Семейството ми използва Spectrum за интернет и телевизия от доста време насам. Аз и братята и сестрите ми обаче сме склонни да се караме какво да гледаме и да се борим за дистанционното управление. В резултат на това дистанционното управление на Spectrum е преминало през много изпитания.

С годините, когато скачах в интернет, за да поправя дистанционното си управление, когато то не променяше звука или каналите, научих всичко за дистанционното управление, неговите странности и как да го поправя, когато не работи.

Ако дистанционното управление Spectrum Remote не работи, опитайте да смените батериите, да активирате управлението на телевизора, да премахнете препятствията за сигнала и да нулирате фабричните настройки на дистанционното управление. В екстремни случаи може да се наложи дори да го смените изцяло.

Смяна на батериите

В повечето случаи виновна за този сценарий е батерията. Тъй като никога не получавате известие, което да показва оставащата ви батерия, първата стъпка е да смените батериите и да опитате отново. Уверете се, че сте ги поставили правилно в съответните слотове.

Циклично захранване на цялата настройка

Цикличното захранване е още един лесен и ефективен метод за решаване на проблеми с неизправна електроника. В този случай е най-добре да заредите всяко устройство, свързано към дистанционното управление Spectrum.

Изключете всяко устройство от източника му на захранване и се уверете, че на всички тях е предоставено достатъчно време за почивка след изключване на захранването. След това натиснете и задръжте всички необходими налични бутони за захранване, за да се уверите, че всички те са правилно изключени.

Що се отнася до дистанционното управление на Spectrum, извадете батериите и ги оставете настрана за известно време. След това включете всяко от устройствата си след достатъчно време и опитайте отново да използвате дистанционното управление.

Активиране на управлението на телевизора

Друга неприятна причина може да е, че дистанционното ви управление всъщност не е свързано с телевизора. Например може да сте свързали дистанционното управление на Spectrum към декодера, но не и към самия телевизор.

Натиснете бутона Menu (Меню) на дистанционното управление на Spectrum и отидете в раздел Settings (Настройки) и Support (Поддръжка). От наличните опции изберете Remote Control Option (Опция за дистанционно управление) и щракнете върху Remote Control to TV (Дистанционно управление към телевизора).

След това трябва само да изберете телевизора си и да натиснете OK. Телевизорът трябва да се свърже незабавно.

Превключване между кабелна телевизия и телевизия

Понякога виждаме, че контролите автоматично преминават към кабела вместо към телевизора, което може да е малко объркващо.

Първата стъпка е да натиснете бутона CBL и да го задържите, като едновременно с това натиснете и задържите бутона OK/SEL по средата. При освобождаване и на двата бутона бутонът CBL светва.

За следващата стъпка натиснете веднъж бутона за намаляване на звука. Тогава осветеният бутон CBL започва да мига, но това е само част от процеса, така че сега можете да преминете към натискане на бутона TV.

Това ще гарантира, че операциите като промяна на силата на звука или каналите ще останат строго свързани само с управлението на телевизора, а не с кабела.

Освобождаване на всички заклещени бутони на дистанционното управление

Колкото и проста да е тази стъпка, тя е и доста ефикасна и помогна в моя случай. Може да започнете да натискате или леко да движите всички бутони на дистанционното управление.

Никога не се знае кога под бутоните може да е попаднал прах или други замърсявания, които пречат на предаването на сигнали.

След като успешно освободите всички заседнали бутони, дистанционното управление Spectrum ще започне да функционира отново нормално.

Уверете се, че няма препятствия за сигнала

Ако между телевизора и мястото, където обикновено седите, за да го гледате, има много изложени вещи или много мебели, дистанционното управление на Spectrum може да има проблеми със свързването.

Това се дължи главно на факта, че инфрачервените лъчи, изпращани от дистанционното управление за предаване на сигнали към телевизора, се блокират от някои неща, поставени между тях. Затова се уверете, че пътят от дистанционното управление на Spectrum до телевизора е свободен от препятствия.

Прекалибриране на преобразувателя на радиочестотния сигнал в инфрачервен

Преобразувателят от RF (радиочестота) в IR (инфрачервен) е разположен на горната част на декодера. Като първа стъпка ще трябва да го премахнете ръчно.

Докато натискате и задържате бутона FIND (Търсене) на дистанционното управление на Spectrum, бавно поставете конвертора обратно в декодера. След това освободете бутона FIND (Търсене) и нещата ще се нормализират.

Опитайте да задържите дистанционното малко по-далеч от телевизора и да натиснете произволен бутон на него. Ако функцията работи правилно, всичко е наред. Ако не, можете да опитате отново и да видите дали вторият път ще е благоприятен.

Нулиране на фабричните настройки на дистанционното управление

Тази опция е полезна във всички случаи, когато сте програмирали дистанционното си управление Spectrum погрешно.

Тя може да отстрани и други проблеми, като например това, че дистанционното на Spectrum не сменя каналите.

Първо трябва да натиснете и задържите бутона TV на дистанционното управление и да натиснете бутона OK за секунда. Сега незабавно освободете двата бутона едновременно. Това ще доведе до мигане на бутоните TV, DVD и AUX и накрая бутонът TV ще светне.

Сега натиснете и задръжте бутона за изтриване до 3 секунди и ще видите как екранът ви става черен и се изключва. По този начин успешно сте възстановили фабричните настройки.

Най-добре е след тази стъпка да калибрирате отново преобразувателя на радиочестотния сигнал в инфрачервен, за да се подобри безпроблемното функциониране.

Свържете се с поддръжката

Ако нито една от горепосочените стъпки не ви е помогнала досега, може би е време да се свържете с отдела за поддръжка на Spectrum. Spectrum предлага ефективна поддръжка за обслужване на клиенти.

Можете да разговаряте с операторите или винаги можете да им се обадите, ако бързате. Тъй като подобни неща се случват често, те може би вече имат готови решения.

Замяна на дистанционното управление

В най-лошия случай проблемът може да е в самото дистанционно управление. Тогава е време да започнете да мислите за подмяна на дистанционното управление на Spectrum. Това е доста лесно, тъй като имате две възможности.

Можете да смените дистанционното си управление с друго в някой от магазините на Spectrum или да се обадите на Spectrum, за да ви бъде изпратено ново дистанционно управление в рамките на пет дни. Spectrum начислява номинална такса за всяко неправилно функциониране на дистанционното управление, което се дължи на нещо друго, освен на обикновено износване.

Възстановете работата на дистанционното управление на спектъра

Докато избирате възстановяване на фабричните настройки, имайте предвид, че може да се наложи да конфигурирате дистанционното управление отново от нулата. Записването или запаметяването на идентификационните данни за акаунтите ще ви помогне след процеса.

Можете също така да опитате да позиционирате приемника си на различни нива или под различен ъгъл за по-добро предаване на сигналите. Преинсталирането на приложението Spectrum също може да ви помогне до известна степен.

Ако нямате магазин за спектър наблизо, доставчиците могат да ви изпратят безплатно.

Ако предпочитате да изпробвате някои от другите опции на пазара, върнете своето оборудване на Spectrum, за да избегнете такси за анулиране.

Може да ви хареса да четете:

• Дистанционното управление на спектъра не работи: как да го поправите
• Най-добрите съвместими със спектъра Mesh Wi-Fi маршрутизатори, които можете да купите днес
• Работи ли Google Nest Wi-Fi със спектъра? Как да настроите
• Дистанционното управление на Xfinity не работи: как да го поправите за секунди

Често задавани въпроси

Как да синхронизирам дистанционното управление на Spectrum с моя приемник?

Изберете Support (Поддръжка) от опцията Settings (Настройки) и Support (Поддръжка) в бутона Spectrum Menu (Меню на спектъра). От Support (Поддръжка) изберете Remote Control (Дистанционно управление) и изберете RF Pair New Remote (Радиочестотна двойка ново дистанционно).

Къде е бутонът за нулиране на кабелната кутия на Spectrum?

Проверете дали в предната или задната част на кабелната кутия няма малък кръгъл бутон с име Reset (Нулиране).

Как мога да съобщя за проблем с кабелната мрежа на Spectrum?

Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Спектър на номер 1-833-780-1880, ако трябва да съобщите за проблем с кабела.

Защо не мога да гледам всичките си канали в приложението Spectrum?

Абонираните канали ще бъдат достъпни само в домашната ви мрежа, а някои канали ще бъдат деактивирани, ако се намирате извън дома. Трябва също така да разрешите разрешенията за местоположение за приложението My Spectrum, за да получавате правилно всички канали.