Fa uns mesos, vaig comprar un televisor intel·ligent nou. Així que vaig pensar a planificar una petita trobada amb els meus amics al meu lloc. Simplement volia gaudir d'una nit de cinema amb ells.

Quan vaig connectar el meu nou televisor amb l'Amazon Fire Stick, em vaig adonar que Netflix no estava instal·lat.

El Fire Stick ve amb algunes aplicacions preinstal·lades, però Netflix és una aplicació de tercers i s'ha d'instal·lar per separat.

Quan vaig provar d'instal·lar Netflix, el meu Fire Stick no em va permetre fer-ho. Com que no estava segur de què fer, em vaig connectar a Internet per buscar possibles solucions.

Després d'unes hores de navegació, vaig entendre que aquest problema és bastant senzill de resoldre.

Si no podeu baixar aplicacions a Fire Stick i voleu solucionar-ho, comproveu estat de la vostra xarxa. Alternativament, comproveu la quantitat d'espai lliure disponible a l'emmagatzematge intern del vostre dispositiu. Si aquests consells no funcionen, proveu de reiniciar el vostre Fire Stick.

En aquest article trobareu instruccions sobre com esborrar la memòria cau del descarregador de Fire Stick, descarregar aplicacions del lloc web d'Amazon, desinstal·lar aplicacions irrellevants i molt més.

Comproveu l'estat de la vostra xarxa

Si el vostre Amazon Fire Stick no us permet instal·lar aplicacions addicionals, primer heu de comprovar l'estat de la vostra xarxa.

De vegades, és possible que el vostre dispositiu estigui connectat a Internet però no tingui accés a Internet.

A més, les aplicacions que ja estan instal·ladespodeu comprovar la configuració del vostre Fire Stick per veure si es concedeix permís a les aplicacions per accedir a l'emmagatzematge del dispositiu. També podeu fer una ullada a la configuració de JavaScript del vostre dispositiu.

Un cop s'hagi resolt, voldreu consultar la nostra guia senzilla sobre com cercar aplicacions a Fire Stick.

També us pot agradar llegint

• Com connectar Firestick a WiFi sense comandament remot
• El volum no funciona al comandament Firestick: com solucionar-ho
• FireStick continua reiniciant-se: com solucionar problemes
• Com reproduir en streaming a diversos televisors amb una única font: explicació

Preguntes més freqüents

Quines aplicacions obtens gratuïtament amb Fire Stick?

Aplicacions com Amazon Prime Video, Amazon Prime Music, Audible, etc. vénen gratuïtes amb Fire Stick.

No obstant això, segons el model, obteniu diferents aplicacions que pertanyen a diverses categories.

Com instal·lo aplicacions de tercers a Fire Stick?

Segueix aquests senzills passos per instal·lar-les. aplicacions de tercers a Fire Stick:

1. Aneu a l'Amazon App Store.
2. Cerqueu l'aplicació desitjada i seleccioneu l'opció "Obtén".
3. El la instal·lació de l'aplicació es completarà d'aquí a un temps.

Aquesta és la manera més senzilla d'instal·lar aplicacions al Fire Stick.

Com actualitzo les meves aplicacions de tercers al Fire Stick?

Podeu actualitzar manualment les aplicacions del vostre dispositiu amb els passos següents:

1. Seleccioneu "Aplicacions" a casa vostrapantalla.
2. Aneu a l'aplicació que voleu actualitzar, però no premeu el botó de selecció.
3. Premeu el botó amb tres línies horitzontals al comandament.
4. A la pantalla a l'extrem inferior dret, trobareu "Més informació"
5. Si hi ha una actualització disponible, es mostrarà.
6. Premeu el botó de selecció per actualitzar l'aplicació.

Com alternativa, també podeu establir actualitzacions automàtiques des de la configuració.

1. Obre el menú "Configuració". Aneu a "Aplicacions".
2. Seleccioneu "Appstore" i seleccioneu l'opció "Actualitzacions automàtiques".
3. Premeu el botó de selecció del comandament a distància per activar-lo.

Què vol dir esborrar la memòria cau al Fire Stick?

Cada aplicació baixada té una memòria cau, que ajuda a cada aplicació a emmagatzemar els fitxers de dades necessaris per al seu funcionament.

Esborrar la memòria cau al Fire Stick simplement significa alliberant una mica d'espai a l'emmagatzematge del dispositiu. Ajuda al dispositiu a funcionar sense problemes i a evitar bloquejos d'aplicacions.

Tots aquests problemes sorgeixen a causa de problemes relacionats amb la xarxa.

Seguiu aquests passos per esbrinar si el vostre Fire Stick té problemes per connectar-se a Internet:

• Obre el menú "Configuració" d'Amazon Fire Stick.
• Selecciona l'"Opció de xarxa".
• Cerca la xarxa Wi-Fi a la qual està connectat el teu Fire Stick. Al panell de la dreta de la pantalla, veureu que es mostren alguns detalls i opcions relacionades amb la vostra xarxa. Si veieu el missatge "Connectat amb problemes", la vostra xarxa Wi-Fi no té accés a Internet.
• Quan seleccioneu una xarxa concreta, podreu veure més detalls sobre l'estat d'aquesta xarxa.

Els problemes de xarxa també poden causar problemes amb la pàgina d'inici de Fire Stick que no es carregui.

Ara que ja sabeu si la vostra xarxa té un problema de connexió, podeu solucionar el problema fàcilment i seguir endavant amb la instal·lació d'aplicacions .

Activeu el servei d'1 clic al vostre Fire Stick

Amazon ofereix una funció convenient anomenada 1 clic, que us ajuda a ometre els passos repetitius de posar les vostres credencials cada vegada que feu una compra.

A més, us permet reproduir vídeos directament des del vostre mòbil mitjançant aplicacions com Prime Video, YouTube, etc.

Per gaudir d'aquesta funció, heu d'activar el servei 1-Click a Amazon. primer compte, els passos dels quals s'esmenten a continuació:

• Utilitzeu un webnavegador per a aquest procés. Obriu el vostre navegador web i aneu a la pàgina web d'Amazon.
• Inicieu la sessió al vostre compte d'Amazon i feu clic al nom del vostre compte a l'extrem superior dret.
• Apareixerà una llista en la qual heu de fer clic. a la pestanya "El vostre compte".
• A continuació, heu de cercar l'opció "Preferència de comandes i compres" i trobareu una llista d'opcions a continuació.
• Feu clic a "1". -clic a la configuració” i apareixerà una pàgina web nova.
• Feu lliscar l'interruptor de la dreta per activar la configuració d'1 clic al vostre compte.
• Assegureu-vos de posar la ubicació adequada, la data i l'hora també.

Un cop fets els canvis, comproveu si ara podeu baixar altres aplicacions al vostre dispositiu.

Configura la configuració del servei d'1 clic

Un cop hàgiu activat el servei 1-Click del vostre compte d'Amazon, és igualment important que també configureu la configuració del vostre dispositiu Fire Stick.

Per fer-ho, heu de seguir aquests senzills passos:

• Obre la pàgina web d'Amazon amb un navegador web.
• Inicieu la sessió al vostre compte d'Amazon.
• Seleccioneu l'opció "Contingut i dispositius" a continuació.
• Aneu a la pestanya "Preferències" i seleccioneu "1 clic".
• Empleneu els detalls que us demanen.
• Per últim, deseu els canvis que heu fet.

Ara, prova de baixar aplicacions al teu dispositiu Fire Stick.

Comprova l'emmagatzematge del teu Fire Stick

L'Amazon Fire Stick inclou 8 GB d'emmagatzematge integrat.amb aproximadament 5 GB d'emmagatzematge disponible per baixar aplicacions o altres mitjans.

Si el vostre dispositiu s'està quedant sense espai, no permetrà instal·lar aplicacions addicionals.

A continuació us indiquem els passos que heu de seguir. podeu comprovar l'emmagatzematge del vostre dispositiu:

• Obre el menú Configuració de Fire Stick.
• Seleccioneu "My Fire TV" i aneu al menú "Quant a".
• Vostè trobarà l'opció "Emmagatzematge", la segona a la llista.
• Navegueu a "Emmagatzematge" i podreu veure els detalls de l'emmagatzematge intern del vostre dispositiu a la part dreta.

Ara que ja sabeu quant d'emmagatzematge és gratuït, podeu continuar amb la instal·lació d'aplicacions. Si el vostre dispositiu no té prou espai lliure, consulteu el punt següent.

Desinstal·leu les aplicacions que ja no necessiteu

Com s'ha comentat al punt anterior, instal·lar aplicacions addicionals al vostre Fire TV Stick només és possible quan tens prou emmagatzematge del dispositiu disponible.

Moltes vegades, trobareu diverses aplicacions sense importància i irrellevants instal·lades al vostre dispositiu. Els fitxers multimèdia també ocupen una quantitat important d'espai.

Consulteu els passos següents per alliberar espai desinstal·lant aplicacions que no feu servir massa sovint:

• Obre el foc Enganxeu el menú "Configuració".
• Seleccioneu la pestanya "Aplicacions".
• Obre l'opció "Gestiona les aplicacions instal·lades".
• Podreu veure la llista de totes les aplicacions. les aplicacions instal·lades.
• A continuació, aneu a l'aplicació de la qual voleu eliminarel vostre dispositiu.
• A la llista, seleccioneu "Desinstal·la" per eliminar l'aplicació.

Seguir aquest procés us ajudarà a crear o alliberar espai per instal·lar aplicacions noves.

Esborra la memòria cau del teu Fire Stick

Els fitxers de la memòria cau solen acumular-se amb el temps i ocupen espai a l'emmagatzematge del teu dispositiu.

A continuació es mostren els passos per esborrar la memòria cau del teu Fire Stick. :

• Obre el menú "Configuració" del teu Fire Stick.
• Obre el menú "Aplicacions" i selecciona "Gestiona les aplicacions instal·lades".
• Selecciona cada aplicació. prement el botó de selecció.
• Veureu una llista d'opcions des de les quals haureu de prémer l'opció "Esborra la memòria cau".
• Repetiu això per a totes les altres aplicacions instal·lades.

Això us ajudarà a alliberar molt d'espai al vostre dispositiu i us agradarà veure com el rendiment del vostre dispositiu també millora en esborrar la memòria cau.

Reinicieu el vostre Fire Stick

Reiniciar el vostre Fire Stick és una de les mesures bàsiques però extremadament efectives per resoldre el problema de no poder instal·lar aplicacions al vostre dispositiu.

Hi ha tres maneres en què Fire Stick pot es reiniciarà:

Reinicieu Fire TV Stick des del menú Configuració

• Obre el menú "Configuració" de Fire Stick.
• Seleccioneu "My Fire TV".
• Desplaceu-vos per trobar l'opció "Reinicia" i premeu el botó de selecció.
• Premeu "Reinicia" per confirmar la vostra selecció.

Desconnecteu el vostre Fire TV Stick

• Apagal'interruptor i desconnecteu l'adaptador del vostre dispositiu Fire Stick.
• Espereu uns minuts abans de tornar-lo a encendre.

Com a alternativa, també podeu desconnectar el dispositiu de l'USB. port de la teva televisió. Espereu una estona abans de tornar-lo a connectar.

Reinicieu Fire TV Stick amb el comandament a distància

Podeu utilitzar el comandament a distància que us ofereix una manera ràpida de reiniciar el dispositiu.

• Manteniu premut simultàniament el botó de selecció juntament amb el botó Reproduir/Pausa del comandament del vostre Fire Stick durant uns cinc segons.
• Veuràs veure el missatge "El teu Amazon Fire TV s'està apagant". a la pantalla del televisor.

Després de reiniciar el dispositiu, proveu d'instal·lar les aplicacions que vulgueu.

Envieu l'aplicació al vostre Fire Stick mitjançant un navegador

Amazon ofereix una varietat d'aplicacions a la seva pàgina de botiga d'aplicacions. Aquí podeu consultar i seleccionar l'aplicació que trieu amb un navegador web.

Curiosament, podeu obtenir aquestes aplicacions directament al vostre Fire Stick amb només uns quants passos senzills:

• Obre el teu navegador web i escriviu amazon.com/appstore (és més fàcil anar directament a aquesta adreça).
• Assegureu-vos d'iniciar sessió al vostre compte d'Amazon abans de continuar.
• Al panell lateral esquerre, trobareu una llista de comprovació de dispositius. Seleccioneu el model de Fire Stick que teniu.
• Hi ha diferents categories d'aplicacions. Feu clic a l'aplicació adequada.
• Al costat dret,trobareu "Envia a". Feu clic a la fletxa desplegable.
• En cas que tingueu més d'un compte, seleccioneu el compte desitjat a la llista desplegable.
• Feu clic a la pestanya "Obtén l'aplicació" a la dreta. a continuació.
• Un cop s'hagi baixat correctament, l'aplicació hauria d'aparèixer a la pantalla d'inici.

Si encara no la trobeu, seguiu aquests passos:

• Obre el menú Configuració del teu dispositiu Fire Stick.
• Aneu a "Preferències" i premeu el botó de selecció.
• Desplaceu-vos cap avall i cerqueu "Sincronitzar contingut recent". Si l'estat està desactivat, premeu el botó de selecció per canviar l'estat a "ACTIVAT".

Això hauria de resoldre el problema i ara podreu gaudir d'una varietat d'aplicacions al vostre dispositiu.

Molts usuaris s'han queixat d'aplicacions específiques, com ara Disney Plus, que no funcionen a Fire Stick, i si teniu el mateix problema, us he explicat les solucions.

Activeu les aplicacions de fonts desconegudes a Opcions de desenvolupador

El sistema operatiu d'Amazon Fire Stick es basa en Android. Per tant, de vegades cal fer canvis a la configuració del dispositiu per permetre la instal·lació d'aplicacions des del web.

Seguiu aquests passos per habilitar la instal·lació d'aplicacions de fonts desconegudes:

• Obre el menú "Configuració" i selecciona "MY Fire TV".
• Selecciona la pestanya "Opcions de desenvolupador".
• Cerca "Aplicacions de fonts desconegudes" o "Instal·la aplicacions desconegudes". Com a opció predeterminada, ho ésdesactivat.
• Premeu el botó de selecció per activar-lo.

Càrrega lateral d'aplicacions baixant APK

Hi ha diverses maneres de carregar aplicacions lateralment. baixant fitxers APK. En aquesta secció s'esmenta la manera més senzilla de fer-ho.

En primer lloc, heu d'habilitar la instal·lació d'aplicacions de tercers seguint els passos esmentats al punt anterior.

En segon lloc, heu de descarregar-vos l'aplicació "Descàrrega" al vostre dispositiu.

Com baixar l'aplicació Descàrrega al vostre dispositiu?

• Aneu a l'Amazon App Store.
• Cerqueu l'aplicació Aplicació "Descàrrega".
• Seleccioneu l'opció "Obtén".
• La instal·lació de l'aplicació s'iniciarà i es completarà automàticament d'aquí a un temps.

Càrrega lateral d'aplicacions amb Fitxers APK

L'aplicació de baixada us permet navegar pel web i baixar fitxers APK.

• Obre l'aplicació "Descàrrega". El lloc més fiable per baixar fitxers APK és APK Mirror.
• Navegueu-hi per cercar l'aplicació que vulgueu.
• Feu clic a la fletxa de baixada.
• La baixada començarà. i l'aplicació s'instal·larà.
• A continuació, podeu trobar l'aplicació baixada a la vostra pantalla d'inici.

Reinicialització de fàbrica del Fire Stick

Restabliment de fàbrica del Fire Stick suprimeix totes les dades que hi ha, convertint-lo de nou en un dispositiu nou.

Hi ha dues maneres de restablir el dispositiu de fàbrica:

Reinicialització de fàbrica del Fire Stick des del menú Configuració

• Obre el menú "Configuració".
• Aneu al menúOpció "El meu Fire TV".
• Desplaceu-vos cap avall i cerqueu "Restableix els valors predeterminats de fàbrica". Premeu el botó de selecció.
• Confirmeu la vostra selecció. Al cap d'uns minuts, el procés de restabliment de fàbrica s'hauria completat.

Reinicialització de fàbrica del Fire Stick amb el comandament a distància

• Manteniu premut el botó "Enrere" del comandament i " Botó de navegació dret” junts durant uns deu segons.
• Se us dirigirà a una pantalla on podreu seleccionar continuar el procés de restabliment de fàbrica.

Un cop finalitzat el restabliment de fàbrica, podeu tornar a configurar el vostre dispositiu.

Contacteu amb l'assistència tècnica

Si les mesures esmentades anteriorment no resolen el vostre problema, podeu demanar ajuda als serveis i dispositius digitals d'Amazon. Assistència.

Aquí podeu escriure directament el vostre problema i resoldre'l. Pots seleccionar el teu tipus de dispositiu i buscar solucions ràpides.

Fins i tot hi ha un fòrum digital i de dispositius dedicat a resoldre tot tipus de problemes relacionats amb Fire Stick.

Conclusió

No poder instal·lar les teves aplicacions preferides pot ser frustrant. Esperem que aquest article us hagi ajudat a baixar totes les aplicacions que vulgueu al vostre Fire Stick.

De vegades, si teniu una opció de pagament no vàlida, no podreu instal·lar aplicacions al vostre Fire Stick.

Les credencials incorrectes associades al vostre compte d'Amazon també provoquen el mateix problema. És millor comprovar la configuració del vostre compte d'Amazon per mantenir les coses bé.

A més,