Pred týždňom sme sa s priateľmi stretli a rozhodli sa pozrieť si zápas La Ligy medzi Realom Madrid a Atléticom Madrid.

Zapojil som svoje streamovacie zariadenie a naladil ESPN cez Hulu, ale kanál sa mi nepodarilo streamovať.

Znovu som spustil aplikáciu Hulu a dokonca som reštartoval televízor, ale vyskytol sa rovnaký problém.

Nechceli sme zmeškať zápas, a tak sme sa pustili do riešenia problémov. Jeden z mojich priateľov, odborník na techniku, problém vyriešil v priebehu niekoľkých sekúnd.

Neskôr, po skončení zápasu, ma oboznámil s príčinami problému so streamovaním a s tým, ako ho vyriešiť, ak by som sa s ním opäť stretol.

Služba Hulu Live TV nemusí fungovať kvôli problémom so servermi, zastaranej aplikácii alebo pomalému internetu. Ak to chcete napraviť, skontrolujte, či servery Hulu fungujú, potom zariadenie znovu pripojte k službe Hulu a aktualizujte aplikáciu.

Čítajte ďalej a nájdete podrobné riešenia na odstránenie problémov so službou Hulu Live TV spolu s najlepšími alternatívami pre túto službu.

Skontrolujte, či je služba Hulu vypnutá

Pri streamovaní televízneho obsahu Hulu Live sa môžete stretnúť s problémami, ak sú jeho servery nefunkčné.

Keď službu Hulu používa príliš veľa ľudí súčasne, servery sú pomalé. To má vplyv na streamovaciu službu.

Navštívte službu DownDetector a skontrolujte, či vo vašej lokalite nedochádza k výpadku služby Hulu.

Ak sú servery nefunkčné, budete musieť počkať, kým začnú opäť správne fungovať.

Prepojenie zariadenia so službou Hulu

Niekedy môže služba Hulu Live TV na vašom streamovacom zariadení zlyhať kvôli interným technickým chybám.

Ak to chcete napraviť, môžete zariadenie odpojiť od konta Hulu a znova ho prepojiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Hulu vo svojom zariadení a prejdite do časti "Účet".
2. Vyberte kartu "Správa zariadení" v časti "Sledovať Hulu na vašich zariadeniach".
3. Zobrazí sa nové okno, v ktorom môžete zobraziť všetky prepojené zariadenia. Vyberte možnosť "Odstrániť" vedľa zariadenia, ktorého prepojenie chcete zrušiť.
4. Zatvorte aplikáciu Hulu a reštartujte zariadenie.
5. Spustite aplikáciu Hulu a prihláste sa do svojho konta, aby ste zariadenie znovu prepojili.
6. Vyberte možnosť "Aktivovať v počítači", po ktorej si môžete zobraziť svoj "aktivačný kód".
7. Opäť navštívte segment prepojených zariadení, zadajte svoj kód do určeného priestoru a stlačte tlačidlo "OK".
8. Po niekoľkých sekundách bude zariadenie prepojené s vaším účtom Hulu.

Po dokončení skontrolujte, či služba Hulu Live TV funguje vo vašom zariadení.

Ak prihlásenie do služby Hulu nefunguje, skontrolujte pripojenie Wi-Fi.

Aktualizácia aplikácie Hulu

Používanie zastaranej aplikácie Hulu v zariadení na streamovanie ovplyvňuje jeho výkon a môžete sa stretnúť s viacerými problémami so streamovaním.

Spoločnosť Hulu odporúča používať najnovšiu verziu svojej aplikácie, aby ste dosiahli čo najlepší zážitok.

Ak chcete aktualizovať aplikáciu Hulu vo svojom streamovacom zariadení, postupujte podľa týchto krokov:

Zariadenia so systémom Android

1. Otvorte aplikáciu Obchod Play.
2. Ťuknite na ikonu svojho profilu a vyberte možnosť Spravovať aplikácie a zariadenie.
3. Vyhľadajte aplikáciu Hulu na karte "Dostupné aktualizácie".
4. Kliknutím na tlačidlo "Aktualizovať" spustite aktualizáciu.

Zariadenia iOS

1. Spustite obchod s aplikáciami.
2. Ťuknite na položku Aktualizácie.
3. Vyhľadajte aplikáciu Hulu a kliknite na možnosť Aktualizovať.

Inteligentné televízory

Inteligentný televízor zvyčajne prijíma aktualizácie aplikácie Hulu automaticky po pripojení k stabilnému internetovému pripojeniu.

Verziu aplikácie môžete skontrolovať v nastaveniach televízora. Presné kroky sa však môžu líšiť v závislosti od značky a modelu vášho inteligentného televízora.

Ďalšie informácie o aktualizácii aplikácie v rôznych zariadeniach na streamovanie nájdete na stránke Hulu Kontrola aktualizácií aplikácie a systému.

Po dokončení aktualizácie v zariadení spustite aplikáciu a skontrolujte, či fungujú živé kanály.

Odstránenie a opätovné nainštalovanie aplikácie Hulu

Niekedy môžu poškodené údaje alebo chyby v aplikácii Hulu spôsobiť problémy s vysielaním Hulu Live TV.

Takéto problémy sa dajú vyriešiť odinštalovaním a opätovnou inštaláciou aplikácie v zariadení.

Tu sú uvedené kroky, ako to urobiť na rôznych zariadeniach:

Zariadenia so systémom Android

1. Dlho stlačte ikonu aplikácie Hulu.
2. Z možností vyberte možnosť "Odinštalovať" a potvrďte svoju voľbu.
3. Reštartujte zariadenie.
4. Ak chcete nainštalovať aplikáciu, otvorte Obchod Play a vyhľadajte Hulu.
5. Ťuknite na možnosť Inštalovať.

Zariadenia iOS

1. Stlačte a podržte ikonu aplikácie Hulu.
2. Ťuknite na položku "Odstrániť aplikáciu" alebo "X" z možností a potvrďte výber.
3. Reštartujte zariadenie.
4. Ak chcete aplikáciu preinštalovať, spustite aplikáciu App Store a vyhľadajte Hulu.
5. Ťuknutím na znak cloudu ho prevezmete.

Inteligentné televízory

Aplikáciu Hulu smart TV môžete odstrániť tak, že prejdete do časti "Aplikácie" televízora. Presný postup sa však môže líšiť v závislosti od značky.

Informácie o preinštalovaní aplikácie Hulu nájdete v časti Odinštalovanie alebo preinštalovanie aplikácie Hulu v závislosti od konkrétneho zariadenia.

Po dokončení inštalácie aplikácie ju otvorte a prihláste sa do svojho konta, aby ste skontrolovali, či služba Hulu Live TV funguje.

Obnovenie sieťových nastavení zariadenia

Pripojenie Wi-Fi môže občas narušiť výkon aplikácie Hulu.

Problém môžete skúsiť odstrániť odpojením streamovacieho zariadenia od siete Wi-Fi a opätovným pripojením.

Ak to nepomôže, môže byť účinné resetovanie siete v zariadení.

Nezabudnite však, že to spôsobí, že zariadenie zabudne na všetky pripojenia vrátane Wi-Fi a Bluetooth.

Ak chcete obnoviť sieťové nastavenia v zariadení, postupujte podľa týchto krokov:

Zariadenia so systémom Android

1. Otvorte aplikáciu "Nastavenia".
2. Vyhľadajte a otvorte položku "Reset".
3. Vyberte položku "Resetovať nastavenia siete" a potvrďte výber.
4. Reštartujte zariadenie a znovu ho pripojte k sieti Wi-Fi.

Zariadenia iOS

1. Spustite ponuku "Nastavenia".
2. Vyberte položku "Všeobecné" a ťuknite na položku "Preniesť alebo resetovať".
3. Vyberte položku "Obnoviť" a položku "Obnoviť nastavenia siete".
4. Výber potvrďte stlačením tlačidla "OK".
5. Reštartujte zariadenie a prekonfigurujte ho na Wi-Fi.

Inteligentné televízory

1. Otvorte ponuku "Nastavenia siete" na karte "Nastavenia".
2. Nájdete možnosť obnoviť sieť. Vyberte ju a potvrďte svoju voľbu.
3. Po dokončení procesu reštartujte televízor.
4. Znovu pripojte televízor k sieti Wi-Fi.

Po opätovnom pripojení zariadenia k stabilnému pripojeniu Wi-Fi spustite aplikáciu Hulu a skontrolujte, či fungujú živé kanály.

Aktualizácia softvéru zariadenia

Zastaraný softvér môže ovplyvniť výkon zariadenia a brániť fungovaniu aplikácie Hulu.

Na odstránenie takýchto problémov je potrebné aktualizovať softvér zariadenia podľa nasledujúcich krokov:

Zariadenia so systémom Android

1. Otvorte ponuku "Nastavenia".
2. Prejdite na položku "Systém".
3. Ťuknutím na položku "Aktualizácia softvéru" skontrolujte, či nie je k dispozícii aktualizácia. (V závislosti od modelu zariadenia môžete túto možnosť nájsť na karte "Rozšírené".)
4. Ak je k dispozícii, kliknite na tlačidlo Aktualizovať a spustite proces.

Zariadenia iOS

1. Spustite ponuku "Nastavenia".
2. Prejdite na kartu "Všeobecné" a vyberte možnosť "Aktualizácia softvéru".
3. Ak je k dispozícii aktualizácia, ťuknite na tlačidlo "Stiahnuť a nainštalovať". Aktualizácia sa začne sťahovať.
4. Po dokončení sťahovania kliknite na tlačidlo Inštalovať.

Inteligentné televízory

1. Otvorte "Nastavenia".
2. Prejdite na položku "Systémový softvér" a skontrolujte, či nie je k dispozícii aktualizácia firmvéru.
3. Ak je k dispozícii, kliknite na tlačidlo Aktualizovať.
4. Počkajte na dokončenie aktualizácie zariadenia.

Po dokončení aktualizácie otvorte aplikáciu Hulu a skontrolujte, či funguje služba Live TV.

Ďalšie užitočné opravy

Kontrola internetového pripojenia

Služba Hulu Live TV nebude fungovať správne, ak máte pomalý internet. Minimálna požiadavka na šírku pásma na streamovanie živých kanálov na službe Hulu je 8 Mb/s.

Rýchlosť internetu si môžete skontrolovať na stránke Speedtest by Ookla.

Ak sa stretávate s nízkymi rýchlosťami, skontrolujte, či nie je k tej istej sieti pripojených príliš veľa zariadení.

Uistite sa, že ste odpojili zariadenia od siete Wi-Fi, keď ich nepoužívate. Pomôže vám to vyhnúť sa preťaženiu siete.

Ak máte aj naďalej problémy s internetom, vypnite smerovač a reštartujte ho.

Ak problém pretrváva, obráťte sa na poskytovateľa služieb.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Hulu

Nahromadené súbory vyrovnávacej pamäte vo vašom streamovacom zariadení môžu narušiť fungovanie aplikácie Hulu, napríklad problém so živými kanálmi.

Tento problém môžete vyriešiť vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácie Hulu pomocou týchto krokov:

Zariadenia so systémom Android

1. Otvorte "Nastavenia".
2. Prejdite do časti Aplikácie a kliknite na Hulu.
3. Vyberte položku "Storage" a ťuknite na položku "Clear Cache".

Zariadenia iOS

1. Spustite "Nastavenia".
2. Otvorte položku "Všeobecné" a prejdite na položku "Úložisko".
3. Ťuknite na položku Hulu v zozname aplikácií a kliknite na položku "Vymazať vyrovnávaciu pamäť".

Inteligentné televízory

1. Otvorte ponuku "Nastavenia".
2. Prejdite do časti Aplikácie a kliknite na položku Systémové aplikácie.
3. Vyberte položku Hulu a ťuknite na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Po dokončení spustite aplikáciu Hulu a skontrolujte, či fungujú živé kanály.

Kontaktovať podporu

Ak váš problém so službou Hulu Live TV pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených opatrení, navštívte centrum pomoci spoločnosti Hulu.

Môžete si prečítať ich príručky na riešenie problémov, požiadať o pomoc komunitu alebo sa obrátiť na tím zákazníckej podpory.

Najlepšie alternatívy k Hulu

Služba Hulu poskytuje skvelé možnosti zábavy zahŕňajúce filmy, televízne programy a živé kanály za dostupné ceny.

Existujú však aj iné dobré alternatívy k ich službám. Tu sú niektoré z hlavných:

Služba Sling TV

Sling TV ponúka tri rôzne plány s 35 až 50 živými kanálmi. Tieto tri plány sú:

Oranžová

Ponúka viac ako 30 živých kanálov za cenu 35 USD mesačne. Je obmedzená len na jednu obrazovku.

Modrá

Tento plán ponúka viac ako 45 živých kanálov a jeho cena je tiež 35 USD mesačne. Službu však môžete využívať na troch obrazovkách súčasne.

Oranžová+

Tento plán ponúka najvyšší počet živých kanálov (viac ako 50). Stojí 50 dolárov mesačne a môžete k nemu pristupovať na štyroch zariadeniach súčasne.

fuboTV

Služba fuboTV je najvhodnejšia pre milovníkov športu, pretože ponúka rôzne športové kanály. Môžete si vybrať jeden z nasledujúcich plánov:

Pro

Cena tohto plánu je 69,99 USD mesačne a môžete si v ňom vychutnať viac ako 100 kanálov na 10 zariadeniach súčasne.

Elite

Ponúka viac ako 150 kanálov a 10 simultánnych streamov. Jeho cena je 79,99 USD mesačne.

Vidgo

Vidgo je novým konkurentom na trhu, ktorý ponúka atraktívne balíky za prijateľné ceny. Ponúka tieto plány:

Mas

Ide o najlacnejší plán, ktorý ponúka 30 kanálov za 39,95 USD mesačne.

Plus

Tento plán pokrýva viac ako 95 kanálov za 59,95 USD mesačne.

Premium

Ponúka viac ako 112 kanálov a stojí 79,95 USD mesačne.

Televízia YouTube

YouTube TV ponúka jeden plán s viac ako 85 kanálmi, čo z neho robí silného konkurenta na trhu. Jeho cena je 64,99 USD mesačne.

Philo

Philo ponúka obrovské množstvo kanálov za nízku cenu. Má jeden balík za 25 dolárov mesačne, ktorý ponúka 64 kanálov.

Prídete však o miestne a športové kanály.

Záverečné myšlienky

Opatrenia na odstránenie problémov s Hulu Live TV vysvetlené v tomto článku boli vytvorené na základe mojich skutočných skúseností a skúseností iných predplatiteľov Hulu po prečítaní viacerých diskusií na fóre.

Aktualizácia aplikácie Hulu a opätovné prepojenie streamovacieho zariadenia je najpriamejšie a najúčinnejšie riešenie tohto problému.

V závislosti od príčin vášho problému však možno budete musieť prejsť viacerými krokmi na jeho vyriešenie.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie

• Hulu vs. Hulu Plus: Čo potrebujem vedieť?
• Je služba Hulu so službou Verizon zadarmo? Tu je návod, ako ju získať
• Hulu Audio mimo synchronizácie: Ako opraviť za niekoľko minút
• Ako sledovať olympijské hry na Hulu: urobili sme prieskum
• Hulu "Máme problémy s prehrávaním" Kód chyby P-DEV320: Ako opraviť za niekoľko minút

Často kladené otázky

Ako môžem resetovať aplikáciu Hulu?

Ak chcete obnoviť aplikáciu Hulu, otvorte Nastavenia> Aplikácie> Hulu> Úložisko> Vymazať dáta> OK.

Prečo služba Hulu Live nefunguje na mojom televízore?

Služba Hulu Live nemusí na vašom televízore fungovať z dôvodu problémov s internetom alebo zastaranej aplikácie.

Ako aktualizovať aplikáciu Hulu v iPhone?

Ak chcete aktualizovať aplikáciu Hulu v iPhone, otvorte App Store> Updates> Check if an update is available for Hulu> Update.