جب میں نے Verizon کے لیے سائن اپ کیا، تو میں نے اپنے کریڈٹ کارڈ کے ذریعے خودکار ادائیگیوں کے لیے فوراً سائن اپ کیا۔

مجھے ہر ماہ دستی طور پر بل ادا کرنے کی ضرورت نہیں تھی، اور میرے کارڈ سے خود بخود چارج ہو جائے گا۔

جب میں مہینے کے کریڈٹ کارڈ کے بل سے گزر رہا تھا، میں نے VZWRLSS*APOCC نامی ایک عجیب چارج دیکھا جو تقریباً $129 ہو گیا۔

میں نے اندازہ لگایا کہ یہ Verizon چارج ہے جو ہر مہینے آتا ہے۔ , لیکن میں نے اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کچھ کھودنے کا فیصلہ کیا۔

میں نے یہ جاننے کے لیے Verizon اور اپنے بینک سے رابطہ کیا کہ یہ چارج کیا ہے اور Verizon نے اس نام کا انتخاب کیوں کیا اس بارے میں مزید بصیرت کے لیے کچھ صارف فورمز سے پوچھا۔

کسٹمر سپورٹ کافی مددگار تھا، اور اسی طرح فورمز پر موجود لوگ بھی تھے، اور میں Verizon کے چارجز کے نام کے بارے میں کافی معلومات حاصل کرنے میں کامیاب رہا۔

اس معلومات کو ہاتھ میں رکھتے ہوئے، میں نے فیصلہ کیا اس گائیڈ کو بنانے کے لیے تاکہ آپ یہ بھی معلوم کر سکیں کہ یہ عجیب و غریب الفاظ کا چارج کیا ہے۔

VZWRLSS*آپ کے کریڈٹ کارڈ پر APOCC چارج عام طور پر AutoPay چارج Verizon کے لیے ہر ماہ ہوتا ہے۔ فون اور ڈیٹا سروسز۔

یہ جاننے کے لیے پڑھیں کہ آیا یہ چارج فراڈ تھا اور اگر یہ تھا تو آپ کی رقم کیسے واپس حاصل کی جائے۔

VZWRLSS*APOCC کا کیا مطلب ہے؟<5

یہ جاننے کے لیے کہ VZWRLSS*APOCC کا کیا مطلب ہے، ہمیں پوری چیز کو تین حصوں میں کھولنا چاہیے، یعنی VZWRLSS، APO، اور CC۔

بھی دیکھو: Xfinity Router Flashing Blue: کیسے ٹھیک کریں۔

یہاں،

• VZWRLSS کا مطلب ہے Verizon Wireless۔
• APO کا مطلب ہے خودکار ادائیگیاختیار۔
• CC کا مطلب ہے کریڈٹ کارڈ۔

آپ کو یہ چارج صرف اس صورت میں نظر آنا چاہیے جب آپ نے اپنے Verizon پوسٹ پیڈ پلانز کے لیے خودکار ادائیگیوں کو آن کیا ہو۔

کارڈ جس پر آپ نے یہ چارج لیا ہے وہ کارڈ بھی ہونا چاہیے جسے آپ نے Verizon پر خودکار ادائیگیوں کے لیے استعمال کرنے کے لیے منتخب کیا ہے۔

اگر آپ نے اسے اوپر کی طرح درست طریقے سے ترتیب دیا ہے، تو آپ کو زیادہ پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہوگی کیونکہ یہ آپ کی فون لائنوں کے لیے ماہانہ چارج۔

یقینی بنائیں کہ چارج وہی ہے جو آپ اپنے فون کنکشن کے لیے ماہانہ ادا کرتے ہیں۔

ویریزون اپنے چارجز کو نام دینے کے بارے میں خفیہ کیوں ہے؟

چارج کا پورا نام درج کرنے کے بجائے، Verizon Wireless Automatic Payments Option Credit Card، بعض اوقات بینک اور یہاں تک کہ Verizon اپنے چارجز کے لیے مزید مختصر نام استعمال کرنے کا سہارا لیتے ہیں۔

یہ مخففات اس طرح بنائے گئے ہیں۔ کہ وہ اپنے ارادے کا اظہار کرتے ہوئے بہت زیادہ کرداروں کا استعمال نہیں کرتے ہیں۔

کیونکہ یہ اتنا سیدھا نہیں ہے جتنا کہ وہ کریڈٹ کارڈ کے بل پر پوری چیز کو ہجے کرتے ہیں، اس لیے آپ الجھن میں پڑ سکتے ہیں اور سوچ سکتے ہیں ایک دھوکہ۔

بعض اوقات، چارج کے اختتام پر آپ کا فون نمبر بھی ظاہر ہوتا ہے، اور یہ معلوم کرنے کا یہ ایک آسان طریقہ ہے کہ آیا یہ ایک جائز چارج تھا۔

کیسے تصدیق کی جائے کہ یہ اسکام نہیں تھا

اگر آپ ابھی بھی پوری چیز کے بارے میں باڑ پر ہیں اور اس بات کی تصدیق کرنا چاہتے ہیں کہ یہ کوئی اسکام نہیں تھا تو اپنے Verizon اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔

بلنگ سیکشن پر جائیں اوران ادائیگیوں کو دیکھیں جو آپ کے بل کے لیے کی گئی ہیں۔

آٹو پے چارج چیک کریں اور دیکھیں کہ آیا یہ آپ کے Verizon اکاؤنٹ پر ظاہر ہوا ہے۔

اپنا بلاک کرنے کے لیے فوراً Verizon اور اپنے بینک سے رابطہ کریں۔ کارڈ اور چارج کو ریورس کریں اگر یہ وہاں نہیں ہے۔

آپ کے کارڈ پر یہ چارج ظاہر ہونے کے لیے آٹو پے کا بھی فعال ہونا ضروری ہے، لہذا چیک کریں کہ آیا آپ کے Verizon اکاؤنٹ کے ساتھ آپ کی لائنوں کے لیے AutoPay فعال ہے۔

اگر آپ نے حال ہی میں AutoPay کو غیر فعال کیا ہے لیکن پھر بھی یہی چارج وصول کرتے ہیں، تو Verizon سے رابطہ کریں۔

دیکھیں کہ کیا کارڈ پر چارج اس رقم سے میل کھاتا ہے جو آپ کو Verizon کی خدمات کے ایک ماہ کے لیے ادا کرنے کی ضرورت ہے۔

اگر اس میں سے کوئی بھی آپ پر لاگو نہیں ہوتا ہے، تو میں آپ کے بینک سے رابطہ کرنے اور چارج بیک کی درخواست کرنے کا مشورہ دوں گا، جس کے بعد آپ کارڈ کو بلاک کر سکتے ہیں۔

انہیں یہ بتانے کے لیے Verizon سے رابطہ کریں کہ کسی نے ان کا نام استعمال کیا ہے۔ دھوکہ دہی پر مبنی لین دین۔

اس بات کے امکانات ہیں کہ کسی نے اپنا بل ادا کرنے کے لیے آپ کی معلومات کا استعمال کیا ہو، اور Verizon کو بتا کر، وہ چارج بیک شروع کر سکتے ہیں۔

سپورٹ سے رابطہ کریں

اگر آپ کو اپنی بلنگ میں کوئی پریشانی ہے یا یہ معلوم کرنے میں مزید مدد چاہتے ہیں کہ یہ چارج کیا ہے، تو Verizon سپورٹ سے رابطہ کریں۔

آپ کو یہ جاننے کے لیے اپنے بینک سے بھی رابطہ کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے کہ ٹرانزیکشن کس نے کی ہے اور اسے جاری کیا ہے۔ چارج بیک اگر آپ کو لگتا ہے کہ یہ دھوکہ دہی تھی۔

حتمی خیالات

یہاں یاد رکھنے کا اہم نکتہ یہ ہے کہ پرسکون رہیں، معقول طریقے سے سوچیں، اورایسے فیصلے جن کو دور اندیشی میں سمجھنا چاہیے۔

امکانات ہیں، یہ صرف آپ کا ماہانہ Verizon AutoPay چارج ہے جس کا دھوکہ دہی سے کوئی تعلق نہیں ہے۔

بینک متاثرین کی مدد کے لیے مشتبہ جعلی لین دین کو واپس چارج کرسکتے ہیں، اس لیے آپ کو پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے کہ آیا یہ بھی دھوکہ دہی تھی۔

آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں

• Verizon Message اور Message+ کے درمیان فرق: ہم اسے توڑ دیتے ہیں
• Verizon کے تمام سرکٹس مصروف ہیں: کیسے ٹھیک کریں
• ویریزون فون انشورنس کو سیکنڈوں میں کیسے منسوخ کریں
• <14 پرانے ویریزون فون کو سیکنڈوں میں کیسے چالو کیا جائے

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا ویریزون آٹو پے کے ساتھ سستا ہے؟

آٹو پے فعال ہونے کے ساتھ، آپ منتخب کردہ پلانز کے لیے ماہانہ $10 تک کی رعایت کے اہل ہوں۔

پلان کی تفصیلات پڑھنا یقینی بنائیں اور دیکھیں کہ آیا پلان اس رعایت کے لیے اہل ہے۔

Verizon کی لائلٹی ڈسکاؤنٹ کیا ہے ?

Verizon کا لائلٹی ڈسکاؤنٹ آپ کے ماہانہ بل میں ہر ماہ اضافی $5 کی کمی کرتا ہے اگر وہ کم از کم چار ماہ تک سروس پر رہیں۔

اگر آپ دس ماہ تک رہتے ہیں، تو آپ کل وصول کر سکتے ہیں ہر ماہ $10 کی رعایت۔

کیا میرا Verizon بل 5G کے ساتھ بڑھ جائے گا؟

اپنے Verizon کنکشن کو 5G پر منتقل کرنے سے آپ کے منصوبوں میں کوئی نیا چارجز شامل نہیں ہوں گے۔

بنائیں یقینی بنائیں کہ آپ 5G کے لیے سائن اپ کرنے سے پہلے اس فائدے کے لیے صحیح منصوبہ رکھتے ہیں۔

کیا Verizon میری ایکٹیویشن فیس معاف کر دے گا؟

Verizon کر سکتا ہےاگر آپ کافی سخت بات چیت کرتے ہیں تو اپنی ایکٹیویشن فیس معاف کر دیں، لیکن اگر آپ کسی فزیکل اسٹور پر گئے بغیر فون کو آن لائن فعال کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو وہ آپ کو فیس پر رعایت دیں گے۔