Несколько месяцев назад я купил новый смарт-телевизор. И вот я решил устроить небольшую вечеринку с друзьями у себя дома. Я просто хотел провести с ними вечер кино.

Когда я подключил свой новый телевизор к Amazon Fire Stick, я обнаружил, что Netflix не установлен.

Fire Stick поставляется с несколькими предустановленными приложениями, но Netflix - это приложение стороннего производителя, и его нужно устанавливать отдельно.

Когда я попытался установить Netflix, мой Fire Stick не позволил мне это сделать. Поскольку я не был уверен, что делать, я отправился в Интернет в поисках возможных решений.

После нескольких часов просмотра я понял, что эта проблема решается довольно просто.

Если вы не можете загрузить приложения на Fire Stick и хотите исправить ситуацию, проверьте состояние сети. Также проверьте количество свободного места во внутренней памяти вашего устройства. Если эти советы не помогают, попробуйте перезагрузить Fire Stick.

В этой статье вы найдете руководство по очистке кэша загрузчика Fire Stick, загрузке приложений с сайта Amazon, удалению неактуальных приложений и многое другое.

Проверьте состояние сети

Если ваш Amazon Fire Stick не позволяет устанавливать дополнительные приложения, прежде всего, проверьте состояние сети.

Иногда ваше устройство может быть подключено к Интернету, но при этом не иметь доступа к нему.

Более того, уже установленные приложения иногда не работают, несмотря на подключение к Wi-Fi.

Все эти проблемы возникают из-за проблем, связанных с сетью.

Выполните следующие действия, чтобы выяснить, есть ли у вашего Fire Stick проблемы с подключением к Интернету:

• Откройте меню "Настройки" Amazon Fire Stick.
• Выберите "Опция сети".
• Найдите сеть Wi-Fi, к которой подключен ваш Fire Stick. На правой панели экрана отобразятся некоторые сведения и опции, связанные с вашей сетью. Если вы видите сообщение "Подключено с проблемами", значит, ваш Wi-Fi не имеет доступа к интернету.
• При выборе конкретной сети можно увидеть более подробную информацию о состоянии этой сети.

Проблемы с сетью также могут стать причиной того, что домашняя страница Fire Stick не загружается.

Теперь, когда вы знаете, есть ли в вашей сети проблема с подключением, вы можете легко устранить ее и перейти к установке приложений.

Включите службу 1-Click на вашем Fire Stick

Amazon предлагает удобную функцию под названием "1 клик", которая поможет вам избежать повторяющихся действий по вводу учетных данных каждый раз, когда вы совершаете покупку.

Кроме того, он позволяет напрямую воспроизводить видео с мобильного телефона, используя такие приложения, как Prime Video, YouTube и т.д.

Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо сначала включить услугу 1-Click Service в своей учетной записи Amazon, шаги для которой приведены ниже:

• Для этого используйте веб-браузер. Откройте веб-браузер и перейдите на веб-страницу Amazon.
• Войдите в свою учетную запись Amazon и нажмите на имя своей учетной записи в правом верхнем углу.
• Появится список, в котором нужно нажать на вкладку "Ваш счет".
• Далее необходимо найти опцию "Предпочтения при заказе и покупке", и вы найдете список вариантов ниже.
• Нажмите на опцию "Настройки в 1 клик", после чего появится новая веб-страница.
• Переместите тумблер справа, чтобы включить настройки 1 клика в вашей учетной записи.
• Не забудьте также указать соответствующее место, дату и время.

После внесения изменений проверьте, можете ли вы теперь загружать другие приложения на вашем устройстве.

Настройка параметров обслуживания в 1 клик

После включения услуги 1-Click Service в учетной записи Amazon не менее важно настроить параметры и на устройстве Fire Stick.

Для этого вам необходимо выполнить следующие простые действия:

• Откройте веб-страницу Amazon с помощью веб-браузера.
• Войдите в свою учетную запись Amazon.
• Выберите опцию "Контент и устройства" ниже.
• Перейдите на вкладку "Предпочтения" и выберите "1-Click".
• Заполните данные, которые вам будут предложены.
• Наконец, сохраните сделанные изменения.

Теперь попробуйте загрузить приложения на устройство Fire Stick.

Проверьте хранилище вашего Fire Stick

Amazon Fire Stick поставляется со встроенной памятью объемом 8 ГБ, из которых примерно 5 ГБ доступно для загрузки приложений или других медиафайлов.

Если на вашем устройстве не хватает места, оно не позволит установить дополнительные приложения.

Ниже описаны шаги, с помощью которых можно проверить память устройства:

• Откройте меню настроек Fire Stick.
• Выберите "Мой Fire TV" и перейдите в меню "О программе".
• Вы найдете опцию "Хранилище", вторую в списке.
• Перейдите к разделу "Хранилище" и справа вы увидите подробную информацию о внутреннем хранилище вашего устройства.

Теперь, когда вы знаете, сколько свободного места в памяти, вы можете приступать к установке приложений. Если на вашем устройстве недостаточно свободного места, перейдите к следующему пункту.

Удалите приложения, которые вам больше не нужны

Как уже говорилось в предыдущем пункте, установка дополнительных приложений на Fire TV Stick возможна только при наличии достаточного объема памяти устройства.

Часто на вашем устройстве устанавливаются различные неважные и неактуальные приложения. Медиафайлы также занимают значительный объем пространства.

Выполните следующие действия, чтобы освободить место, удалив приложения, которые вы используете не слишком часто:

• Откройте меню "Настройки" Fire Stick.
• Выберите вкладку "Приложения".
• Откройте опцию "Управление установленными приложениями".
• Вы сможете увидеть список всех установленных приложений.
• Затем перейдите к приложению, которое вы хотите удалить с вашего устройства.
• В списке выберите "Uninstall", чтобы удалить приложение.

Следуя этому процессу, вы сможете создать или освободить место для установки новых приложений.

Очистка кэша на Fire Stick

Файлы кэша имеют тенденцию накапливаться со временем и занимать место в хранилище вашего устройства.

Ниже описаны шаги по очистке кэша на вашем Fire Stick:

• Откройте меню "Настройки" вашего Fire Stick.
• Откройте меню "Приложения" и выберите "Управление установленными приложениями".
• Выберите каждое приложение, нажав кнопку выбора.
• Вы увидите список опций, из которых нужно нажать опцию "Очистить кэш".
• Повторите это для всех остальных установленных приложений.

Это поможет вам освободить много места на вашем устройстве, и вы будете рады увидеть, как производительность вашего устройства также улучшится после очистки кэша.

Перезагрузите Fire Stick

Перезагрузка Fire Stick - одна из основных, но чрезвычайно эффективных мер для решения проблемы невозможности установки приложений на устройство.

Fire Stick можно перезагрузить тремя способами:

Перезапустите Fire TV Stick из меню настроек

• Откройте меню "Настройки" Fire Stick.
• Выберите "Мой Fire TV".
• Прокрутите, чтобы найти опцию "Перезапуск", и нажмите кнопку выбора.
• Нажмите на "Restart", чтобы подтвердить свой выбор.

Отключите свой Fire TV Stick от сети

• Выключите выключатель и отсоедините адаптер устройства Fire Stick.
• Подождите несколько минут, прежде чем включить его снова.

Кроме того, можно отключить устройство от USB-порта телевизора. Подождите некоторое время, прежде чем подключить его обратно.

Перезапустите Fire TV Stick с помощью пульта дистанционного управления

Вы можете использовать пульт дистанционного управления, который обеспечивает быстрый способ перезапуска устройства.

• Одновременно нажмите и удерживайте кнопку выбора и кнопку Play/Pause на пульте дистанционного управления Fire Stick в течение примерно пяти секунд.
• На экране телевизора появится сообщение 'Your Amazon Fire TV is Powering Off'.

После перезагрузки устройства попробуйте установить нужные приложения.

Передача приложения на Fire Stick с помощью браузера

Amazon предлагает широкий выбор приложений на странице своего магазина приложений. Здесь вы можете просмотреть и выбрать приложение по своему вкусу с помощью веб-браузера.

Интересно, что вы можете получить эти приложения непосредственно на Fire Stick, выполнив всего несколько простых шагов:

• Откройте веб-браузер и наберите amazon.com/appstore (проще сразу перейти по этому адресу).
• Перед тем как продолжить, обязательно войдите в свою учетную запись Amazon.
• На левой боковой панели вы найдете список устройств. Выберите модель Fire Stick, которой вы владеете.
• Существуют различные категории приложений. Нажмите на подходящее приложение.
• С правой стороны вы найдете "Доставить в". Нажмите на выпадающую стрелку.
• Если у вас несколько учетных записей, выберите нужную учетную запись из выпадающего списка.
• Нажмите на вкладку "Получить приложение" внизу.
• После успешной загрузки приложение должно появиться на домашнем экране.

Если вы все еще не можете найти приложение, выполните следующие действия:

• Откройте меню Настройки устройства Fire Stick.
• Перейдите в раздел "Предпочтения" и нажмите кнопку выбора.
• Прокрутите вниз и найдите пункт "Sync Recent Content". Если статус установлен на "OFF", нажмите кнопку выбора, чтобы изменить статус на "ON".

Это должно решить проблему, и теперь вы сможете пользоваться различными приложениями на своем устройстве.

Многие пользователи жаловались на то, что определенные приложения, а именно Disney Plus, не работают на Fire Stick, и если у вас такая же проблема, я описал способы ее устранения.

Включить приложения из неизвестных источников в настройках разработчика

Операционная система в Amazon Fire Stick основана на Android. Поэтому иногда необходимо внести изменения в настройки устройства, чтобы разрешить установку приложений из Интернета.

Выполните следующие действия, чтобы разрешить установку приложений из неизвестных источников:

• Откройте меню "Настройки" и выберите "MY Fire TV".
• Выберите вкладку "Параметры разработчика".
• Найдите пункт "Приложения из неизвестных источников" или "Устанавливать неизвестные приложения". По умолчанию он отключен.
• Нажмите кнопку выбора, чтобы включить его.

Боковая загрузка приложений путем загрузки APKs

Существует множество способов сторонней загрузки приложений путем загрузки файлов APK. В этом разделе описан самый простой способ.

Прежде всего, необходимо включить установку сторонних приложений, следуя шагам, указанным в предыдущем пункте.

Во-вторых, вам необходимо загрузить приложение "Downloader" на свое устройство.

Как загрузить приложение Downloader на свое устройство?

• Перейдите в магазин приложений Amazon.
• Найдите приложение "Downloader".
• Выберите опцию "Получить".
• Начнется установка приложения, которая автоматически завершится через некоторое время.

Боковая загрузка приложений с помощью файлов APK

Приложение-загрузчик позволяет просматривать веб-страницы и загружать файлы APK.

• Откройте приложение "Downloader". Самым надежным сайтом для загрузки файлов APK является APK Mirror.
• Просмотрите его, чтобы найти нужное приложение.
• Нажмите на стрелку загрузки.
• Начнется загрузка, и приложение будет установлено.
• Затем загруженное приложение можно найти на домашнем экране.

Сброс к заводским настройкам вашего Fire Stick

Сброс к заводским настройкам удаляет все данные на Fire Stick, делая его новым устройством заново.

Существует два способа сброса устройства к заводским настройкам:

Заводской сброс Fire Stick из меню настроек

• Откройте меню "Настройки".
• Перейдите к опции "Мой Fire TV".
• Прокрутите вниз и найдите пункт "Сброс к заводским настройкам". Нажмите кнопку выбора.
• Подтвердите свой выбор. Через несколько минут процесс сброса к заводским настройкам будет завершен.

Заводской сброс Fire Stick с помощью пульта дистанционного управления

• Нажмите и удерживайте кнопку "Назад" и навигационную кнопку "Вправо" на пульте дистанционного управления в течение десяти секунд.
• Вы попадете на экран, где можно выбрать продолжение процесса сброса к заводским настройкам.

После завершения сброса к заводским настройкам вы можете настроить устройство заново.

Контактная поддержка

Если вышеописанные меры не решат вашу проблему, то вы можете обратиться за помощью в службу поддержки цифровых сервисов и устройств Amazon.

Здесь вы можете напрямую ввести свою проблему и устранить ее. Вы можете выбрать тип своего устройства и найти быстрое решение.

Существует даже форум Digital and Device Forum, посвященный решению всевозможных вопросов, связанных с Fire Stick.

Заключение

Невозможность установить любимые приложения может расстроить. Мы надеемся, что эта статья помогла вам загрузить все желаемые приложения на Fire Stick.

Иногда, если у вас недействительный вариант оплаты, вы не сможете установить приложения на Fire Stick.

Неправильные учетные данные, связанные с вашим аккаунтом Amazon, также приводят к той же проблеме. Лучше проверить настройки вашего аккаунта Amazon, чтобы все было правильно.

Также вы можете проверить настройки Fire Stick, чтобы узнать, предоставлено ли разрешение приложениям на доступ к хранилищу устройства. Вы также можете взглянуть на настройки JavaScript вашего устройства.

После того, как все будет улажено, вы захотите ознакомиться с нашим простым руководством по поиску приложений на Fire Stick.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Как подключить Firestick к WiFi без пульта дистанционного управления
• Не работает громкость на пульте Firestick: как исправить
• FireStick постоянно перезапускается: как устранить неполадки
• Как организовать потоковую передачу на несколько телевизоров с помощью одного источника: объяснение

Часто задаваемые вопросы

Какие приложения вы получаете бесплатно с Fire Stick?

Такие приложения, как Amazon Prime Video, Amazon Prime Music, Audible и т.д., поставляются с Fire Stick бесплатно.

Однако в зависимости от модели вы получаете различные приложения, относящиеся к разным категориям.

Как установить приложения сторонних разработчиков на Fire Stick?

Выполните следующие простые шаги, чтобы установить сторонние приложения на Fire Stick:

1. Перейдите в магазин приложений Amazon.
2. Найдите нужное приложение и выберите опцию "Получить".
3. Установка приложения будет завершена через некоторое время.

Это самый простой способ установки приложений на Fire Stick.

Как обновить приложения сторонних разработчиков на Fire Stick?

Вы можете вручную обновить приложения на своем устройстве, выполнив следующие действия:

1. Выберите "Приложения" на главном экране.
2. Перейдите к приложению, которое вы хотите обновить, но не нажимайте кнопку выбора.
3. Нажмите кнопку с тремя горизонтальными линиями на пульте дистанционного управления.
4. В правом нижнем углу вы найдете "Больше информации".
5. Если обновление доступно, оно будет отображено.
6. Нажмите кнопку выбора, чтобы обновить приложение.

Также можно установить автоматическое обновление в настройках.

1. Откройте меню "Настройки". Перейдите в раздел "Приложения".
2. Выберите "Appstore" и выберите опцию "Автоматические обновления".
3. Нажмите кнопку выбора на пульте дистанционного управления, чтобы включить его.

Что означает "Очистить кэш" на Fire Stick?

У каждого загруженного приложения есть кэш, который помогает каждому приложению хранить файлы данных, необходимые для его работы.

Очистка кэша на Fire Stick означает освобождение небольшого пространства в памяти устройства. Это помогает устройству работать плавно и избежать сбоев в работе приложений.