Тиждень тому ми з друзями зібралися разом і вирішили подивитися матч Ла Ліги між мадридським "Реалом" та "Атлетіко".

Я підключив свій пристрій для стрімінгу і налаштувався на ESPN через Hulu, але канал не транслювався.

Я перезапустив додаток Hulu і навіть перезавантажив телевізор, але зіткнувся з тією ж проблемою.

Ми не хотіли пропустити матч, тому взялися за усунення несправностей. Один з моїх друзів, технічний експерт, вирішив проблему за лічені секунди.

Пізніше, коли матч закінчився, він розповів мені про причини проблеми з трансляцією і про те, як її вирішити, якщо я коли-небудь зіткнуся з нею знову.

Hulu Live TV може не працювати через проблеми з сервером, застарілий додаток або повільний Інтернет. Щоб виправити це, перевірте, чи працюють сервери Hulu, потім підключіть свій пристрій до Hulu та оновіть додаток.

Продовжуйте читати, щоб отримати докладні рішення щодо усунення несправностей Hulu Live TV, а також найкращі альтернативи для цієї служби.

Перевірте, чи не працює Hulu

У вас можуть виникнути проблеми під час трансляції вмісту Hulu Live TV, якщо його сервери не працюють.

Коли занадто багато людей користуються Hulu одночасно, сервери стають повільними. Це впливає на роботу стрімінгового сервісу.

Відвідайте DownDetector, щоб перевірити, чи немає перебоїв у роботі Hulu у вашому населеному пункті.

Якщо сервери не працюють, вам доведеться почекати, поки вони не відновлять свою роботу належним чином.

Переприв'яжіть свій пристрій до Hulu

Іноді Hulu Live TV може давати збої на вашому пристрої через внутрішні технічні помилки.

Щоб виправити це, ви можете від'єднати пристрій від свого облікового запису Hulu і знову прив'язати його, виконавши такі дії:

1. Відкрийте програму Hulu на своєму пристрої та перейдіть до розділу "Обліковий запис".
2. Виберіть вкладку "Керування пристроями" в розділі "Перегляд Hulu на пристроях".
3. З'явиться нове вікно, де ви зможете переглянути всі прив'язані пристрої. Виберіть опцію "Видалити" навпроти пристрою, який ви хочете від'єднати.
4. Закрийте програму Hulu і перезавантажте пристрій.
5. Запустіть програму Hulu та увійдіть до свого облікового запису, щоб переприв'язати пристрій.
6. Виберіть опцію "Активувати на комп'ютері", після чого ви зможете переглянути свій "Код активації".
7. Знову відвідайте сегмент пов'язаних пристроїв, введіть свій код у відповідне поле та натисніть "ОК".
8. Через кілька секунд пристрій буде прив'язано до вашого облікового запису Hulu.

Після цього перевірте, чи працює Hulu Live TV на вашому пристрої.

Якщо ваш логін на Hulu не працює, перевірте підключення до Wi-Fi.

Оновлення програми Hulu

Використання застарілої програми Hulu на вашому пристрої для стрімінгу впливає на його продуктивність, і ви можете зіткнутися з низкою проблем зі стрімінгом.

Hulu рекомендує використовувати останню версію свого додатку для найкращого досвіду.

Виконайте ці кроки, щоб оновити програму Hulu на вашому пристрої для потокового мовлення:

Пристрої Android

1. Відкрийте додаток "Play Store".
2. Натисніть на іконку свого профілю і виберіть опцію "Керування програмами та пристроями".
3. Знайдіть додаток Hulu на вкладці "Доступні оновлення".
4. Натисніть кнопку "Оновити", щоб почати оновлення.

Пристрої iOS

1. Запустити App Store.
2. Натисніть на "Оновлення".
3. Знайдіть додаток Hulu і натисніть на опцію "Оновити".

Розумні телевізори

Зазвичай смарт-телевізор отримує оновлення програми Hulu автоматично, якщо він підключений до стабільного з'єднання з Інтернетом.

Ви можете перевірити версію програми в "Налаштуваннях" вашого телевізора. Однак конкретні кроки можуть відрізнятися залежно від марки та моделі вашого смарт-телевізора.

Відвідайте Hulu's Check for apps and system updates, щоб дізнатися більше про оновлення програми на різних пристроях для потокового мовлення.

Після завершення оновлення на вашому пристрої запустіть додаток, щоб перевірити, чи працюють канали в прямому ефірі.

Видалення та перевстановлення програми Hulu

Іноді пошкоджені дані або помилки в додатку Hulu можуть призвести до проблем з потоковою передачею Hulu Live TV.

Такі проблеми можна вирішити, видаливши та перевстановивши додаток на вашому пристрої.

Ось як це зробити на різних пристроях:

Пристрої Android

1. Тривале натискання на іконку програми Hulu.
2. Виберіть "Видалити" з опцій і підтвердіть свій вибір.
3. Перезавантажте пристрій.
4. Щоб встановити додаток, відкрийте "Play Store" і знайдіть Hulu.
5. Натисніть на опцію "Встановити".

Пристрої iOS

1. Натисніть і утримуйте іконку програми Hulu.
2. Натисніть на "Видалити програму" або "X" у списку варіантів і підтвердіть свій вибір.
3. Перезавантажте пристрій.
4. Щоб перевстановити програму, запустіть "App Store" і знайдіть Hulu.
5. Натисніть на знак хмари, щоб завантажити його.

Розумні телевізори

Ви можете видалити програму Hulu Smart TV, перейшовши до розділу "Програми" на телевізорі. Однак конкретні кроки можуть відрізнятися залежно від бренду.

Перевірте Видалити або перевстановити програму Hulu, щоб отримати інформацію про перевстановлення програми для конкретного пристрою.

Після завершення встановлення програми відкрийте її та увійдіть до свого облікового запису, щоб перевірити, чи працює Hulu Live TV.

Скидання мережевих налаштувань пристрою

Іноді ваше з'єднання Wi-Fi може впливати на роботу програми Hulu.

Ви можете спробувати від'єднати пристрій потокової передачі даних від мережі Wi-Fi і підключити його знову, щоб вирішити проблему.

Якщо це не допомогло, спробуйте скинути налаштування мережі на вашому пристрої.

Однак пам'ятайте, що це призведе до того, що ваш пристрій забуде всі з'єднання, включаючи Wi-Fi і Bluetooth.

Щоб скинути налаштування мережі на вашому пристрої, виконайте такі дії:

Пристрої Android

1. Відкрийте програму "Налаштування".
2. Знайдіть і відкрийте "Скидання".
3. Виберіть "Скинути налаштування мережі" і підтвердіть свій вибір.
4. Перезавантажте пристрій і знову підключіть його до Wi-Fi.

Пристрої iOS

1. Запустіть меню "Налаштування".
2. Виберіть "Загальні" і натисніть "Перенести або скинути".
3. Натисніть "Скинути" і виберіть "Скинути мережеві налаштування".
4. Натисніть "ОК", щоб підтвердити свій вибір.
5. Перезавантажте пристрій і переналаштуйте його на Wi-Fi.

Розумні телевізори

1. Відкрийте меню "Налаштування мережі" на вкладці "Налаштування".
2. Ви знайдете опцію скидання налаштувань мережі. Виберіть її та підтвердіть свій вибір.
3. Перезавантажте телевізор після завершення процесу.
4. Підключіть телевізор до мережі Wi-Fi.

Після повторного підключення пристрою до стабільного з'єднання Wi-Fi запустіть додаток Hulu, щоб перевірити, чи працюють канали в прямому ефірі.

Оновлення програмного забезпечення пристрою

Застаріле програмне забезпечення може впливати на продуктивність пристрою і перешкоджати роботі програми Hulu.

Щоб усунути такі проблеми, потрібно оновити програмне забезпечення пристрою, виконавши такі дії:

Пристрої Android

1. Відкрийте меню "Налаштування".
2. Перейдіть до розділу "Система".
3. Натисніть "Оновлення програмного забезпечення", щоб перевірити наявність оновлень (залежно від моделі вашого пристрою, ви можете знайти цю опцію на вкладці "Додатково").
4. Якщо це можливо, натисніть кнопку "Оновити", щоб розпочати процес.

Пристрої iOS

1. Запустіть меню "Налаштування".
2. Перейдіть на вкладку "Загальні" і виберіть опцію "Оновлення програмного забезпечення".
3. Натисніть кнопку "Завантажити та встановити", якщо оновлення доступне. Оновлення почне завантажуватися.
4. Після завершення завантаження натисніть кнопку "Встановити".

Розумні телевізори

1. Відкрийте "Налаштування".
2. Перейдіть до розділу "Системне програмне забезпечення" і перевірте наявність оновлень мікропрограми.
3. Якщо це можливо, натисніть кнопку "Оновити".
4. Зачекайте, поки ваш пристрій завершить оновлення.

Після завершення оновлення відкрийте програму Hulu і перевірте, чи працює Live TV.

Інші корисні виправлення

Перевірте своє інтернет-з'єднання

Hulu Live TV не працюватиме належним чином, якщо у вас повільний Інтернет. Мінімальна пропускна здатність для трансляції каналів наживо на Hulu становить 8 Мбіт/с.

Перевірити швидкість інтернету можна за допомогою сервісу Speedtest від Ookla.

Якщо ви зіткнулися з низькою швидкістю, перевірте, чи не підключено занадто багато пристроїв до однієї мережі.

Обов'язково відключайте пристрої від мережі Wi-Fi, коли ви ними не користуєтесь. Це допоможе вам уникнути перевантаження мережі.

Якщо ви продовжуєте стикатися з проблемами в Інтернеті, вимкніть роутер і перезавантажте його.

Якщо проблема не зникне, зверніться до свого оператора зв'язку.

Очистіть кеш програми Hulu

Накопичені кеш-файли на вашому пристрої для стрімінгу можуть перешкоджати роботі програми Hulu, як-от проблема з каналами в прямому ефірі.

Ви можете вирішити цю проблему, очистивши кеш програми Hulu, виконавши такі дії:

Пристрої Android

1. Відкрийте "Налаштування".
2. Перейдіть до розділу "Програми" і натисніть на Hulu.
3. Виберіть "Сховище" і натисніть "Очистити кеш".

Пристрої iOS

1. Запустіть "Налаштування".
2. Відкрийте "Загальні" і перейдіть до "Сховище".
3. Виберіть Hulu зі списку програм і натисніть "Очистити кеш".

Розумні телевізори

1. Відкрийте меню "Налаштування".
2. Перейдіть до розділу "Програми" та натисніть на "Системні програми".
3. Виберіть Hulu і натисніть на опцію "Очистити кеш".

Після цього запустіть додаток Hulu, щоб перевірити, чи працюють канали в прямому ефірі.

Зверніться до служби підтримки

Якщо проблема з Hulu Live TV не зникає навіть після виконання описаних вище заходів, відвідайте довідковий центр Hulu.

Ви можете прочитати їхні посібники з усунення несправностей, попросити спільноту про допомогу або зв'язатися з командою підтримки клієнтів.

Найкращі альтернативи Hulu

Hulu пропонує чудові розважальні можливості, що охоплюють фільми, телепередачі та канали прямого ефіру за доступними цінами.

Однак є й інші хороші альтернативи їхньому сервісу. Ось деякі з них:

Слінг-телевізор

Sling TV пропонує три різні тарифні плани з 35-50 каналами прямого ефіру. Ці три тарифні плани такі:

Помаранчевий

Він пропонує понад 30 каналів у прямому ефірі і коштує $35 на місяць. Доступ до нього обмежений лише одним екраном.

Синій

Цей тарифний план пропонує 45+ каналів у прямому ефірі і коштує $35 щомісяця. Однак ви можете насолоджуватися послугою на трьох екранах одночасно.

Помаранчевий+

Цей тарифний план пропонує найбільшу кількість каналів у прямому ефірі (понад 50). Він коштує $50 на місяць, і ви можете отримати доступ до нього на чотирьох пристроях одночасно.

fuboTV

fuboTV найкраще підходить для любителів спорту, оскільки пропонує різноманітні спортивні канали. Ви можете обрати один з наступних тарифних планів:

За

Цей тарифний план коштує $69.99 на місяць, і ви можете насолоджуватися 100+ каналами на 10 пристроях одночасно.

Еліта

Він пропонує понад 150 каналів і 10 одночасних потоків за ціною $79.99 щомісяця.

Відго

Vidgo - нещодавній конкурент на ринку, який пропонує привабливі пакети послуг за доступними цінами. Він пропонує наступні тарифні плани:

Мас

Це найдешевший тарифний план, який пропонує 30 каналів за $39,95 на місяць.

Плюс

Цей план охоплює понад 95 каналів за ціною $59.95 на місяць.

Преміум

Він пропонує 112+ каналів за $79.95 щомісяця.

YouTube TV

YouTube TV пропонує єдиний тарифний план з більш ніж 85 каналами, що робить його сильним конкурентом на ринку. Його ціна становить $64,99 на місяць.

Філо.

Philo пропонує величезний вибір каналів за низькою ціною. Він має єдиний пакет за ціною $25 на місяць, що пропонує 64 канали.

Однак ви пропустите місцеві та спортивні канали.

Заключні думки

Заходи з усунення несправностей Hulu Live TV, описані в цій статті, базуються на моєму реальному досвіді та досвіді інших передплатників Hulu після прочитання численних обговорень на форумі.

Оновлення додатку Hulu та переприв'язка стрімінгового пристрою - найбільш пряме та ефективне рішення цієї проблеми.

Однак, можливо, вам доведеться пройти більше кроків для її вирішення, залежно від причин вашої проблеми.

Вам також може бути цікаво почитати

• Hulu проти Hulu Plus: що потрібно знати?
• Чи є Hulu безкоштовним у Verizon? Ось як його отримати
• Розсинхронізація звуку Hulu: як виправити за лічені хвилини
• Як дивитися Олімпіаду на Hulu: ми провели дослідження
• Hulu "У нас проблеми з відтворенням" Код помилки P-DEV320: як виправити за лічені хвилини

Поширені запитання

Як скинути налаштування програми Hulu?

Щоб скинути програму Hulu, відкрийте Налаштування> Програми> Hulu> Сховище> Очистити дані> ОК.

Чому Hulu Live не працює на моєму телевізорі?

Hulu Live може не працювати на вашому телевізорі через проблеми з Інтернетом або застарілу програму.

Як оновити додаток Hulu на моєму iPhone?

Щоб оновити програму Hulu на вашому iPhone, відкрийте App Store> Оновлення> Перевірте, чи доступне оновлення для Hulu> Оновлення.