقام الهواتف الأخرى

نظرًا لأن Verizon تصف الرسالة المشغولة بأنها مشكلة في شبكة مستلمي المكالمة ، فحاول الاتصال بأرقام أخرى.

اتصل بـ Verizon وغير مستخدمي Verizon وتحقق مما إذا كانت الرسالة الصوتية ستعود.

أكد مع الأشخاص الذين تحاول الاتصال بهم إذا لم يكونوا على اتصال من خلال رسالة نصية.

اطلب رقمهم وانتظر لمعرفة ما إذا كانت الرسالة تعمل.

تحقق تغطية الشبكة الخاصة بك

في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا لم تحصل على تغطية شبكة كافية من أبراج الهاتف في منطقتك. تمكنت من الاتصال بالمستلم ، ونتيجة لذلك ، اعتقد الهاتف أن الخط مشغول.

تحرك في المنطقة التي تتواجد فيها لفترة من الوقت ، مع مراقبة أشرطة الإشارة في الجزء العلوي الأيمن من شاشة الهاتف.

ابحث عن نفسك في منطقة حيث يمكنك الحصول على أكبر عدد من الأشرطة وحاول الاتصال مرة أخرى.

أعد تشغيل الهاتف الذكي الخاص بك

إعادة تشغيل الأجهزة التي تواجه مشكلات يمكن إصلاحها ، وهو الأمر نفسه بالنسبة لهاتفك.

قم بإيقاف تشغيل هاتفك بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود على جانب الجهاز.

بالنسبة لمستخدمي Android ، حدد إعادة التشغيل من القائمة المنبثقة ، وإذا لم يكن هناك زر إعادة التشغيل ، اختر إيقاف التشغيل أو إيقاف التشغيل.

بالنسبة لمستخدمي iOS ، سيظهر شريط تمرير الطاقة.

اسحب شريط التمرير إلى الطرف الآخر لإيقاف تشغيل الهاتف.

باستخدام جهازك الهاتف مغلق تمامًا ، أعد تشغيله بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.

إذا حددت إعادة التشغيل سابقًا ، فسيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا.

بعد انتهاء إعادة التشغيل ، حاول الاتصال الشخص الذي كان لديك مشاكل الخط مشغول معه.

افصل وأعد الاتصال بشبكة الهاتف المحمول الخاصة بك

يمكنك أيضًا محاولة فصل هاتفك عن شبكتك والاتصال مرة أخرى مرة أخرى.

للقيام بذلك ، ستحتاج إلى إخراج بطاقة SIM من درج SIM بهاتفك وإعادة إدخالها بعد الانتظار لبضع دقائق.

معظم الأجهزة لها نفس الشيء إجراء للسماح لك بالوصول إلى درج بطاقة SIM.

لقطع الاتصال بشبكة الجوال وإعادة الاتصال بها:

1. ابحث عن درج بطاقة SIM على جانبي الهاتف. يجب أن تشير الفتحة الصغيرة بالقرب من الفتحة إلى ذلك.
2. استخدم مشبك ورق منحني في الفتحة لإخراج درج بطاقة SIM.اكتشف هاتفك أنه قد تمت إزالة بطاقة SIM.
3. انتظر لمدة 2-3 دقائق قبل إعادة بطاقة SIM إلى درجها. قم بمحاذاة البطاقة بشكل صحيح و
4. أدخل الدرج مرة أخرى في الهاتف.
5. أعد تشغيل هاتفك.

بعد تشغيل الهاتف ، اتصل بالشخص الذي كنت تحاول للوصول مبكرًا ومعرفة ما إذا كان بإمكانك سماع الرسالة مرة أخرى.

تنشيط وإلغاء تنشيط وضع الطائرة

وضع الطائرة موجود تقريبًا في كل هاتف في الوقت الحاضر ، ومعظم تفرض شركات الطيران أن تقوم بتشغيله عند الصعود على متن طائرة.

يعمل وضع الطائرة على إيقاف تشغيل جميع عمليات الإرسال اللاسلكي من هاتفك ، بما في ذلك WiFi و Bluetooth وبالطبع شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك.

لذا يمكن أن تساعد تجربة ذلك في حل المشكلات الموجودة على شبكة الجوّال ، وكل ما يتطلبه الأمر هو بضع ثوانٍ فقط من وقتك لتجربته.

لتشغيل وضع الطائرة على Android:

1. افتح تطبيق الإعدادات
2. انتقل إلى الشبكات & amp؛ لاسلكي .
3. قم بتشغيل وضع الطائرة . تسميه بعض الهواتف وضع الطيران أيضًا.
4. انتظر دقيقة ثم قم بإيقاف تشغيل الوضع.

لنظام iOS:

1. اسحب لأعلى من أسفل الشاشة لفتح مركز التحكم . يحتاج iPhone X والأجهزة الأحدث إلى التمرير لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى للشاشة.
2. انقر فوق رمز الطائرة لتشغيل الوضع.
3. بعد الانتظار لمدة دقيقة أو نحو ذلك ، قم بتشغيل الوضع متوقف.

بعد تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله ، حاول الاتصال بالشخص الذي كنت تواجه مشكلات في الاتصال به ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

أبلغ مالك رقم الهاتف المشكل

إذا كنت لا يزال يتعذر الوصول إليه ، فالاحتمالات هي أن الشخص الذي تحاول الاتصال به موجود بالفعل في مكالمة أخرى.

أو أنهم لا يعرفون أن رقمهم يواجه مشكلات في الاتصال به.

في كلتا الحالتين ، دعهم يعرفون أنه لا يمكن الوصول إلى هواتفهم بأي وسيلة.

أرسل لهم رسائل نصية تحتوي على عدد لا يحصى من خدمات الرسائل النصية التي لديك تحت تصرفك ، مثل iMessage أو الرسائل النصية القصيرة العادية أو الرسائل المباشرة من تطبيقات الوسائط الاجتماعية الشهيرة.

اطلب منهم معاودة الاتصال بك وإخبارهم بأنك تواجه مشكلة في التواصل.

الاتصال بالدعم

دعم العملاء دائمًا مكالمة هاتفية بعيدًا ، لذلك لا تتردد في الاتصال بـ Verizon إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الاتصال بشخص ما.

يمكنهم محاولة إصلاح الشبكة من نهايتهم عن طريق فتح طلب دعم مع فريقهم الفني.

Verizon سريع جدًا مع دعم العملاء ، وإذا كنت محظوظًا ، يمكنك حتى الابتعاد عن الهدايا المجانية مثل الحد الأقصى للبيانات الممتدة أو ترقية الخطة المجانية.

الأفكار النهائية

إذا لا تزال تواجه مشكلات في محاولة الوصول إلى شخص ما ولكن لا يزال لديك هاتف Verizon قديم موجود ، قم بتنشيطه وحاول مرة أخرى.

بدلاً من تجربة رسائل SMS العادية ، والتي يمكن حظرها بسبب مشكلات الشبكة ، حاولرسالة + من Verizon وأرسل رسالة باستخدام تطبيق Message + الذي يمكنك تنزيله على هاتفك.

قد تحتاج مشكلات الشبكة التي لا تزال قائمة إلى مساعدة من أحد المتاجر ، لذا تفضل بزيارة أقرب متجر Verizon أو بائع تجزئة معتمد من Verizon للحصول على مساعدة بشأنك الهاتف.

قد تستمتع أيضًا بقراءة

• العميل اللاسلكي غير متوفر: كيفية الإصلاح [2021]
• كيفية قراءة رسائل Verizon النصية عبر الإنترنت [2021]
• كيفية إلغاء تأمين هاتف Verizon في ثوانٍ [2021]
• رسالة Verizon + النسخ الاحتياطي: كيف لإعداده واستخدام [2021]
• كيفية إعداد نقطة اتصال شخصية على Verizon في ثوانٍ [2021]

الأسئلة المتداولة

كيف تتصل بهاتف ذكي من خط أرضي؟

اطلب رقم الهاتف الذكي كما تفعل مع أي رقم على خطك الأرضي.

سيقوم المشغل تلقائيًا بتوجيه المكالمة إلى برج خلوي يوصلك بالهاتف الذي تحاول الاتصال به.

لماذا جميع دوائر Verizon مشغولة؟

يمكن أن تنشغل الدوائر على Verizon بسبب حجم المكالمات الكبير على شبكات Verizon أو مشكلة من جانب عامل التشغيل مع الشخص الذي تحاول الاتصال به.

كيف يمكنني تجاوز خط مشغول من Verizon؟

أفضل رهان لمحاولة تجاوز خط مشغول هو حاول الاتصال مرة أخرى لاحقًا.

دع الشخص الذي تحاول الاتصال به والذي تحاول الاتصال به أيضًا.

ما هو * 77 فيphone؟

* 77 هو رمز لرفض المكالمات المجهولة.

يخفي هوية الشخص ورقمه عن شخص موجود في قائمتهم المحظورة.

ما هو * 82 قيد التشغيل الهاتف؟

* 82 هو رمز يقوم بإلغاء حظر الأرقام المحجوبة أو المحظورة.

كما يستخدم لتعطيل حظر معرف المتصل.