Když jsem se snažil Snapchat nainstalovat do svého telefonu poté, co mě k tomu přesvědčil kamarád, narazil jsem na zásadní problém.

Aplikace se mi do iPhonu nepodařilo nainstalovat a ať jsem zkoušel, co jsem zkoušel, ukazatel průběhu se ani po připojení k vysokorychlostnímu internetu nedostal přes nulu a nechal jsem ji instalovat nejméně půl hodiny.

Rozhodl jsem se tedy zjistit, proč se to stalo a zda existuje nějaké řešení, jak Snapchat do telefonu nainstalovat.

Abych si s tím pomohl, rozhodl jsem se trochu zapátrat na internetu a zjistit, zda se se stejným problémem nesetkali i jiní lidé a co Snapchat a Apple doporučují v případě, že se mi nepodaří aplikaci stáhnout.

Uplynulo několik hodin pátrání a já jsem byl většinou spokojen s tím, co jsem se dozvěděl, protože jsem v rámci svého pátrání našel poměrně hodně technických článků a stránek podpory.

Tento článek vám pomůže nainstalovat Snapchat do iPhonu, jakmile jej dočtete celý.

Pokud nemůžete Snapchat na iPhone nainstalovat, zkuste vymazat mezipaměť App Store nebo vypnout funkci Čas u obrazovky v nastavení.

Čtěte dál a zjistěte, jak můžete vymazat mezipaměť App Store a co můžete dělat, pokud se vám nic nedaří.

Proč nemohu stáhnout Snapchat do iPhonu?

Aplikace se z obchodu App Store obvykle stahují poměrně rychle, ale při pokusu o instalaci aplikace připojené k vysokorychlostnímu připojení k internetu se v některých případech nic nestalo.

Příčinou může být nekonzistentní připojení k síti nebo problém se službami App Store, které umožňují stahování a instalaci aplikací v telefonu.

Může to být také chyba samotného telefonu a případné další softwarové problémy se systémem iOS mohou také způsobit, že se aplikace nenainstaluje.

Budu mluvit o všech krocích řešení problémů, které se budou zabývat všemi pravděpodobnými problémy, a strukturoval jsem je tak, aby je mohl sledovat každý.

Kontrola nastavení času u obrazovky

Telefony iPhone mají nastavení času na obrazovce, které omezuje instalaci vybraných aplikací do telefonu nebo omezuje dobu jejich používání.

Pokud tuto funkci vypnete nebo aplikaci Snapchat vyřadíte ze seznamu omezených aplikací, budete si ji moci stáhnout a nainstalovat.

Za tímto účelem:

1. Otevřít Nastavení .
2. Vyberte Čas u obrazovky > Obsah & amp; Omezení ochrany osobních údajů .
3. Vypněte toto nastavení, nebo pokud jej chcete změnit pouze pro aplikace, klepněte na možnost. iTunes & amp; Nákupy v App Store .
4. Klepněte na Povolit na další obrazovce.

Jakmile tak učiníte, přejděte do obchodu App Store a zkuste do telefonu nainstalovat aplikaci Snapchat, abyste zjistili, zda se to podařilo.

Vymazání mezipaměti obchodu App Store

Je možné, že se vám nepodaří stáhnout a nainstalovat aplikaci Snapchat do iPhonu kvůli problémům se službou App Store.

App Store používá ke správnému fungování uloženou mezipaměť a data, a pokud dojde k jejich poškození, musíte je vymazat, abyste problém vyřešili.

Vymazání dat aplikace pro službu App Store:

1. Otevřít Nastavení .
2. Přejít na Obecné > Úložiště iPhone .
3. Klepněte na App Store ze seznamu aplikací.
4. Klepněte na Aplikace pro vykládání .

Znovu spusťte App Store; pro použití App Store se možná budete muset znovu přihlásit pomocí účtu Apple ID.

Po přihlášení zkuste Snapchat nainstalovat znovu.

Aktualizace iOS

Chyby systému iOS mohou někdy zablokovat instalaci aplikací do telefonu, především z bezpečnostních důvodů, ale mohou také zabránit instalaci legitimních aplikací přes App Store.

Chcete-li opravit chyby, které mohly zabránit instalaci aplikace, postupujte podle následujících kroků:

1. Připojte telefon k nabíječce a připojte jej k síti Wi-Fi.
2. Otevřít Nastavení .
3. Klepněte na Obecné , pak Aktualizace softwaru .
4. Zapnout Automatické aktualizace .
5. Vraťte se zpět a klepněte na Stažení a instalace pokud je k dispozici aktualizace.

Po dokončení stahování a instalaci aktualizace spusťte App Store a znovu stáhněte aplikaci Snapchat.

Restartování iPhonu

Pokud je telefon již aktualizován nebo se nezdá, že by aktualizace softwaru problém vyřešila, můžete místo toho zkusit restartovat telefon.

Restartováním telefonu dojde k soft resetu softwaru zařízení a ve většině případů to stačí k odstranění případných problémů s instalací aplikací.

Restartování iPhonu:

1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí posuvník.
2. Posuvníkem vypněte telefon.
3. Jakmile se telefon vypne, stiskněte a podržte tlačítko napájení, aby se telefon opět zapnul.

Po zapnutí telefonu přejděte do obchodu s aplikacemi a zkuste do něj nainstalovat aplikaci Snapchat.

Pokud se vám při prvním restartu nepodaří aplikaci nainstalovat, můžete ji zkusit restartovat ještě několikrát.

Kontaktovat podporu

Pokud nic jiného nefunguje a telefon běží normálně, možná budete muset kontaktovat společnost Apple, protože se zřejmě jedná o problém obchodu App Store.

Možná budete muset vzít telefon do místního obchodu Apple Store, aby tamní technici mohli problém lépe diagnostikovat.

Možná se tam pokusí o několik oprav, a pokud bude potřeba nějaká oprava, možná ji budete muset zaplatit, pokud nemáte službu Apple Care.

Závěrečné myšlenky

Většina lidí při instalaci aplikace přehlíží připojení k internetu.

Nebudete přemýšlet o kontrole rychlosti internetu, protože můžete spustit obchod App Store a najít potřebnou aplikaci.

V některých případech může rychlost internetu stačit na načtení obchodu App Store, ale nemusí stačit na stažení aplikací z něj.

Zkuste se tedy připojit k rychlejší síti Wi-Fi, nebo pokud používáte mobilní data, zkuste se přesunout do oblasti s lepším pokrytím.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Jak zobrazit heslo Wi-Fi v iPhonu: Snadný průvodce
• ID obličeje nefunguje "Přesunout iPhone níže": Jak opravit
• Jak připojit iPhone k televizoru Samsung pomocí USB: Vysvětlení
• Použití iPhonu jako dálkového ovladače pro Samsung TV: podrobný průvodce

Často kladené otázky

Jaký iOS je pro Snapchat potřeba?

Abyste mohli nainstalovat aplikaci Snapchat, musí být v zařízení se systémem iOS 12.0 nebo novějším.

To se týká všech iPhonů od verze 5s a novějších.

Jak resetujete aplikaci Snapchat na iPhonu?

Aplikaci Snapchat na iPhonu můžete resetovat tak, že ji z nastavení vyjmete.

Tím se odhlásíte z účtu Snapchat a budete se muset znovu přihlásit.

Funguje Snapchat i na iPhonu 6?

V době psaní tohoto článku aplikace Snapchat stále funguje na iPhonu 6 a očekává se, že tomu tak bude i v budoucnu.

Aplikace možná přestane tento model podporovat až za několik let, ale zatím na iPhonu 6 stále funguje.

Jak přeinstalovat aplikaci Snapchat?

Chcete-li aplikaci Snapchat znovu nainstalovat, nejprve ji z telefonu odinstalujte.

Znovu vyhledejte aplikaci v obchodě s aplikacemi a znovu ji nainstalujte.