Преди седмица с приятелите ми се събрахме и решихме да гледаме мача от Ла Лига между Реал Мадрид и Атлетико Мадрид.

Включих устройството си за стрийминг и се включих в ESPN чрез Hulu, но каналът не успя да се стрийминг.

Стартирах отново приложението Hulu и дори рестартирах телевизора си, но се сблъсках със същия проблем.

Не искахме да пропуснем мача, затова се заехме с отстраняването на проблемите. Един от моите приятели, специалист по техника, реши проблема за секунди.

По-късно, когато мачът приключи, той ме запозна с причините за проблема с потока и как да го реша, ако някога отново се сблъскам с него.

Възможно е Hulu Live TV да не работи поради проблеми със сървъра, остаряло приложение или бавен интернет. За да поправите това, проверете дали сървърите на Hulu работят, след това свържете отново устройството си с Hulu и актуализирайте приложението.

Продължавайте да четете за подробни решения за отстраняване на проблеми с Hulu Live TV, както и за най-добрите алтернативи за тази услуга.

Проверете дали Hulu е изключен

Възможно е да срещнете проблеми при стрийминг на телевизионно съдържание в реално време, ако сървърите на Hulu са повредени.

Когато твърде много хора използват Hulu едновременно, сървърите стават бавни. Това се отразява на услугата за стрийминг.

Посетете DownDetector, за да проверите дали Hulu има прекъсване на услугата във вашето населено място.

Ако сървърите не работят, ще трябва да изчакате, докато отново започнат да работят правилно.

Свържете устройството си с Hulu

Понякога Hulu Live TV може да се срине на вашето устройство за стрийминг поради вътрешни технически грешки.

За да го поправите, можете да разкачите устройството от акаунта си в Hulu и да го свържете отново, като следвате следните стъпки:

1. Отворете приложението Hulu на устройството си и отидете в раздела "Акаунт".
2. Изберете раздела "Управление на устройствата" под "Гледане на Hulu на вашите устройства".
3. Ще се появи нов прозорец, в който можете да видите всички свързани устройства. Изберете опцията "Remove" (Премахване) до устройството, чието свързване искате да премахнете.
4. Затворете приложението Hulu и рестартирайте устройството си.
5. Стартирайте приложението Hulu и влезте в профила си, за да свържете отново устройството си.
6. Изберете опцията "Activate on a Computer" (Активиране на компютър), след което можете да видите своя "Activation Code" (Код за активиране).
7. Посетете отново сегмента на свързаните устройства, въведете кода си в предвиденото за това място и натиснете "OK".
8. След няколко секунди устройството ще бъде свързано с акаунта ви в Hulu.

След като го направите, проверете дали Hulu Live TV работи на вашето устройство.

Ако входът ви в Hulu не работи, проверете Wi-Fi връзката си.

Актуализиране на приложението Hulu

Използването на остаряло приложение Hulu на вашето устройство за стрийминг се отразява на работата му и може да се сблъскате с редица проблеми при стрийминга.

Hulu препоръчва да използвате най-новата версия на приложението си за най-добро изживяване.

Следвайте тези стъпки, за да актуализирате приложението Hulu на стрийминг устройството си:

Устройства с Android

1. Отворете приложението "Play Store".
2. Докоснете иконата на профила си и изберете опцията "Управление на приложения и устройства".
3. Потърсете приложението Hulu в раздела "Налични актуализации".
4. Щракнете върху бутона "Актуализиране", за да започнете да го актуализирате.

Устройства с iOS

1. Стартиране на App Store.
2. Докоснете "Актуализации".
3. Потърсете приложението Hulu и щракнете върху опцията "Актуализиране".

Смарт телевизори

Смарт телевизорът обикновено получава автоматично актуализации на приложението Hulu, когато е свързан към стабилна интернет връзка.

Можете да проверите версията на приложението в "Настройки" на телевизора. Точните стъпки обаче могат да варират в зависимост от марката и модела на вашия смарт телевизор.

Посетете страницата на Hulu "Проверка за актуализации на приложения и системи" за повече информация относно актуализирането на приложението на различни стрийминг устройства.

След като актуализацията на устройството ви приключи, стартирайте приложението, за да проверите дали каналите в реално време работят.

Изтриване и преинсталиране на приложението Hulu

Понякога повредени данни или грешки в приложението Hulu могат да доведат до проблеми с поточното предаване на телевизия Hulu Live.

Такива проблеми могат да бъдат решени чрез деинсталиране и преинсталиране на приложението в устройството.

Ето стъпките за това на различни устройства:

Устройства с Android

1. Натиснете продължително иконата на приложението Hulu.
2. Изберете "Деинсталиране" от опциите и потвърдете избора си.
3. Рестартирайте устройството си.
4. За да инсталирате приложението, отворете "Play Store" и потърсете Hulu.
5. Докоснете опцията "Инсталиране".

Устройства с iOS

1. Натиснете и задръжте иконата на приложението Hulu.
2. Докоснете "Премахване на приложение" или "X" от опциите и потвърдете избора си.
3. Рестартирайте устройството си.
4. За да преинсталирате приложението, стартирайте "App Store" и потърсете Hulu.
5. Докоснете знака на облака, за да го изтеглите.

Смарт телевизори

Можете да изтриете приложението Hulu за смарт телевизори, като отидете в раздела "Приложения" на телевизора си. Точните стъпки обаче може да се различават в зависимост от марката.

Проверете Деинсталиране или преинсталиране на приложението Hulu за специфична за устройството информация относно преинсталирането на приложението.

След като инсталацията на приложението приключи, отворете го и влезте в профила си, за да проверите дали Hulu Live TV работи.

Нулиране на мрежовите настройки на устройството

Понякога Wi-Fi връзката ви може да наруши работата на приложението Hulu.

Можете да опитате да изключите устройството за стрийминг от Wi-Fi мрежата и да го свържете отново, за да отстраните проблема.

Ако това не помогне, може да се окаже ефективно нулирането на мрежата в устройството.

Не забравяйте обаче, че това ще накара устройството ви да забрави всички връзки, включително Wi-Fi и Bluetooth.

За да нулирате мрежовите настройки на устройството си, трябва да следвате следните стъпки:

Устройства с Android

1. Отворете приложението "Настройки".
2. Намерете и отворете "Нулиране".
3. Изберете "Нулиране на мрежовите настройки" и потвърдете избора си.
4. Рестартирайте устройството си и го свържете отново към Wi-Fi.

Устройства с iOS

1. Стартирайте менюто "Настройки".
2. Изберете "Общи" и докоснете "Прехвърляне или нулиране".
3. Изберете "Нулиране" и изберете "Нулиране на мрежовите настройки".
4. Натиснете "OK", за да потвърдите избора си.
5. Рестартирайте устройството си и го конфигурирайте отново за Wi-Fi.

Смарт телевизори

1. Отворете менюто "Мрежови настройки" в раздела "Настройки".
2. Ще намерите опция за нулиране на мрежата. Изберете я и потвърдете избора си.
3. Рестартирайте телевизора, когато процесът приключи.
4. Свържете отново телевизора с Wi-Fi.

След като свържете устройството си отново към стабилна Wi-Fi връзка, стартирайте приложението Hulu, за да проверите дали каналите на живо работят.

Актуализиране на софтуера на устройството

Остарелият софтуер може да повлияе на работата на устройството и да затрудни работата на приложението Hulu.

Трябва да актуализирате софтуера на устройството си, за да отстраните тези проблеми, като следвате следните стъпки:

Устройства с Android

1. Отворете менюто "Настройки".
2. Навигирайте до "Система".
3. Докоснете "Актуализация на софтуера", за да проверите за актуализация. (В зависимост от модела на устройството може да намерите тази опция в раздела "Разширени".)
4. Ако е наличен, щракнете върху бутона "Актуализиране", за да започнете процеса.

Устройства с iOS

1. Стартирайте менюто "Настройки".
2. Влезте в раздела "Общи" и изберете опцията "Актуализация на софтуера".
3. Докоснете бутона "Изтегляне и инсталиране", ако е налична актуализация. Актуализацията ще започне да се изтегля.
4. След като изтеглянето приключи, щракнете върху бутона "Инсталиране".

Смарт телевизори

1. Отворете "Настройки".
2. Отидете в "Системен софтуер" и проверете за актуализация на фърмуера.
3. Ако е наличен, щракнете върху бутона "Актуализиране".
4. Изчакайте устройството да завърши актуализирането си.

След като актуализацията е завършена, отворете приложението Hulu и проверете дали функцията Live TV работи.

Други полезни поправки

Проверете връзката си с интернет

Hulu Live TV няма да работи правилно, ако имате бавен интернет. Минималното изискване за широчина на честотната лента за стрийминг на канали на живо в Hulu е 8 Mbps.

Можете да проверите скоростта си на интернет, като посетите Speedtest от Ookla.

Ако скоростта е ниска, проверете дали към една и съща мрежа не са свързани твърде много устройства.

Уверете се, че изключвате устройствата от вашата Wi-Fi мрежа, когато не ги използвате. Това ще ви помогне да избегнете претоварване на мрежата.

Ако продължавате да имате проблеми с интернет, изключете маршрутизатора си и го рестартирайте.

Свържете се с доставчика на услуги, ако проблемът продължава да съществува.

Изчистване на кеша на приложението Hulu

Натрупаните кеш файлове на вашето устройство за стрийминг могат да попречат на работата на приложението Hulu, като например проблема с каналите на живо.

Можете да разрешите проблема, като изчистите кеша на приложението Hulu чрез тези стъпки:

Устройства с Android

1. Отворете "Настройки".
2. Отидете в раздела "Приложения" и щракнете върху Hulu.
3. Изберете "Съхранение" и докоснете "Изчистване на кеша".

Устройства с iOS

1. Стартирайте "Настройки".
2. Отворете "Общи" и отидете в "Съхранение".
3. Докоснете Hulu от списъка с приложения и щракнете върху "Изчистване на кеша".

Смарт телевизори

1. Отворете менюто "Настройки".
2. Отидете в "Приложения" и щракнете върху "Системни приложения".
3. Изберете Hulu и докоснете опцията "Изчистване на кеша".

След като го направите, стартирайте приложението Hulu, за да проверите дали каналите на живо работят.

Свържете се с поддръжката

Ако проблемът с Hulu Live TV не отшуми дори след изпълнението на описаните по-горе мерки, посетете центъра за помощ на Hulu.

Можете да прочетете техните ръководства за отстраняване на неизправности, да поискате помощ от общността или да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти.

Топ алтернативи на Hulu

Hulu предоставя чудесни възможности за забавление, включващи филми, телевизионни предавания и канали на живо на достъпни цени.

Въпреки това има и други добри алтернативи на техните услуги. Ето някои от основните от тях:

Sling TV

Sling TV предлага три различни плана с 35 до 50 канала на живо. Тези три плана са:

Orange

Той предлага повече от 30 канала на живо и е на цена от 35 USD на месец. Ограничен е само до един екран.

Синьо

Този план предлага над 45 канала на живо и също е на цена от 35 USD месечно. Можете обаче да се наслаждавате на услугата на три екрана едновременно.

Оранжев+

Този план предлага най-голям брой канали в реално време (над 50). Той струва 50 USD на месец и можете да получите достъп до него от четири устройства едновременно.

fuboTV

fuboTV е най-подходящ за любителите на спорта, тъй като предлага различни спортни канали. Можете да изберете един от следните планове:

Pro

Цената на този план е 69,99 долара на месец и можете да се наслаждавате на над 100 канала на 10 устройства едновременно.

Elite

Той предлага повече от 150 канала и 10 едновременни потока. Цената му е 79,99 долара месечно.

Vidgo

Vidgo е скорошен конкурент на пазара, който предлага атрактивни пакети на достъпни цени. Той предлага следните планове:

Mas

Това е планът с най-ниска цена, който предлага 30 канала за 39,95 долара на месец.

Plus

Този план покрива повече от 95 канала на цена от 59,95 долара на месец.

Premium

Той предлага над 112 канала, като ви струва 79,95 долара месечно.

Телевизия YouTube

YouTube TV предлага единен план с повече от 85 канала, което го прави силен конкурент на пазара. Цената му е 64,99 USD на месец.

Фило

Philo предлага огромно разнообразие от канали на ниска цена. Той има един пакет на цена от 25 USD на месец, който предлага 64 канала.

Въпреки това няма да имате достъп до местни и спортни канали.

Заключителни мисли

Мерките за отстраняване на проблема с Hulu Live TV, обяснени в тази статия, са разработени въз основа на моя реален опит и на други абонати на Hulu след прочитане на множество дискусии във форума.

Актуализирането на приложението Hulu и повторното свързване на устройството за стрийминг е най-прякото и ефективно решение на този проблем.

Възможно е обаче да се наложи да преминете през повече стъпки, за да го разрешите, в зависимост от причините за проблема.

Може да ви хареса да четете

• Hulu срещу Hulu Plus: какво трябва да знам?
• Безплатен ли е Hulu с Verizon? Ето как да го получите
• Аудиото на Hulu не е синхронизирано: как да го поправите за минути
• Как да гледате Олимпийските игри в Hulu: направихме проучване
• Hulu "Имаме проблем с възпроизвеждането на това" Код за грешка P-DEV320: Как да поправите за минути

Често задавани въпроси

Как мога да нулирам приложението Hulu?

За да нулирате приложението Hulu, отворете Settings> Apps> Hulu> Storage> Clear Data> OK.

Защо услугата Hulu Live не работи на моя телевизор?

Възможно е Hulu Live да не работи на вашия телевизор поради проблеми с интернет или остаряло приложение.

Как да актуализирам приложението Hulu в моя iPhone?

За да актуализирате приложението Hulu в iPhone, отворете App Store> Updates> Check if an update is available for Hulu> Update.