Платформы онлайн-трансляцыі павольна, але ўпэўнена становяцца сёння асноўнай крыніцай медыякантэнту.

Многія людзі, відаць, аддаюць перавагу наладзіць Netflix і Hulu перад традыцыйнымі кабельнымі каналамі.

Для людзей на тэлевізарах старога пакалення стыкі для струменевай перадачы, такія як Roku, дазваляюць атрымаць доступ да велізарнай бібліятэкі інтэрнэт-кантэнту.

На жаль, вось чаму можа быць вельмі непрыемна, калі ваш Roku сутыкаецца з тэхнічнымі праблемамі.

Многія карыстальнікі, у тым ліку і я, паведамлялі аб праблемах з аўдыявыхадам Roku.

Аднак, прачытаўшы некалькі артыкулаў і форумаў у інтэрнэце, я выявіў, што праблемы з гукам Roku з'яўляюцца аднымі з самых простых для выпраўлення.

У большасці выпадкаў вы можаце ліквідаваць праблему самастойна і прымяніць рашэнне за лічаныя хвіліны.

Гэты артыкул будзе служыць вам не толькі ў якасці пакрокавага кіраўніцтва па ліквідаваць непаладкі і вырашыць праблемы з гукам Roku, але таксама дапаможа зразумець, што магло выклікаць гэтыя праблемы ў першую чаргу.

Калі ў Roku няма гуку, праверце злучэнне HDMI, адрэгулюйце Roku налады гуку і пераканайцеся, што аўдыяфармат носьбіта сумяшчальны з вашай прыладай Roku. Калі ў вашым Roku па-ранейшаму няма гуку, скіньце налады прылады Roku.

Праверце злучэнне HDMI на вашым Roku

Самая распаўсюджаная прычына праблем з гукам на прыладзе Roku гэта праблема з HDMIзлучэнне, якое выкарыстоўваецца для падключэння прылады да тэлевізара.

Аднак ёсць простыя рашэнні гэтай праблемы. Вы можаце паспрабаваць пераключыць уваход, да якога вы падключылі прыладу Roku, або пераключыць кабель, які вы выкарыстоўваеце для падлучэння прылады.

Памяняйце ўваходы HDMI месцамі

Злучэнні HDMI - гэта два- спосаб лічбавых злучэнняў, якія перадаюць як аўдыё, так і відэа.

Як і любое лічбавае злучэнне, канал HDMI можа адчуваць некаторую перагрузку, калі адбываецца вялікая актыўнасць.

Калі менавіта гэта выклікае праблемы з гукам вашага Roku, выдаленне прылады Roku ад бягучага ўваходу HDMI і падключэнне яго да іншага порта вырашыць праблему.

Падключэнне кабеля HDMI да іншы порт палягчае трафік, які праходзіць праз яго, тым самым выпраўляючы праблему з гукам.

Аднак, калі гэтая праблема ўзнікае часта, гэта можа азначаць праблему з самім тэлевізарам.

Замяніце кабель HDMI

Часам праблема з гукам можа быць выклікана фізічнай праблемай, напрыклад, з праводкай.

Заўсёды пераканайцеся, што кабелі HDMI не пашкоджаны і надзейна замацаваны ў партах прылады.

Калі ваш кабель HDMI пашкоджаны, у дадатак да праблем з гукам могуць узнікнуць праблемы з відэа, напрыклад, недакладныя або перарывістыя выявы.

У гэтым выпадку неабходна замяніць ваш бягучы HDMI кабель для новых выправіць вашыя праблемы.

Кабелі HDMI даволі недарагіяі вельмі лёгка даступныя. Аднак пры куплі кабеля трэба памятаць аб адным, каб пераканацца, што вы набралі патрэбнай даўжыні. Залішне доўгія кабелі схільныя да пашкоджання.

Праверце налады гуку Roku

Калі праверка ўваходаў і кабеляў HDMI не вырашыла праблему з гукам, магчыма, праблема крыецца ў няправільна сканфігураваная прылада Roku.

Выбар няправільнага выхаднога канала можа прывесці да таго, што ваш Roku не будзе мець гуку. На шчасце, гэта вельмі проста выправіць.

Калі ваша прылада Roku падключана да A/V-рэсівера або гукавой панэлі праз аптычны (TOSLink) кабель, паспрабуйце зрабіць гэта:

1. Укл. вашага пульта дыстанцыйнага кіравання Roku, націсніце кнопку дадому.
2. Знайдзіце меню налад, прагартаючы ўверх ці ўніз, і выберыце яго.
3. Выберыце пад ім меню «Аўдыя».
4. Усталюйце HDMI і варыянт S/PDIF для Dolby D (Dolby Digital).

Калі ваша прылада Roku падключана да аўдыё/відэа-рэсівера, гукавой панэлі або тэлевізара праз кабель HDMI, паспрабуйце зрабіць гэта:

1. На пульте дыстанцыйнага кіравання Roku націсніце кнопку «Дадому».
2. Знайдзіце меню «Настройкі», пракруціўшы ўверх ці ўніз, і выберыце яго.
3. Выберыце пад ім меню «Аўдыя».
4. Усталюйце аўдыярэжым у стэрэа.
5. Усталюйце опцыю HDMI у PCM-стэрэа.

Праверце аўдыяфармат носьбіта, які вы спрабуеце прайграць на Roku

Калі ваш Roku выбарачна прайгравае аўдыя, гэта значыць, вы можаце пачуць некаторыя віды аўдыя, але не іншыя; гэта паказвае на апраблема сумяшчальнасці.

Аўдыяфармат, які вы спрабуеце прайграць, не падтрымліваецца прыладай, падлучанай да прылады Roku, або, магчыма, быў няправільна настроены.

Каб вырашыць гэту праблему, вам трэба будзе адкрыць налады гуку вашага Roku і прымяніць тыя ж рашэнні, якія згадваліся вышэй, у залежнасці ад таго, выкарыстоўваеце вы злучэнне TOSLink або HDMI.

Як атрымаць свой Аўдыё для прайгравання ў аб'ёмным гучанні

У большасці сітуацый ваш Roku можа аўтаматычна вызначаць аўдыямагчымасці прылады, да якой ён падключаны, напрыклад, тэлевізара, гукавой панэлі або аўдыё/відэа-рэсівера.

Аднак часам вам давядзецца выбіраць аўдыяканал уручную. Калі вы праглядаеце змесціва, пазначанае як Dolby 5.1 або Dolby Atmos, але чуеце толькі стэрэагук замест аб'ёмнага гуку, паспрабуйце гэта выправіць:

1. На пульте Roku націсніце кнопку дадому.
2. Знайдзіце меню налад, прагартаючы ўверх ці ўніз, і выберыце яго.
3. Выберыце пад ім меню «Аўдыя».
4. Ваш HDMI (або HDMI і S/PDIF для злучэнняў TOSLink) будзе па змаўчанні ўстаноўлена Аўтаматычнае вызначэнне. Зменіце яго на варыянт, з якім сумяшчальны ваш тэлевізар, гукавая панэль або аўдыё/відэапрыёмнік.
5. Некаторыя каналы, такія як Netflix, маюць асобныя налады гуку, якія вам трэба будзе выбраць уручную.

Як выправіць скажонае аўдыя на Roku

Скажонае аўдыя - гэта вядомая праблема, пра якую паведамляюць карыстальнікі Roku. Звычайна гэта сустракаецца на Roku Ultra, але можа сустракацца і наіншыя мадэлі таксама. Каб вырашыць праблему:

1. Пачніце прайграванне відэа, якое хочаце паглядзець.
2. Націсніце кнопку зорачкі (*) на пульце дыстанцыйнага кіравання Roku.
3. Пракруціце і знайдзіце Рэжым гучнасці.
4. Выключыце гэты параметр, пракруціўшы ўправа.

Як сінхранізаваць аўдыя і відэа

Некаторыя карыстальнікі паведамлялі што аўдыя і відэа часам дэсінхранізуюцца падчас прагляду змесціва на іх прыладзе Roku.

Каб выправіць гэтую праблему, неабходна ўнесці змены ва ўласцівасці абнаўлення відэа. Каб зрабіць гэта:

1. На пульте дыстанцыйнага кіравання Roku націсніце кнопку дадому.
2. Знайдзіце меню налад, пракруціўшы яго ўверх ці ўніз, і выберыце яго.
3. Знайдзіце Сістэмнае меню і абярыце пад ім Дадатковыя налады сістэмы.
4. Выберыце опцыю "Дадатковыя налады дысплея".
5. Знайдзіце опцыю "Аўтаматычнае рэгуляванне частаты абнаўлення дысплея" і адключыце яе.

Хоць гэтае рашэнне выправіць праблемы з сінхранізацыяй аўдыя, яно можа выклікаць некаторыя непажаданыя праблемы з прайграваннем відэа, напрыклад, рывістыя выявы.

Калі гэта здарыцца з вамі, проста пераключыце Аўта -адрэгулюйце опцыю частаты абнаўлення дысплея на "Уключана".

Вырашэнне непаладак аўдыяпрыёмніка, да якога падключаны ваш Roku

Часам праблема можа быць не ў вашым Roku, а ў аўдыяпрыёмніку, да якога падключаны ваш Roku.

Некалькі крокаў, якія вы можаце зрабіць для ліквідацыі гэтай праблемы:

1. Пераканайцеся, што ўсекампаненты ўключаны.
2. Пераканайцеся, што вы выбралі правільны ўваход на вашым A/V-рэсіверы, гукавой панэлі або тэлевізары.
3. Праверце, ці не быў вы выпадкова адключаны гук вашага аўдыякампанента.
4. Паспрабуйце наладзіць гучнасць на вышэйшы і меншы ўзровень, каб убачыць, ці паўплывае гэта на прайграванне аўдыя.

Калі вам падабаецца прайграваць музыку праз прыладу Roku, вы можаце шукайце лепшыя стэрэапрыёмнікі.

Вы нават можаце прайграваць розную музыку на некалькіх прыладах Echo для лепшага гуку.

Скіньце прыладу Roku

Калі няма з выпраўленняў вырашылі вашу праблему, апошняя магчымасць, якая вам засталася, - выканаць скід да заводскіх налад вашай прылады Roku.

Каб выканаць скід да заводскіх налад вашай прылады Roku з налад прылады:

1. На пульте дыстанцыйнага кіравання Roku націсніце кнопку дадому.
2. Знайдзіце меню налад, пракруціўшы ўверх ці ўніз, і выберыце яго.
3. Знайдзіце меню сістэмы і выберыце пад ім дадатковыя налады сістэмы.
4. Перайдзіце ў меню «Скід да заводскіх налад» і выберыце «Скінуць усё да заводскіх налад». Выконвайце інструкцыі на экране, каб завяршыць скід.

Вы нават можаце скінуць налады прылады, выкарыстоўваючы кнопку апаратнага скіду на задняй або ніжняй панэлі прылады Roku.

Гэта можа мець форму тактыльнай кнопкі, якую вы націскаеце пальцам, або кнопкі з адтулінай, для якой вам спатрэбіцца сашчэпка.

Каб скінуць налады прылады, націсніце і ўтрымлівайце кнопку скідукнопку каля 10 секунд. У большасці прылад Roku будзе хутка міргаць індыкатар, які сведчыць аб паспяховым скідзе да заводскіх налад.

Заключныя каментарыі аб тым, як выправіць адсутнасць гуку ў Roku

Праблемы з гукам на прыладах Roku даволі частыя і, на шчасце, бываюць выпраўлена вельмі лёгка.

У дадатак да выпраўленняў, згаданых у артыкуле вышэй, некалькі простых рашэнняў, якія вы можаце паспрабаваць, - гэта адключыць Roku ад сілкавання, перш чым падключыць яго зноў.

Таксама пераканайцеся, што што для харчавання прылады вы выкарыстоўваеце насценны адаптар сілкавання, які ўваходзіць у камплект прылады.

Таксама пераканайцеся, што вы праверылі свой A/V-рэсівер, тэлевізар ці гукавую панэль з іншымі аўдыяўваходамі, каб пераканацца, што праблема заключаецца ў Прылада Roku, а не з прыладай прыёму гуку.

Рашэнні, згаданыя ў артыкуле, гарантавана працуюць. Аднак, калі яны не вырашаць праблему для вас, гэта можа азначаць унутраную праблему з прыладай Roku, і адзіны спосаб выправіць гэта - звярнуцца ў службу падтрымкі кліентаў Roku.

Адна важная рэч Звярніце ўвагу, што выкананне скіду да заводскіх налад сатрэ ўсе вашы асабістыя даныя і адвязе вашу прыладу Roku ад вашага ўліковага запісу Roku.

Такім чынам, разглядайце скід вашай прылады Roku толькі ў крайнім выпадку, паколькі гэта змяненне незваротнае.

Вам таксама можа спадабацца прачытаць:

• Аўдыё Roku не сінхранізавана: як выправіць за секунды
• Гуч дыстанцыйнага кіравання Roku не працуе : ЯкЛіквідацыю непаладак
• Перагрэў Roku: як супакоіць яго за лічаныя секунды
• Як змяніць уваход на тэлевізары Roku: поўнае кіраўніцтва
• Як падключыць Roku да тэлевізара без HDMI за лічаныя секунды

Часта задаюць пытанні

Як уключыць гук майго Roku?

Калі на вашым пульце дыстанцыйнага кіравання Roku ёсць кнопка адключэння гуку, пераключыце яе, каб уключыць гук на прыладзе Roku.

Аднак, калі ваша прылада не мае формы рэгулявання гучнасці, вам трэба будзе паглядзець на кабель HDMI або аўдыё налады.

Колькі доўжыцца Roku?

Працягласць жыцця прылады Roku ў сярэднім складае ад 3 да 5 гадоў.

Як разблакіраваць мой Roku?

Немагчыма наўпрост зрабіць джейлбрейк прылады Roku, але вы можаце прайграваць старонні кантэнт на ім шляхам адлюстравання экрана або трансляцыі з мабільнай прылады або ПК, з дапамогай кабеля USB або прайгравання праз лакальную сетку, або з дапамогай функцыі Play on Roku у дадатку Roku Mobile.

Як мне перайсці ў сакрэтнае меню Roku?

Націсніце кнопку Home (каб перайсці да Галоўны экран) > націсніце кнопку Дадому 5 разоў > Націсніце кнопку хуткай перамоткі наперад > Націсніце Прайграць > Затым Перамотка назад > Націсніце Прайграць > Затым кнопка "Хуткая перамотка наперад".