ฉันเป็นผู้ใช้ Roku มา 2-3 ปีแล้ว และนี่เป็นสิ่งที่ควรทำเมื่อสมาร์ททีวีของฉันถูกใช้งานโดยคนอื่น

ฉันเชื่อมต่อ Roku กับทีวีในห้องนอน และโดยปกติแล้วฉันมักจะทันดูการแสดงก่อนที่จะเข้างานในคืนนี้

คืนหนึ่ง รีโมตเริ่มไม่ตอบสนองต่ออินพุตของฉันตรงเวลา เมื่อใดก็ตามที่ฉันกดปุ่ม อินพุตจะลงทะเบียนหลังจากผ่านไปไม่กี่วินาทีเท่านั้น

บางครั้งอินพุตไม่ลงทะเบียน และตอนนั้นฉันรู้สึกหงุดหงิดมากขึ้น

ตัวบลาสเตอร์สัญญาณไม่ได้ ไม่ถูกบล็อกเพราะรีโมตใช้ RF และคุณไม่จำเป็นต้องชี้รีโมตไปที่ทีวีเพื่อให้รีโมตทำงาน

ฉันออนไลน์เพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Roku และพบว่า การแก้ไขเล็กน้อยที่ฉันสามารถลองได้

หลังจากค้นคว้าอย่างละเอียดเป็นเวลาสองสามชั่วโมง ฉันสามารถระบุได้ว่ามีอะไรผิดปกติกับ Roku ของฉันและแก้ไขได้ในเวลาไม่กี่นาที

คำแนะนำนี้คือ ผลการวิจัยนั้น และควรช่วยคุณแก้ไขอุปกรณ์ Roku หากตอบสนองช้าในไม่กี่วินาที

หากต้องการแก้ไข Roku ที่อาจตอบสนองช้า ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่บนรีโมทหรือ ลองจับคู่รีโมตอีกครั้ง คุณยังสามารถรีสตาร์ทหรือรีเซ็ต Roku เป็นวิธีแก้ปัญหาได้

อ่านต่อเพื่อดูวิธีรีเซ็ต Roku และการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถช่วยแก้ปัญหาต่างๆ เช่น การช้าลงได้อย่างไร

ทำไม Roku ของฉันถึงทำงานช้า

Rokus เป็นอุปกรณ์สตรีมมิ่งที่ค่อนข้างน่าเชื่อถือ และนั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณอาจแปลกใจว่าอุปกรณ์ทำงานช้าลง

อาจเกิดจากสาเหตุบางประการ รวมถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์กับ Roku

Roku อาจทำงานช้าลงหลังจากใช้งานไปไม่กี่ปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากซอฟต์แวร์ไม่ได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ

รีโมตอาจเป็นปัญหาเมื่อ Roku ไม่ตอบสนองต่ออินพุตของคุณ

โชคดีที่การแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทำได้ค่อนข้างง่าย และคุณสามารถผ่านแต่ละข้อได้ภายในไม่กี่นาที

ทำตามขั้นตอนที่ฉันจะพูดถึงด้านล่างนี้เพื่อให้ Roku ของคุณกลับมาเป็นปกติโดยเร็วที่สุด

เปลี่ยนแบตเตอรี่บนรีโมท

Roku ของคุณอาจตอบสนองช้าหากรีโมทมีปัญหา

รีโมทอาจหยุดทำงานอย่างถูกต้องหากคุณใส่แบตเตอรี่ไม่ถูกวิธีหรือ หากแบตเตอรี่เริ่มหมดพลังงาน

รับแบตเตอรี่ AAA ใหม่ 2 ก้อน และเปลี่ยนแบตเตอรี่เก่าด้วยแบตเตอรี่ใหม่

หลีกเลี่ยงการใช้แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ เนื่องจากแบตเตอรี่จะจ่ายแรงดันไฟต่ำกว่าปกติ แบตเตอรี่ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับรีโมทมากขึ้น

เมื่อคุณใส่แบตเตอรี่ ให้ใส่ใจกับทิศทางของแบตเตอรี่แต่ละก้อนที่ต้องอยู่

ช่องใส่แบตเตอรี่จะมีเครื่องหมายวางที่ถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามเมื่อใส่แบตเตอรี่ใหม่

จับคู่รีโมตอีกครั้ง

หากจำเป็นต้องจับคู่รีโมต Roku ก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ คุณจะต้อง คะแนนรีโมททุกที่ที่ใช้ RF blaster ในการส่งสัญญาณ

รีโมท RF มีปุ่มจับคู่ในช่องใส่แบตเตอรี่ และหากรีโมทของคุณไม่มีปุ่มซิงค์ ให้ตรวจสอบที่อื่นบนรีโมท

คุณสามารถลองจับคู่รีโมตนี้อีกครั้ง ซึ่งสามารถช่วยแก้ไข Roku ที่ตอบสนองช้าได้

วิธีจับคู่รีโมต Roku อีกครั้ง:

1. ถอดแบตเตอรี่ออก ออกจากรีโมท
2. รีสตาร์ท Roku ของคุณ
3. เมื่อหน้าจอหลักของ Roku ปรากฏบนทีวี ให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป แต่อย่าปิดฝา
4. กดปุ่มจับคู่ในช่องใส่แบตเตอรี่ค้างไว้อย่างน้อยสามวินาที
5. ไฟจับคู่ควรเริ่มกะพริบ
6. รอจนกว่า Roku จะจับคู่รีโมทกับรีโมตเสร็จสิ้น
7. เมื่อจับคู่เสร็จแล้ว การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นบนทีวี ซึ่งจะยืนยันว่าคุณได้จับคู่รีโมตแล้ว

หลังจากจับคู่รีโมตอีกครั้ง ให้ตรวจสอบว่า Roku ช้าลงหรือไม่เมื่อ คุณกดปุ่มบนรีโมท

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

Roku ที่ช้าซึ่งใช้เวลานานเกินไปในการโหลดเนื้อหาที่คุณกำลังพยายามรับชมอาจไม่เพียงพอ ความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ตรวจสอบเราเตอร์ของคุณว่ามีไฟสีแดงกะพริบอยู่หรือไม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงและใช้อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์อื่นๆ ได้

คุณยังสามารถเรียกใช้การทดสอบความเร็วได้โดยไปที่ ไปที่ fast.com เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับความเร็วตามที่ ISP ให้สัญญาไว้

ถึงรู้ว่าอินเทอร์เน็ตของคุณควรเร็วแค่ไหน ตรวจสอบค่าอินเทอร์เน็ตล่าสุดของคุณ และเปรียบเทียบกับแผนของ ISP ของคุณ

แผนของคุณจะอยู่ในรายการ และรายละเอียดจะรวมถึงความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ควรจะเป็น<1

เปรียบเทียบผลการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตกับความเร็วที่สัญญาไว้นี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใกล้ความเร็วที่โฆษณาไว้

ติดต่อ ISP ของคุณหากอินเทอร์เน็ตของคุณช้ากว่าที่โฆษณาไว้ในแผนของคุณ

รีสตาร์ท Roku ของคุณ

หาก Roku ยังคงตอบสนองช้าและมักจะเฉื่อยชา คุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์สตรีมเพื่อลองและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

ในการรีสตาร์ท Roku ของคุณ:

1. กดปุ่มหน้าแรกบนรีโมท
2. กดปุ่มลูกศรขึ้น
3. เลือกการตั้งค่า
4. เลือกระบบ แล้วรีสตาร์ทระบบ
5. เลือกรีสตาร์ท เพื่อเริ่มกระบวนการรีสตาร์ท

เมื่อ Roku รีสตาร์ทเสร็จแล้ว ให้ลองใช้อุปกรณ์ตามปกติและดูว่าการทำงานช้าลงเกิดขึ้นอีกหรือไม่

รีเซ็ต Roku ของคุณ

หากการรีสตาร์ทไม่สามารถแก้ไข Roku ที่ช้าได้ ทางเลือกเดียวของคุณคือทำการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะล้างข้อมูล การตั้งค่าทั้งหมดและออกจากระบบบัญชีทั้งหมดใน Roku ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าคุณมีรายละเอียดเหล่านั้นกับคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อ

วิธีรีเซ็ต Roku ของคุณ:

1. กดปุ่มหน้าแรก บนรีโมท
2. เปิดการตั้งค่า
3. เลือกระบบ จากนั้นเลือกการตั้งค่าระบบขั้นสูง
4. เลือกโรงงานรีเซ็ต
5. ป้อนรหัสบนหน้าจอเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เมื่อ Roku รีเซ็ตแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและเพิ่มช่องที่คุณรับชม

จากนั้น ตรวจสอบว่าการชะลอตัวเกิดขึ้นอีกหรือไม่

ติดต่อ Roku

หาก Roku ของคุณยังคงช้าลงแบบสุ่มแม้ว่าจะลองแก้ไขแล้วก็ตาม โปรดติดต่อ Roku การสนับสนุน

พวกเขาจะสามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น โดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณมี

คุณยังสามารถโพสต์บนฟอรัม Roku หากต้องการความช่วยเหลือจาก Roku อื่นๆ ผู้ใช้ออนไลน์

ข้อคิดสุดท้าย

หาก Roku ของคุณยังคงประสบปัญหา อาจถึงเวลาอัปเกรดเป็น Roku ที่ดีกว่าหรือใหม่กว่าหรือย้ายออกจากแพลตฟอร์มไปเลย

Amazon ได้ปรับปรุง Fire TV Sticks ของพวกเขาให้สมบูรณ์แบบ ส่วน Roku พยายามเล่นให้ทันเท่านั้น

คุณสามารถอัปเกรดเป็นสมาร์ททีวีเพื่อเลิกใช้อุปกรณ์สตรีมได้ เพราะทีวีเหล่านั้นมีทุกอย่างและมากกว่านั้น แท่งสตรีมมิ่งสามารถให้คุณได้

คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับการอ่าน

• ปัญหา Sling TV บน Roku: วิธีแก้ไขในไม่กี่วินาที
• คุณสามารถใช้ Roku บนทีวีที่ไม่ใช่สมาร์ททีวีได้ไหม เราลองแล้ว
• Roku เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่ทำงาน: วิธีแก้ไข
• Roku ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย: อย่างไร เพื่อแก้ไข

คำถามที่พบบ่อย

อุปกรณ์ Roku เสียหรือไม่

โดยปกติแล้ว อุปกรณ์อย่าง Roku จะไม่ "เสีย"อย่างที่คุณคิด

แต่อาจเริ่มช้าลงหลังจากใช้งานไป 4-5 ปี เนื่องจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่และการสึกหรอโดยทั่วไปของส่วนประกอบต่างๆ ของอุปกรณ์

ทำอย่างไร ฉันตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตบน Roku ของฉันหรือไม่

หากต้องการเรียกใช้การทดสอบความเร็วบน Roku ของคุณ:

1. กดปุ่ม หน้าแรก
2. เลือก การตั้งค่า .
3. ไปที่ เครือข่าย > ตรวจสอบการเชื่อมต่อ .

Roku จำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตหรือไม่?

Roku สามารถจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณได้ แต่ก็ต่อเมื่อคุณบอกให้ทำเช่นนั้นเท่านั้น

Roku ไม่สามารถจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณได้ด้วยตัวเอง และหากคุณรู้สึกว่าอินเทอร์เน็ตช้าลง อาจเป็น ISP ของคุณที่ควบคุมปริมาณการเชื่อมต่อ

100 Mbps เร็วพอสำหรับ Roku หรือไม่

100 Mbps ดีพอสำหรับ Roku เพราะการเชื่อมต่อที่รวดเร็วขนาดนี้สามารถจัดการสตรีม HD หลายรายการพร้อมกันได้