Telefonnumre er normalt 10 cifre lange, og områdenummeret er en vigtig del af dit telefonnummer.

Denne kode er baseret på din bopæl. I USA repræsenterer de første tre cifre i dit telefonnummer dit områdenummer.

Når det er sagt, har vi alle sammen modtaget opkald fra numre med områdenumre som 800, 833 eller 866.

For et par uger siden fik jeg et par opkald med områdenummeret 855 inden for et tidsinterval på blot en time. Begge var automatiserede opkald vedrørende et softwarefirma.

Jeg blev nysgerrig på dette særlige 855-område, så jeg søgte den bedste kilde til information for at få stillet min tørst: internettet.

855 områdenumre er gratis numre, der kan bruges af personer fra hele USA, Canada og nogle andre lande. Disse numre bruges mest af virksomheder og firmaer til at kommunikere med kunder og nogle gange af svindlere.

Hvis du ønsker at få en bedre forståelse af 855-områdenumre og deres finurligheder, f.eks. hvordan de fungerer, hvordan du får et, deres fordele og misbrug, eller hvordan du sporer/blokerer dem, så er denne artikel skræddersyet til dig.

Hvad er 855-områdekoden helt præcist?

De fleste lande i Nordamerika og Caribien bruger en telefonnummerplan til at arrangere cifrene i et telefonnummer.

Det kaldes den nordamerikanske nummerplan (NANP), som blev udviklet af American Telephone and Telegraph Company (AT&T) i 1940'erne.

Ifølge NANP er dit telefonnummer en kombination af to sæt cifre; de første tre cifre viser dit områdenummer, og de sidste syv cifre repræsenterer dit unikke nummer i det pågældende områdenummer.

F.eks. er områdenummeret for Montana 406.

Hvad med områdenummeret 855? Det er ikke knyttet til nogen geografisk placering.

Telefonnumre med områdenummer 855 er betalingsfrie numre, der er reguleret af Federal Communications Commission (FCC). Det betyder, at det er gratis for dig at ringe til disse numre.

Disse numre har eksisteret siden 2000'erne og anvendes af personer og virksomheder overalt i USA og i nogle andre tilstødende lande.

Hvis du vil ringe til en person, der bor i et andet land, skal du også ringe til en unik opkaldskode, der er knyttet til det pågældende land, plus den pågældende persons telefonnummer.

+1 er opkaldskoden til USA, og +855 er opkaldskoden til Cambodja, et sydøstasiatisk land.

Der er altså forskel på landekoden for opkald til Cambodja (+855) og områdenummeret for visse gratis numre i USA (855).

Virker 855-numre med VoIP?

VoIP står for Voice over Internet Protocol og er en teknologi, der overfører information (lyd/tale) via internettet.

Opkaldene overføres ikke via almindelige telefonlinjer, men via en internetforbindelse, men begge parter skal være forbundet til internettet.

855-numre med områdenummer er ikke kompatible med VoIP. De er standardtjenester i forbindelse med telefoni.

Du kan bruge din traditionelle telefonlinje, hvis du vil kontakte disse numre, men disse opkald koster dig ikke noget, da de er gratis.

Hvordan fungerer gratisnumre?

Når du ringer til en virksomhed på deres gratisnummer, viderestilles opkaldet til et telefonselskab.

Dette selskab viderestiller derefter dit opkald til den faktiske virksomhed. Du betaler ikke noget for opkaldet, uanset hvor længe det varer. Virksomheden bærer alle omkostningerne.

Hvis du ringer til et gratis nummer til en virksomhed i et andet land, skal virksomheden også betale langdistanceafgifterne.

Hvordan adskiller områdenummer 855 sig fra andre områdenumre?

De fleste områdenumre er knyttet til forskellige geografiske steder, f.eks. er områdenummeret for Washington DC 212, 702 for Las Vegas, mens New York City har 19 områdenumre osv.

Områdekode 855 har ingen forbindelse til et geografisk sted.

Hvis du modtager et opkald med områdenummer 855, betyder det, at opkaldet kan stamme fra et hvilket som helst sted i USA, Canada og Caribien.

Afgiftsfrie numre giver ikke mange oplysninger om deres oprindelsessted.

Disse numre ejes typisk af virksomheder og bruges til markedsføring og kundesupport.

Fordele ved et 855-numre uden gebyr

Det er ikke nogen nyhed, at virksomheder over hele verden bruger gratis numre.

For nogen tid siden stod virksomhederne i kø for at få et 800-numre uden gebyr, men nu er det blevet meget svært at få et på grund af det stigende antal virksomheder i løbet af de sidste 20 år.

Nu er de trængende efter 855-numre. Det er blevet et behov for dem. Det skyldes, at et gratis nummer giver dem mange fordele, som de ikke kan overse.

Den vigtigste fordel ved at have et gratis nummer er, at det bliver meget bekvemt for kunderne at ringe til en virksomhed, da de ikke behøver at bekymre sig om omkostningerne. Det viser kunderne, at virksomheden værdsætter dem.

Kunderne giver ægte kritik, når de føler sig værdsat og værdsat. Virksomheden kan bruge dette til at forbedre sine produkter og tjenester.

Et gratis nummer og en god kundeservice fremmer sund konkurrence mellem forskellige virksomheder, så de ikke mister deres kunder.

Hvorfor skulle en virksomhed anskaffe sig et 855-numre uden gebyr?

Du spørger måske dig selv: "Hvorfor gør virksomheder en ekstra indsats for at få et gratis 855-nummer, når det er meget nemmere at få et generisk telefonnummer?" Svaret er ganske enkelt.

For det første giver gratis numre et godt indtryk. Det får virksomheden til at fremstå professionel og kundeorienteret, hvilket tiltrækker flere forbrugere til virksomheden.

Derudover giver et gratis nummer en masse fordele for virksomheden, og jeg har beskrevet nogle af dem i detaljer her:

Målret en større kundebase

Ved at få et gratis nummer kan du forbedre din dækning, hvilket kan føre til en vækst i din kundebase.

Da det gratis 855-nummer ikke hører til et bestemt område, vil det gøre indtryk på dine kunder, at du betjener kunder i hele landet.

Hvis du leverer en god service via dit gratisnummer, vil dit omdømme kun blive bedre, og det vil bane vejen for, at du kan tage din virksomhed til et globalt niveau.

Derudover vil et gratis nummer til kundesupport 24×7 forsikre dine kunder om, at dit team altid er der for at hjælpe dem.

Mærkets legitimitet

Du skal gøre et godt indtryk på en potentiel kunde og stå højt blandt konkurrenterne.

Et nummer med et lokalt områdenummer kan hjælpe dig med at få lokale kunder, men det er måske ikke det bedste valg for dig, når det drejer sig om forretning på nationalt eller internationalt plan.

Et gratis 855-nummer viser, at du mener det alvorligt med din virksomhed.

Kendte mærker verden over bruger gratis numre til at skabe tillid, vise legitimitet og være på toppen af deres spil.

Sænk barrieren for kundeopkald

Penge spiller en stor rolle, når en kunde skal købe noget eller endda ringe til en virksomhed for at spørge om noget, få hjælp eller klage.

Hvis du giver dine kunder et gratis nummer, som de kan ringe til for at få svar på deres spørgsmål, så de ikke behøver at bekymre sig om deres pengepung, kan du modtage flere opkald fra dem.

Du giver dem også en nem måde at kontakte dit salgs-/supportteam på, selv om de bor tusindvis af kilometer væk.

Dine kunders oplevelse af kundeservice forbedres, fordi de kan se, at du værdsætter dem, og det er derfor, de bliver ved med at komme tilbage efter mere.

Et gratis nummer kan også hjælpe dig med at omdanne potentielle kunder til kunder.

Folk ønsker ikke at bruge penge på et opkald, bare for at høre om specifikationerne for et produkt eller om vilkårene for service.

De er mere interesserede i en virksomhed, der giver dem alle disse oplysninger, så de kan træffe en beslutning gratis.

Og det er her, at et gratis nummer kommer ind i billedet.

Et specifikt telefonnummer er altid mere mindeværdigt

Der er en meget lille chance for at få et unikt og mindeværdigt nummer med dit lokale områdenummer.

Men gratisnumre er fængende og smittende, ligesom den sang, du ikke kan få ud af hovedet.

Når du får et gratis 855-nummer, kan du også vælge mellem en lang række kombinationer, som du ønsker.

Du kan vælge et nummer med et sæt cifre, du kan huske, eller du kan få et Vanity-nummer.

Vanity-numre er de gratis numre, der har et navn eller et ord i dem, som f.eks. 1-855-ROBOTS.

Disse typer numre er meget nemme at huske for kunderne og kan derfor hjælpe dig med at skabe en unik identitet for din virksomhed.

Hvordan får man et 855-numre uden gebyr?

Et 855-numre uden gebyr i forbindelse med din virksomhed kan hjælpe dig med at opbygge dens autenticitet og forbedre dens kvalitet.

Det hjælper dig med at opbygge en god forbindelse til dine kunder, uanset hvor de bor.

Hvordan får du et? Det er Federal Communications Commission (FCC), der har ansvaret for alle spørgsmål vedrørende gratisnumre.

Den fastsætter regler og bestemmelser for erhvervelse og anvendelse af dem. Kommissionen stiller gratis numre til rådighed efter først-til-mølle-princippet.

Men FCC er ikke direkte involveret i denne proces; de gennemfører blot auktioner. Hvis du vil have et gratis nummer, skal du gå gennem tredjeparter, der kaldes "ansvarlige organisationer" (RespOrgs).

Nogle af disse RespOrgs tilbyder også deres egen gratis service.

Er 855-numre sikre?

FCC regulerer 855-numre uden gebyr, så disse numre er sikre, men det betyder ikke, at alle de opkald, du får fra disse numre, er ægte.

Du kan få et svindelopkald fra et hvilket som helst nummer med et hvilket som helst områdenummer, og der er ingen måde at vide, om opkaldet er fra en svindler eller ej, uden at modtage opkaldet.

Det samme gælder for 855-numre. Nogle gange kan du blive ringet op af en person, der bruger et 855-toll-free-nummer og hævder at være en repræsentant fra din bank eller skattevæsenet.

De kan bede dig om nogle personlige oplysninger eller bankoplysninger.

Hvis du får et sådant opkald, skal du ikke give dem dine oplysninger med det samme. Bekræft deres ægthed ved at google deres firmanavn og kontaktnummer. Hvis du føler dig mistænkelig, skal du afbryde opkaldet.

Få et opkald fra 855-numre

Som tidligere nævnt er 855-området en ægte kode i henhold til den nordamerikanske nummerplan, der omfatter USA, Canada og andre nabolande.

Hvis du bliver ringet op af et nummer med et 855-områdekode, skal du ikke tænke for meget over det.

Modtag opkaldet, og find ud af, hvem der ringer op. Oftest er det en sælger eller en kundeservicemedarbejder fra virksomheden.

Men hvis de udgiver sig for at være fra en offentlig myndighed (f.eks. skattevæsenet) og beder dig om personlige oplysninger som f.eks. din nuværende placering eller dit kreditkortnummer, skal du være på vagt. Giv dem IKKE PERSONLIGE oplysninger!

Brug internettet til at tjekke deres troværdighed, og hvis du lugter noget lusket, skal du lægge på. Du kan også nemt anmelde og blokere disse numre.

Sporing af et 855-opkald

En virksomhed får et gratis nummer for at komme i kontakt med sine kunder, der er spredt over et stort område.

Områdekoden 855 er ikke knyttet til et bestemt geografisk sted. 855-opkald kan komme fra alle steder i USA, Canada og Caribien.

Derfor er det ikke let at spore et opkald fra disse numre til et bestemt sted.

Men du kan bruge internettet til at finde oplysninger om opkalderen, f.eks. deres firmanavn og/eller kontoradresse, hvis der er tale om et legitimt nummer.

Der er mange ressourcer til din rådighed, f.eks. Google, Reverse Phone Book eller Somos-databasen.

Søg i Somos-databasen

Somos Inc. administrerer telefondatabaser for telekommunikationsindustrien i USA.

Virksomheden og FCC underskrev en kontrakt i 2019, der gør Somos til administrator af den nordamerikanske nummerplan (NANP).

Somos administrerer en database med gratis numre for over 1400 tjenesteudbydere. Så hvis du ønsker at få oplysninger om et 855-nummer, er denne database det rette sted for dig.

Af hensyn til privatlivets fred er oplysningerne om ejeren af et gratis nummer ikke tilgængelige online.

Ved at søge efter et gratisnummer i Somos Database får du imidlertid oplysninger om det RespOrg, som har leveret det pågældende nummer til en virksomhed.

Hvis du slår et nummer op i databasen, og den fortæller dig, at ingen ejer nummeret, har du at gøre med en spammer.

Bloker uønskede opkald fra 855-numre

Hvis du bliver ved med at blive generet af spamopkald, kan du besøge FCC's websted og tilføje dit nummer til deres "Do Not Call"-register for at undgå uønskede opkald fra telemarketingfirmaer.

Når det er sagt, skal du følge disse trin, hvis du vil blokere uønskede opkald fra 855-numre på din smartphone.

Til iPhone-brugere

• Gå til menuen Seneste opkald.
• Klik på det omkransede "i" ud for det nummer, du vil blokere.
• Vælg Flere oplysninger.
• Vælg Spær dette nummer, og bekræft derefter.

For Android-brugere

• Gå til dine seneste opkald.
• Klik på det nummer, du vil blokere, og vælg Detaljer.
• Vælg bloknummer, og bekræft derefter.

Husk dog på én ting: Disse trin blokerer kun et bestemt nummer. Du vil stadig modtage opkald fra andre numre.

Du bør også tjekke de områdenumre, du skal undgå for at undgå uheld i fremtiden.

Kan jeg sende en sms til et 855-nummer?

855-numre giver kunderne mulighed for at komme i kontakt med virksomhedens salgs-, marketing- eller supportteam uden omkostninger.

Nu hvor sms'er er blevet normen for kommunikation, er telefonnumre med 855-områdekode nogle gange tekstaktiveret.

I disse situationer kan du sende en sms til det pågældende nummer, og virksomheden kan også svare på din sms.

Kontakt din teleudbyder

Hvis du nogensinde bliver ringet op fra et 855-numre uden gebyr og er usikker på, hvad det er for et opkald, kan du altid kontakte din teleserviceudbyder.

De kan give oplysninger om 855-nummeret, dets ejer og dets virksomhedsadresse.

Selv hvis du får et svindelopkald fra et af disse numre, bør du anmelde det til din tjenesteudbyder.

Det vil hjælpe dem med at opdatere deres database og hjælpe andre mennesker med at være et skridt foran disse former for svindelnumre.

Konklusion

Hvis du får et opkald fra et gratis nummer, kan det komme fra et hvilket som helst sted i verden.

Virksomhedsejere bruger disse tal til at opbygge stærke relationer med deres kunder og opbygge deres brands.

Nogle personer bruger dog også disse numre til at snyde eller svindle med folk. Derfor skal du holde dig opdateret med alle oplysninger om sådanne numre.

Hvis du bliver ved med at få opkald fra gratisnumre, skal du være forsigtig med din situation.

Du må ikke dele dine personlige oplysninger med nogen over opkald, og du skal anmelde/blokere sådanne numre, så snart du lugter noget råddent.

På den anden side, hvis du er virksomhedsejer, kan et gratis nummer i høj grad fremme væksten i din virksomhed.

Der findes forskellige typer af sådanne numre, som du kan vælge imellem. 855 er en af disse nummerserier.

Du vil måske også nyde at læse:

• Sms-besked fra 588-området: Skal jeg være bekymret?
• Opkald fra et telefonnummer med alle nuller: Afmystificeret
• Hvorfor skulle Peerless Network ringe til mig?
• Ingen opkaldsidentifikation vs. ukendt opkalder: Hvad er forskellen?
• Hvad sker der, når du blokerer en person på T-Mobile?

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor ringer et 855-nummer til mig?

855-numre er gratis numre, der normalt ejes af virksomheder. Hvis du bliver ringet op fra et 855-nummer, er det højst sandsynligt en salgs-/marketingmedarbejder fra en virksomhed. Men du skal være forsigtig, da svindlere også kan misbruge disse numre.

Er 855-numre falske?

Nej, 855-numre er ikke falske. De er udstedt af Federal Communications Commission (FCC). Men du kan få svindelopkald fra disse numre.

Er 855-numre gratis?

Ja, 855-numre er gratis, hvilket betyder, at du ikke skal betale for at ringe til et af disse numre.

Hvordan stopper man 855-opkald?

Du kan besøge FCC's websted og tilføje dit nummer til deres "Do Not Call"-register for at stoppe med at få uønskede opkald.

Du kan også stoppe 855-opkald ved at blokere de pågældende numre i sektionen Seneste opkald.