Я карыстаюся Roku на працягу некалькіх гадоў, і гэта мой выбар, калі мой Smart TV заняты кімсьці іншым.

У мяне Roku падключаны да тэлевізара ў спальні, і я звычайна даганяю свае шоу, перш чым зайсці на ноч.

Аднойчы ноччу пульт дыстанцыйнага кіравання пачаў не адказваць на мае ўводы своечасова; кожны раз, калі я націскаў кнопку, увод рэгістраваўся толькі праз некалькі секунд.

Часам увод не рэгістраваўся, і да таго часу я ўсё больш расчараваўся.

Сігнал-прайгравальнік не працаваў нічым не блакуецца, таму што пульт дыстанцыйнага кіравання выкарыстоўвае радыёчастот, і вам не трэба накіроўваць пульт на тэлевізар, каб ён працаваў.

Я зайшоў у Інтэрнэт, каб даведацца, што пайшло не так з маім Roku, і высветліць, некалькі выпраўленняў, якія я мог бы паспрабаваць.

Пасля некалькіх гадзін дбайнага даследавання я змог вызначыць, што не так з маім Roku, і выправіў гэта за некалькі хвілін.

Гэта кіраўніцтва вынік гэтага даследавання, і гэта павінна дапамагчы вам выправіць вашу прыладу Roku, калі яна павольна рэагуе за некалькі секунд.

Каб выправіць ваш Roku, які можа павольна рэагаваць, заменіце батарэі на пульце дыстанцыйнага кіравання або паспрабуйце паўторна спалучыць пульт. Вы таксама можаце перазапусціць або скінуць Roku ў якасці выпраўлення.

Чытайце далей, каб даведацца, як можна скінуць Roku і як скід да заводскіх налад можа дапамагчы з такімі праблемамі, як запаволенне.

Чаму мой Roku павольны?

Rokus з'яўляюцца даволі надзейнымі струменевымі прыладамі, і таму вас можа здзівіць, штопрылада мае запаволенне.

Гэта можа быць звязана з некалькімі прычынамі, у тым ліку з павольным інтэрнэт-злучэннем або памылкай праграмнага забеспячэння Roku.

Roku можа запавольвацца пасля некалькіх гадоў выкарыстання, асабліва калі яго праграмнае забеспячэнне не абнаўляецца.

Пульт дыстанцыйнага кіравання таксама можа стаць праблемай, калі Roku не рэагуе на вашы ўводы.

На шчасце, вырашыць гэтыя праблемы даволі проста , і вы можаце прайсці кожны з іх за пару хвілін.

Выканайце крокі, пра якія я раскажу ніжэй, каб як мага хутчэй вярнуць свой Roku да нармальнага стану.

Замяніце батарэйкі на пульце дыстанцыйнага кіравання

Ваш Roku можа павольна рэагаваць, калі з пультам дыстанцыйнага кіравання ўзніклі праблемы.

Пульт дыстанцыйнага кіравання можа перастаць працаваць належным чынам, калі вы не ўставілі ў яго батарэі правільна або калі батарэі пачалі разраджацца.

Вазьміце дзве новыя батарэйкі ААА і заменіце старыя на новыя.

Пазбягайце выкарыстання акумулятарных батарэй, таму што яны выдаюць меншае напружанне, чым звычайныя батарэі, што можа выклікаць дадатковыя праблемы з пультам дыстанцыйнага кіравання.

Калі вы ўстаўляеце батарэі, звярніце ўвагу на арыентацыю кожнай батарэі.

Батарэйны адсек будзе мець правільныя маркеры арыентацыі , таму пераканайцеся, што вы прытрымліваліся іх пры ўстаўцы новых батарэй.

Паўторна спалучыце пульт

Калі ваш пульт дыстанцыйнага кіравання Roku неабходна спалучыць, перш чым вы зможаце ім карыстацца, у вас ёсць кропкаПульт дыстанцыйнага кіравання ў любым месцы, які выкарыстоўвае радыёчастотны бластэр для перадачы сігналаў.

Радыёчастотныя пульты дыстанцыйнага кіравання маюць кнопку спалучэння ўнутры батарэйнага адсека, і калі на вашым пульце няма кнопкі сінхранізацыі, праверце гэта ў іншым месцы на пульце.

Вы можаце паспрабаваць паўторна спалучыць гэты пульт дыстанцыйнага кіравання, што можа дапамагчы выправіць Roku, які павольна рэагуе.

Каб паўторна спалучыць пульт Roku:

1. Вазьміце батарэйкі з пульта.
2. Перазапусціце Roku.
3. Калі на вашым тэлевізары з'явіцца галоўны экран Roku, устаўце батарэі назад, але не зачыняйце вечка.
4. Націсніце і ўтрымлівайце кнопку спалучэння ўнутры батарэйнага адсека не менш за тры секунды.
5. Індыкатар спалучэння павінен пачаць міргаць.
6. Пачакайце, пакуль Roku скончыць спалучэнне пульта.
7. Пасля завяршэння спалучэння на тэлевізары з'явіцца апавяшчэнне, якое пацвярджае, што вы спалучылі пульт.

Пасля паўторнага спалучэння пульта праверце, ці запавольваецца Roku, калі вы націскаеце кнопкі на пульце дыстанцыйнага кіравання.

Праверце падключэнне да Інтэрнэту.

Марудны Roku, які занадта доўга загружае змесціва, якое вы спрабуеце паглядзець, можа быць недастаткова хуткасць вашага інтэрнэт-злучэння.

Праверце, ці не міргаюць чырвоныя агеньчыкі на вашым маршрутызатары, і пераканайцеся, што вы можаце атрымаць доступ і выкарыстоўваць Інтэрнэт на іншых прыладах.

Вы таксама можаце запусціць тэст хуткасці, перайшоўшы на fast.com, каб пераканацца, што вы атрымліваеце хуткасць, абяцаную вам правайдэрам.

Камудаведайцеся, якой хуткасцю павінен быць ваш інтэрнэт, праверце ваш апошні рахунак за інтэрнэт і параўнайце яго з тарыфнымі планамі вашага правайдэра.

Ваш тарыфны план будзе ў спісе, і дэталі будуць уключаць, наколькі хуткай павінна быць інтэрнэт.

Параўнайце вынікі тэсціравання хуткасці інтэрнэту з гэтай абяцанай хуткасцю і пераканайцеся, што вы набліжаецеся да заяўленых хуткасцей.

Звярніцеся да правайдэра, калі ваш Інтэрнэт павольней, чым рэкламуецца ў вашым плане.

Перазапусціце Roku

Калі Roku па-ранейшаму павольна рэагуе і ў цэлым працуе млява, вы можаце паспрабаваць перазапусціць прыладу для трансляцыі, каб паспрабаваць выправіць любую праблему, якая магла выклікаць гэта.

Каб перазапусціць Roku:

1. Націсніце кнопку Home на пульце.
2. Націсніце клавішу са стрэлкай уверх.
3. Выберыце Налады.
4. Абярыце "Сістэма", затым "Перазапуск сістэмы".
5. Выберыце "Перазапуск", каб пачаць працэс перазагрузкі.

Калі Roku скончыць перазапуск, паспрабуйце выкарыстоўваць прыладу як звычайна і паглядзіце, ці паўторыцца запаволенне.

Скід налад вашага Roku

Калі перазагрузка не выправіла ваш павольны Roku, ваша адзіная альтэрнатыва - выканаць скід прылады да заводскіх налад.

Скід да заводскіх налад сатрэ усе налады і выйдзіце з усіх уліковых запісаў на Roku, таму пераканайцеся, што ў вас ёсць гэтыя дадзеныя, перш чым працягваць.

Каб скінуць Roku:

1. Націсніце кнопку Home кнопка на пульце дыстанцыйнага кіравання.
2. Адкрыйце Налады.
3. Выберыце Сістэма, потым Дадатковыя налады сістэмы.
4. Абярыце ЗавадскіяСкінуць.
5. Увядзіце код на экране, каб пацвердзіць скід да заводскіх налад.

Пасля скіду Roku увайдзіце ў свае ўліковыя запісы і дадайце каналы, якія вы праглядаеце.

Затым праверце, ці паўтараюцца запаволенні.

Звярніцеся да Roku

Калі ваш Roku па-ранейшаму выпадкова запавольваецца нават пасля гэтых выпраўленняў, не саромейцеся звяртацца да Roku падтрымка.

Яны змогуць правесці вас праз больш канкрэтныя метады ліквідацыі непаладак у залежнасці ад прылад, якія ў вас ёсць.

Вы таксама можаце размясціць паведамленні на форумах Roku, калі вам патрэбна дапамога ад іншых Roku карыстальнікаў у сетцы.

Заключныя думкі

Калі з вашым Roku па-ранейшаму ўзнікаюць праблемы, магчыма, прыйшоў час перайсці на лепшы або новы Roku або ўвогуле адмовіцца ад платформы.

Amazon давёў свае Fire TV Stick да дасканаласці, а Roku спрабуе толькі даганяць.

Вы таксама можаце перайсці на смарт-тэлевізар, каб пазбавіцца ад прылад для струменевай перадачы, таму што ў гэтых тэлевізараў ёсць усё і больш, чым тое, што струменевая палка можа даць вам.

Вы таксама можаце атрымаць асалоду ад чытання

• Праблемы Sling TV на Roku: як выправіць за секунды
• Ці можна выкарыстоўваць Roku на тэлевізары без Smart TV? Мы паспрабавалі
• Roku падключаны да Wi-Fi, але не працуе: як выправіць
• Roku не падключаецца да бесправадной сеткі: як выправіць

Часта задаюць пытанні

Ці псуюць прылады Roku?

Звычайна такія прылады, як Roku, не «псуюцца»як вы думаеце.

Але яны могуць пачаць запавольвацца пасля 4-5 гадоў выкарыстання з-за новых абнаўленняў праграмнага забеспячэння і агульнага зносу кампанентаў прылады.

Як зрабіць Я правяраю хуткасць інтэрнэту на сваім Roku?

Каб запусціць тэст хуткасці на вашым Roku:

1. Націсніце кнопку Дадому .
2. Выберыце Настройкі .
3. Перайдзіце ў Сетка > Праверыць злучэнне .

Ці абмяжоўвае Roku хуткасць інтэрнэту?

Roku можа абмежаваць вашу хуткасць інтэрнэту, але толькі калі вы загадаеце яму гэта зрабіць.

Roku не можа сам знізіць вашу хуткасць інтэрнэту, і калі вы адчуваеце, што інтэрнэт запавольваецца, магчыма, ваш інтэрнэт-правайдэр стрымлівае злучэнне.

Ці дастаткова хуткасці 100 Мбіт/с для Roku?

100 Мбіт/с дастаткова для Roku, таму што такое хуткае злучэнне можа апрацоўваць некалькі патокаў HD адначасова.