لا يمكن تنزيل التطبيقات على Fire Stick: كيفية الإصلاح في دقائق

 لا يمكن تنزيل التطبيقات على Fire Stick: كيفية الإصلاح في دقائق

Michael Perez

جدول المحتويات

قبل بضعة أشهر ، اشتريت تلفزيونًا ذكيًا جديدًا. لذلك ، فكرت في التخطيط لعقد جلسة Hangout صغيرة مع أصدقائي في مكاني. أردت ببساطة الاستمتاع بمشاهدة فيلم معهم.

عندما قمت بتوصيل تليفزيوني الجديد بـ Amazon Fire Stick ، ​​اكتشفت أنه لم يتم تثبيت Netflix.

يأتي Fire Stick مع بعض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، ولكن Netflix هو تطبيق تابع لجهة خارجية ويجب تثبيته بشكل منفصل.

عندما حاولت تثبيت Netflix ، لم يسمح لي Fire Stick بالقيام بذلك. نظرًا لأنني لم أكن متأكدًا مما أفعله ، فقد دخلت عبر الإنترنت للبحث عن حلول ممكنة.

بعد بضع ساعات من التصفح ، فهمت أن هذه المشكلة سهلة الحل.

إذا لم تتمكن من تنزيل التطبيقات على Fire Stick وتريد إصلاحها ، فتحقق حالة الشبكة الخاصة بك. بدلاً من ذلك ، تحقق من مقدار المساحة الخالية المتوفرة في وحدة التخزين الداخلية لجهازك. إذا لم تنجح هذه النصائح ، فحاول إعادة تشغيل Fire Stick.

في هذه المقالة ، ستجد إرشادات حول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج Fire Stick وتنزيل التطبيقات من موقع Amazon الإلكتروني وإلغاء تثبيت التطبيقات غير ذات الصلة و أكثر من ذلك بكثير.

تحقق من حالة الشبكة

إذا كان Amazon Fire Stick الخاص بك لا يسمح لك بتثبيت تطبيقات إضافية ، فيجب عليك التحقق من حالة الشبكة قبل كل شيء.

في بعض الأحيان ، قد يكون جهازك متصلاً بالإنترنت وليس لديه اتصال بالإنترنت.

علاوة على ذلك ، التطبيقات المثبتة بالفعليمكنك التحقق من إعدادات Fire Stick لمعرفة ما إذا تم منح إذن للتطبيقات للوصول إلى تخزين الجهاز. يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على إعدادات JavaScript بجهازك.

بمجرد فرزها ، ستحتاج إلى مراجعة دليلنا البسيط حول كيفية البحث عن التطبيقات على Fire Stick.

أنظر أيضا: لا يعمل DHCP الخاص بمزود خدمة الإنترنت بشكل صحيح: كيفية الإصلاح

قد تستمتع أيضًا بقراءة

  • كيفية توصيل Firestick بشبكة WiFi بدون جهاز تحكم عن بعد
  • لا يعمل مستوى الصوت على جهاز التحكم عن بعد لـ Firestick: كيفية الإصلاح
  • FireStick يحافظ على إعادة التشغيل: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • كيفية البث إلى أجهزة تلفزيون متعددة باستخدام مصدر واحد: شرح

الأسئلة المتداولة

ما التطبيقات التي تحصل عليها مجانًا مع Fire Stick؟

تطبيقات مثل Amazon Prime Video و Amazon Prime Music و Audible وما إلى ذلك تأتي مجانًا مع Fire Stick.

ومع ذلك ، بناءً على الطراز ، تحصل على تطبيقات مختلفة تنتمي إلى فئات مختلفة.

كيف أقوم بتثبيت تطبيقات الطرف الثالث على Fire Stick؟

اتبع هذه الخطوات البسيطة للتثبيت تطبيقات الطرف الثالث على Fire Stick:

  1. انتقل إلى Amazon App Store.
  2. ابحث عن التطبيق المطلوب وحدد خيار "Get".
  3. The سيتم الانتهاء من تثبيت التطبيق بعد فترة.

هذه هي أبسط طريقة لتثبيت التطبيقات على Fire Stick.

كيف أقوم بتحديث تطبيقات الطرف الثالث الخاصة بي على Fire Stick؟

يمكنك تحديث التطبيقات يدويًا على جهازك من خلال الخطوات التالية:

  1. حدد "تطبيقات" في منزلكشاشة.
  2. انتقل إلى التطبيق الذي تريد تحديثه ، ولكن لا تضغط على زر التحديد.
  3. اضغط على الزر الذي يحتوي على ثلاثة خطوط أفقية على جهاز التحكم عن بُعد.
  4. على أسفل الزاوية اليمنى ، ستجد "مزيد من المعلومات"
  5. إذا كان هناك تحديث متاح ، فسيتم عرضه.
  6. اضغط على زر التحديد لتحديث التطبيق.

بدلاً من ذلك ، يمكنك ضبط التحديثات التلقائية من الإعدادات أيضًا.

  1. افتح قائمة "الإعدادات". انتقل إلى "Applications".
  2. حدد "Appstore" وحدد الخيار "Automatic Updates".
  3. اضغط على زر التحديد الموجود على جهاز التحكم عن بُعد لتشغيله.

ماذا يعني مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Fire Stick؟

يحتوي كل تطبيق تم تنزيله على ذاكرة تخزين مؤقت ، مما يساعد كل تطبيق على تخزين ملفات البيانات اللازمة لتشغيله.

يعني مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Fire Stick ببساطة إخلاء بعض المساحة على مساحة تخزين جهازك. يساعد الجهاز على العمل بسلاسة وتجنب أعطال التطبيق.

يفشل أحيانًا في العمل بغض النظر عن الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك.

تنشأ كل هذه المشكلات بسبب مشكلات متعلقة بالشبكة.

اتبع هذه الخطوات لمعرفة ما إذا كانت Fire Stick تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت:

  • افتح قائمة إعدادات Amazon Fire Stick.
  • حدد "خيار الشبكة".
  • ابحث عن شبكة Wi-Fi التي يتصل بها Fire Stick. على اللوحة اليمنى من الشاشة ، ستلاحظ عرض بعض التفاصيل والخيارات المتعلقة بشبكتك. إذا رأيت رسالة "متصل بالمشكلات" ، فهذا يعني أن شبكة Wi-Fi ليس بها اتصال بالإنترنت.
  • عند تحديد شبكة معينة ، يمكنك الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول حالة تلك الشبكة.

يمكن أن تتسبب مشكلات الشبكة أيضًا في حدوث مشكلات مع عدم تحميل الصفحة الرئيسية لـ Fire Stick.

الآن بعد أن عرفت ما إذا كانت شبكتك بها مشكلة في الاتصال ، يمكنك حل المشكلة بسهولة والمضي قدمًا في تثبيت التطبيقات .

تمكين خدمة نقرة واحدة على Fire Stick

تقدم Amazon ميزة ملائمة تسمى نقرة واحدة ، والتي تساعدك على حذف الخطوات المتكررة لوضع بيانات الاعتماد الخاصة بك في كل مرة تقوم فيها بالشراء.

يتيح لك أيضًا تشغيل مقاطع الفيديو مباشرة من هاتفك المحمول باستخدام تطبيقات مثل Prime Video و YouTube وما إلى ذلك.

للاستمتاع بهذه الميزة ، تحتاج إلى تمكين خدمة 1-Click على Amazon الخاص بك أولاً ، الخطوات المذكورة أدناه:

  • استخدام الويبمتصفح لهذه العملية. افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى صفحة الويب الخاصة بـ Amazon.
  • سجّل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك وانقر فوق اسم حسابك في الزاوية اليمنى العليا.
  • ستظهر قائمة تحتاج إلى النقر فوقها في علامة التبويب "حسابك".
  • بعد ذلك ، تحتاج إلى البحث عن الخيار "تفضيل الطلب والتسوق" وستجد قائمة بالخيارات أدناه.
  • انقر فوق "1 انقر فوق الخيار "إعدادات" وستظهر صفحة ويب جديدة.
  • مرر مفتاح التبديل على اليمين لتمكين الإعدادات بنقرة واحدة في حسابك.
  • تأكد من وضع الموقع المناسب ، التاريخ والوقت أيضًا.

بمجرد إجراء التغييرات ، تحقق مما إذا كان يمكنك الآن تنزيل تطبيقات أخرى على جهازك.

تكوين إعدادات الخدمة بنقرة واحدة

بمجرد تمكين خدمة النقرة الواحدة لحساب Amazon الخاص بك ، من المهم أيضًا تكوين الإعدادات على جهاز Fire Stick الخاص بك.

لهذا تحتاج إلى اتباع هذه الخطوات البسيطة:

  • افتح صفحة ويب Amazon باستخدام مستعرض ويب.
  • سجّل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك.
  • حدد الخيار "Content and Devices" أدناه.
  • انتقل إلى علامة التبويب "التفضيل" وحدد "نقرة واحدة".
  • املأ التفاصيل التي يُطلب منك.
  • أخيرًا ، احفظ التغييرات التي أجريتها.

الآن ، حاول تنزيل التطبيقات على جهاز Fire Stick.

تحقق من مساحة تخزين Fire Stick

يأتي Amazon Fire Stick مزودًا بتخزين داخلي بسعة 8 جيجابايت ، منالتي تتوفر بها مساحة تخزينية تبلغ 5 غيغابايت تقريبًا لتنزيل التطبيقات أو الوسائط الأخرى.

إذا نفدت مساحة جهازك ، فلن يسمح بتثبيت تطبيقات إضافية.

فيما يلي الخطوات التي تستخدمها يمكن التحقق من تخزين جهازك:

  • افتح قائمة إعدادات Fire Stick.
  • حدد "My Fire TV" وانتقل إلى قائمة "حول".
  • أنت سوف تجد الخيار "التخزين" ، الثاني في القائمة.
  • انتقل إلى "التخزين" ويمكنك رؤية تفاصيل وحدة التخزين الداخلية لجهازك معروضة على الجانب الأيمن.

الآن بعد أن عرفت مقدار مساحة التخزين المجانية ، يمكنك المضي قدمًا في تثبيت التطبيقات. إذا لم يكن جهازك يحتوي على مساحة خالية كافية ، فارجع إلى النقطة التالية.

إلغاء تثبيت التطبيقات التي لم تعد بحاجة إليها

كما تمت مناقشته في النقطة السابقة ، قم بتثبيت تطبيقات إضافية على Fire الخاص بك يكون TV Stick ممكنًا فقط عندما يكون لديك مساحة تخزين كافية على الجهاز.

في كثير من الأحيان ، ستجد العديد من التطبيقات غير المهمة وغير ذات الصلة مثبتة على جهازك. تشغل ملفات الوسائط أيضًا قدرًا كبيرًا من المساحة.

تحقق من الخطوات التالية لتفريغ المساحة عن طريق إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها كثيرًا:

  • افتح النار عصا قائمة "الإعدادات".
  • حدد علامة التبويب "التطبيقات".
  • افتح خيار "إدارة التطبيقات المثبتة".
  • ستتمكن من رؤية قائمة الكل التطبيقات المثبتة.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى التطبيق الذي تريد الإزالة منهجهازك.
  • من القائمة ، حدد "إلغاء التثبيت" لإزالة التطبيق. سيساعدك اتباع هذه العملية في إنشاء أو تفريغ بعض المساحة لتثبيت تطبيقات جديدة.

    امسح ذاكرة التخزين المؤقت على Fire Stick

    تميل ملفات ذاكرة التخزين المؤقت إلى التراكم بمرور الوقت وتشغل مساحة في تخزين جهازك.

    فيما يلي خطوات مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Fire Stick :

    • افتح قائمة "الإعدادات" في Fire Stick.
    • افتح قائمة "التطبيقات" وحدد "إدارة التطبيقات المثبتة".
    • حدد كل تطبيق بالضغط على زر التحديد.
    • سترى قائمة بالخيارات التي تحتاج من خلالها إلى الضغط على خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
    • كرر هذا لجميع التطبيقات المثبتة الأخرى.

    سيساعدك هذا على تحرير مساحة كبيرة على جهازك وستكون سعيدًا بمعرفة كيف يتحسن أداء جهازك أيضًا في مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

    أعد تشغيل Fire Stick

    تعد إعادة تشغيل Fire Stick أحد الإجراءات الأساسية ولكنها فعالة للغاية لحل مشكلة عدم القدرة على تثبيت التطبيقات على جهازك.

    هناك ثلاث طرق يمكن من خلالها لـ Fire Stick إعادة التشغيل:

    أعد تشغيل Fire TV Stick من قائمة الإعدادات

    • افتح قائمة "إعدادات" Fire Stick.
    • حدد "My Fire TV".
    • قم بالتمرير للعثور على خيار "إعادة التشغيل" واضغط على زر التحديد.
    • اضغط على "إعادة التشغيل" لتأكيد اختيارك.

    افصل Fire TV Stick

    • إيقافالتبديل وفصل المحول الخاص بجهاز Fire Stick.
    • انتظر بضع دقائق قبل تشغيله مرة أخرى.

    بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا فصل الجهاز من USB ميناء التلفزيون الخاص بك. انتظر بعض الوقت قبل إعادة توصيله.

    أعد تشغيل Fire TV Stick باستخدام جهاز التحكم عن بعد

    يمكنك استخدام جهاز التحكم عن بُعد الذي يوفر لك طريقة سريعة لإعادة تشغيل جهازك.

    • اضغط مع الاستمرار على زر التحديد مع زر التشغيل / الإيقاف المؤقت على جهاز التحكم عن بعد Fire Stick لمدة خمس ثوانٍ تقريبًا.
    • ستظهر لك الرسالة "Amazon Fire TV is Powering off" معروضة على شاشة التلفزيون.

    بعد إعادة تشغيل جهازك ، حاول تثبيت التطبيقات التي تريدها.

    تسليم التطبيق إلى Fire Stick باستخدام متصفح

    تقدم أمازون مجموعة من التطبيقات على صفحة متجر التطبيقات الخاصة بها. هنا يمكنك البحث وتحديد التطبيق الذي تختاره باستخدام متصفح الويب.

    ومن المثير للاهتمام ، يمكنك توصيل هذه التطبيقات إلى Fire Stick مباشرة ببضع خطوات سهلة:

    • افتح متصفح الويب واكتب amazon.com/appstore (من الأسهل الانتقال مباشرة إلى هذا العنوان).
    • تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك قبل المتابعة.
    • على اللوحة اليسرى ، ستجد قائمة تحقق بالأجهزة. حدد طراز Fire Stick الذي تملكه.
    • هناك فئات مختلفة من التطبيقات. انقر فوق التطبيق المناسب.
    • على الجانب الأيمن ،سوف تجد "تسليم إلى". انقر فوق سهم القائمة المنسدلة.
    • في حالة وجود أكثر من حساب ، حدد الحساب المطلوب من القائمة المنسدلة.
    • انقر فوق علامة التبويب "الحصول على التطبيق" جهة اليمين أدناه.
    • بمجرد نجاح التنزيل ، يجب أن يظهر التطبيق على شاشتك الرئيسية.

    إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على التطبيق ، فاتبع الخطوات التالية:

    • افتح قائمة الإعدادات بجهاز Fire Stick.
    • انتقل إلى "التفضيلات" واضغط على زر التحديد.
    • قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "مزامنة المحتوى الأخير". إذا كانت الحالة "إيقاف" ، فاضغط على زر التحديد لتغيير الحالة إلى "تشغيل".

    يجب أن يحل هذا المشكلة ويمكنك الآن الاستمتاع بمجموعة متنوعة من التطبيقات على جهازك.

    أنظر أيضا: ما هي قناة فوكس نيوز على DirecTV؟ قمنا بالبحث

    اشتكى العديد من المستخدمين من تطبيقات معينة مثل Disney Plus لا تعمل على Fire Stick ، ​​وإذا كانت لديك نفس المشكلة ، فقد حددت الإصلاحات لذلك.

    تمكين التطبيقات من مصادر غير معروفة في خيارات المطور

    يعتمد نظام التشغيل في Amazon Fire Stick على Android. لذلك ، في بعض الأحيان يكون من الضروري إجراء تغييرات في إعدادات جهازك للسماح بتثبيت التطبيقات من الويب.

    اتبع هذه الخطوات لتمكين تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة:

    • افتح قائمة "الإعدادات" وحدد "MY Fire TV".
    • حدد علامة التبويب "خيارات المطور".
    • ابحث عن "تطبيقات من مصادر غير معروفة" أو "تثبيت تطبيقات غير معروفة". كخيار افتراضي ، فهو كذلكمعطل.
    • اضغط على زر التحديد لتمكينه.

    تحميل التطبيقات الجانبية عن طريق تنزيل ملفات APK

    ​​

    هناك طرق متعددة للتحميل الجانبي للتطبيقات عن طريق تنزيل ملفات APK. يذكر هذا القسم أبسط طريقة للقيام بذلك.

    أولاً ، عليك تمكين تثبيت تطبيقات الجهات الخارجية باتباع الخطوات المذكورة في النقطة السابقة.

    ثانيًا ، تحتاج إلى التنزيل تطبيق "Downloader" على جهازك.

    كيفية تنزيل تطبيق Downloader على جهازك؟

    • انتقل إلى Amazon App Store.
    • ابحث عن تطبيق "Downloader".
    • حدد خيار "Get".
    • سيبدأ تثبيت التطبيق ويكتمل تلقائيًا بعد فترة.

    تطبيقات التحميل الجانبي باستخدام ملفات APK

    يتيح لك تطبيق التنزيل تصفح الويب وتنزيل ملفات APK.

    • افتح تطبيق "Downloader". الموقع الأكثر موثوقية لتنزيل ملفات APK هو APK Mirror.
    • تصفح خلاله للبحث عن التطبيق الذي تريده.
    • انقر فوق سهم التنزيل.
    • سيبدأ التنزيل. وسيتم تثبيت التطبيق.
    • يمكنك بعد ذلك العثور على التطبيق الذي تم تنزيله على شاشتك الرئيسية.

    أعد ضبط Fire Stick على المصنع

    إعادة ضبط Fire Stick إلى المصنع يحذف جميع البيانات الموجودة عليه ، مما يجعله جهازًا جديدًا من جديد.

    هناك طريقتان لإعادة ضبط جهازك بحسب إعدادات المصنع:

    إعادة ضبط Fire Stick من قائمة الإعدادات

    • افتح قائمة "الإعدادات".
    • اذهب إلىخيار "My Fire TV".
    • قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع الافتراضية". اضغط على زر التحديد.
    • أكد اختيارك. بعد بضع دقائق ، ستكتمل عملية إعادة ضبط المصنع.

    أعد ضبط Fire Stick إلى إعدادات المصنع باستخدام جهاز التحكم عن بُعد

    • اضغط مع الاستمرار على زر "رجوع" بجهاز التحكم عن بُعد و " زر التنقل الأيمن معًا لمدة عشر ثوانٍ تقريبًا.
    • سيتم توجيهك إلى الشاشة حيث يمكنك تحديد متابعة عملية إعادة ضبط المصنع.

    بعد الانتهاء من إعادة ضبط المصنع ، يمكنك تكوين جهازك من جديد.

    الاتصال بالدعم

    إذا لم تحل الإجراءات المذكورة أعلاه مشكلتك ، فيمكنك طلب المساعدة من خدمات وأجهزة Amazon الرقمية الدعم.

    هنا يمكنك كتابة مشكلتك مباشرةً واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكنك تحديد نوع جهازك والبحث عن حلول سريعة.

    هناك أيضًا منتدى رقمي وجهاز مخصص لحل جميع أنواع المشكلات المتعلقة بـ Fire Stick.

    الخاتمة

    لا قد تكون القدرة على تثبيت تطبيقاتك المفضلة أمرًا محبطًا. نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تنزيل كل تطبيق تريده ، على Fire Stick.

    في بعض الأحيان ، إذا كان لديك خيار دفع غير صالح ، فلن تتمكن من تثبيت التطبيقات على Fire Stick.

    بيانات الاعتماد الخاطئة المرتبطة بحساب Amazon الخاص بك تؤدي أيضًا إلى نفس المشكلة. من الأفضل التحقق من إعدادات حساب Amazon الخاص بك لإبقاء الأمور في نصابها الصحيح.

    أيضًا ،

Michael Perez

مايكل بيريز هو متحمس للتكنولوجيا ولديه موهبة في كل ما يتعلق بالمنزل الذكي. مع شهادة في علوم الكمبيوتر ، كان يكتب عن التكنولوجيا لأكثر من عقد ، ولديه اهتمام خاص بأتمتة المنزل الذكي ، والمساعدين الافتراضيين ، وإنترنت الأشياء. يعتقد مايكل أن التكنولوجيا يجب أن تجعل حياتنا أسهل ، ويقضي وقته في البحث واختبار أحدث منتجات وتقنيات المنزل الذكي لمساعدة قرائه على البقاء على اطلاع دائم بالمشهد المتطور باستمرار لأتمتة المنزل. عندما لا يكتب عن التكنولوجيا ، يمكنك أن تجد مايكل يتنزه أو يطبخ أو يعبث بمشروعه الأخير للمنزل الذكي.