Когато се регистрирах за Verizon, веднага се регистрирах за автоматични плащания чрез кредитната си карта.

Не ми се налагаше да плащам сметката всеки месец ръчно, а картата ми се зареждаше автоматично.

Докато преглеждах сметката за кредитната карта за месеца, видях странна такса, наречена VZWRLSS*APOCC, която възлизаше на около 129 USD.

Предположих, че това е таксата на Verizon, която се начислява всеки месец, но реших да поразровя малко, за да се уверя.

Свързах се с Verizon и моята банка, за да разбера каква е тази такса, и попитах за няколко потребителски форума, за да разбера защо Verizon е избрала това име.

Поддръжката на клиенти беше доста полезна, както и хората във форумите, и успях да получа много информация за наименованието на таксите на Verizon.

С тази информация реших да направя това ръководство, за да можете и вие да разберете какво представлява тази странно формулирана такса.

VZWRLSS*APOCC от кредитната ви карта обикновено е таксата за автоматично плащане, която Verizon издава всеки месец за своите услуги за телефон и данни.

Прочетете по-нататък, за да разберете дали тази такса е била измамна и как да си върнете парите, ако е била измамна.

Какво означава VZWRLSS*APOCC?

За да разберем какво означава VZWRLSS*APOCC, трябва да разглобим цялото нещо на три части, т.е. VZWRLSS, APO и CC.

Тук,

• VZWRLSS означава Verizon Wireless.
• APO означава опция за автоматично плащане.
• CC означава кредитна карта.

Тази такса трябва да се вижда само ако сте включили автоматични плащания за абонаментните си планове Verizon.

Картата, от която е начислена тази такса, трябва да е и картата, която сте избрали да използвате за автоматични плащания във Verizon.

Ако сте настроили правилно тази услуга, както е описано по-горе, няма да е необходимо да се притеснявате много, защото това е месечната такса за телефонните ви линии.

Уверете се, че таксата е същата като тази, която плащате за телефонната си връзка месечно.

Защо Verizon криптира наименованията на таксите си?

Вместо да изписват пълното име на таксата, Verizon Wireless Automatic Payments Option Credit Card, понякога банките и дори Verizon прибягват до по-съкратено име за своите такси.

Тези съкращения са направени така, че да не използват много символи, но същевременно да предават намерението си.

Тъй като това не е толкова просто, колкото да изпишат всичко в сметката за кредитната карта, може да се объркате и да помислите, че става дума за измама.

Понякога в края на таксата се изписва и телефонният ви номер и това е доста лесен начин да разберете дали таксата е законна.

Как да проверите дали не е измама

Ако все още не сте сигурни в цялата ситуация и искате да потвърдите, че това не е измама, влезте в профила си във Verizon.

Отидете в раздела за фактури и разгледайте плащанията, които са направени по сметката ви.

Проверете дали таксата за AutoPay е отразена в сметката ви във Verizon.

Незабавно се свържете с Verizon и с банката си, за да блокират картата ви и да обърнат таксата, ако тя не е там.

За да се появи тази такса в картата ви, трябва да е активирана функцията AutoPay, затова проверете дали функцията AutoPay е активирана за вашите линии в акаунта ви във Verizon.

Ако наскоро сте деактивирали функцията AutoPay, но все още получавате същото таксуване, свържете се с Verizon.

Проверете дали таксата в картата съответства на сумата, която трябва да платите за един месец услуги на Verizon.

Ако нищо от това не се отнася за вас, предлагам да се свържете с банката си и да поискате възстановяване на таксата, след което можете да блокирате картата.

Свържете се с Verizon, за да ги уведомите, че някой е използвал името им при измамна транзакция.

Има вероятност някой да е използвал данните ви, за да плати сметката си, и ако уведомите Verizon, тя може да започне процедура по възстановяване на разходите.

Свържете се с поддръжката

Ако имате проблеми с фактурирането или искате да получите помощ, за да разберете какво представлява тази такса, свържете се с отдела за поддръжка на Verizon.

Може да се наложи да се свържете с банката си, за да разберете кой точно е извършил транзакцията, и да подадете искане за възстановяване на средства, ако смятате, че тя е била измамна.

Заключителни мисли

Основното, което трябва да запомните, е да запазите спокойствие, да разсъждавате разумно и да вземате решения, които са разумни в ретроспективен план.

Има вероятност това да е просто месечната такса Verizon AutoPay, която няма нищо общо с измама.

Банките могат да възстановят суми по предполагаеми измамни трансакции, за да помогнат на жертвите, така че не е нужно да се притеснявате дали трансакцията е била измамна.

Може да ви хареса да четете

• Разлики между Verizon Message и Message+: Разбиваме ги
• Всички вериги на Verizon са заети: как да поправите
• Как да отмените застраховката на телефона Verizon за секунди
• Как да активирате стар телефон на Verizon за секунди

Често задавани въпроси

По-евтино ли е Verizon с автоматично плащане?

С активирано автоматично плащане ще можете да получите отстъпка до 10 долара на месец за избрани планове.

Не забравяйте да прочетете подробностите за плана и да проверите дали той отговаря на условията за тази отстъпка.

Каква е отстъпката за лоялни клиенти на Verizon?

Отстъпката за лоялни клиенти на Verizon намалява месечната ви сметка с допълнителни 5 USD всеки месец, ако останете на услугата поне четири месеца.

Ако останете за десет месеца, можете да получите обща отстъпка от 10 долара на месец.

Ще се увеличи ли сметката ми за Verizon с 5G?

Прехвърлянето на връзката ви с Verizon към 5G няма да добави нови такси към плановете ви.

Уверете се, че имате правилния план за това предимство, преди да се регистрирате за 5G.

Ще се откаже ли Verizon от таксата за активиране?

Verizon може да се откаже от таксата за активиране, ако преговаряте достатъчно упорито, но ще ви направи отстъпка от таксата, ако решите да активирате телефона онлайн, без да посещавате физически магазин.