1週間前、友人たちと集まって、リーガ・エスパニョーラのレアル・マドリード対アトレティコ・マドリードの試合を見ることにしました。

ストリーミングデバイスを接続し、Hulu経由でESPNにチャンネルを合わせたが、チャンネルがストリーミングに失敗した。

Huluアプリを再起動し、テレビも再起動しましたが、同じ問題に直面しました。

友人の一人はTechのエキスパートで、数秒で問題を解決してくれました。

その後、試合が終わると、ストリーミングの問題が発生した理由と、再び直面した場合の解決策を説明してくれたんだ。

サーバーの問題、古いアプリ、または遅いインターネットが原因で、Hulu Live TVが機能していない可能性があります。 これを解決するには、Huluサーバーが機能しているかどうかを確認し、デバイスをHuluに再リンクし、アプリを更新します。

Hulu Live TVの問題を解決するための詳細なトラブルシューティングソリューションと、このサービスの代替となる上位のサービスについては、このままお読みください。

Huluがダウンしていないか確認する

サーバーがダウンしている場合、Hulu Live TVのコンテンツをストリーミングする際に問題が発生する可能性があります。

Huluを多くの人が同時に利用すると、サーバーの動作が重くなり、ストリーミングサービスに影響が出ます。

DownDetectorで、お住まいの地域でHuluがサービス停止に陥っているかどうかをご確認ください。

サーバーがダウンしている場合は、正常に動作するようになるまでお待ちいただくことになります。

お使いの端末をHuluに再接続する

Hulu Live TVは、内部的な技術的エラーにより、お使いのストリーミングデバイスで不具合が発生することがあります。

この問題を解決するには、以下の手順でデバイスをHuluアカウントからリンク解除し、再びリンクさせることができます：

1. 端末でHuluアプリを開き、「アカウント」セクションに移動します。
2. デバイスでHuluを見る」の「デバイスの管理」タブを選択します。
3. 新しいウィンドウが表示され、リンクされているすべてのデバイスが表示されます。 リンクを解除したいデバイスの横にある「削除」オプションを選択します。
4. Huluアプリを終了し、端末を再起動します。
5. Huluアプリを起動し、アカウントにログインしてデバイスを再リンクしてください。
6. コンピュータでアクティベーション」を選択すると、「アクティベーションコード」を確認することができます。
7. 再度、リンク先のデバイスセグメントにアクセスし、所定のスペースにコードを入力し、「OK」を押してください。
8. 数秒後、デバイスがHuluアカウントにリンクされます。

完了したら、お使いのデバイスでHulu Live TVが動作しているかどうかを確認します。

Huluのログインがうまくいかない場合は、Wi-Fi接続を確認してください。

Huluアプリをアップデートする

ストリーミングデバイスで古いHuluアプリを使用すると、そのパフォーマンスに影響し、いくつかのストリーミングの問題に直面することがあります。

Huluは、最高の体験を提供するために、最新バージョンのアプリを使用することを推奨します。

以下の手順で、ストリーミングデバイスのHuluアプリをアップデートしてください：

Android端末

1. Play Store」アプリを開く。
2. プロフィールアイコンをタップし、「アプリと端末の管理」オプションを選択します。
3. 利用可能なアップデート」タブでHuluアプリを探す。
4. アップデート」ボタンをクリックすると、アップデートが開始されます。

iOSデバイス

1. App Storeを起動します。
2. アップデート」をタップします。
3. Huluアプリを探し、「アップデート」オプションをクリックします。

スマートテレビ

スマートテレビは通常、安定したインターネット接続に接続されている場合、Huluアプリのアップデートを自動的に受信します。

アプリのバージョンは、テレビの「設定」で確認できますが、正確な手順は、お使いのスマートテレビのブランドやモデルによって異なる場合があります。

各種ストリーミングデバイスのアプリのアップデートについては、HuluのCheck for app and system updatesをご覧ください。

お使いの端末でアップデートが完了したら、アプリを起動してライブチャンネルが使えるかどうか確認してください。

Huluアプリを削除して再インストールする

データの破損やHuluアプリのエラーが原因で、Hulu Live TVの配信に問題が発生することがあります。

このような問題は、お使いの端末のアプリをアンインストールして再インストールすることで解決します。

ここでは、さまざまなデバイスでその手順を紹介します：

Android端末

1. Huluアプリのアイコンを長押しする。
2. オプションから「アンインストール」を選択し、選択を確定します。
3. 端末を再起動します。
4. アプリのインストールは、「Playストア」を開き、「Hulu」を検索してください。
5. インストール」オプションをタップします。

iOSデバイス

1. Huluアプリのアイコンを長押ししてください。
2. 選択肢から「アプリを削除」または「×」をタップし、選択を確定します。
3. 端末を再起動します。
4. アプリを再インストールするには、「App Store」を起動し、「Hulu」を検索してください。
5. クラウドサインをタップしてダウンロードします。

スマートテレビ

HuluスマートTVアプリは、テレビの「アプリ」セクションから削除できます。 ただし、正確な手順はブランドによって異なる場合があります。

アプリの再インストールに関するデバイス固有の情報については、Huluアプリのアンインストールまたは再インストールを確認してください。

アプリのインストールが完了したら、アプリを開いてアカウントにログインし、Hulu Live TVが動作しているかどうか確認してください。

端末のネットワーク設定をリセットする

Wi-Fi接続がHuluアプリのパフォーマンスを妨げる場合があります。

ストリーミングデバイスをWi-Fiネットワークから切断し、再び接続することで問題を解決することができます。

それでも改善されない場合は、端末のネットワークをリセットすることが効果的です。

ただし、この操作を忘れると、Wi-FiやBluetoothを含むすべての接続を忘れてしまうので、ご注意ください。

端末のネットワーク設定をリセットするには、以下の手順が必要です：

Android端末

1. 設定」アプリを開きます。
2. リセット」を探して開く。
3. ネットワーク設定のリセット」を選択し、確認します。
4. 端末を再起動し、Wi-Fiに再接続してください。

iOSデバイス

1. 設定」メニューを起動します。
2. 一般」を選択し、「転送またはリセット」をタップします。
3. リセット」を選択し、「ネットワーク設定のリセット」を選択します。
4. OK」を押して、選択を確定します。
5. 端末を再起動し、端末をWi-Fiに設定し直します。

スマートテレビ

1. 設定」タブの「ネットワーク設定」メニューを開く。
2. ネットワークをリセットするためのオプションが表示されます。 これを選択し、選択を確定します。
3. 処理が完了したら、テレビを再起動します。
4. テレビをWi-Fiに再接続する。

デバイスを安定したWi-Fi接続に再接続した後、Huluアプリを起動し、ライブチャンネルが動作しているかどうかを確認します。

端末のソフトウェアをアップデートする

古いソフトウェアは、デバイスのパフォーマンスに影響を与え、Huluアプリの動作を阻害する可能性があります。

このような問題を解消するためには、以下の手順で端末のソフトウェアをアップデートする必要があります：

Android端末

1. 設定」メニューを開く。
2. System」に移動します。
3. ソフトウェアアップデート」をタップして、アップデートの有無を確認します(お使いの端末のモデルによっては、「詳細設定」タブにこのオプションがある場合があります)。
4. 利用できる場合は、「アップデート」ボタンをクリックして処理を開始します。

iOSデバイス

1. 設定」メニューを起動します。
2. 一般」タブに入り、「ソフトウェアアップデート」オプションを選択します。
3. アップデートがある場合は、「ダウンロードしてインストール」ボタンをタップします。 アップデートのダウンロードが開始されます。
4. ダウンロードが完了したら、「インストール」ボタンをクリックしてください。

スマートテレビ

1. 設定」を開く。
2. システムソフトウェア」を開き、ファームウェアの更新がないか確認する。
3. 利用できる場合は、「更新」ボタンをクリックします。
4. 端末のアップデートが終了するのを待ちます。

アップデートが完了したら、Huluアプリを開き、Live TVが動作しているかどうか確認してください。

その他の有用な修正点

インターネット接続の確認

Hulu Live TVは、インターネットの速度が遅いと正常に動作しません。 Huluでライブチャンネルをストリーミングするために必要な最小帯域幅は8Mbpsです。

Speedtest by Ooklaにアクセスして、インターネット速度を確認することができます。

速度が遅い場合は、同じネットワークに接続されている機器が多すぎないか確認してください。

使用しないときは、必ずWi-Fiネットワークから機器を外してください。 ネットワークの混雑を避けることができます。

インターネットの不具合が続く場合は、ルーターの電源を切り、再起動してください。

問題が解決しない場合は、サービスプロバイダーにお問い合わせください。

Huluアプリのキャッシュをクリアする

ストリーミングデバイスに蓄積されたキャッシュファイルは、ライブチャンネルの問題のように、Huluアプリの機能を妨害することがあります。

以下の手順でHuluアプリのキャッシュをクリアすることで、解決することができます：

Android端末

1. 設定」を開く。
2. アプリ」セクションに移動し、「Hulu」をクリックします。
3. ストレージ」を選択し、「キャッシュを消去」をタップします。

iOSデバイス

1. 設定」を起動します。
2. 一般」を開き、「ストレージ」に移動します。
3. アプリの一覧から「Hulu」をタップし、「キャッシュを消去」をクリックします。

スマートテレビ

1. 設定」メニューを開く。
2. アプリ」を開き、「システムアプリ」をクリックします。
3. Huluを選択し、「キャッシュを消去」オプションをタップします。

完了後、Huluアプリを起動し、ライブチャンネルが動作しているかどうかを確認します。

お問い合わせ先

上記で詳述した対策を行ってもHulu Live TVの問題が解決しない場合は、Huluのヘルプセンターをご利用ください。

トラブルシューティングガイドを読んだり、コミュニティに助けを求めたり、カスタマーサポートチームと連絡を取ったりすることができます。

Huluの上位互換

Huluは、映画、テレビ番組、ライブチャンネルを網羅した素晴らしいエンターテイメントオプションを手頃な価格で提供しています。

しかし、彼らのサービスには他にも良い代替品があります。 ここでは、その主なものをいくつか紹介します：

スリングTV

Sling TVは、35～50のライブチャンネルを持つ3種類のプランを用意しています。 その3つのプランは、以下の通りです：

オレンジ

30以上のライブチャンネルを提供し、価格は月額35ドル。 1画面のみに制限される。

ブルー

このプランは45以上のライブチャンネルを提供し、価格も月額35ドルです。 ただし、3画面同時視聴でサービスを楽しむことができます。

オレンジ＋α

ライブチャンネル数が最も多い（50以上）プランです。 月額50ドルで、4台のデバイスで同時にアクセスできます。

フーボーティービー

fuboTVは様々なスポーツチャンネルを提供しているため、スポーツ愛好家に最適です。 以下のプランから1つ選ぶことができます：

プロ

本プランは月額69.99ドルで、100以上のチャンネルを10台のデバイスで同時に楽しむことができます。

エリート

150以上のチャンネルと10の同時ストリームを提供します。 価格は月額79.99ドルです。

ヴィドゴ

Vidgoは、最近市場に参入し、魅力的なパッケージを手頃な価格で提供しています。 以下のプランを提供しています：

マス

最安値のプランで、月額39.95ドルで30チャンネルを提供します。

プラス

95以上のチャンネルをカバーするプランで、価格は月額59.95ドルです。

プレミアム

112以上のチャンネルを提供し、料金は月額79.95ドルです。

ユーチューブTV

YouTube TVは、1つのプランに85以上のチャンネルが詰め込まれており、市場で強力な競争相手となっています。 価格は月額64.99ドルです。

フィロ

Philoは、64チャンネルを提供する月額25ドルのシングルパッケージで、膨大な種類のチャンネルを低価格で提供しています。

ただし、ローカルチャンネルやスポーツチャンネルは見逃すことになります。

最終的な感想

この記事で説明するHulu Live TV問題のトラブルシューティング対策は、複数のフォーラムでの議論を読んだ後、私の実体験と他のHulu加入者に基づいてキュレーションされたものです。

Huluアプリをアップデートし、ストリーミングデバイスを再リンクすることが、この問題に対する最も直接的で効果的な解決策です。

ただし、問題の理由によっては、解決までにさらに多くのステップを踏まなければならない場合もあります。

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よくある質問

Huluアプリをリセットするにはどうしたらいいですか？

Huluアプリをリセットするには、「設定> アプリ> Hulu> ストレージ> データの消去> OK」を開いてください。

Hulu Liveが私のテレビで使えないのはなぜですか？

インターネットの問題やアプリの古さにより、Hulu Liveがテレビで動作しない場合があります。

iPhoneでHuluアプリをアップデートする方法を教えてください。

iPhoneでHuluアプリをアップデートするには、App Store> Updates> Check if an update is available for Hulu> Updateを開いてください。